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電子商務入門班| 網路經營 的必修實務與管理技巧

如何管理網路事業?什麼是一個好的、會賺錢的電商網頁?網路事業經營有哪些經營操作與管理技巧?新顧客從哪裡來,舊顧客關係如何維繫?網站數據有何重要,如何運用?天地人學堂「電子商務入門班|網路經營的必修實務與管理技巧」課程,業師將以其豐富的網路電商經驗,帶領學員更進一步瞭解網路經營的操作策略。(Tiandiren KeyWords|#電商,  #網路經營,  #CRM課程簡章下載
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如何製作自己的PodCast節目?從節目企劃製作、各平台上架操作、到音頻商業模式初探

如何製作自己的PodCast節目?你是否想過只需要透過聲音就可以主持一場極具專業規模的節目?Podcast在國外早已盛行多年,近幾年更在台灣迅速崛起,熱門程度堪比YouTube影片。Podcast就是所謂的聲音節目,也是一種另類的廣播節目。相較於傳統電台,Podcast可透過手機介面的Podcast APP使用,並可選擇離線收聽、調整收聽速度等人性化設計,而有些節目會提供文字內容給用戶觀看,提高節目附加價值。不論你是否有相關經驗,製作Podcast可以幫助你快速拓展個人品牌知名度、發展音頻市場。有鑑於此,天地人學堂特地規劃出此課程,邀請到四位專業講師親臨現場,其中包含曾任蘋果IOS系統第一代 Siri配音員、資深廣播主持人、資深錄音師、數位技術工程師。本課程將淺入深地全面解析六大核心技能:(1)淺談節目企劃,兼具節目與來賓步調;(2)拆解主持訪談架構,優化提問技巧;(3)Siri配音員教你說出一番正經話,探索溝通表達力;(4)如何聊得有品味?Siri配音員帶你解析聊天關鍵點;(5)Podcast錄音軟硬體介紹與操作;(6)最終步—平台上架與商業模式探討。透過這門課程,協助新手的你瞭解製作完整的Podcast節目企劃的實戰技巧與Know-how。(Tiandiren KeyWords|#podcast,  #播客,  #聲音節目備註:此課程為業師親授實體課程,每期僅開放25位名額。若額滿則提早結束報名。 課程簡章   最新優惠

營運資金,如何編撰預估?執業會計師教從看懂現金流量表到營運資金預估表之編製|營運實戰班

資金周轉困難,是公司倒閉的原因之一。 為何公司產品/服務品質好、銷售持續擴張,為何仍會發生營運危機? 其中,核心關鍵在於營運資金的掌握。否則,當公司出現資金缺口時,容易導致跳票、虧損、甚至法律爭議等狀況。 對經營者而言,如何確保公司穩健發展、降低營運潛在風險很重要。營運資金的掌握,是穩健發展的基礎。當經營者有了必要資金作為經營底氣,能夠讓營運更有承擔風險的能力!換言之,透過經營角度觀察公司特定期間內的資金動向,不只可瞭解公司體制是否健全,更能評估公司整體價值與風險承擔力。然而,對於非會計背景的經營者而言,如何有系統全面地規劃與安排營運資金的策略與佈局,不是那麼容易!  有鑑於此,天地人學堂特地規劃出「營運資金,如何編撰預估?執業會計師教從看懂現金流量表到營運資金預估表之編製|營運實戰班」,邀請現任於會計師事務所執業會計師親授課程,業師更擔任為臺北市區及臺灣省區稅務代理人、經濟部中小企業處業師、經濟部貸後管理與財會工具輔導榮譽會計師,具有豐富經驗。在這門課中將以多年扎實的實務經驗由淺入深的帶領學員全面拆解「經營者必學的營運資金」五大核心技能:(1)影響現金流的因素;(2)判讀現金流量表;(3)現金流動的關鍵:營業循環;(4)營運資金預估表之編製;(5)國內外知名企業現金流量表解析,透過這門課程,協助你瞭解企業經營的現金流與營運資金預估表的實戰操作技巧與Know-how。(Tiandiren KeyWords|#現金流, #財報分析, #營運資金預估表) 課程簡章下載    最新優惠查詢
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老闆的電子商務第一堂課|從電商基礎、網路營運管理、全通路接點與會員經營技巧解析實戰

電子商務是什麼? 經營電子商務到底如何做到賺錢?這堂課將解析電子商務的四大關鍵思維與成功要素! 你曾動念想透過網路購物,或是自建官網來提高企業之營收?但並非從此產業出生,究竟該如何評估與決策? 很多看似風光與高流量的電商平台,真的有賺錢嗎? 經營電子商務到底如何做到賺錢?當中又該如何評估業務與經營效益? 首先,你必須要先對電子商務產業與各角色有所瞭解,並從中找到自己的潛在競爭優勢;其次,你得要理解電子商務的營運模式與獲利結構,這樣才有可能有效地評估是否該發展?然而,這樣還不足以支撐電商獲利。當中的眉角太多,包含在經營上可能會遇到:預算有限、商品種類不多且沒有電商經驗的困境?即便有商品力強且極具價格優勢,但苦無行銷方法?。有鑑於此,天地人學堂特地規劃出此課程,邀請電商顧問公司總經理親授課程,業師曾為中國百腦匯集團樂營運中心之總經理、91APP 業務發展部資深總監前來授課。在這門課程中將以多年實務經驗深入淺出全面解析電商經營的四大核心技巧:(1)從外行到入門的電子商務之基礎觀念;(2)從零到一的解析電商營運模式;(3)面對電商高度競爭與高數位廣告成本,如何建構會員核心的銷售利基?(4)完整解析電子商務之會員營銷與數據分析的實戰操作。透過這門課程協助你從無到有瞭解電商營運操作與Know-how。(Tiandiren KeyWords|#電子商務,  #會員經營,  #數據分析課程簡章
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供應商管理,怎麼做?供應商評選與稽核實務管理培訓班

