如何避免勞資爭議？老闆必修的勞動契約與條款擬訂實務培訓班
如何避免勞資爭議？勞動契約作為保護公司的重要規範之一，不論是主管機關或法院皆會審視契約內容，因此，勞動契約的擬訂需審慎處理，避免模糊地帶。業師將從勞動契約定原則、原理及事後審查重點，逐一介紹各種多達30種的常用約款，協助學員快速掌握勞動契約領域，即學即用。
有鑑於此，天地人學堂特地規劃出「如何避免勞資爭議？老闆必修的勞動契約與條款擬訂實務培訓班」，邀請到現任和諧律師事務所法務長親臨現場，業師將以多年業界扎實的實戰經驗由淺入深地全面解析勞動契約與條款擬訂的五大核心技能：（1）勞動契約基本概念；（2）勞動契約合法終止；（3）勞動契約終止後申訴；（4）勞動契約終止後涉訟；（5）簽訂勞動契約。透過這門課程，協助你瞭解企業如何解決勞資爭議的實戰技巧與Know-how。
（Tiandiren KeyWords｜#勞資, #勞動契約, #勞資爭議）
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如何打造高端服務？高端客戶的五感體驗 X 銷售業務暨品牌形象實戰
何謂高端客戶？高端客戶並不一定是「有錢人」，高端客戶其實是希望透過付出比較高的金額，購買業務的專業，購買對業務信任的客戶。天地人規劃「如何打造高端服務？高端客戶的五感體驗 X 銷售業務暨品牌形象實戰」，這是一堂線上專業實戰課程，邀請企業管理資深顧問業師親授。這堂課將深入引導體驗專業的銷售服務，並藉由顧客消費心理的過程，對接銷售服務的步驟，串連起整個銷售場景與消費體驗的三大核心關鍵：（1）顧客消費心理學：掌握消費旅程關鍵，銷售服務8大步驟；（2）顧客價值與消費體驗：現場銷售話術、店員動作與五感指標步驟；（2）實戰演練：學習顧問式銷售服務技巧，運用顧客滿意度、回購與再推薦，提升整體消費體驗。
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經營者必修的財報決策入門實戰班｜如何從財務報表做經營決策？從財報基礎、營運關鍵指標到案例解析
身為主管、經營者如何透過財報做決策分析？ 重點不是編報表，但絕對需要了解內涵，並且從中看出公司經營狀況，及早做準備與因應！ 財務報表，包含：資產負債表、現金流量表、損益表、股東權益變動表。每張表都有不同的觀察重點，究竟應該如何掌握？
有鑑於此，天地人文創旗下天地人學堂特地規劃出「經營者必修的財報決策入門實戰班｜如何從財務報表做經營決策？從財報基礎、營運關鍵指標到案例解析」，邀請到現任管顧公司總經理授課，業師曾任全球第六大食品集團台灣區營運長、財務長、南僑企業集團總管理處經理。在這門課中將以多年扎實的實務經驗由淺入深帶領學員瞭解財務報表的閱讀重點與企業指標分析，全面剖析企業經營策略與財務運作的四大核心技能：（1）企業營運活動與財務報表呈現的邏輯連結；（2）財務報表的閱讀及重點掌握；（3）企業經營的決策事項與判讀指標；（4）業界實際案例解析與問題探討，透過這門課程，協助你瞭解管理者如何結合財報分析與經營策略的實戰技巧與Know-how。
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營銷主管的帶人領導學：從團隊管理、服務銷售到績效評核的技能培訓實戰班
市場競爭除了產品之外即為營銷策略，營銷策略的建立奠基於一支優秀的營銷團隊，但要如何建立一支高效率的銷售團隊呢？在這個以顧客為導向的市場上，第一線的銷售服務人員是極為重要的一個角色。企業如何穩定獲取可預期的營收績效，並帶領銷售團隊打造順暢的服服務流程與評核設計？有鑑於此，天地人學堂特地邀請到曾擔任時尚女裝集團副總經理，以多年扎實的實務經驗，由淺入深帶領學員完整拆解營銷主管架構三大核心技巧：（1）如何規劃銷售步驟，促進成交？（2）如何提供讓顧客有感的服務？（3）如何設計最佳的SOP，串聯內外部員工做好服務？業師將從業務主管的角度帶領學員規劃銷售團隊應具備的專業流程與服務評核機制，以利企業銷售團隊執行層面能快速進入狀況！
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KPI指標如何設定，評估部門績效？公司營運KPI擬定策略暨實戰技巧班｜從營運目標、KPI流程步驟指標 到 績效審核與修訂
部門的績效好壞，如何評估？ 公司賺錢有獲利時，如何分配獎金？該分多少？處理不好，福利反而變得不公平惹人厭。 反之公司若是虧損，又如何透過績效評估來做接下來的調整？ 這些問題，對於管理者而言非常重要，不能忽略！ KPI，關鍵績效指標，是一種審視專案效益的衡量指標，若KPI與公司策略目標脫離，那麼指標的努力方向也將與企業戰略產生嚴重分歧，那該如何設計制度，才能獲取最大利益？KPI獎金制度與員工成果息息相關，透過瞭解獎金制度的計算公式，和分配與發放機制是能夠激發員工最大限度，從而實踐企業經營的發展戰略。
