天地人文創 - 臺灣頂尖教育培訓機構

內稽內控怎麼做？經營者必修的內部稽核與內部控制管理入門實務班

你知道你家公司的營運風險是什麼？有沒有可能突然間，公司營收產生狀況？當然有可能！這是為何公司發展越大，越需要重視內稽內控！然而，以往這只有大型公司重視，對於很多新創、中小企業以及公司負責人而言，在有限的資源內如何針對企業組織制定有效的內稽內控制度與流程管理？我們發現到許多企業面臨到的問題，就是管理者執著於帶領員工創造業績利潤最大化，而忽略企業內部經營控管的重要性。當團隊交出亮眼的訂單成交量、突破KPI標準時，應該是加速組織的成長發展，但因為經營者無法有效解決企業內部資源控制的問題，所以造成營收成果的表現差強人意。有鑑於此，天地人學堂特地規劃出此課程，「內稽內控怎麼做？經營者必修的內部稽核與內部控制管理入門實務班」，邀請現任管顧公司執行長，業師長期輔佐鴻海（深圳）富士康集團、中華工商研究院、勤業眾信等各大管顧公司，同時擔任新加坡新視野管理學院副教授。這門課將以多年扎實的實務經歷由淺入深的帶領學員瞭解公司制度與風險控管的規劃，全面剖析內稽內控的三大核心技能：（1）內部控制的規劃；（2）內部稽核控管的重點；（3）舞弊風險的防範，透過這門課程，協助您瞭解如何藉由內部稽核來評估內部控制的實戰技巧與內控流程漏洞的防範。

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境外公司與 OBU 操作分析實務班

許多台灣企業在發展海外市場時，通常會透過第三方國家設立境外公司，因為境外公司擁有免稅優惠、申報手續方便、法規便利等好處，再加上結合 OBU（Offshore Banking Unit，也可稱為境外金融中心）帳戶優勢，也為許多企業帶來營運上的幫助，也因此成立境外公司是許多台灣企業發展過程的一大選項，但如何成立境外公司？如何選擇設立的地點？境外公司如何結合 OBU 操作？ CRS 法規又與境外公司有何關係？是否會有稅務風險？

上市櫃申請如何準備？臺灣上市櫃申請實戰策略班｜從法條規範、流程與文件重點、籌資策略暨案例解析

公司獲利情勢看漲，透過併購、增資就可以掛牌上市嗎？提出申請文件前，需檢視公司經營狀況與財務結構？初次申請有價證劵上市公開說明書應記載那些事項準則？掛牌前，如何與承銷商、會計師及律師等專家輔導評估，上市櫃輔導及流程規劃、進度掌控、上市櫃標準評估、承銷價格訂定、配售及穩定掛牌後股價等考量，同時，上市櫃前的籌資工具選擇，內部稽核機制制度建構，以及上市後必須選出董事及監察人，如何依照法令遵循規定，合法選出公開透明、專業治理公司之人才，又能符合股東期待與穩定經營權之股權分配，另外員工股利薪酬制度的也影響公司經營績效與稅務問題，面對繁瑣申請流程與上市櫃前、後的細節，可是一大難題。有鑑於此，天地人學堂特地規劃出此課程，「上市櫃申請如何準備？臺灣上市櫃申請實戰策略班｜從法條規範、流程與文件重點、籌資策略暨案例解析」，邀請證劵承銷部副總經理親授課程，業師專注資本市場籌資與併購業務超過20年，曾任臺灣證劵交易所、中華開發、台証綜合證劵、京華證劵承銷部、新光人壽綜合等多家證劵行，專長為企業併購、投資評價及談判、申請上市與掛牌，以實務引導理論之領會，讓公司管理者、財務主管、或想要考取會計證照者，能奠定良好評價專業基礎，具備多年豐富落地實務經驗。在此堂課程中您將快速學到：（1）上市櫃申請實戰由淺入深：掌握「必要準備工作項目」與「上市櫃公司併購、節稅適用原則」；（2）瞭解上市櫃前、後應注意事項：從各種籌資工具選項、內稽內控制度執行原則、員工股利分紅制度建立到撤、退件因素與不宜上市重點；（3）解析公司治理實務評估：法人、個人持股稅制條件、董事會選任與股權席次分配、上市櫃前定價準則。

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併購怎麼做？公司併購專業入門班｜從法規解析、收購流程、稅負規劃到選舉經營權實務