供應商該如何管理?為什麼供應商管理會如此重要?供應商是供應鏈上重要的一環,任何一項零件的延誤,都有可能造成生產線的停擺,該如何讓供應商成為你強而有力的合作夥伴,不會在緊要關頭卻臨時出包,可是一大難題。從供應商的評選、稽核到後續改善,如果製造商馬虎看待,後續的異常處理將會增加成本支出。每個供應商可以提供的產品和服務都不同,如何與供應商有效的溝通和共同進行產品研發,都會影響製造商的存貨周轉及訂單出貨。有鑑於此,天地人學堂特地規劃出此課程,「供應商管理,怎麼做?供應商評選與稽核實務管理培訓班」,邀請現任中華採購與供應管理協會理事長。業師曾任錸德集團、錸寶科技、太陽海科技等,資材採購處處長,具備多年豐富的實務經驗,並擔任許多知名企業顧問,擁有多項專利。此課程將帶領學員瞭解供應商管理應該具備的方法及核心關鍵,全面剖析管理供應商的四大核心:(1)供應商評選的要訣與績效評估之特性;(2)供應商評等、分析策略與稽核管理;(3)供應商稽核後改善技巧;(4)供應商稽核實務探討。透過這門課,協助你瞭解供應商如何從評選、稽核到後續改善方案該注重的核心關鍵。(Tiandiren KeyWords|#供應商稽核, #供應鏈, #績效評估) 課程簡章  最新優惠
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Amazon亞馬遜開店 專業培訓入門先修班:從開店基礎 X 熱銷商品評估 X 成本費用估算 X 物流操作

如何在Amazon 亞馬遜平台上開店? 試想你家商品可能藉此銷售到世界不同地方。 不過,對於未曾接觸過Amazon的經營者而言,其實要做基礎上架的困難程度不算小。商品上架不是目的,而是想在亞馬遜平台銷售有成。那麼如何在店鋪設定的前置作業是一大關鍵,基本的銷售流程順暢才能在市場上長久經營。有鑑於此,天地人學堂特地規劃出「Amazon亞馬遜開店 專業培訓入門先修班:從開店基礎 X 熱銷商品評估 X 成本費用估算 X 物流操作」,邀請到邀請到現任跨境電商行銷顧問公司的總經理,業師擁有15年eBay、amazon實戰操作經驗,將由淺入深的帶領學員瞭解亞馬遜平台的操作流程與銷售技巧的五大核心技能:(1)Amazon 平台介紹;(2)物流管理與出貨準備;(3)平台金流&稅制;(4)剖析熱銷商品與市場定位;(5)平台賣家必懂的基礎法規,透過這門課程,協助你快速掌握亞馬遜開店的實戰技巧與Know-how。(Tiandiren KeyWords|#亞馬遜開店, #品牌定位, #市場定位) 課程簡章  最新優惠

如何活用設計思考開發新產品?設計思考暨產品創新培訓課程

新產品開發流程,已經迥異於過往僵化的技術導向模式,轉變成更加強調顧客體驗與顧客參與的市場導向模式,透過使用者導向的產品設計思考方法,產品開發人員能以情境脈絡思考、同理心、快速製作產品原型來洞察顧客的痛點(Pains)、利益點(Gains)及想完成的重要工作(Jobs-to-be-done),並確認產品在顧客心中的價值主張,最後再以同步工程與精實產品開發流程的步驟來提升產品開發的效率,消除開發過程中的不必要重工與成本浪費,以縮短產品開發的上市時程,提高產品設計與製造的品質。(Tiandiren KeyWords#Ideate,  #設計思考,  #產品創新  
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人力如何評估?公司營運下的人力成本 暨 產值分析評估技巧|主管實務培訓班

人力成本該怎麼計算?想要精準掌控人事成本,必須釐清公司雇用員工所付出的成本是多少?招募新員工之前,除財務會計支出角度,應包括生產力、人資管理等各種角度分析,整理員工總數和月薪總數,更新人力開銷總數,同時把實際總數納入人力盤點與績效經營指標考量,按月分列方式做整體性的報表,讓公司管理者、部門主管清楚明瞭,做為評估員工的調度、升遷、薪酬、在職訓練等人力資本。其實,公司聘用員工或評估員工貢獻度時,出現的人力成本比想像更多,如何在選用育留各階段,把各項人力支出、產值分析的評估都包括其中,可是一大難題。有鑑於此,天地人學堂特地規劃出此課程,「人力如何評估?公司營運下的與人力成本暨產值分析評估技巧|主管實務培訓班」,邀請現任知名企業人力資源部首席顧問親授課程,業師曾任華晶科技人力資源處副總、花旗銀行人力資源處協理,輔導數百家國際海內外等公、私部門單位,導入人力資源管理與策略分析,專長課題為職能與績效管理、人力資源管理、生涯發展、人力盤點、人才管理、訓練發展及員工關係等,具備多年豐富實務經驗與專業素養。另外著有《速解OKR》、《激發潛力》、《職涯發展》、《員工生涯發展制度建立模式之個案研究》。在此堂課程中您將由淺入深學習:(1)掌握「人力成本」與「產值分析」的正確概念與分析技巧;(2)從「人力盤點」應用,到員額與編制數量及企業人力素質剖析;(3)建構人力資源管理整合性分析:企業經營績效指標、流程效率、品質提升與改善、員工持續學習。透過此課程,業師將從各種評估角度的實務分析技巧,協助學員掌握人力成本與產值分析的入門操作。(Tiandiren KeyWords|#人力成本, #產值分析, #人力管理) 課程簡章  最新優惠
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商業模式如何建立?商業模式圖暨案例演練實戰工作坊(Business Model Canvas Workshop)

