Search Results for: 周建序
年度行銷促動計畫怎麼做？促銷技巧 x 促銷活動模組 x 促銷企劃案 x 百貨實戰解析
買一送一、第二件75折、跳樓大拍賣、滿千送百！ 這些都是我們常見的促銷模式，但有效嗎？ 應該如何評估與選擇？其實，促銷不是毒藥，是行銷活動裡重要的工具環節。只是應該要怎麼做？ 如果只是亂無章法的執行，不只是沒有效果，更會嚴重傷害到品牌價值。
天地人規劃出「年度行銷促動計畫怎麼做？促銷技巧 x 促銷活動模組 x 促銷企劃案 x 百貨實戰解析」課程，邀請曾擔任時尚女裝集團副總經理親授課程，業師將深入淺出以實際案例，建立促銷年度計畫的核心技能： （1）解析各類促銷的對象與力道；（2）學會促銷企劃案的架構與操作法；（3）建立掌握消費脈動的年度販促計畫與實際執行要點技巧。業師將協助品牌營銷人員掌握消費者軌跡與心理，根據自身品牌能耐的優劣勢，運用最有效的促銷模組，做出最佳的年度行銷促動計畫！
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如何決定商品價格？訂價策略與實戰技巧操作實戰班
商品價格，怎麼訂？訂太高消費者不買單；訂太低吃掉利潤甚至賠錢！訂價不是老闆說得算，需要有所考量。「市場定錨」與「心理價格」兩者之間又該如何拿捏？對很多經營者、企劃人員來說，價格是一門學問，更是商品／服務定位的關鍵指標。 但該怎麼做？ 其實，商品銷售的價格高低，深深影響著消費者的購物情緒。商品的外觀、功能跟品牌都會產生所謂的消費心理決策，而「訂價策略」則是能夠發揮臨門一腳的絕對關鍵。從分析經濟環境趨勢介紹整體市場銷售狀況，瞭解品牌的競爭分析、高低售價的基本原理、品牌定位差異等，設定高利潤的價格，並把握主要的顧客心理的思維，以此讓消費者產生物超所值的體驗，滿足顧客與品牌的雙贏需求，建立穩健的利潤正循環。有鑑於此，天地人學堂特地規劃出此課程，「如何決定商品價格？訂價策略與實戰技巧操作實戰班」，邀請到現任味丹企業的獨立董事暨中華工商研究院副教授的業師親授課程，以多年扎實的實務經驗由淺入深的帶領學員瞭解價格與消費心理的關聯，全面剖析訂價策略的十大核心技能：（1）分析經濟環境與產品損益之關聯；（2）探討主要產品的訂價模式；（3）依交易條件產生的不同訂價模式；（4）「品級」與「品牌」的訂價差異；（5）外銷產品的訂價法則；（6）剖析「最高訂價」與「最低訂價」；（7）新產品的訂價策略與成本擬定；（8）「調價」方法與應對機制；（9）商品折扣與「促銷策略」；（10）設計電腦程式產生「自動報價機制」，透過這門課程，協助你瞭解商品價格定錨的實戰技巧與Know-how。（Tiandiren KeyWords｜#自動報價機制, #訂價策略, #促銷策略）
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上市櫃申請如何準備？臺灣上市櫃申請實戰策略班｜從法條規範、流程與文件重點、籌資策略暨案例解析
公司獲利情勢看漲，透過併購、增資就可以掛牌上市嗎？提出申請文件前，需檢視公司經營狀況與財務結構？初次申請有價證劵上市公開說明書應記載那些事項準則？掛牌前，如何與承銷商、會計師及律師等專家輔導評估，上市櫃輔導及流程規劃、進度掌控、上市櫃標準評估、承銷價格訂定、配售及穩定掛牌後股價等考量，同時，上市櫃前的籌資工具選擇，內部稽核機制制度建構，以及上市後必須選出董事及監察人，如何依照法令遵循規定，合法選出公開透明、專業治理公司之人才，又能符合股東期待與穩定經營權之股權分配，另外員工股利薪酬制度的也影響公司經營績效與稅務問題，面對繁瑣申請流程與上市櫃前、後的細節，可是一大難題。有鑑於此，天地人學堂特地規劃出此課程，「上市櫃申請如何準備？