這是一堂完整的公司併購與經營權專業課程。將讓你掌握合法併購、收購操作與選舉經營權規劃的實戰關鍵！良性併購可以帶動企業再成長與轉型，更增添優勢互補與投資的契機。然而，公司併購關係不只是兩家公司的結合，也存在併購法規與籌資法制，如何藉由合併、分割與收購等行為，進行產業國際競爭力的發展？同時，公司併購也關乎技術、市場行銷管道與品牌的融合，更重要的是併購後的董事改選與經營權之權衡，股東會股權與董監事席次如何分配？併購後如何評估公司經營績效？現行公司法及稅法等相關法制，是否適用於進行併購換股的風險，應如何因應與調整？上述皆牽動公司併購、存續、商譽、治理及併購費用等的諸多細節，有鑑於此，天地人學堂規劃「併購怎麼做？公司併購專業入門班｜從法規解析、收購流程、稅負規劃到選舉經營權實務」，邀請元富證劵承銷部副總經理親授課程，業師專注資本市場籌資與併購業務超過20年，曾任臺灣證劵交易所、中華開發、台証綜合證劵、京華證劵承銷部、新光人壽綜合等多家證劵行，專長為企業併購、投資評價及談判、申請上市與掛牌，以實務引導理論之領會，讓公司管理者、財務主管、或想要考取會計證照者，能奠定良好評價專業基礎，具備多年豐富落地實務經驗。完整學習公司併購五大關鍵核心：（1）掌握企業併購法基礎法制，提供多元併購方式與簡化程序；（2）解析企業併購流程，從規劃、協商、執行、整合到併購綜效與租稅權益；（3）釐清併購的垂直與水平整合，併購人性判斷與情境發生；（4）掌握取得經營權的意義，判斷取得風險時點；（5）剖析公司資源整合後，改選對經營權之影響，董事會與股東會關係結構。業師運用方法學、系統化整理繁瑣細節的企業併購之原理，引導學員有脈絡循序漸進掌握併購策略與運作。

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公司如何合法節稅？企業負責人必修的常用財稅法規解析與節稅規劃實戰班

《本課程業師提供111年度營利事業所得標準與計算，查核準則參考資料》 這是一堂完整的公司合法節稅規劃實戰課程。將讓你掌握公司稅務工具使用與規劃的實戰關鍵！營業收入的認列與營業稅課徵息息相關，成本與費用的入帳也有技巧，在選擇申報方式時，也要避免落入書審申報的陷阱。因此，藉由認識正確的稅務知識與節稅方法，以合法合理性、事前規劃原則、在風險可控的情況下，避免企業繳納不樂之稅，也要在節稅過程中避免誤觸稅務地雷，以免規劃不成反招來查稅的風險。有鑑於此，天地人學堂特地規劃出「公司如何合法節稅？企業負責人必修的常用財稅法規解析與節稅規劃實戰班」，邀請現任永續會計師事務所執業會計師，業師專注於財務分析、會計制度設計、管理與稅務、資產估價、工商與商標登記等領域。業師將以多年扎實的實務經驗由淺入深的帶領學員探討公司合法節稅的關鍵方法，全面剖析企業財稅法規的十一大核心實戰：（1）前言：地方稅與國稅之營業稅記登記解析；（2）新創企業主要知道的稅務申報程序；（3）營業稅與營利事業所得稅的關聯；（4）實戰：申報營利事業所得稅技巧與節稅操作；（5）實戰：查稅實務與案例解析；（6）收入支出調節表之編製；（7）跨期間收入與支出帳務查核；（8）如何處理跨境營業稅重複課稅議題；（9）不可扣抵的進項；（10）兼營營業人的稅務申報；（11）如何計算與申請退還營業稅。

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績效獎金機制如何規劃？公司薪酬獎金設計規劃實務班

薪資永遠是員工重要考量。無論公司規模大小，掌握薪酬設計是經營者的致勝關鍵。不只是給月薪或年薪，學會運用績效獎金、年終獎金、專案獎金、員工認股、久任金、退職金等，都可藉此留下真正的好人才。有鑑於此，天地人特別規劃此課程，邀請管顧公司總經理親授課程，業師同任職於上市櫃公司的薪酬委員會，將以多年實務經驗由淺入深帶領學員瞭解編薪酬制度的擬定、執行指標，全面剖析績效獎金制度設計的五大核心技能：（1）如何從激勵理論延伸至薪酬管理？（2）公司經營的關鍵點＆衡量指標；（3）重要指標如何導入薪酬概念與設計？（4）「績效導向」的薪資獎金設計與規劃實務；（5）「留才導向」的薪資獎金設計與規劃實務；這是一堂乾貨滿滿的實戰課程，非常推薦！

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結帳輸入折扣碼【P1309bu】，現抵500元（使用期限於 2024/05/30 前，逾期失效）