何謂商業模式?好的商業模式會促進組織快速成長;而不適合的商業模式則是會使極具潛力的公司失敗。商業模式涵蓋的範圍非常廣泛,營運架構是否成功取決於你的定位是否捉住市場需求。好的商業模式能讓獲利事半功倍。有鑑於此,天地人學堂特地規劃出此課程,邀請到曾任誠品事業處營運長、城邦出版副總經理、PChome總編輯,現任創意公司的執行創意總監、協會理事長親授課程,本課程將以多年業界扎實的實戰經驗由淺入深地全面解析BMC(Business Model Canvas)商業模式的四大核心技能:(1)企業核心價值與消費客群;(2)拆解BMC營運模式藍圖;(3)設計一套專屬營運模式;(4)實務操作與業界案例分享。透過這門課程,協助你瞭解企業營運獲利模式的實戰技巧與Know-how。(Tiandiren KeyWords|#商業模式, #營運, #BMC備註:此課程為業師親授實體課程,每期僅開放32位名額。若額滿則提早結束報名。
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IPO總經理教您從 財務報表 做經營決策分析實戰課程

經營主管如何從財務報表看出經營數字、關鍵決策? 其中關鍵為財務報表的決策分析! 如何確保公司營運方向的正確性與成長獲利?如何在大量的工作內容與數字海中不迷失方向?何謂財務報表的限制?又如何從中作出重要的關鍵決策?這堂課程,不只是財務報表的分析,更會從一位IPO總經理的角度來教導:如何從財報中,看限制問題、找出企業發展機會與經營決策分析。天地人學堂邀請到曾帶領公司完成IPO的現任協會理事長,前來授課,在此堂課程中您將學到:❶ 不只是讀懂財務報表,經營者必知的財務報表的內容與運用; ❷ 財務報表實戰力:決策者如何運用財務報表於企業經營管理? ❸ 不空談理論,經典知名實戰分享,發覺經營危機徵兆 Tiandiren KeyWords|#財務分析,  #經營決策,  #財務報表 課程簡章下載
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大腦減壓的數位子彈筆記術:用 Evernote 建立快狠準任務整理系統

你都如何整理你的資料?透過甚麼方式追蹤你的專案呢?工作與生活上,我們都仰賴收集資料、筆記、整理來記錄或整合各項重要資訊,但是真正達到高效運用的人卻不普及。其實正確的筆記方式很重要,更可以運用工具來提升資訊處理的效能,Evernote是近年常被使用的雲端筆記工具, 因為其多元應用能讓筆記發揮出最大效力, 活絡使用者思路,清楚快速整合各項重要資訊, 成為專業人才不可或缺的行動處理秘書。有鑑於此,天地人學堂特地規劃出此課程,「提升職場競爭力的筆記術_Evernote的資料整理與專案管理實作班」,請台灣知名科技部落格「電腦玩物」站長前來授課,開出全台獨家課程,透過這門課將學會:(1)改變你收集的方法,上手Evernote;(2)你需要一顆第二大腦,學會做真正的筆記;(3)最有效的資料整理第一步,學會Evernote加工筆記法;(4)打造高效率的個人知識庫,學會Evernote分類整理;(5) 打造計畫縝密的專案流程,學會Evernote進階活用;(6)建立高效率時間管理,學會Evernote任務排程。(Tiandiren KeyWords|#Evernote,  #筆記,  #資料整理
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Google Analytics(GA)網站分析師&證照解析班

完整兩日12小時高濃度教學,Google Analytics 分析師、官方證照攻略之全系列解析! Google Analytics (簡稱為GA)網站分析工具,已經是今日從事數位行銷或經營電子商務者不能不熟悉的必要工具。但GA對您而言,只是用來看每日瀏覽量和造訪者有多少?網站造訪者是男是女,停留時間多長?以上都太小看GA所帶來效益! 如何運用網站數據改善網站行銷的成效?如何掌握GA的意義並擬出應用對策?這些數據該如何分析與應用?如何監控網站等問題?甚至考取Google官方GAIQ認證?有鑑於此天地人學堂開設GA證照課程中您將學到:❶ 從GA外行到入門:全系列GA課程,12小時扎實高濃度培訓;❷ 從入門到進階:大量案例實際操作,從數據分析到策略擬定; ❸ 如何考取Google官方GAIQ認證?完整解析相關應考準備 Tiandiren KeyWords|#Google Analytics,  #GA證照,  #網站分析師 課程簡章下載 最新優惠查詢

