主管必備授權管理技巧培訓班
任何事都想自己來就好？任務適當授權給下屬有助於帶領團隊成長
身為主管你是否習慣把所有事情扛在自己身上？覺得自己做比較有效率、省事，或是非常貼心的替下屬想：「他們事情很多做不完，不如就由我自己完成吧！」但這樣容易導致主管工作過度聚焦於單個任務上，而忽略了整體組織的工作分配與計畫完成度。組織中的主管一定要瞭解授權的實際含意，以及如何真實應用在職場上，更能掌控全局，合理分配工作進度。
授權只是把工作丟給下屬？瞭解授權意義，避免進入授權誤區
有些主管不敢授權是因為自己心裡過不去，認為「這樣是不是就等於直接把工作丟給別人了？」聽起來很不負責任。但實際上，不是這樣的。主管不只要在授權之前做好規劃、適材適用，還要評估其可能產生的風險，將任務授權給下屬之後，主管還是有任務，監督執行、必要時適時提供協助，只是要拿捏介入的程度，但絕對並非只是把工作丟給下屬。
授權沒做好可能影響下屬績效？事前瞭解授權，並且妥善規劃
錯誤的授權可能導致工作分派有誤，例如把某項專案分配給完全沒有相關經驗的人，然後主管又期待他獨力完成，如此缺乏事前規劃的授權方式，可能影響最終績效。有鑑於此，天地人規劃出「授權管理學｜為何部屬不積極？主管必備授權管理技巧培訓班」，邀請業師授課經驗豐富，將帶領學員瞭解授權管理的五大核心關鍵：（1）瞭解Empowerment意義與執行步驟；（2）依照不同需求規劃授權；（3）下達授權的正確方式；（4）授權背後的風險評估；（5）教練式帶領下屬完成被授權的內容。透過課程，培養主管授權能力，同時也學會方法輔導下屬順利完成工作內容，讓組織邁向成長。
課程的三大重點
課程的三大重點如何有效授權？從成功授權五大原則、四大步驟領導下屬
身為主管，你是否常常覺得「這件事只有我能做」，無形中讓自己累積過多的待辦事項，但公司設立主管的目的是為了能更好帶領團隊，而不是要主管一個人扛下所有工作。實際上，若主管願意將工作授權給下屬，對於自己、對於整個組織都是非常好的發展，但是要如何做到呢？課程中將會傳授實際可運行的五大原則、四大步驟，透過方法試著將權力授予到員工身上，達到參與式管理的目標，發揮主管的領導價值。
授權前先規劃？不同職位階段、不同性格部屬應用不同授權方式
主管授權是一門高深的學問。如果主管授權一項封面設計的工作內容給對設計一竅不通的下屬，不只會讓整體專案無法順利進行，也會讓接收這項任務的下屬感到挫折，所以在授權過程中主管要能洞察下屬的職位階段及性格，若連每一個下屬所擅長的事情都能瞭解，這樣就能讓每個人充分達到各司其職的目標。
下達授權有方法？運用教練模式及做好授權風險管理，以確保成效
職場上每一件授權都含有潛在風險，有可能是部屬覺得授權太少，希望可以在某個專案中取得更多權力，這時候主管該如何應對？主管可以透過教練模式，善用傾聽技巧，甚至在部屬完成任務後與他進行面談，討論過程中可以進步的地方。授權並非將工作丟給下屬就不管了，交付任務後也需要隨時查看進度、必要時提供協助，以確保所有授權都依正軌發展。
課程大綱
課程及業師簡介
課程及業師簡介業師針對課程進行簡短介紹，以及自我介紹。
01-01 課程說明
01-02 業師介紹
Empowerment的秘訣
Empowerment的秘訣授權翻譯為Empowerment或是Delegation，透過課程瞭解何謂授權？如何評估自己授權的程度？以及如何成功完成授權？
02-01 Empowerment的重要性
02-02 管理的意義
02-03 不授權的迷思
02-04 身先士卒的時機
02-05 如何發揮主管的角色價值
02-06 員工離職五大原因排行
02-07 授權與組織活力
02-08 參與式管理的意義
02-09 專業部屬內心的渴望
02-10 新世代領導原則
02-11 授權的兩大信念
02-12 授權度的自我診斷
02-13 授權成功五大原則
02-14 授權四大步驟
如何規劃授權
如何規劃授權授權之前須要先有規劃。首先要瞭解主管的職責為何？釐清工作內容後，透過步驟解析規劃授權的每一個環節。
03-01 高階主管的職責
03-02 中基層主管職責
03-03 授權的步驟
03-04 分析可授權的項目
03-05 如何尋找授權點
03-06 不同階段部屬如何授權
03-07 如何進行有效控管
03-08 授權計畫書製作
03-09 授權與培育計畫
03-10 不同性格的部屬授權注意重
如何下達授權
如何下達授權對於給予下屬的任務如何清楚表達？並且在部屬接到任務後接受結果？若遇到部屬沒有自信完成時該怎麼辦？課程中將一一說明。
04-01 績效指標的訂定
04-02 交付責任而非工作
04-03 如何建立成果導向
04-04 意識授權說明的步驟
04-05 授權說明的關鍵原則
04-06 如何讓部屬勇於承擔
04-07 部屬拒絕被授權怎麼辦
04-08 部屬缺乏自信的對策
04-09 如何要求報告
如何做好授權的風險管理
如何做好授權的風險管理任何授權都有失敗的風險存在，要如何在前期評估的時候就預留好失敗的備案？或是過程中要如何干預？干預的程度該如何拿捏？這些都是授權風險管理的一部分。
05-01 授權的風險管理
05-02 部屬覺得授權太少怎麼辦