創業 0 到 1｜創業者不要空談

➪ 最新 4,000+ 創業學

創業入門｜公司設立及租稅規劃：工商登記、審計與財稅簽成本會計注意事項實務班

如何創業？成立自己的公司？這是一堂台灣完整的公司設立實戰課程。學員透過這門課程可以避免很多創業頭家的冤枉路：包含公司登記流程與執行細節、資本額與股東基本權利義務、基礎稅務（營業稅、營所稅等）、員工勞健保申報實務、成本費用管理及基礎財報重點、以及創業的政府補助與相關資源。讓所有想要創業的人更完整的掌握公司成立的眉角！

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結帳輸入折扣碼【P1383KI】，現抵500元（使用期限於 2024/05/31 前，逾期失效）

人資管理法規實務班：從勞動契約、營業秘密到薪資結構與實際案例解析

這是一堂關於「人資管理法規」的課程。公司必須遵循臺灣勞基法之規定，內部制定的員工規範與勞動契約制定？以維護勞雇雙方權益與經營穩定。天地人規劃「人資管理法規實務班：從勞動契約、營業秘密到薪資結構與實際案例解析」，邀請現任企管顧問總經理親授課程。業師專注企業發展內部教育訓練、職能管理、組織行為及企業策略管理等，成功輔導數百家知名企業，本課程運用豐富的實務案例，帶你瞭解人資法規的三大核心關鍵：（1）理解勞動法規與人資相關管理之重要性，透過遵循法規與正確管理方式提高企業競爭力；（2）學習人資相關管理之基礎知識，包括招募、離職、薪資、福利等；（3）掌握人資相關法規之遵循與應對方式，避免營運風險產生。通過此課程，學員能夠釐清勞動法規的錯誤觀念，避免法令遺漏並落實於實務運作，提升企業競爭力與穩定營運環境。

經營者必修的財報決策入門實戰班｜如何從財務報表做經營決策？從財報基礎、營運關鍵指標到案例解析

身為主管、經營者如何透過財報做決策分析？重點不是編報表，但絕對需要了解內涵，並且從中看出公司經營狀況，及早做準備與因應！財務報表，包含：資產負債表、現金流量表、損益表、股東權益變動表。每張表都有不同的觀察重點，究竟應該如何掌握？有鑑於此，天地人文創旗下天地人學堂特地規劃出「經營者必修的財報決策入門實戰班｜如何從財務報表做經營決策？從財報基礎、營運關鍵指標到案例解析」，邀請到現任管顧公司總經理授課，業師曾任全球第六大食品集團台灣區營運長、財務長、南僑企業集團總管理處經理。在這門課中將以多年扎實的實務經驗由淺入深帶領學員瞭解財務報表的閱讀重點與企業指標分析，全面剖析企業經營策略與財務運作的四大核心技能：（1）企業營運活動與財務報表呈現的邏輯連結；（2）財務報表的閱讀及重點掌握；（3）企業經營的決策事項與判讀指標；（4）業界實際案例解析與問題探討，透過這門課程，協助你瞭解管理者如何結合財報分析與經營策略的實戰技巧與Know-how。

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如何做好競品分析？產品競品分析專業培訓入門課

有必要嗎？幹嘛做競品分析？產品開發前必做的競品分析，除了提升產品競爭力外，更需理解市場需求，設計出符合消費者需求的商品。這是一堂 6 小時完整的產品競爭分析的線上課程。天地人規劃出「徵如何做好競品分析？產品競品分析專業培訓入門課」，邀請現任科技公司總經理暨中華民國教授學會首席顧問。此課程將帶領學員瞭解競品分析的三大關鍵，包含：（1）認識新品企劃 Product Plan 與新產品開發流程 NPDP ；（2）學會產品競爭力分析，打造上下游關鍵策略與價值定位；（3）剖析商品獲利模型，聚焦產品優勢，學會撰寫競品分析報告。本課程將協助你正確分析不同競品的產品，撰寫出完整的競品分析報告。

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商業模式如何建立？商業模式圖暨案例演練實戰課

這是一堂關於商業模式的課程。在現今快速變化的市場環境中，如何建立一個成功的商業模式成為公司經營者和管理者不斷尋求的解答。天地人規劃出「商業模式如何建立？商業模式圖暨案例演練實戰課」，邀請業師擔任顧問型講師多年，教授經驗豐富，將帶領學員掌握三大核心關鍵：（1）釐清商業模式思維，學會實際可活用的技巧；（2）完成商業模式畫布，透過工具協助公司發揮最大價值；（3）掌握商業模式創新技術。透過課程學習瞭解商業模式的關鍵要素、分析競爭環境、設計價值主張並將其轉化為實際商業機會，發展成企業營利的關鍵！

