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首頁 ALL 所有課程 B2B銷售與商業開發系列培訓課程
X Salon|如何運動不受傷?奧運防護員帶你瞭解運動防護的重要性 原價:7200 NT$1,680 – NT$4,290
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如何避免勞資爭議?老闆必修的勞動契約與條款擬訂實務培訓班 原價:7200 NT$3,975
限時優惠價: NT$3,970

B2B銷售與商業開發系列培訓課程

原價:7200 NT$3,860
限時優惠價: NT$3,855

B2B的商業開發怎麼做? 依據80/20法則,企業80%獲利可能來自20%客戶。這類型客戶對產品或服務的貢獻高,從消費頻率、消費量與利潤來說非常可觀。如何開發新客戶? 如何留住? 如何有效挖掘、引導、銷售及完成一個有價值的交易?何辨別大型客戶是企業客戶商業開發中的關鍵環節 ?

有鑑於此,天地人學堂邀請前PwC資誠聯合會計師事務所/數位經濟組副總經理親授課程,規劃出「B2B銷售與商業開發系列培訓課程」,此課程劃分五大核心技能:(1)謂B2B銷售?企業用戶需求解析:如何有效挖掘、引導、銷售及完成一個有價值的交易?(2)如何有效的達成銷售目標?解決客戶、雙方公司發展達到良性循環(3)面對客戶需求,您掌握多少?瞭解客戶痛點與建立客戶願景(4)何謂成功商業開發?如何獲取企業客戶訂單?(5)相關工具說明:客戶管理與商機評估。(Tiandiren KeyWords|#B2B,  #銷售,  #商業開發)

簡章下載   年度優惠

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開課日期 2023-05-29
授課老師 劉冠志
課程時數 6小時
上課時間 線上課程.觀看14天(訂單完成隔日工作日開始觀看)
上課地點 於觀看通知Email提供線上課程連結
貨號: C1122 分類: ALL 所有課程, 企業經營, 業務開發, 經營實務, 門店經營 標籤: 14天隨選方案, 業務銷售, 業務開發
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  • 講師資訊
  • 課程資訊
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B2B銷售與商業開發系列培訓課程

何謂B2B銷售?「大型企業客戶」管理

在現在競爭激烈的環境中,為何客戶越來越少?所有人脈管道都用盡了,為何還是無法為企業開發新客戶?客戶作為企業最重要的資產,傳統銷售已無法滿足客戶需求,根據企業活動架構分析,當企業80%的獲利都來自20%的大型企業客戶(或可稱為明星客戶)時,這類大型企業客戶對產品或服務的貢獻高,從消費頻率、消費量與利潤來說非常可觀,對於企業經營績效能產生一定的影響力。因此,如何留住大型企業客戶是企業銷售重要的環節,現在的銷售方式不再僅僅是推廣現有產品,而是專注於客戶的需求與問題,但面對你的大型客戶時,你知道該如何有效挖掘、引導、銷售及完成一個有價值的交易嗎?


如何取得企業銷售目標?「顧問式銷售」技巧

所謂的「顧問式銷售」就是銷售人員用專業知識以客戶利益為出發點,協助客戶做出正確選擇,以滿足現有與潛在需求,取得企業與客戶雙贏的營銷方式。如何辨別大型客戶是企業客戶商業開發中的關鍵環節,從銷售渠道、銷售營運數據等多面向判斷,蒐集大型客戶有用資訊獲取大型客戶的瞭解。而有價值的顧問式銷售會將客戶購買流程拆解成產生需求、收集信息、評估選擇、購買決定和購買後反應,並針對客戶不同狀態擬定接洽目的與銷售方案,如挖掘潛在客戶、拜訪客戶、篩選客戶、掌握客戶需求或提供解決方案、成交、售後服務管理等步驟來進行,逐步完成客戶要求,並預見客戶未來需求,以提出積極建議的銷售方法,藉此取得客戶長期信任,將之轉化成為忠誠型客戶。


 