05-03 如何部分授權
05-04 干預的藝術
05-05 案例：授權的後遺症
05-06 如何評估失敗成本
05-07 跳板式管理的運用
05-08 授權與迭代管理
如何利用授權教練部屬
如何利用授權教練部屬教練技巧能幫助主管在授權過程找到合適的應對方式，以及何時該給予傾聽、何時該協助下屬找到方向，並在任務完成時安排面談，達到好的授權循環。
06-01 教練技巧的重要性
06-02 教練五大目的
06-03 協助者的重要態度
06-04 成功面談三大要點
06-05 GROW教練理論模塊
06-06傾聽的意義
06-07 傾聽的要訣
06-08 聽的三大技巧
06-09 如何給方向不給答案
06-10 問問題的技巧
06-11 問題的種類
06-12 SALE教練模式
06-13 部屬工作完成的面談
授權的問題射擊
授權的問題射擊有瑕疵的授權可能導致主管及員工關係僵化，例如主管詢問的語氣不佳，導致員工認為是硬性規定，進而產生衝突等。面對這些狀況該如何應對？課程中將一一傳授。
07-01 代理人制度的建立
07-02 妨礙授權的文化
07-03 如何推動授權
07-04 如何面對意見衝突
07-05 部屬反應超出我的工作執掌
07-06 如何處裡部屬越權
07-07 當部屬主管不授權時
07-08 部屬工作負荷過重如何授權
07-09 眼高手低的部屬
07-10 恃才傲物的部屬
課程學習前須知
- 實際授課內容、順序、師資或有調整，依課程現場為準。
加入我們一起學習 授權管理技巧！
授課業師
廖年明｜未來企管顧問公司總經理
廖年明老師過去曾擔任過營業處長、廠務經理，兼具營業與生產經驗，同時也擔任過董事長特助，熟稔企業戰略規劃與組織變革，二十多年來累積豐富的教學與顧問經驗，常藉著會議協助企業解決問題，是一個實戰型的講師，並著有《會議高手》一書。
課程資訊
課程名稱
授權管理學｜為何部屬不積極？主管必備授權管理技巧培訓班（C1403）
課程各期時間與上課模式
#線上課程
。上課模式：線上錄製影片。
。觀看方式：訂單隔日工作日寄送觀看Email（信內附上影片連結，未收到Email，請務必與我們聯繫）。
。觀看時間：依購買天數方案，自「觀看通知Email」寄送日起算第一天。
課程售票
一般推廣票：每人 4,650 元（原價7,200 元）
雙人以上團報票：每人新台幣 3,800 元（原價 超優惠 5.3折）
VIP票券兌換：每人扣 1 張VIP票券 （ VIP申購方案 ）
課前搶先發問
如果只是日常瑣碎的小事，不能算是授權。通常授權的內容必須是重要任務。
如果主管未能發揮在組織中的領導能力，將所有工作都攬在自己身上，最終會導致主管未能發揮其管理效果，因此主管也需要試著將一些重要任務分派給合適的下屬進行。
並非如此。主管授權需要考量下屬的職位、個性、能力。若授權一位完全沒有活動執行經驗的員工訂場地，這樣有可能提升過程中的風險。
授權之前，主管要先做好風險管理，評估失敗可能產生的成本，並且瞭解干預的藝術，在過程中拿捏干預的程度，以防未能達成的情況再度發生。
在課程 第4章 如何下達授權 中會提到這個部分，歡迎有興趣的人來一起來上課。
這時候可能要回過頭看看團隊的工作分配是否合理？才能評估這項工作授權的可能性。更多詳細說明可以參考課程 第7章 授權的問題射擊。
除了對於員工性質有所瞭解之外，面對授權項目本身也要有充足的認知。下屬最害怕的是主管輕忽某件任務的複雜性，一味的要將任務授權給下屬，最後導致做不完的情況發生。因此，學習分析任務本身也是非常重要的。
課程時間大約6小時，學員可以依照不同章節對應影片內容進行觀看。
廖年明老師過去曾擔任過營業處長、廠務經理，兼具營業與生產經驗，同時也擔任過董事長特助，熟稔企業戰略規劃與組織變革，二十多年來累積豐富的教學與顧問經驗，常藉著會議協助企業解決問題，是一個實戰型的講師，並著有《會議高手》一書。周建序業師現任和諧律師事務所法務長、和諧國際管理顧問總經理、中華工商研究院副教授。同時擔任雙北市勞資爭議調解委員、行政院勞委會勞工教育講師、雙北市勞動事務學院講師、東海大學與文化大學講師等。出版《職業災害勞資權益勝經》、《國際理財規劃師CFP認證系列課程Ⅲ》、《勞工保險申領實務與行政救濟解析》、《職災補償理論與實務解析》、《勞動基準法解釋令彙編》等著作。
目前天地人有以下優惠方案：
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（1）買三送一：四堂課程（原價7,200）加入購物車，買三送一，單堂課只要3,650元。
（2）VIP優惠方案：銀卡方案（一次購買 11 張票，費用33,000元，平均每張票券優惠價：3,000元）；金卡方案（一次購買 21 張票，費用57,750元，平均每張票券優惠價：2,750元）
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只要登入天地人的官網即可觀看影片，沒有觀看載具的限制，但建議使用電腦、平板等螢幕較大的載具觀看。
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