臺灣上市櫃申請實戰策略班｜從法條規範、流程與文件重點、籌資策略暨案例解析」，邀請證劵承銷部副總經理親授課程，業師專注資本市場籌資與併購業務超過20年，曾任臺灣證劵交易所、中華開發、台証綜合證劵、京華證劵承銷部、新光人壽綜合等多家證劵行，專長為企業併購、投資評價及談判、申請上市與掛牌，以實務引導理論之領會，讓公司管理者、財務主管、或想要考取會計證照者，能奠定良好評價專業基礎，具備多年豐富落地實務經驗。在此堂課程中您將快速學到：（1）上市櫃申請實戰由淺入深：掌握「必要準備工作項目」與「上市櫃公司併購、節稅適用原則」；（2）瞭解上市櫃前、後應注意事項：從各種籌資工具選項、內稽內控制度執行原則、員工股利分紅制度建立到撤、退件因素與不宜上市重點；（3）解析公司治理實務評估：法人、個人持股稅制條件、董事會選任與股權席次分配、上市櫃前定價準則。
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如何避免勞資爭議？老闆必修的勞動契約與條款擬訂實務培訓班
如何避免勞資爭議？勞動契約作為保護公司的重要規範之一，不論是主管機關或法院皆會審視契約內容，因此，勞動契約的擬訂需審慎處理，避免模糊地帶。業師將從勞動契約定原則、原理及事後審查重點，逐一介紹各種多達30種的常用約款，協助學員快速掌握勞動契約領域，即學即用。
有鑑於此，天地人學堂特地規劃出「如何避免勞資爭議？老闆必修的勞動契約與條款擬訂實務培訓班」，邀請到現任和諧律師事務所法務長親臨現場，業師將以多年業界扎實的實戰經驗由淺入深地全面解析勞動契約與條款擬訂的五大核心技能：（1）勞動契約基本概念；（2）勞動契約合法終止；（3）勞動契約終止後申訴；（4）勞動契約終止後涉訟；（5）簽訂勞動契約。透過這門課程，協助你瞭解企業如何解決勞資爭議的實戰技巧與Know-how。
（Tiandiren KeyWords｜#勞資, #勞動契約, #勞資爭議）
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OKR如何落實？OKR目標與績效管理｜實務操作培訓班
不要空談「OKR」，如何將之落實在組織中。OKR，又稱目標與關鍵成果法，概念來自於目標管理理論，透過公司團隊與員工設置明確的具體目標行動，將目標自上而下貫穿到基層，讓執行者瞭解要做出何種貢獻才能達成最終目標。在企業管理工具中較常使用「OKR」跟「KPI」又有何不同？其潛在優缺點又該如何釐清，落實團隊績效目標呢？有鑑於此，天地人學堂特地規劃出此課程，「OKR如何落實？OKR目標與績效管理｜實務操作培訓班」，邀請到管顧公司總經理親授課程，業師同時任職於上市櫃公司的薪酬委員會。在這門課程中將以多年扎實的實務經驗由淺入深帶領學員瞭解編企業OKR與目標績效管理的四大核心技能：（1）企業團隊成功運作模式；（2）培育共識態度、團隊思考養成與解決能力；（3）如何建立「OKR」？全面解析組織執行步驟；（4）個案分組討論與實務演練引導，透過這門課程，協助你瞭解OKR目標與績效管理的實戰技巧與Know-how。
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經營者必修的財報決策入門實戰班｜如何從財務報表做經營決策？從財報基礎、營運關鍵指標到案例解析
身為主管、經營者如何透過財報做決策分析？ 重點不是編報表，但絕對需要了解內涵，並且從中看出公司經營狀況，及早做準備與因應！ 財務報表，包含：資產負債表、現金流量表、損益表、股東權益變動表。每張表都有不同的觀察重點，究竟應該如何掌握？