如何做出有說服力的營運企劃簡報？一次了解政府補助、企業新產品提案和募資簡報的核心技巧

營運企劃簡報是什麼？如何掌握企劃簡報的核心？或是如何說服投資人投資自己的公司？不論是在三分鐘或十分鐘的簡報中，您應知道該發揮哪些重點才能打動聽眾，這些包含了：如何呈現產品力？如何呈現市場潛力？如何呈現獲利能力？如何呈現團隊執行力？舉例來說，產品力的重點在於是否能清楚掌握關鍵痛點，藉此提出可行的解決方案，以及清楚的產品描述！換句話說，掌握企劃簡報的核心才是重點！有鑑於此，天地人學堂特地規劃出「如何做出有說服力的營運企劃簡報？一次了解政府補助、企業新產品提案和募資的簡報核心技巧」培訓課程，邀請翻譯輔助軟體科技公司負責人、暨多本商管暢銷書作者《新創募資教戰》、《創新產品鍊金術前來授課。業師將以多年實務經驗剖析營運企劃簡報技巧，歸納出三大主軸：（1）全面解析切中核心的營運企劃書結構；（2）現場簡報實戰技巧；（3）不同目的之營運企劃簡報技巧：政府補助簡報、企業產品簡報、新創募資簡報，彙整出基本操作與進階技巧等實戰教學，帶您做出有清晰且有說服力的簡報！

一群人走得遠｜主管的管理領導學

➪ 中階主管的帶人管理術

主管必學12種管理工具培訓課程

明明升遷當上主管，達到自己職涯的新高峰，卻好像每天被時間追著跑？該用什麼方法或工具，去達成組織賦予的任務？如何給團隊明確的方向與指示，並做好員工管理讓整個團隊或部門運作順暢？天地人文創旗下天地人學堂特地規劃出「主管必學12種管理工具培訓課程」培訓課程，邀請曾任中國生產力中心媒體事業群總監、三之三國際教育集團上海總部人資長前來授課，全面解析新手主管的實戰工具：時間管理、目標與績效管理、員工管理。無論是初階主管、中階主管，都會遇到以上的問題，提供主管必學管理工具，讓您在職場管理工作上更得心應手。（Tiandiren KeyWords｜#KPI, #管理工具, #目標管理）

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新任主管的專業培訓班-學會必備主管思維、團隊溝通與管理技能

這是一堂新任主管技巧的培訓課程，讓你短時間完整掌握新任主管需要具備的核心技能，課程富含大量專業內容，把握優惠時間領取優惠碼！剛升官當主管，不知如何是好，怎麼辦？主管做為上司與部屬之間的橋樑，扮演著相當關鍵的角色。有鑑於此，天地人學堂特地規劃出此課程，「新任主管的專業培訓班-學會必備主管思維、團隊溝通與管理技能」，邀請教育學院院長，業師具備多年實務經驗，曾任知名集團人資部長，著有《帶人帶心-成功領導管理實務》、《顧客關係管理》等著作。此課程將帶領學員瞭解解決問題的三大重點：（1）如何讓部屬服你？掌握新任主管必備的思維與管理技能；（2）如何帶團隊達標？學會有效設定團隊目標、計劃與KPI管理；（3）如何成為好主管？掌握部屬類型，學會激勵領導、績效面談。透過此課程，協助你瞭解主管需要具備的能力與思維，有效提升新任主管的即戰力。（Tiandiren KeyWords｜#新任主管, #部屬問題, #溝通協調）

問題分析與解決技巧新手主管培訓班

問題層出不窮，是我能力不足嗎？重新檢視，在團隊中是否有下列狀況：組織目標方向不明確、團隊如同散沙沒有凝聚力、無法培養人才的核心關鍵能力、彼此溝通、反饋不順暢、員工對於大環境改變的敏銳度過低。面對快速變遷的環境、科技，有效調整團隊節奏、修正問題，才能增加企業競爭力。明白團隊需要調整，但卻不知道問題在哪，該從何下手。甚至有許多積極的領導人，急於解決現況，在沒有瞭解問題的本質前，就開始調整，以為可以快速回到正軌，但事後才發現是反其道而行。除了需要付出更多的成本外，還會造成朝令夕改的窘境。有鑑於此，天地人學堂特地規劃出此課程，「問題分析與解決技巧新手主管培訓班」，邀請教育學院院長，業師具備多年實務經驗，曾任知名集團人資部長，著有《帶人帶心-成功領導管理實務》、《顧客關係管理》等著作。此課程將帶領學員瞭解解決問題的四大核心：（1）問題探索：瞭解問題核心，建立問題分析的正確觀念；（2）問題分析：剖析目前困境，發掘組織真正問題；（3）問題工具：正確使用工具，協助分析問題能力提升；（4）問題解決：培養解決問題的思考對策及執行能力。透過此課程，協助你發現問題的本質，並具備改善、修正的能力。（Tiandiren KeyWords｜#問題分析, #解決技巧, #團隊管理）