剖析商業開發要領,善用多種工具優化銷售流程

學習掌握B2B企業用戶大單的銷售關鍵是此堂課程的核心,業師協助學員如何更有效地達到銷售目標,並將潛在客戶轉換為高價值戶。有鑑於此,天地人文創旗下天地人學堂特地規劃出「B2B銷售與商業開發系列培訓課程」,帶領學員深入釐清如何改善銷售、市場營銷、客戶服務等,來維繫與大型企業客戶間的關係,以期縮減銷售週期、銷售成本、增加收入,並擴展業務所需的新市場和渠道,提高客戶的價值與滿意。此課程劃分五大核心技能:(1)謂B2B銷售?企業用戶需求解析:如何有效挖掘、引導、銷售及完成一個有價值的交易?(2)如何有效的達成銷售目標?解決客戶、雙方公司發展達到良性循環(3)面對客戶需求,您掌握多少?瞭解客戶痛點與建立客戶願景(4)何謂成功商業開發?如何獲取企業客戶訂單?(5)相關工具說明:客戶管理與商機評估。

課程的三大重點

完整剖析「顧問式銷售」,掌握「大型企業客戶」

本課程將教導學員釐清大型客戶與企業間的關係,從銷售渠道管理、價值評估等方法來瞭解B2B銷售,同時帶領學員認識市場、客戶與商機,瞭解各種類業務的講述,並說明顧問式銷售的認知和行為模式。

打造B2B良性銷售循環,創建潛在市場商機

透過顧問式銷售專注於客戶本身的問題,提供適當的產品與服務,並從市場、客戶、商機分析,擬定銷售策略,並透過改善銷售、市場營銷、客戶服務等,維繫好客戶關係為企業取得長期營利成長。

善用多種應用工具,管理客戶訂單與商機評估

業師將於課堂中講解不同工具的輔助使用方式,例如:客戶管理表格、商機評估工具等,讓企業經營者與管理人員強化關鍵銷售成交技能、競爭策略、掌握購買流程,促使在大型企業客戶管理能更加得心應手。

課程大綱

何謂B2B銷售?

企業用戶需求解析:如何有效挖掘、引導、銷售及完成一個有價值的交易?

  • 認識市場、客戶、商機
  • 業務類型種類介紹
  • 顧問式銷售的認知與行為模式說明

如何有效的達成銷售目標?

解決客戶、雙方公司發展達到良性循環

  • 哪些客戶導致了企業成本的發生?(Account Planning)
  • 銷售渠道(漏斗) 管理(Prospect & Pipeline Management)
  • 價值評估(Competitive Value Analysis)

面對客戶需求,您掌握多少?

瞭解客戶痛點與建立客戶願景

  • 採購行為 vs 商機開發主要活動
  • 瞭解客戶的痛(Critical Business Issue)
  • 九宮格願景建構模式(9 Block Vision Processing)
  • 價值 vs 與競爭者差異化

何謂成功商業開發?如何獲取企業客戶訂單?

  • 如何重新思考、溝通、參與和加強關鍵銷售成交技能?
  • 選擇競爭策略:不是每一個案子都要接
  • 策略性合作、掌控購買流程
  • 成功銷售基本要素

相關工具說明:客戶管理與商機評估

  • 如何獲取企業客戶訂單?
  • 客戶管理表格
  • 商機評估工具

 課程學習前須知

  • 此課程建議學員攜帶電腦於課堂中一同操作,現場無提供。
  • 實際授課內容、順序、師資或有調整,依課程現場為準。
  • 因響應環保,現場不提供紙杯,請自備環保杯。

加入我們一起學習掌握B2B企業的銷售關鍵!

授課業師


劉冠志 Andrew KC
前PwC資誠聯合會計師事務所/數位經濟組副總

劉冠志,畢業自電機工程學系,隨後於歐洲EMBA進修。擁有十多年的業務管理、產品規劃與行銷、大型客戶管理、銷售和市場營銷方面的工作經驗,曾帶領橫跨13國文化、14到250人團隊,並負責過光寶科技巴西廠由手機機構製造,轉形為電源供應器生產製造,轉虧為盈;亦曾帶領光寶科技手機機構團隊,服務全球有名廠商,如Samsung、Nokia等,創造9億美金年營業額高峰,並於2005年獲得IBM Bravo Award。

劉冠志曾任職於資誠聯合會計師事務所,主要服務數位經濟領域客戶群,涵蓋IoT appliances、Cloud computing and Big Data analytics、AI、Smart Home & City 等市場,協助提供專業的財會審計服務,更針對複雜的營運管理環境,協助提供稅務、投資理財、價值管理、人力資源、法律等全方位諮詢服務。

課程資訊

課程名稱

B2B銷售與商業開發系列培訓課程(C1122)


課程各期時間與上課模式

#線上課程
。上課模式:第12期課程的錄製影片
。觀看方式:訂單隔日工作日寄送觀看Email(信內附上影片連結,未收到Email,請務必與我們聯繫)
。觀看時間:依購買天數方案,自「觀看通知Email」寄送日起算第一天。