有鑑於此，天地人文創旗下天地人學堂特地規劃出「經營者必修的財報決策入門實戰班｜如何從財務報表做經營決策？從財報基礎、營運關鍵指標到案例解析」，邀請到現任管顧公司總經理授課，業師曾任全球第六大食品集團台灣區營運長、財務長、南僑企業集團總管理處經理。在這門課中將以多年扎實的實務經驗由淺入深帶領學員瞭解財務報表的閱讀重點與企業指標分析，全面剖析企業經營策略與財務運作的四大核心技能：（1）企業營運活動與財務報表呈現的邏輯連結；（2）財務報表的閱讀及重點掌握；（3）企業經營的決策事項與判讀指標；（4）業界實際案例解析與問題探討，透過這門課程，協助你瞭解管理者如何結合財報分析與經營策略的實戰技巧與Know-how。
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營運資金，如何編撰預估？執業會計師教從看懂現金流量表到營運資金預估表之編製｜營運實戰班
資金周轉困難，是公司倒閉的原因之一。 為何公司產品／服務品質好、銷售持續擴張，為何仍會發生營運危機？ 其中，核心關鍵在於營運資金的掌握。否則，當公司出現資金缺口時，容易導致跳票、虧損、甚至法律爭議等狀況。 對經營者而言，如何確保公司穩健發展、降低營運潛在風險很重要。營運資金的掌握，是穩健發展的基礎。當經營者有了必要資金作為經營底氣，能夠讓營運更有承擔風險的能力！換言之，透過經營角度觀察公司特定期間內的資金動向，不只可瞭解公司體制是否健全，更能評估公司整體價值與風險承擔力。然而，對於非會計背景的經營者而言，如何有系統全面地規劃與安排營運資金的策略與佈局，不是那麼容易！ 有鑑於此，天地人學堂特地規劃出「營運資金，如何編撰預估？執業會計師教從看懂現金流量表到營運資金預估表之編製｜營運實戰班」，邀請現任於會計師事務所執業會計師親授課程，業師更擔任為臺北市區及臺灣省區稅務代理人、經濟部中小企業處業師、經濟部貸後管理與財會工具輔導榮譽會計師，具有豐富經驗。在這門課中將以多年扎實的實務經驗由淺入深的帶領學員全面拆解「經營者必學的營運資金」五大核心技能：（1）影響現金流的因素；（2）判讀現金流量表；（3）現金流動的關鍵：營業循環；（4）營運資金預估表之編製；（5）國內外知名企業現金流量表解析，透過這門課程，協助你瞭解企業經營的現金流與營運資金預估表的實戰操作技巧與Know-how。（Tiandiren KeyWords｜#現金流, #財報分析, #營運資金預估表）
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ESG碳標籤入門實戰班｜一次掌握組織碳盤查、產品碳足跡到申請碳標籤與案例解析
公司組織如何達到碳盤查、產品碳足跡以及碳標籤申請的整合性方案，制定有效的減碳策略？
天地人規劃「ESG碳標籤入門實戰班｜一次掌握組織碳盤查、產品碳足跡到申請碳標籤與案例解析」，邀請台灣環境管理會計協會理事長親授課程。業師經歷經濟部國營事業委員會企業控制師、上市櫃公司獨立董事以及擔任陽明交大管理科學系主任等院校職務。專長為產業環境會計制度研究及設計、永續報告書之規劃及研究等項目，2010年曾完成當年亞洲最大量體納智捷MPV-7全車之碳足跡盤查，具豐富業界實務經驗。本課程目標協助企業建立碳盤查報告，評估組織及產品的碳足跡，提供實用的產品碳足跡標籤操作流程，因此，聚焦在三大核心關鍵掌握：（1）ESG碳盤查應用：建立企業體組織的碳盤查制度，實測溫室氣體排放量，練習制定減排策略；（2）ESG碳足跡應用：利用ISO標準計算評估產品碳足跡，從原物料採購、製造、運輸、使用到處理，通盤解析碳足跡制度規劃方法；（3）ESG碳標籤應用：從環保署碳足跡申請作業規定，收集數據到申請產品碳標籤流程。
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自己上架LINE貼圖？LINE貼圖製作與上架流程實戰班