公司招募計畫與甄選面談技巧專業培訓入門班

公司該怎麼制定招聘流程和時間表，進行職位描述和面試問題的準備，並確定合適的招聘管道？這是一堂經理人必備的招募、甄選、面談的管理課程，天地人規劃「公司招募計畫與甄選面談技巧專業培訓入門班」，邀請企管顧問公司總經理親授課程，業師專精企業勞動法令管理制度規劃、企業薪酬制度規劃及勞資爭議協調，具豐富教學及多年實務經驗。精準掌握選才的管理核心關鍵，避免觸及法律地雷。（1）企業招募前應避免什麼?（2）招募之前準備；（3）招募之管道與甄選之技巧；（4）面談之技巧。

主管領導學

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如何處理下屬抱怨？部屬抱怨處理與主管回應技巧｜專業實務培訓班

抱怨在職場中是一個普遍存在的現象，尤其是來自下屬的抱怨更是讓管理者頭痛不已。因此，天地人推出了「下屬抱怨」課程，本課程採立體式的設計，從預防性會談到危機衝突解決，衡量雙方心理因子與兼顧管理目標。課程中透過來自心理師專業的觀點，您可以在這堂課中學習到：（1）瞭解如何善加處理，營造和諧的工作氛圍；（2）學習有效的溝通技巧，透過同理式溝通解決抱怨，建立互信關係；（3）透析自己與對方的個性盲點，掌握實際解決方法。透過學習，有效掌握下屬抱怨的解決方法和技巧，從而提升自己的管理能力，進而達成和諧的工作環境。

這是一堂職場Excel操作的線上課程，讓你短時間完整掌握Excel操作技巧，課程內容乾貨滿滿，並且特別針對課程學習設計作業練習，不會的一次弄懂！天地人學堂特地規劃出此課程，「Excel 職場技能入門班｜學會資料整理、拉公式、報表分析」，邀請業師具備多年教學經驗，從最基礎原則建立，到實戰操作一一解析，是一堂無論身處職場何種職位階段都推薦的課程。這門課程特別設計作業實作練習，手把手帶你一起操作，課程內容近30個單元，搭配小作業，透過練習更深化學習成效。這堂課將全面剖析Excel操作的四大核心技能：（1）Excel基礎操作技巧建立；（2）多組函數公式概念及實際運用；（3）樞紐分析製作互動式報表；（4）實際操作練習，透過這門課程，協助你瞭解Excel最實用的使用技巧。（Tiandiren KeyWords｜#Excel, #函數公式, #樞紐分析）

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LINE OA經營與廣告投放基礎入門實戰班

全臺灣有2,100萬LINE使用戶，現在透過LINE廣告，可以觸及這些人！ LINE除了建立官方帳號外，藉由廣告投放能夠接觸到更多受眾。但對於沒有操作過的使用者而言，直接投入一筆廣告筆費用，不僅沒有實際轉換，不佳的成效更可能會讓管理者忽視這個重要的行銷管道。透過廣告代理商，除了原本的廣告費用外，還需要支付一筆代理費，對於大多的企業來說，都是一筆成本負擔。那LINE的廣告能自己來嗎？當然可以！投放廣告的介面設定簡單清楚，操作起來並不複雜。但重要的是，要推播哪些內容給哪些受眾。除了基礎的投放條件設定外，有效利用漏斗式行銷，是提升轉換率一個不可忽視的重要關鍵。有鑑於此，天地人學堂特地規劃出此課程，「LINE 廣告投手養成基礎入門班」，邀請現任行銷公司負責人，業師具備多年實務經驗，實際輔導品牌廣告操作創造亮眼成績，並著有《CRM大商機》。此課程將帶領學員瞭解LINE投放廣告應該具備的行銷手法及核心技巧，全面剖析投放LINE廣告的四大核心：（1）申請LINE廣告前你應該做的事前準備；（2）全廣告的概念說明；（3）LINE官方2.0互動術、新功能；（4）LINE廣告活動設計、數據優化與解圖分析。透過這門課，協助你瞭解LINE廣告從無到有該如何建立及優化廣告內容的核心關鍵。（Tiandiren KeyWords｜#LINE 廣告, #數據追蹤, #漏斗行銷）

