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01

已經有 KPI 了，還需要 OKR 嗎？

一句話說明兩者差異：
關鍵績效指標 KPI是「別人要我們做的事」
OKR則是「我們自己想做的事」，
OKR本質並非考核團隊或員工，
而是隨時提醒每一個人，當前與未來的任務分別是什麼？
然而，你知道公司、部門甚至個人
如何設定自己的OKR？又或者檢視自己是否達成目標？
特邀請企管顧問公司總經理吳桂龍業師親授課程
一次讀懂OKR與KPI差異，如何幫助公司有效溝通！

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02

LINE OA經營與廣告投放

你知道LINE可以投放廣告嗎？
除了建立官方帳號外，
藉由廣告投放能夠接觸到更多受眾。
但透過廣告代理商，
除了原本的廣告費用外，還需要支付一筆代理費，
對於大多的企業來說，都是一筆成本負擔。
那LINE的廣告能自己來嗎？當然可以！

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03

如何代理國際品牌進入台灣市場？

如何挑選國際產品？有哪些展會能夠參加？
如何與品牌商溝通並達成代理共識？
這些都需要從不斷地嘗試與錯的過程中累積經驗，
天地人學堂特地邀請近年熱賣的XD-Design防盜包之創辦人，
以其豐富的代理經驗，
彙整出基本代理流程、注意事項、溝通技巧等實戰教學，帶領學員快速學習。

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04

SOP 如何落實？

為什麼訂定出SOP了，卻沒辦法成功落實？
SOP是將作業流程經由標準化、簡單化、制度化到電子化的過程，
除了系統化作業流程方便員工執行外，更能夠加速組織運行的速度。
但實際執行起來的成效與當初規劃的目標相差甚遠，
為什麼花了時間、人力，也編列大筆預算，
卻沒有獲得實質的改善，到底哪裡出了問題？

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05

如何做商業開發？

商業開發是一種綜合型工作，
不只是需要單一工作技能，
而是需要結合多種專業才能擴展企業整體營運，
除了需要具備業務銷售外，
也涵蓋了產品行銷、內部營運以及公關等相關領域，
以協助企業從顧客與市場的合作關係中取得企業長期市場價值。
因此，釐清商業開發計畫、目標管理、經營策略、客戶關係管理與績效評估等面向，
是不可或缺的關鍵要點。

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