想要發展貼圖品牌經營，如何從單純平面插圖設計，走向實體周邊展示呈現？除了賦予貼圖角色個性背景或特色外，如何從市場規模與趨勢找出商品模式？另外，申請LINE原創市集帳號，如何新增？從預覽、模擬、送出申請的上架程序，審核狀態一覽與審核結果（退回）的後續處理，到正式上架販售的步驟流程，應注意哪些細節？行銷自己的貼圖，怎麼做？對於LINE貼圖設計新手而言，該從何處著手？有鑑於此，天地人學堂特地規劃出此課程，「自己上架LINE貼圖？LINE貼圖製作與上架流程實戰班」，邀請LINE原創貼圖創作人親授課程，業師專職原創貼圖平台2S Suger插畫設計師。曾任職於4A廣告公司媒體企劃總監，專長媒體創意整合企劃、策略、執行與專案管理。業師曾獲2019年京台青年創新創業大賽 - 視覺識別系統徵集大賽個人第二名、2018年國際手繪故事書插畫作品個人入圍獎項。在LINE原創貼圖創作核心專業，具有多年豐富落地實務經驗。在此堂課程中您將由淺入深學習：（1）初探「原創IP市場與商業模式」與「創作著作財產權規範與處置」；（2）建立「LINE貼圖上架前置流程步驟」，瞭解「LINE貼圖類型與創作要領」；（3）練習掌握繪製技巧，軟體設備應用、原創角色靈感與角色設計。透過此一課程，業師以理論與實作並重，以邏輯化、系統化的方法學，協助學員清楚掌握自己LINE貼圖製作與上架技巧。
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老闆的財報實戰入門班｜會計師教你財務報表解讀、基礎財務與經營決策分析
如何從財務報表，瞭解公司的營運狀況？它不僅是反映一家公司的經營狀況，甚至為企業的重大決策提供實質依據。如何透過正確的數據進行分析，提出對應的方案？創業經營者若能將財報資訊與營運各項作為做串接，才能有效判斷企業經營的每一項決策與做法是否正確。有鑑於此，天地人學堂特別規劃出此課程，邀請現任會計師事務所主持會計師，同時也是暢銷書作者，更曾擔任經濟部中小企業處榮譽會計師親授課程。業師將以多年實務經驗歸納出四大主題，讓學員深入淺出瞭解老闆必備的財務基礎與經營決策四大核心技能：（1）企業帳務基礎須知：認識財務報表；（2）財務分析的方法：釐清七大分析要領；（3）經營決策分析：解析企業內部營運狀況；（4）實際案例探討：介紹三大企業財政特徵。透過這門課程，協助你瞭解財務報表的實戰技巧與Know-how。
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品牌如何操作 SEO ？行銷企劃人的 SEO 搜尋引擎優化 入門實務班
如何讓你的產品「免費被搜尋到」？你知道如何讓你家的產品/ 品牌/ 服務達到這件事嗎？ 「在網路上搜尋特定關鍵字，出現你家產品頁面，重點是你不需要付廣告費用。」如何在網路資訊海中被潛在消費者搜尋到，這其中的關鍵之一便是SEO，這其中包含：內容行銷策略、關鍵字設定、優質內容的呈現、制定內外部連結、設定網站標題等操作細節。對於品牌操作者、產品經營者而言，若缺乏技術背景如何掌握？有鑑於此，天地人學堂特地規劃出此課程，邀請到數位行銷公司的總經理，業師將以多年的實務經驗全面剖析SEO搜尋引擎優化的四大核心技能：（1）Google 搜尋引擎的原理；（2）如何讓搜尋引擎蒐錄；（3）如果解讀 Search Console中的數據；（4）網站的設定及關鍵字的比例。透過這門課程，讓你學會：免費獲得品牌與產品的自然流量的實戰技巧與Know-how。
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卓越 區域督導 暨 總部幕僚實戰