如何決定商品價格?訂價策略與實戰技巧操作

坊間削價競爭比比皆是,無論降低成本或控制費用皆逃不出低利、薄利的惡性循環,甚至是無利可圖的窘境,面對低迷的市場氛圍,你知道如何透過好的訂價策略達到顧客與品牌雙贏的局勢嗎?透過正確的促銷策略與消費者對商品的慾望多寡,營建出「價格差異感受性」,才能打造出有感定價優勢!有鑑於此,天地人學堂特地規劃出此課程,邀請到曾帶領公司完成IPO、擅長企業經營輔導、診斷企業財務體的現任協會理事長親臨課程,以多年實務經驗深入淺出地全面講述定價策略的五大核心:(1)品牌與商品價格的基礎概念與操作核心;(2)價格怎麼訂?組合定價策略解析;(3)明確的經營策略如何帶動行銷策略?(4)提供的商品與服務如何幫助消費者?(5)實務上常見之案例分享與分析。協助學員採取正確的訂價策略,打造顧客有感消費!(Tiandiren KeyWords|#訂價策略,  #消費,  #行銷 備註:此課程為業師親授實體課程,每期僅開放32位名額。若額滿則提早結束報名。 課程簡章下載

產品經理必修專案管理&實務操作 系列課程

你知道 產品經理 等於是團隊中的「CEO」嗎?你知道一名優秀 產品經理 必備的關鍵能力嗎? 在每項成功產品的背後,最容易被忽略卻也最不可或缺的關鍵要素正是「產品經理」(Product Manager)!產品經理的工作範圍不僅要負責聯繫各單位、控管專案流程,同時更要懂得掌握消費者需求、釐清市場環境,從產品開發流程開始即奠下成功產品的第一塊基石! (Tiandiren KeyWords|#PM, #專案流程, #策略定位) 
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社群粉絲如何經營? 社群行銷新手入門班|社群策略 x 內容製成 x FB操作 x Line官方帳號操作 x 優化與擴散

身為企業經營者與老闆,應該要如何面對社群經濟?你不用懂細節的操作,但要了解核心!不同世代會發展出不同的商業模式、行銷操作。在這一個人手一機的時代,無論是2B、2C行銷,社群操作都是最快速且長期的資訊曝光。其中的口碑行銷也扮演了重要的角色。社群操作上包含了社群定位、策略規劃、內容企劃、工具應用、洞察數據與分析等。 這些全面的實戰解析將讓你能夠進一步審視目前企業、公司的社群經營是否正確;不會被員工與操作者呼隆! 在這門社群行銷新手入門班中我們將完整做解析讓您能夠全盤了解,從社群策略擬定、內容製成,到基礎FB操作、基礎Line官方帳號操作做完整解析。Tiandiren KeyWords|# 社群行銷, #消費者需求, #操作入門 #老闆的社群學 課程簡章下載
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讓人忍不住想聽你說話的表達力– 說話技巧 與溝通表達課程

你是否曾經有在重要溝通場合腦袋瞬間當機的經驗呢?你是否留意過自己的肢體和非語言的溝通方式?你知道我們的第一印象早在見面的初期透過「容貌」、「聲音」、「姿態」的表達就已經建立嗎?也就是說,如果你能夠在短時間內掌握非語言的溝通細節,就比其他人更快贏得信任、取得機會!面對習以為常的表達溝通方式,又該如何做調整呢?天地人學堂規劃說話技巧與溝通全攻略,帶你透過應對得體的商務社交技能,塑造個人魅力;理論與實務並行,建構紮實的高人氣溝通力,協助你挖掘個人獨有特質,在任何舞台都能發光發熱!(Tiandiren KeyWords|#說話技巧, #溝通表達, #肢體語言,#社交) 備註:最新課程期別已開課,點選立即前往。
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線上文字 客服 與電話 客服 專業入門培訓班

「電話客服」與「線上文字客服」一直以來都是企業很重要的溝通管道,幾乎每一家企業對電話客服的需求很大,原因在於它能為公司創造高額營收效益。真正的顧客抱怨從何而來?電話與線上文字客服提供好的服務體驗未必能滿足顧客需求,你知道如何看待顧客的標準,並將個人的優勢注入服務嗎?看清顧客需求本質到說話應對模式,有利於打造卓越的客戶體驗。 有鑑於此,天地人學堂特地規劃出「線上文字客服與電話客服專業入門培訓班」,邀請到形象管理公司總經理,暨行政院人事行政局文官培訓約聘業師親授課程,以多年扎實的實務經驗由淺入深帶領學員釐清電話與文字客服的溝通技巧,全面剖析客服操作四大實戰技巧:(1)電話文字客服價值再提升;(2)聲音與文字表情的辨識和運用;(3)語句字詞應對自如;(4)顧客抱怨處理,提升學員對客服執行的應對技巧。 課程簡章    最新優惠

B2B世界各國海關進出口數據應用實戰班

你怎麼知道進口/ 出口的商品可以賺錢? 萬一你花了大錢結果滯銷,不但沒辦法獲利,甚至有可能賠錢。這是為何事前的規劃與市場調研如此重要! 你知道進出口貿易與商業模式,很重要的是進出口數據資料?你知道如何取得嗎? 透過此你可以更有效率的瞭解一個市場概況與趨勢、採購商與銷售基本資訊、更甚者競爭對手與客戶資訊! 我們發現若一個企業能找到合適的海關數據將對未來的商業決策很有幫助! 然而,就算知道海關數據交易平台,你知道有哪些登錄細節該注意?申請一個帳號就夠了嗎?流程為何?產品的標註上又有哪些秘訣?關鍵字如何設定?如何管理客戶?怎麼辨別是否為優質買家?做國際貿易銷售,無論是公司或個人,很難單獨面對與處理整體市場,但該如何吸引買家注意?又該如何進行後續的合作、銷售與通路上架?有鑑於此,天地人邀請跨國電商營運公司執行長,業師為為eBay、Amazon、LAZADA、Wish、Tradesparq等官方授權的輔導單位,此課程業師將徹底剖析各類海關數據,透過這門課掌握海關重要指標、報表分析、海關資料中的編碼、貿易情報資料分類、進出口搜尋熱銷商品、全面監控市場動向、供應商報表評比、釐清採購商的大小與採購週期等重要商業決策數據!(Tiandiren KeyWords|#B2B,  #開發海外,  #海關進出口課程簡章下載 最新優惠查詢