這是一堂 Python 新手入門班。將完整學習零 Coding 基礎網路爬蟲實作課程。從 AI 人工智慧機器學習、網路行銷關鍵字歸納、網路聲量分析等，都可以透過網路爬蟲予以實現。有鑑於此，天地人文創規劃「Python 新手入門班｜新手如何爬取網站數據？網路爬蟲零基礎入門暨資料分析實作班」，邀請學創科技公司負責人，業師曾任職於宏達創新系統分析師、光寶科技訓練專員、環茂科技人力資源管理師（新人訓講師）、以斯帖統計顧問公司講師兼顧問。擁有國際專案管理施（PMP）認證，並在台北市文山社區大學、萬華社區大學等教授python語言、網站應用、資料整理與分析課程。多年職涯主導參與不同數位專案，涵蓋網站開發、app製作、資料整理與分析、網站爬蟲等專業領域，具有多年豐富落地實務經驗。此課程學員將學習：（1）Python之旅：從零開始打好高手的基礎；（2）網路寶藏：用Python實踐爬蟲技術；（3）資料風景：用視覺化呈現你的數據分析。

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AI 繪圖工作協作：Midjourney X Playground AI 應用實戰班

這是一堂關於「AI生成繪圖」的課程。對於沒有任何美術基礎與繪畫技術背景的人而言，如何用AI繪圖畫出自己想要的繪圖風格？課程中將學習方法，掌握AI繪圖平台規格、限制，找出關鍵指令快速產圖。天地人規劃「AI 繪圖工作協作：midjourney X Playground AI 應用實戰班」，邀請聲音視覺藝術家郭佩奇親授，業師從2012年開始發展《聲音肖像》系列。曾於泰國、新加坡、日本、美國等海內外交流展出，2022年至美國參與「LA Tech week 2022」分享AI生成音樂與NFT創作。這堂課程將由業師以豐富實務經驗，帶領學員掌握三大核心關鍵：（1）最新AI生成繪圖工具模式架構與功能；（2）學習AI生成繪圖的應用場景和實踐方法；（3）掌握AI生成繪圖的進階技巧和創新應用。帶你實際運用在實務工作面，建立AI生成繪圖協作設計，提升創意能力與工作效率！

新手如何抓取網頁資料？Python資料結構基礎暨網路爬蟲實作班

Python為何又稱為手稿語言（Scripting Language）？一堂快速學習程式中輸入容易理解的語法，不需額外的檔案，或是複雜的程式編譯流程就能看到結果。天地人規劃「新手如何抓取網頁資料？Python資料結構基礎暨網路爬蟲實作班」，邀請數位科技課程研發企劃業師親授，曾任職多家科技公司工程師，並開設相關課程，將實務經驗帶領學員瞭解Python資料結構與網路爬蟲五大核心關鍵：（1）網路爬蟲簡介、程式開發環境建置；（2）基礎程式語言；（3）資料結構基礎；（4）網路爬蟲核心；（5）網路爬蟲實作。

這是一堂網路直播的線上課程，共計6小時，讓你短時間完整掌握從前期企劃、直播運作，到直播後注意事項，課程內容乾貨滿滿，把握優惠時間領取優惠碼！天地人文創旗下天地人學堂特地規劃出「打造成功網路直播：內容企劃、製作拍攝、行銷操作實戰課程」，超過數百人參與過的好評課程，邀請具有豐富實務經驗業師親授課程，全面解析打造成功網路直播必備三大核心技巧：（1）如何準備一場直播？（2）如何製作與拍攝一場直播？（3）如何吸引更多人觀看直播？解構打造超人氣網路直播的捷徑，成為高流量直播的操作高手！

如何做好競品分析？產品競品分析專業培訓入門課

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GTM 從零到一新手入門班｜ Google Tag Manager：掌握數位追蹤、Google 代碼管理工具實戰培訓

別讓管理數據資料成為你最繁雜的代辦事項。這是一堂關於代碼管理的線上課程。天地人規劃出「GTM 從零到一新手入門班｜ Google Tag Manager：掌握數位追蹤、Google 代碼管理工具實戰培訓」邀請到資深工程師親授課程，業師在軟體開發資歷長達十年，專精於網頁前端基礎技術。此課程將帶你瞭解Google Tag Manager的三大關鍵：（1）瞭解GTM安裝、操作流程，建立起數位管理的整合架構；（2）學會不同版本控制、用戶權限設定、制定獲利規劃的關鍵操作；（3）優化Tgs的相關設定：Google Analytics 4、測試除錯、客製化資料處理。本課程，將帶你瞭解如何強化網頁標籤管理效率，提升數位追蹤成效。

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GA4 新手入門實戰班｜ Google Analytics 4 網站流量與數據分析操作