隨處可見屈臣氏、cama、7-11，連鎖店只靠制度規範就能經營下去嗎？現今連鎖商店規模不斷擴大，但組織若缺乏管理監督，則容易發生標準分歧狀況，消費者感受與體驗落差，因此，「區域督導」就成為在連鎖體系中非常重要的角色。如何確保總部與門市店面間的資訊準確傳達並執行？「區域督導」這一職正是總公司與門市之間最重要的橋樑。好的區域督導不僅能有效傳達總部訊息，維持一致的品牌形象，還要能掌握單店的營運情形、洞察問題所在，並撰寫稽核報告供總部參考，以利次年營運方針的設計。對於區域督導來說，不只要熟悉該品牌的產業領域，還要能應對總部與分店，其實並沒有那麼容易。有鑑於此，天地人學堂特地規劃出「卓越區域督導暨總部幕僚實戰」，邀請業師曾任汽車百貨CEO、便利商店營業部部長前來授課。針對連鎖區域督導一職，解析其職位如何帶領公司整體成長、搭建總部與門店溝通的Know-how。
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勞基法逐條解析與實務案例｜全系列基礎入門班
平日、例假日、或國定假日加班的加班費，有何差別？又該如何計算？資遣費如何計算？ 退休準備金雇主與受雇者有無分擔比例？ 甚至是工時、工資結構、職業災害賠償等議題，其實都和勞動基準法（簡稱勞基法）息息相關。勞基法修法後，相關條例修訂對於勞資雙方影響甚巨。身為受雇者可能會因為不瞭解導致自身權益受損；公司經營者也可能因不諳法律產生不必要之勞資爭議、甚至誤觸法律規定而遭主管機關開罰。對經營管理者而言，如何持續經營很重要，要降低營運潛在風險就必須瞭解相關勞工法令的專業，不能輕忽。然而，勞基法規範項目廣泛、法律條文相對艱深，對於非法律背景者而言，常無法有效理解，更遑論應用於實務上。
有鑑於此，天地人學堂特地規劃「勞基法逐條解析與實務案例｜全系列基礎入門班」，邀請到律師事務所法務長暨管顧公司總經理親授課程，業師為知名人資法律專家，具豐富教學及實務經驗，更同時擔任雙北市勞資爭議調解委員，並著有《勞工法令顧問手冊》、《勞動基準法解釋令彙編》、《職災補償理論與實務解析》等多本勞資相關著作。透過這門堂課，業師將以多年實戰經驗，全面剖析勞基法十二核心重點，協助經營者掌握勞基法內文、公司營運注意事項、內部規範的實際操作技巧！
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商業銷售與商業談判技巧實戰操作課
不瞭解在商業談判過程何時進攻或防守？這是一堂「佈局談判形勢結合銷售流程」線上專業實戰課程。天地人規劃「商業銷售與商業談判技巧實戰操作課」，邀請新創公司co-founder親授。業師征戰開發超過35個國家新市場，經歷橫跨傳產與高科技產業，具有20多年外商中階及高階主管業務開發經驗。課程中將分解銷售流程的前中後期，掌握談判項目進行排列組合的6大關鍵，包含：（1）基礎概念：商業銷售流程與分工介紹；（2）從零到一：佈局關鍵利害關係人；（3）通盤性拆解：商業談判細項；（4）商業談判流程：商業談判基本原則、談判心理學與六大關鍵因；（5）實戰應用：跨國談判風格衡量指標；（6）實戰案例：顧問式銷售法溝通力與談判失敗原因。
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供應商管理，怎麼做？供應商評選與稽核實務管理培訓班
供應商該如何管理？為什麼供應商管理會如此重要？供應商是供應鏈上重要的一環，任何一項零件的延誤，都有可能造成生產線的停擺，該如何讓供應商成為你強而有力的合作夥伴，不會在緊要關頭卻臨時出包，可是一大難題。從供應商的評選、稽核到後續改善，如果製造商馬虎看待，後續的異常處理將會增加成本支出。每個供應商可以提供的產品和服務都不同，如何與供應商有效的溝通和共同進行產品研發，都會影響製造商的存貨周轉及訂單出貨。有鑑於此，天地人學堂特地規劃出此課程，「供應商管理，怎麼做？供應商評選與稽核實務管理培訓班」，邀請現任中華採購與供應管理協會理事長。業師曾任錸德集團、錸寶科技、太陽海科技等，資材採購處處長，具備多年豐富的實務經驗，並擔任許多知名企業顧問，擁有多項專利。此課程將帶領學員瞭解供應商管理應該具備的方法及核心關鍵，全面剖析管理供應商的四大核心：（1）供應商評選的要訣與績效評估之特性；（2）供應商評等、分析策略與稽核管理；（3）供應商稽核後改善技巧；（4）供應商稽核實務探討。透過這門課，協助你瞭解供應商如何從評選、稽核到後續改善方案該注重的核心關鍵。（Tiandiren KeyWords｜#供應商稽核, #供應鏈, #績效評估）