EXCEL資料整理術 & 數據視覺化技能實戰課

商業決策非常倚賴數據,但你真的是用數據說話嗎? 面對堆積如山的資訊,如何快速整理消化資料? 面對客戶和老闆臨時交代,又該如何從公司現有的資料紀錄中整理出一份具有insight的報告?倘若面對大量資訊得只是不斷的複製、貼上,這得花上多少時間? 遑論資料分析! 但其實可以有更有效的方式,透過EXCEL技能幫你解決! 有鑑於此,天地人學堂規劃出此課程,邀請到歷經電商、各類型大小政府資訊委外專案,協助導入各種資訊化產品、解決方案與資訊創新服務的資深企業訓練師前來授課,以多年實務經驗深入淺出全面解EXCEL資料整理的四大核心技巧:(1)海量資料分析術;(2)巨量資料整理術;(3)格式化與視覺化;(4)基礎大數據分析實戰。透過這門課程將協助你從無到有活用EXCEL資料整理進行視覺化的實戰操作技能與Know-how。 (Tiandiren KeyWords|#Excel秘技, #資料移轉, #資料分析
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顧客抱怨與客訴危機處理技巧培訓課程

顧客抱怨與客訴產生時,服務業者該如何處理?如何從客訴內容中,瞭解顧客抱怨背後的真正需求?面對顧客刻意刁難又該如何處理?如何提高顧客滿意度?如何從顧客抱怨中,找出企業內部作業的疏失或問題? 天地人學堂「顧客抱怨與客訴危機處理技巧實戰課程-以服務業與餐飲業為例」,邀請到前鼎泰豐高階主管,以其豐富的客訴危機處理經驗,帶領學員學會產出屬於自己公司的顧客抱怨及客訴處理步驟。 課程簡章    最新優惠

店長管理學:成功店長的門市管理技能|專業培訓實戰班

實際管理工作中,常見店長善於銷售而輕忽管理責任,又或者與團隊融合性差導致業績下滑。對於店家經營者而言,究竟如何提升店長的店面管理專業?同時具備實現帶動部屬與評量指標?有鑒於此,邀請管理顧問公司顧問親授課程,業師長年任職於流通服務業,期間經歷人資長、高階管理幕僚、法國集團在台門市部經理、國際連鎖營運部經理等職務。協助客戶展店輔導、標準化作業與團隊教育練規劃,具豐富落地實戰經驗。本課程將由淺入深學習:(1)瞭解「經營檢核計劃、競品分析」與「商品陳列視覺」與「賣場規劃」;(2)剖析門市銷售作業要點與技巧,顧客滿意指標與評量、客訴處理;(3)掌握人員調度、培訓與考核,門市輔導管理與店務溝通。 課程簡章下載 最新優惠查詢

英文商務契約審閱修訂與撰擬精修班

合約細節多難以掌握,何況是非母語的英文合約! 但若有業務需求,面對如此多的細節該如何掌握? 這堂課不是英文課程,而是針對商業英文契約的實戰課,透過有系統的方式帶你掌握英文合約的核心關鍵! 我們發現國際商業行為頻繁便利,有越來越多買賣銷售行為需透過簽訂跨國契約的機會亦隨之提升,絕大多數的跨國商務契約也採用英文契約形式。因此,不論你是外商人員、國際經貿與採購等人士,掌握英文商務契約的撰寫須知非常重要。國際商務交易繁瑣,所以跨國合約撰寫方式與一般你所熟知的公司契約不盡相同,加上有時會因政府所頒訂的法令規章與時空背景變遷而產生變數。為了讓企業順利完成國際契約協定,如何審慎處理國際契約條件以及約定事項,加以擬定適合企業的有力資源,達到預期效果是此課程重要學習目標。透過此堂課協助學員深度拆解國際契約基本撰寫技巧以及重要條款,幫助你能在契約談判過程中取得雙贏。有鑑於此,天地人學堂特地規劃出「英文商務契約審閱修訂與撰擬精修班」,天地人學堂邀請國家研究機構法務總監親授課程,曾任奇美光電、華碩電腦、中租迪和等上市公司之法務部門,先後擔任生技龍頭公司台灣東洋製藥與台灣浩鼎生技等上櫃公司法務主管之要職,全面剖析英文商務契約的四大核心技能:(1)何謂英文商務契約?審閱須知與原理原則;(2)剖析英文商務契約的條款與常用詞彙;(3)跨國契約擬定條件與寫作應注意事項;(4)學習資源與實務操作演練,透過這門課程,協助你瞭解英文商務契約的實戰擬定技巧與Know-how。 (Tiandiren KeyWords|#商務談判,  #跨國商務契約,  #英文商務契約)