這是一堂關於「Google Analytics 4」的課程。由Google提供免費的Google Analytics（GA4）網站分析工具，對任何想要做數位行銷與網路經營的業者而言，是非常重要的工具，絕對需要學會！天地人規劃「GA4 新手入門實戰班｜ Google Analytics 4 網站流量與數據分析操作」，邀請數位行銷顧問，業師擅長數位行銷策略、網路廣告投放、個人品牌經營等，以多年扎實的實務經驗由淺入深地全面剖析Google Analytics 4的四大核心技巧：（1）Google Analytics 4帳戶申請與功能介紹；（2）Google Analytics 4 網站常見指標與轉換目標；（3）Google Analytics 4 實作：進階流量分析、網站事件與探索功能；（4）Google Analytics 4國際分析認證考取準備。透過這門課程，協助你從無到有創建網路流量數據分析的實戰操作技巧與Know-how。

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成功店長暨門市管理系列課程

解構一名稱職優秀店長的多面向工作能力，拆解為容易理解、快速吸收的執行Know-how，讓各零售通路經營者、管理者、儲備幹部等，全盤學習成功店長的實戰經營能力，才能讓店面有效運作，不定時地執行總部與分部政策體系、經營標準、管理規範與業績目標，創造員工動力、提升員工穩定性，帶領門市創造亮眼佳績！有鑑於此，天地人文創旗下天地人學堂特地規劃出「成功店長暨門市管理系列課程」，邀請店鋪營運輔導顧問親授課程，業師曾為福客多便利商店營業部部長、麗車坊百貨管理部經理、華福食品門市部經理。此課程將以多年業界扎實的實戰經驗由淺入深地全面解析店長養成與門市管理的三大核心技能：（1）店長職責與門市管理；（2）業績達成與內部控管；（3）店長養成與競爭對應。透過這門課程，協助你瞭解店長培育與門市內外管理的實戰技巧與Know-how。（Tiandiren KeyWords｜#店長, #領導, #管理）

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會計師教您認識及閱讀財務報表

這是一堂財務報表實戰課程，快速讓你從零到一掌握閱讀財報核心。由執業會計師暨財經暢銷書作者親授課程。公司經營者與主管多數非財務背景出身；課程設計也不是要學會編列財報，而是要能夠閱讀財報、並做出財報決策。天地人學堂邀請執業會計師前來授課，針對非會計師背景的學員，從無到有帶領學員學習了解財務報表入門與基礎，在此堂課程中您將學到：❶ 從無到有，了解基礎三大財務報表架構及意義說明；❷ 快速掌握報表中隱藏的關鍵財務比率：建立數據分析與商業決策；❸ 台灣實務上財務報表的風險問題及經營者的法律責任。本課程「會計師教您認識及閱讀財務報表」，業師將帶領學員運用財務分析指標擬定公司經營策略，並以眾多知名企業每一間公司都應該要有完整的財務報表，若能瞭解其中代表的意義，將能夠完整透徹掌握公司財務全貌！（Tiandiren KeyWords｜#財務報表, #三大報表, #數據)

課程簡章

顧客抱怨與客訴處理技巧專業實戰培訓班

這是一堂處理客訴的培訓課程，讓你短時間完整掌握在面對顧客抱怨時需要具備的核心技能，課程富含大量專業內容，把握優惠時間領取優惠碼！面對客訴，你會怎麼處理？你是堅持己見絕不妥協，還是直接道歉提供優惠。在現在這個競爭激烈的市場下，總是要求服務人員要以客為尊，提供最高規格的服務。但越來越謙卑的服務態度，卻遇到越多蠻橫的顧客，這樣真的合理嗎？似乎一個小錯誤都會被無限放大的檢視，而演變成面對客訴就必須得畏畏縮縮的接受所有的要求。其實，這樣除了長期讓員工處在一個不對等的工作環境外，只會盲目地答應顧客要求，也無法有效提升品牌價值。那當顧客有不滿抱怨時，該怎麼辦？其實有時候顧客自己也不知道自己的需求，第一反應就是破口大罵，這時服務人員應該保持冷靜，協助客戶釐清問題，才能解決他們真正的麻煩。有時候正向的態度並給予合適的反饋，就可以滿足他的即時需求。但若是顧客的情緒一直無法緩解，甚至衝突越演越烈得勢不饒人。第一線的服務人員該如何是好？有鑑於此，天地人學堂特地規劃出此課程，「顧客抱怨與客訴處理技巧專業實戰培訓班」，邀請教育學院院長，業師具備多年實務經驗，曾任知名集團人資部長，著有《帶人帶心-成功領導管理實務》、《顧客關係管理》等著作。此課程將帶領學員瞭解解決問題的四大核心：（1）釐清客訴原因；（2）客訴處理技巧；（3）客訴溝通談判；（4）客訴預防服務。透過此課程，協助你瞭解面對客訴時需要具備的能力與思維，有效提升服務人員在處理客戶抱怨的即戰力。