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個資如何處理？個人資料保護法 與 實務操作研析班｜從法條與風險解析、歐盟GDPR、個資管理到實務案例解析
在什麼情況下，才能「合法利用」其他人的個人資料？就算被認定為「個人資料」，如何按個人資料保護法，在特定條件下，能使用個人資料？合法利用個人資料的情形，從一般性、敏感性資訊，進一步拆解區分使用人為「公務機關」以及「非公務機關」而有不同之規範。依據個資法，我們可以在蒐集資料的「目的」範圍內使用，然而，依照法院認為所謂特定目的「必要」範圍，其內涵為何？又或者自身審視使用個人資料時，如何辨別取得之正當性手段與方法？同時，對於個人資料國際傳輸的定義與適用規範為何？臺灣對於GDPR的要求與法規遵循，都牽動著公司對於資料保護與產業利用的重大發展關鍵，再者，如何將個人資料管理程序落實於日常業務中，以及通過TPIPAS驗證或特定範圍檢視？現行法令繁瑣細節多，如何落實運用可是一大難題。有鑑於此，天地人學堂特地規劃出此課程，「個資如何處理？個人資料保護法與實務操作研析班｜從法條與風險解析、歐盟GDPR、個資管理到實務案例解析」，邀請法律事務所所長 / 主持律師親授課程，業師曾參與政府機關、機構關於個資法相關研究議題，以及個資團體訴訟實務案件，另外著有《行政機關個人資料保護法制之研究－以日本法為比較中心》、《日本行政機關個人資料保護法之介紹》、《「日本個人資料保護相關法制之匿名（非識別）加工研究」委託研究計畫》國家發展委員會委託計畫（協同主持人），對於企業風險與防範，具備多年豐富實務經驗。在此堂課程中您將全盤學習：（1）個資法從0到1瞭解：「背景說明」與「風險因素規範」；（2）剖析「GDPR」規定與適用關鍵指標，掌握「TPIPAS」通過驗證與申請技巧；（3）制定個人資料管理安全法定流程、風險評估及設計，個資法責任、裁罰與機關判準實例分析討論。透過此課程，業師將深入淺出說明個人資料保護與管理，搭配相關函釋與案例，協助學員清楚認識如何維護權益與遵循法律。（Tiandiren KeyWords｜#GDRP, #個人資料, #個資, #識別重要性）
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法拍屋，如何買？法拍屋專業入門實務班
這是一堂法拍屋的專業入門培訓課程。由台灣法拍屋權威籃茂山親授課程，期望讓你透過這堂課學會評估法拍屋，以及掌握購買法拍屋的實戰技巧。
想要開始競標法拍屋，應該怎麼做？法拍屋是房屋所有權人因為積欠債務，且無力償還，債權人經由法律途徑來出售的不動產，因此售價比起一般物件相對較低。由於價格低於市價，吸引許多人將法拍屋當做自用住宅或投資項目的管道，但你知道競標法拍屋該注意那些細節嗎？法拍屋涵蓋的面向廣泛，該如何選定適合的標的物、進場時機、點交問題以及風險評估，若沒有瞭解相關規範，事後容易產生爭議，需要花費更多精力、費用，反而得不償失。有鑑於此，天地人學堂特地規劃出此課程，「法拍屋，如何買？法拍屋專業入門實務班」，邀請法拍屋代標公司總經理，業師具備多年法拍經驗，並多次承辦相關代標案件，此課程將帶領學員瞭解競標法拍屋應該要具備的技巧及風險規避，全面剖析法拍屋的七大核心：（1）法拍的概念；（2）法拍屋目前的市場動態及法令；（3）如何挑選物件；（4）進場投標的注意事項；（5）法拍屋如何點交；（6）不點交的法拍屋處理；（7）實例：特殊的法拍屋案件。透過這門課，協助你瞭解目前法拍屋的市場消息、競標流程以及該注意的重點項目。
