勞資糾紛，究竟如何避免？職場上的勞資糾紛是勞雇雙方最不希望發生的。公司負責人應該擔負起怎麼樣的責任與準備能夠避免爭議？ 為了避免雇主與受雇員對於工作內容的誤解，產生後續的法律爭議，事前釐清相關勞動權益的細節，透過合法事宜的操作方式才能有效地避免相關爭端，也才不會因為勞資糾紛造成公司業務成長的阻力！有鑑於此，天地人學堂特地規劃出此課程，邀請到現任台北市政府勞資爭議調解委員親臨現場，業師將以超過10年以上的深厚實戰經驗由淺入深地全面解析企業勞動契約與工作規則擬定的四大核心技能：（1）勞資發展趨勢與樣態分析；（2）勞資糾紛如何避免；（3）工作規則擬定與法律條例；（4）勞動契約擬定與特別約定事項。透過這門課程，協助你瞭解釐清公司勞資糾紛與勞動契約規範的實戰技巧與Know-how。（Tiandiren KeyWords｜#勞資, #權益, #糾紛）
備註：此課程為本年度最後一期，為業師親授實體課程，每期僅開放32位名額。若額滿則提早結束報名。
都買Apple Mac了，為何不使用Keynote？ Keynote是Apple蘋果電腦公司出品的演示幻燈片應用（簡報）軟體，很多人買了Apple Mac電腦，但仍使用PowerPoint，但你知道嗎，很多人視Keynote為簡報中的經典，相對於Windows 的PowerPoint，Keynote的簡報在介面、操作與術語上跟PowerPoint有諸多差異！ 如果你已經買了Mac，其實可以嘗試用Keynote做簡報。Keynote擁有一套非常強大且簡易的功能，不僅幾乎支援所有的圖片與文字字體外，演示軟體自帶大量的設計元素與功能，更是突破簡報製作的諸多限制。因此，天地人學堂特地規劃此課程，帶領學員學習簡報三大核心技能：（1）認識Keynote基礎功能；（2）基礎設計美學操作；（3）簡報實例解析與實際操作。透過這門系列課程，將學會打造精美的Keynote簡報操作技能！（Tiandiren KeyWords｜#簡報, #Keynote, #Apple, #Mac）
「客戶滿意度調查表」是用來測量一間企業，客戶對其商品與服務的期望滿足程度，它可以列出造成客戶滿意或不滿意的直接關鍵因素，而後根據客戶對這些因素的看法，彙整出統計數據，進而得出綜合的客戶滿意指標。
（Tiandiren KeyWords｜#客戶, #服務滿意度, #調查表）
備註：此課程為業師親授實體課程，每期僅開放25位名額。若額滿則提早結束報名。
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何謂商業模式？好的商業模式會促進組織快速成長；而不適合的商業模式則是會使極具潛力的公司失敗。商業模式涵蓋的範圍非常廣泛，營運架構是否成功取決於你的定位是否捉住市場需求。好的商業模式能讓獲利事半功倍。有鑑於此，天地人學堂特地規劃出此課程，邀請到曾任誠品事業處營運長、城邦出版副總經理、PChome總編輯，現任創意公司的執行創意總監、協會理事長親授課程，本課程將以多年業界扎實的實戰經驗由淺入深地全面解析BMC（Business Model Canvas）商業模式的四大核心技能：（1）企業核心價值與消費客群；（2）拆解BMC營運模式藍圖；（3）設計一套專屬營運模式；（4）實務操作與業界案例分享。透過這門課程，協助你瞭解企業營運獲利模式的實戰技巧與Know-how。（Tiandiren KeyWords｜#商業模式, #營運, #BMC）
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你有想過為何同樣工作經歷的人，別人能擁有可圈可點的資歷，而自己的履歷資訊卻只能當作經歷？每個工作者到達某個階段時都會重新思索新的人生方向，而當你遇到一個心儀的工作機會，唯一需要做的就是如何透過投遞履歷取得面試機會。但是一但你的履歷與其他競爭者的差別不大時，人資主管又怎麼會記得你呢？從求職信件的開場白可使人資對你有初步的認識，有助於提高閱讀履歷的機會。但怎樣的職場履歷可以幫助你抓住特殊的機遇呢？一份完整的職場履歷涵蓋–教育背景、工作經驗、榮獲獎勵或資格證書、從事相關研究等。業師將於課堂中帶領學員全面瞭解專業的職場履歷與自傳撰寫技巧，以及面試前中後的注意事項，幫助你快速掌握企業應徵需求與眉角。有鑑於此，天地人學堂特地規劃出此課程，邀請到曾任聯合報系經濟日報記者與主任、《數位時代》雜誌總編輯等知名企業親授課程，以多年扎實的實務經驗由淺入深帶領學員瞭解架構與執行技巧，全面剖析個人履歷的四大核心技能：（1）職場專業履歷表與求職信撰寫技巧；（2）獨一無二的個人履歷表怎麼寫？（3）各式磚專業求職履歷表的範例剖析；（4）面試成功的前、中、後準備技巧，透過這門課程，協助你瞭解專業的職場履歷實戰技巧與Know-how。（Tiandiren KeyWords｜#營運績效控管, #預算編列, #企業決策者)
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如何將商品銷售到其他國家？ 老闆你真的清楚你的營銷戰略嗎？人不在當地市場要如何掌握？釐清與海外廠商合作的合約架構與條款是商務談判的重要環節，有些國家為了保護代理商，對於代理契約的內容採取立法限制與規範，再加上法律的結構與交易形式的不同，代理與經銷商所獲取的報酬方式不盡相同，倘若無法權衡契約內容的利弊，將造成品牌的重大損失！有鑑於此，天地人學堂特地邀請到知名企管顧問以多年實務經驗，不空談賺錢的生意，落地實戰學，帶領學員實際演練並透過案例分享，此課程歸納出五大主軸：（1）如何拓展品牌的海外市場？ 海外品牌定位與策略擬定；（2）海外巿場策略；（3）通路商評核；（4）合約的草擬和簽署；（5）實戰案例解析與實作；由淺入深全面解析外銷國際的致勝關鍵！（Tiandiren KeyWords｜#海外代理商, #國際市場, #外銷）
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