資料視覺化與Tableau實作 培訓課程

資料如何視覺化? 其實,將數據資料數據化是很重要的,這是因為易於呈現與溝通!只是如何將複雜的數據資料轉化成有效率的視覺? 在這裡需要介紹一個全球熱門的使用工具 Tableau! 結合了資料探索和資料視覺化的優點,能在不同設備與平台上,透過最簡單的方式完成分析程序,讓使用者可以隨心所欲的製作圖表。本課程以步驟式教學Tableau工具操作方式,詳細解析Tableau從安裝到實務操作的一連串過程,最後親手做出專屬自己的資料視覺化圖表與網頁。有鑑於此,天地人文創旗下天地人學堂開設「資料 視覺化 與Tableau實作」課程歸納出四大主軸:資料 視覺化 概念介紹;圖表類型與應用情境; 視覺化 工具介紹;用Tableau打造吸睛圖表,讓你做出資料視 覺化 圖表及網頁,晉升資料分析師!(Tiandiren KeyWords|#視覺化,  #圖表,  #Tableau) 課程簡章下載    最新優惠查詢

劇場編劇與劇本創作基礎培訓系列課程

我有一個很有感覺的故事?怎麼寫成劇本? 關於一個故事的誕生!要如何將腦海中的想法寫成劇本? 有哪些必要的元素? 如何引人入勝? 劇場中的劇本有什麼不同? 其實,劇本創作除了倚賴豐沛的情感面,還需要技巧的搭配、素材的梳理和事件的剖析,透過逐步的學習和累積,了解舞台劇本的特性,還有,如何從抽象廣泛的創作意圖中,提煉出最精準的核心提問,以圖像式的思考,用以聯想並延伸材料的收集,並將之轉化剪裁成為可用素材,最終將想法落實成具體的情節文本。究竟如何寫出一個劇場劇本? (Tiandiren KeyWords|#編劇,  #角色, #結構備註:此課程為業師親授實體課程,僅開放20位名額。若額滿則提早結束報名。 課程簡章下載

UIUX結合設計思考與Figma工具基礎實務操作班

好的網站設計能帶來大幅業績提升,應該看看別人怎麼做? 確實,好的設計能夠讓使用者感受更好!這當然可以實際提升網站的成效與銷售! 但我們卻常常忽略了「網站設計力」,覺得不需要花錢與花心思! 其中很重要的關鍵是對UI/UX。但究竟UI/ UX是什麼,為何我們需要關注此?User Interface(UI)指的是使用者介面,包括頁面上所設計的功能、在使用中所感受的便利性,以及整體設計的美學;User Experience(UX)使用者體驗,是根據眾多消費者的使用習慣,調整網站上頁面的內容。由上述可知,一個好網站勢必不能忽略UI/ UX。有鑑於此,天地人學堂特地規劃出「UIUX結合設計思考與Figma工具基礎實務操作班」,邀請到全台UIUX暢銷書作者,業師曾擔任前端工程師、介面設計師、系統顧問,大量接觸設計、工程,使用者體驗等相關經驗,搭配課程實際操作,讓你能在挖掘客戶需求、實際觀察體驗、使用族群面向等方式,全面剖析UIUX設計思考的五大核心技能:(1)洞察用戶需求問題;(2)掌握Figma核心操作技巧;(3)瞭解基礎原型設計;(4)瞭解基礎原型設計;(5)實務操作演練與業界案例解析,透過這門課程,協助你瞭解使用者設計與新工具–Figma的實戰技巧與Know-how。 課程簡章下載    最新優惠查詢

如何拜訪客戶,成交訂單?業務開發技巧 暨 顧問式銷售入門實戰班

在激烈的比價競爭市場之下,你是否時常口沫橫飛的銷售商品,但客戶總是不買單呢?每天拼命遊說客戶成交,即便四處拜訪也很難產生好的績效?與其每天向客戶說破嘴皮,不如透過提問式的技巧針對客戶提出問題、傾聽需求,彙整客戶真正的需求,才能促使他們願意買單。有鑑於此,天地人學堂特地規劃此課程,邀請到曾帶領公司完成IPO、擅長企業經營輔導、診斷企業財務體的現任協會理事長親臨課程,以多年實務經驗深入淺出地全面講述業務銷售技巧的五大核心:(1)成交訂單前的基本須知;(2)銷售前期怎麼做?事前準備與初步動作;(3)如何提供滿意的解決方案?(4)轉型起點:客戶需求導向;(5)常見案例分享與實際操作,幫助學員減少銷售過程的障礙,取得亮眼績效!Tiandiren KeyWords|#業務開發,  #顧問式銷售,  #拜訪客戶 備註:此課程為本年度最後一期,為業師親授實體課程,每期僅開放32位名額。若額滿則提早結束報名。 課程簡章下載
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公關企劃人才 專業培訓入門班|從公關活動(PR Event)企劃、活動流程、品牌效益評估、到案例解析