課程售票

一般推廣票:每人 4,650 元(原價7,200 元)
雙人以上團報票:每人新台幣 3,800 元(原價 超優惠 5.3折)

購課 FAQ

報名延/轉/退規則

報名前敬請詳閱 天地人活動報名延/轉/退規則,報名者視為已確認並同意規則。

【線上課程】常見問題
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    線上課程為專業師資,過去特定期別之「線上直播課程」同步錄製影片
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    3. 如欲另指定開始觀看日期,請於訂單"指定觀看日"欄位標註。
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    1. 請詳閱"觀看通知Email"信內將附上影片連結、登入方式說明。
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    3. 未收到Email,請務必與我們聯繫。
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    依購買商品之天數方案,自上述「觀看通知Email」寄送日隔日,起算觀看起迄日。並非自點開影片日起算,敬請留意。
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    1. 將在寄發「觀看通知Email」起一周內,Email電子發票。
    2. 如需索取紙本發票,請來訊提供收件地址。
  • 是否有提供講義?
    【線上課程】不提供講義電子檔或紙本講義。
  • 可以取消購買嗎?
    【線上課程】購買後,如已寄發「觀看通知Email」,將無法取消購買及申請退費。
【實體課程】常見問題
  • 報名付款後,會有開課通知嗎?
    我們將於開課前三日,以Email寄送開課通知信件。
  • 發票該如何索取?
    【實體課程】發票將於開課當天現場領取。
  • 是否有提供講義?
    【實體課程】備有紙本講義,學員可自備筆、個人筆記本;如課程涉及電腦實務操作,建議攜帶個人筆記型電腦。
  • 何時開放入場?
    於上課時間前30分鐘開放進入教室。
  • 可以拍照嗎?
    【實體課程】期間,歡迎拍照,恕不接受錄影錄音。
【聯繫我們】

• 線上諮詢:Line ID:@tiandiren / FB:天地人學堂 / 官網:右下角客服專員
• 電話諮詢:02-2396-0514(週一至週五09:00 ~ 18:00)
• 合作方案請洽:service@tiandiren.tw
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• 歡迎您加入【天地人學堂專屬line@】,輸入課程編碼,24HRS自動查詢每月課程資訊

課程大綱

課程大綱

 何謂B2B銷售?

企業用戶需求解析:如何有效挖掘、引導、銷售及完成一個有價值的交易?

  • 認識市場、客戶、商機
  • 業務類型種類介紹
  • 顧問式銷售的認知與行為模式說明

 如何有效的達成銷售目標?

解決客戶、雙方公司發展達到良性循環

  • 哪些客戶導致了企業成本的發生?(Account Planning)
  • 銷售渠道(漏斗) 管理(Prospect & Pipeline Management)
  • 價值評估(Competitive Value Analysis)

 面對客戶需求,您掌握多少?

瞭解客戶痛點與建立客戶願景

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  • 瞭解客戶的痛(Critical Business Issue)
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 何謂成功商業開發?如何獲取企業客戶訂單?

  • 如何重新思考、溝通、參與和加強關鍵銷售成交技能?
  • 選擇競爭策略:不是每一個案子都要接
  • 策略性合作、掌控購買流程
  • 成功銷售基本要素

 相關工具說明:客戶管理與商機評估

  • 如何獲取企業客戶訂單?
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課程名稱

B2B銷售與商業開發系列培訓課程(C1122)


課程各期時間與上課模式

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。上課模式:第12期課程的錄製影片
。觀看方式:訂單隔日工作日寄送觀看Email(信內附上影片連結,未收到Email,請務必與我們聯繫)
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天地人文創,臺灣知名文創暨教育培訓機構,品牌概念源於易經,以推動產業文創化為使命,經營涵蓋教育培訓、空間運營、專案策展、媒體經營等。旗下天地人學堂舉辦各產業專業課程培訓、講座與研討會,提供企業顧問、知識解決方案,協助企業轉型、成長、開創新商機。天地人擁有超過1,000位以上之各領域專精業師,每年公開舉辦超過600場專業課程,課程由各業總經理、總監、上市櫃公司高階主管、會計師、律師、藝術家等業師親授課程。合作對象包含臺灣千大企業、外商公司、中小企業、基金會協會、政府部門與NPO、NGO,提供專業、專屬與多元的培訓計畫與方案。

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  • 填入數值(您預期的培訓時數,例:6小時、3小時)
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