合約爭議如何避免？合約書的審閱技巧暨應注意事項｜商務實戰班

合約很重要，但擬定時如何避免爭議？對於非法律背景的人來說，如何掌握核心要點，以評估簽立合約時權益是否可能受損。其實，合約於生活中無所不在，不論你在進行買賣交易、交互計算、租賃不動產、承攬關係、婚姻關係、贈與物件、和解等動作，舉凡你的食衣住行育樂的一切，皆具備了相當的契約行為，而每一種的行為方式都有其不同的法律規範，尤其是職場的業務往來更是需要謹慎對待各種締約條件，執行過程稍有不慎，你可能會在無形中簽定了許多潛在不平等條約，造成後續萬劫不復的慘痛損失！因此，合約的擬定與簽約，需隨時留意其中的元素，主要包含–人、事、時、地、物。除此之外，合約簽訂的過程中，同時伴隨著諸多隱藏陷阱。所謂的「退場機制」，就是指雙方合約關係在符合一定的條件下，可以提出解除或終止的需求。任何一張合約都要擬定退場機制，否則會變成是一項永不結束的履行關係。有鑑於此，天地人學堂特地規劃出此課程，「合約爭議如何避免？合約書的審閱技巧暨應注意事項｜商務實戰班」，邀請到法律事務所主持律師、前國會立委辦公室主任親授課程，業師執業超過16年以上且經手上千件民事刑事案件，在這門課將以多年扎實的實務經驗由淺入深帶領學員瞭解合約的擬定與履行要件，全面探討合約簽訂與履行義務的四大核心技能：（1）業務部門與客戶簽約之應注意事項；（2）如何確保合約被履行與遵守？（3）如何結束合約關係？剖析「退場機制」；（4）業界經驗分享與實務演練引導，透過這門課程，協助你瞭解合約爭議與合約審閱、履行的實戰技巧與Know-how。（Tiandiren KeyWords｜#退場機制, #合約審閱, #履行義務）

課程簡章

B2B銷售與商業開發系列培訓課程

B2B的商業開發怎麼做？依據80/20法則，企業80%獲利可能來自20%客戶。這類型客戶對產品或服務的貢獻高，從消費頻率、消費量與利潤來說非常可觀。如何開發新客戶？如何留住？如何有效挖掘、引導、銷售及完成一個有價值的交易？何辨別大型客戶是企業客戶商業開發中的關鍵環節？有鑑於此，天地人學堂邀請前PwC資誠聯合會計師事務所／數位經濟組副總經理親授課程，規劃出「B2B銷售與商業開發系列培訓課程」，此課程劃分五大核心技能：（1）謂B2B銷售？企業用戶需求解析：如何有效挖掘、引導、銷售及完成一個有價值的交易？（2）如何有效的達成銷售目標？解決客戶、雙方公司發展達到良性循環（3）面對客戶需求，您掌握多少？瞭解客戶痛點與建立客戶願景（4）何謂成功商業開發？如何獲取企業客戶訂單？（5）相關工具說明：客戶管理與商機評估。（Tiandiren KeyWords｜#B2B, #銷售, #商業開發)

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年度優惠

專案管理實務入門培訓班｜從專案規劃工具、執行監控到專案團隊與風險管理

如何有效掌握實戰的專案管理？專案管理，是任何產業都需要執行的重要任務，針對某一項目制定策略，在有限的資源中達成專案目標。而在專案管理中最困難的部分就是團隊分工、溝通，這影響整體專案時程與成果，因此，身為專案經理在對於跨部門溝通時，要如何充分發揮每一位隊員的專業與個性，才能快速達成專案目標呢？有鑑於此，天地人文創旗下天地人學堂特地規劃出「專案管理實務入門培訓班｜從專案規劃工具、執行監控到專案團隊與風險管理」，邀請有十多年跨國公司新產品開發、專案管理與產品／創新／技術管理實務經驗，現為Ai大數據物聯世界執行長，以多年扎實的實務經驗由淺入深帶領學員瞭解專案管理的基礎觀念與執行技巧，全面剖析專案管理的十大核心技能：（1）專案開始動工；（2）做該做的事情：工作分解結構；（3）活動資源分派與工期預估規劃：準時完成；（4）成本預估及預算編列 — 看好口袋；（5）監控與風險：不僅把事做對還要未雨綢繆；（6）專案團隊管理：團隊與領導；（7）專案溝通管理；（8）專案衝突管理；（9）專案問題解決；（10）專案報告。透過這門課程，協助你落實專案管理的實戰技巧與Know-how。

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