公司的行銷資源和預算有限下,如何籌辦一場成功公關活動? 加上業界很少解析公關活動的操作方式。有鑑於此,天地人學堂特地規劃此課程,邀請到業界經驗豐富的雙業師親授課程,由(1)公關傳播集團總經理;以及(2)曾任宏碁、威盛、DELL、老虎牙子等品牌行銷長的品牌公司總經理共同授課,雙業師將以多年扎實的實務經驗由淺入深帶領學員完整解析公關操作,從品牌定位深度解析活動趨勢,並從專案管理、活動策略、預算管理、績效控管等多面向講述活動策劃的各種眉角,包含–行銷活動、企業內部、企業公關、媒體新聞、媒體活動等,搭配雙業師的實務案例分享,協助學員釐清公關專業的深度與廣度,學習如何完成一場公關活動的操作!(Tiandiren KeyWords|#公關活動,  #品牌行銷,  #公關,#媒體活動備註:此課程為業師親授實體課程,每期僅開放20位名額。若額滿則提早結束報名。 課程簡章下載
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Facebook廣告操作與優化策略新手入門實戰班

如何從零到一學會Facebook廣告操作?這堂課將從最基礎的Facebook廣告操作,到進階技巧,將由業師一步步完整解析帶你學會! 天地人學堂「 Facebook廣告操作與優化策略」,將逐步帶領學員學會Facebook廣告操作技巧,達成投放廣告之目的。(Tiandiren KeyWords#Facebook, #廣告操作, #流量
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勞資糾紛如何避免?公司負責人必修的勞動契約與工作規則擬定 實務研習班

勞資糾紛,究竟如何避免?職場上的勞資糾紛是勞雇雙方最不希望發生的。公司負責人應該擔負起怎麼樣的責任與準備能夠避免爭議? 為了避免雇主與受雇員對於工作內容的誤解,產生後續的法律爭議,事前釐清相關勞動權益的細節,透過合法事宜的操作方式才能有效地避免相關爭端,也才不會因為勞資糾紛造成公司業務成長的阻力!有鑑於此,天地人學堂特地規劃出此課程,邀請到現任台北市政府勞資爭議調解委員親臨現場,業師將以超過10年以上的深厚實戰經驗由淺入深地全面解析企業勞動契約與工作規則擬定的四大核心技能:(1)勞資發展趨勢與樣態分析;(2)勞資糾紛如何避免;(3)工作規則擬定與法律條例;(4)勞動契約擬定與特別約定事項。透過這門課程,協助你瞭解釐清公司勞資糾紛與勞動契約規範的實戰技巧與Know-how。(Tiandiren KeyWords|#勞資, #權益, #糾紛備註:此課程為本年度最後一期,為業師親授實體課程,每期僅開放32位名額。若額滿則提早結束報名。
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政府採購招標,怎麼做? 政府標案 、投標流程與競標操作解析 實務專班

如何進行政府標案? 台灣每年的政府採購商機逾兆,其規模之鉅足以影響整體經濟。因此,許多企業希望藉由與公家機關配合取得商機。確實,政府採購是一門學問與專業,對於坊間人士欲進入其採購領域實屬困難,而政府採購種類繁多且性質各異,故企業在招標文件上的準備與契約擬定上,若不夠縝密很容易產生後續爭議、違法疑慮與事實!有鑑於此,天地人學堂特地規劃出此課程,邀請到科技公司總經理暨中華民國教授學會首席顧問,業師曾任國家科技紡織人才培訓中心負責人 、國家品質金質獎與優良產品獎輔導評審委員、AIT美國在臺協會邀約品牌行銷業師親授課程,將以多年扎實的實務經驗完整解析政府標案的三大競標重點,並全面剖析政府採購招標的六大核心技巧:(1)政府招標的前置作業與準備;(2)快速解讀標案規則、掌握商機;(3)審核的必勝關鍵,評選時需要把握的重點項目;(4)個案實例與問題討論。透過此系列課程,業師將深入淺出地講述招標企劃書擬定與競標流程的條件,協助你掌握政府招標與採購實務!(Tiandiren KeyWords|#政府標案 #政府採購,  #投標, #競標課程簡章下載 最新優惠查詢

如何打造高端服務:高端客戶的銷售暨業務品牌形象培訓班

高端服務,怎麼做?面對市場低迷的情況下,究竟要如何維持高品質服務,提升客戶回購意願?「品牌形象」是作為拓展消費者感官體驗最有效的方法,能否協助企業給客戶留下良好印象,是服務銷售的核心。有鑑於此,天地人學堂特地規劃出此課程,邀請歐洲各大品牌採購經驗超過二十年的時尚品牌執行長暨創意總監親授課程,業師為眾多名媛明星打造個人造型,並擔任多場服裝大秀總造型顧問。合作單位與藝人包含Melody瘋時尚、小S、胡盈禎、藍心湄、賈靜雯、李明川等。這門課程業師將以多年業界扎實的實戰經驗由淺入深地全面解析高端客群的服務七大核心技能:(1)拓展高端經營策略,拆解高端客群習性;(2)打造形象視覺化,建立美學與品牌優勢;(3)經營高端客戶之必備須知;(4)解析高端服務專業接點,創建客戶無價體驗;(5)店鋪行銷亮點:實體店面的五感銷售法則;(6)如何用服務維繫高端客戶?破除與客戶間的互動眉角;(7)業界常見情境演練與實際案例探討。透過這門課程,協助你瞭解高端品牌的銷售服務實戰技巧與Know-how。(Tiandiren KeyWords|#服務, #高端服務, #品牌形象課程簡章下載