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如何提高提袋率？門市人員銷售技巧從銷售流程、溝通談判到顧客關係 培訓班
如何提高銷售提袋率？讓業績提升的方法，你可以把握過路客、利用組合銷售、提高顧客平均消費金額，根據不同的顧客類型，提供不同的服務內容。為什麼有些夥伴可以讓刁鑽的客人豪爽地快速成交？不管是現場或是電話銷售人員，能實際接觸消費者，就能夠以不同切入點，滿足顧客需求。許多店家會遇到的問題是：每天接觸到大量的消費者，但結算業績時，並沒有亮眼的成績。這時就可以根據顧客「提袋率」來分析，提袋率的計算方式為：進入店家並有消費的顧客人數／進入店家的總顧客數×100%，藉由提袋率來審視營收與顧客關係，並優化消費流程。銷售，不單只是把商品推薦給顧客，如何設計出一套有系統的銷售流程，讓消費者從進線開始，就能夠感受到優質的服務體驗，願意購買產品，甚至進行口碑行銷，推薦給親朋好友。有鑑於此，天地人學堂特地規劃出此系列課程，「如何提高提袋率？門市人員銷售技巧從銷售流程、溝通談判到顧客關係 培訓班」，邀請曾任外商人壽公司行銷長、通路長等豐富行銷企劃經驗的業師親授課程，業師於外商企業從事行銷與業務近30年（花旗銀行、美商奇異、美國運通、安聯人壽、信諾集團等），帶領近千人團隊負責超過百億業績。課程中業師將帶你剖析資深門市人員的四大核心技能：（1）如何發掘顧客需求：引導式的溝通，敞開顧客的心；（2）顧客分類，劃分出目標消費族群；（3）理解顧客需求，建立信任，加深與消費者關係；（4）顧客關係經營維護：專注傾聽，建立口碑行銷。透過此課程，協助你掌握提高門市銷售業績的核心技巧，並透過實例分析，以不同的角度切入，增加不同面向的著力點。
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公司營業秘密保護？侵害救濟與競業禁止條款運用實務班
營業秘密是公司最重要的競爭力，為防止營業秘密洩漏，公司應建置一套兼顧保護標的重要性、管理策略及營運穩定之營業秘密保護策略步驟！
天地人規劃「公司營業秘密保護？侵害救濟與競業禁止條款運用實務班」，邀請現任法律事務所所長親授，業師從公司對營業秘密保護工作落實、設立專責單位、統籌規劃到法律規範切入，將帶領學員掌握營業秘密三大核心關鍵：（1）法規應用：營業秘密法定要件，取得與歸屬約定條件；（2）維權程序與實務案例：請求賠償、保全程序及提出告訴，司法實務案例解題；（3）操作應用篇：學習TIPS智財管理制度導入，合法保密協議擬訂與競業禁止條款擬訂。透過司法實務案例與法規，由淺入深釐清公司營業秘密的問題，對於經營者、法務人員或人力資源主管，能靈活運用相關法律措施保護公司商業利益。
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台股 ETF 如何投資？ETF基礎與申購方式操作實務
新手小白如何投資台股ETF？這是一堂新手從零到1學習開設證劵帳戶、選擇台股ETF標的、定期追蹤與調整投資組合，掌握ETF投資基礎專業實戰課程。
天地人規劃「台股 ETF 如何投資？ETF基礎與申購方式操作實務」，邀請投資教育訓練機構總監親授課程，業師歷任日盛證劵、永豐金證劵、元大寶來證劵等知名劵商，萬寶周刊技術分析專欄作家與講師，授課場次超過3000場，出版個人著作《操作外匯比想像的還簡單》一書，具豐富教學及多年實務經驗。本課程將學習：（1）台股ETF基礎：認識ETF的特性；（2）台股ETF申購篇：ETF申購買賣與開戶流程；（3）台股ETF操作篇：ETF定期定額操作；（4）台股ETF策略篇：ETF穩定獲利策略。