Why客戶不能一視同仁?客戶價值數據分析

客戶價值是什麼?如何透過數據分析取得insight?如何知道企業的高價值客戶在哪?面對潛在客戶、新客戶、回頭客戶、流失客戶,企業該如何制訂與採取營銷策略?如何分配資源?有哪些實用的數據分析工具?天地人文創旗下天地人學堂「Why客戶不能一視同仁?客戶價值數據分析:客戶資料庫建立、客群分析與營運情境應用」課程,將教您掌握客戶價值數據,並將分析結果運用到企業營運策略上。(Tiandiren KeyWords|#客戶價值,  #數據,  #資料庫
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品牌連鎖加盟發展的法律規劃與策略佈局暨契約要點實戰班

你想從事加盟嗎?想要加盟最獲利的品牌嗎?連鎖店全台最多就是最具競爭力嗎?連鎖加盟展為什麼常聽到現場簽約免加盟金?又或者如何判斷加盟契約條款與法令規範?其次,常見連鎖加盟實務上,會根據不同加盟體系型態,延伸不同的法律關係,例如,特許加盟與委託加盟的投資項目、費用歸屬與契約期間等,都有其涵蓋不同的法律條件。實際上,對於加盟主而言,如何與加盟店維繫關係,透過契約方式呈現?對於加盟店來論,又該瞭解選擇加盟總部時的適切指標?經營管理與授權、自有品牌的發展佈局,如何做出評估與考量?都是品牌連鎖加盟應當考慮的細節,然而,連鎖加盟法律細節繁瑣,如何看懂契約與擬訂相關規則,可是一大難題!有鑑於此,天地人學堂特地規劃出此課程,「品牌連鎖加盟發展的法律規劃與策略佈局暨契約要點實戰班」,邀請理威法律事務所主持律師親授課程,業師在開業前,歷經金管會銀行局查核員、經兆與龐波國際法律事務所律師等職務,對於金融、財經與公司股權規劃的案件處理、客戶服務不斷專精。10年律師職涯除了傳統訴訟案件外,也承接多起連鎖加盟規劃、公司創業募資、金融衍生性商品仲裁、公辦都市更新等特殊商務領域案件,業師專長包括不動產、金融、勞資糾紛、連鎖加盟相關法律規劃策略等,具豐富落地實戰經驗,持續協助個人與企業的法律訴訟與商務諮詢。在此堂課程中您將從零到一學習:(1)認識不同連鎖加盟型態在法律規劃與策略佈局的差異;(2)跨入連鎖加盟領域前應備文件與法律之應注意規範;(3)掌握契約架構實務,擬定連鎖加盟要點與案例解析。透過此一課程,業師以理論與實務並重,以邏輯化、系統化的方法學,說明加盟類型法律關係的差異,協助學員掌握初步加盟的方向與要件,選擇符合自身發展的加盟規劃經營。

客戶抱怨怎麼辦?顧客抱怨 與 客訴危機 SOP暨應對技巧 培訓班

客訴不是企業的個案處理,而是需要全盤檢討,這是一堂完整的6小時顧客抱怨SOP暨應對技巧培訓課程。 服務業遇到客訴抱怨,甚至是惡意的奧客刁難時,到底該怎麼辦?身為第一線同仁、現場營業主管又該服務到什麼程度?顧客滿意難道要無限上綱嗎?有沒有可以學習的SOP應對策略與技巧?有鑑於此,天地人學堂特別規劃出「客戶抱怨怎麼辦?顧客抱怨 與 客訴危機 SOP暨應對技巧 培訓班」,邀請到人事行政局文官培訓約聘業師親授課程,以多年扎實的實務經驗由淺入深帶領學員演練顧客應對技巧,並且全面剖析企業如何處理客訴的四大情境實戰:(1)別讓顧客不開心;(2)理解客戶的抱怨?;(3)面對抱怨的應對技巧;(4)客戶抱怨處理流程與演練。透過這門課程,協助你已多元面向領略客訴與危機處理的SOP流程的實戰技巧與Know-how!   課程簡章下載  最新優惠查詢

如何撰寫 新聞稿 ? 媒體溝通與新聞稿撰寫實戰培訓課程

如何撰寫新聞稿? 若公司舉辦新品發佈記者會,或是有突發狀況,都需要媒體協助曝光,因此很多企業都希望能與媒體建立良好的關係與連結,但卻苦於不知從何著手?(Tiandiren KeyWords|#媒體溝通,  #新聞稿,  #5W1H備註:此課程為業師親授實體課程,每期僅開放32位名額。若額滿則提早結束報名。
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如何引導客戶說出需求?客戶開發 與 銷售談判力 培訓課

如何讓客戶說出心中的真實需求? 這是業務開拓的重要開端,不能忽略。業務開發的重要核心包含:如何引起客戶的興趣並建立信任;如何學會讓客戶說出需求的問話技巧;如何在正確的時間點提案與導購;又如何適時化解消費者的購買疑慮?無論你是電話行銷、業務開拓、事業開發主管或老闆而言都很重要。畢竟,業務是營運的一切基礎。這是為何具備「業務拓展能力」至始至終都深獲重視。有鑑於此,天地人特別規劃出此課程,邀請到曾任台灣固網業務處長,現任管顧公司主持人親授課程,業師出版相關書籍達11本,深具豐富實戰經驗。課程將全面剖析企業如何處理業務銷售的四大核心技能:(1)客戶開發的策略思考;(2)以客為尊的業務開發銷售流程;(3)有效談判,獲致階段承諾;(4)化解銷售障礙促進成交。透過這門課程,協助你瞭解客戶開發與銷售談判的實戰技巧與Know-how。(Tiandiren KeyWords|#客戶開發  #銷售技巧,  #有效談判課程簡章下載 最新優惠查詢