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現場服務人員的留客技巧，如何提升？服務業的顧客關係管理服務 專業培訓入門實戰班
為什麼客人總是留不住？這是一堂「顧客關係管理服務」線上專業實戰課程。天地人規劃「現場服務人員的留客技巧，如何提升？服務業的顧客關係管理服務 專業培訓入門實戰班」，邀請顧問公司總監親授。業師曾任職於華德培集團麗庭莊園、新光金控財務管理部、新光銀行秘書室與台新銀行客戶服務部，長期擔任辦公室幕僚。專長領域包含活動策劃統籌、公眾表達主持、服務禮儀設計、人際溝通表達、自媒體IP行銷，具豐富實務落地經驗。透過課程將引導學員學習三大核心關鍵：（1）基礎概念：探究顧客忠誠度模型，拆解客戶消費樣貌；（2）從零到一：掌握顧客服務旅程設計，掌握顧客種類與收益關聯；（3）實戰案例：學習制定忠誠度指標，落實顧客旅程地圖，提升門店留客力。
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陌生開發（New Business Development） 專業入門培訓班
賣東西給陌生人，好難？陌生開發幾乎是每一個業務員的任務，但害怕被拒絕，心中的檻跨不過。
這是一堂關於陌生開發的專業入門課程，天地人規劃出「陌生開發（New Business Development） 專業入門培訓班」，邀請曾任外商人壽公司行銷長、通路長等豐富行銷企劃經驗的業師親授課程，業師於外商企業從事行銷與業務近30年（花旗銀行、美商奇異、美國運通、安聯人壽、信諾集團等），帶領近千人團隊負責超過百億業績。此課程將帶你學習：（1）陌生開發基礎：市場調查＆競爭分析；（2）陌生開發策略篇：制定銷售開發策略；（3）陌生開發技巧篇：銷售＆溝通技巧；（4）陌生開發主管領導篇：強化銷售主管協同領導技巧。
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介面設計師的起點——從零開始的Adobe XD初學入門
這是一堂關於Adobe XD的課程。Adobe XD是一款專門用於設計和原型製作的軟體，它能夠幫助設計師更有效率地製作出高質量的界面設計和交互原型。
天地人規劃出「介面設計師的起點——從零開始的Adobe XD初學入門」，邀請經驗豐富的業師，將帶領學員學習三大核心關鍵：（1）深入了解Adobe XD的介面與基本操作，建立基礎設計知識；（2）學習如何設計精美的界面和互動原型，並能夠快速將其轉換為可交付的檔案；（3）瞭解如何使用Adobe XD與其他設計工具進行協同工作，提高團隊工作效率。透過課程，學員可以掌握Adobe XD的基本操作技巧和進階設計技能，提高設計效率和創造力，並且實際運用在工作中，協助公司製作出高質量的設計，進一步提高品質和客戶滿意度。
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職災發生怎麼辦？企業面對勞工職業災害補償責任分析與因應對策實戰班
職業災害發生比率雖然集中在某些特定行業，然適用災保法中的職災事故如通勤災害卻不分行業，一再的發生。雇主如何防範與因應？勞工若有私人行為或違反交通規則，如何合法主張通勤災害符合職災傷病審查準則中的定義？司法見解分歧，有肯定與否定說，雇主面對勞工通勤災害應如何主張以降低風險並保障勞工權益？職災給付抵充雇主應給付之補償金，實務應如操作才不致違反工資應全額給付的規定？
有鑑於此，天地人開設「職災發生怎麼辦？企業面對勞工職業災害補償責任分析與因應對策實戰班」，由律師事務所法務長親授，將帶領學員掌握三大核心：（1）職災補償制度與範圍；（2）職業災害的定義；（3）職災保險及法律實際應用。
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