有鑑於此，天地人學堂特地規劃出「KPI指標如何設定，評估部門績效？公司營運KPI擬定策略暨實戰技巧班｜從營運目標、KPI流程步驟指標 到 績效審核與修訂」，邀請到現任味丹企業的獨立董事暨中華工商研究院副教授的業師親授課程。以多年扎實的實務經驗由淺入深的帶領學員瞭解企業營運的績效指標，全面剖析KPI指標與企業績效評估的十二核心技能：（1）關鍵績效指標（KPI）的源起；（2）KPI 的演進流程與基本概要；（3）何謂「績效」？從企業角度探討執行目標；（4）公司目標與KPI之間的關聯；（5）如何選定各單位從KPI到“Key”之項目；（6）設定KPI的執行步驟與流程；（7）效率指標的計算法則；（8）如何設定各部門KPI的「合理目標值」；（9）KPI的評分標準；（10）KPI獎金制定原則---達成率與提撥率；（11）修訂KPI指標與持續改善；（12）業界實際案例分享與演練，透過這門課程，協助你瞭解企業績效執行的實戰技巧與Know-how。
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如何設立公司與有限合夥？臺灣公司登記與稅務實務班（有限、股份有限、閉鎖、有限合夥）
創立事業的初期，如何選擇規劃公司型態？是設立股份公司、商號、合夥還是獨資創業？每個組織型態都有所差異！隨著公司經營的成長、合作對象與創始團隊的擴展，都可能會出現不同的問題。舉例來說，創業合夥人間的公司路線產生分歧、股東出資轉讓的限制條件、或如何決定損益分配方式？這些都是在籌備一家公司時，甚至在彼此決定合作創業前，都需要慎重考量評估，瞭解組織型態的優缺點；另外，公司設立應注意依那些法規申辦之登記事項？該注意哪些重點？相關登記應備文件與程序，如何自主查詢、下載與辦理？稅籍登記與稅務，該如何制訂與規則？對於非稅務會計背景的創業者而言，可謂是一大難題！有鑑於此，天地人學堂特地規劃出此一課程，「如何設立公司與有限合夥？臺灣公司登記與稅務實務班（有限、股份有限、閉鎖、有限合夥）」，邀請萬騰聯合會計師事務所主持會計師親授課程，業師專長於帳務處理、遺產贈與及繼承登記、公司內部控制制定及規劃、稅務複查、訴願及行政訴訟、所得稅及財務報表簽證、境外公司申請設立、稅務節稅規劃等領域，為客戶公司帳務、稅務、財務管理等案件，輔導多家客戶在財務規劃管理與新創事業設立操作，個人出版《創業股權規劃實戰聖經：給台灣新創、投資者的募資、估值、財務問題解決指南》著作，並榮獲中小企業金書獎，具有多年豐富落地實務經驗。在此堂課程中您將從零到一學習：（1）通盤剖析「公司、工商組織型態」與基本要素；（2）從公司設立登記、申辦程序與應備文件，到「有限合夥」與「閉鎖型」組織解析；（3）掌握各類型稅務制度與風險分析，選擇適合運作稅制。業師以理論與實務並重，以邏輯化、系統化的方法學，整理出公司組織的比較，並以案例分析，提醒學員關於設立公司登記與稅務的要點。
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公司如何合法節稅？企業負責人必修的常用財稅法規解析 與 節稅規劃 實戰班
這是一堂完整的公司合法節稅規劃線上實戰課程。將讓你掌握公司稅務工具使用與規劃的實戰關鍵！
公司營收高不代表獲利賺錢！當中你必須知道你的營運成本與費用，而得出你的稅前盈餘。但你知道嗎？ 有很多眉角是身為公司負責人可以做到的合法節稅！ 這樣的操作很實際務實，而且重點是不能踩到紅線，也就是違法！ 否則節稅效果沒有，反而讓你提高違反法律的風險，實在得不償失！
其實，企業的整體節稅包含：營業、盈餘分配、股權移轉等部分。因此，藉由認識正確的稅務知識與節稅方法，以合法合理性、事前性原則、風險可控、成本效益、全局性五大原則，可以幫助企業在節稅過程中避免不必要的風險與問題。企業如發生漏報銀行利息收入、節能家電退稅、政府補助款等項目，或是項目有問題的部分，都有可能會影響到企業後續的經營狀況。
有鑑於此，天地人學堂特地規劃出「公司如何合法節稅？企業負責人必修的常用財稅法規解析與節稅規劃實戰班」，邀請到現任味丹企業的獨立董事暨中華工商研究院副教授的業師親授課程。業師將以多年扎實的實務經驗由淺入深的帶領學員探討公司合法節稅的關鍵方法，全面剖析企業財稅法規的九大核心技能：
（1）會計從業人員法律上的責任；（2）財稅法規的解讀與「適用原則」；（3）「營所稅」法規解析與節稅策略；（4）「盈餘分配」的基本原則；（5）中小企業的特別節稅規定；（6）瞭解「最低稅負」與施行細項；（7）釐清「移轉訂價」的認定基準；（8）「企業二代股權」與「海外資金匯回」規劃；（9）實務案例分享與情境演練。
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創業入門｜公司設立、稅務與創業財務會計應注意事項培訓課程
曾動念想創業？ 你是認真的嗎？ 那你知道如何成立一間公司嗎？有需要這麼麻煩嗎？不成立公司就沒有其他辦法？但你需要知道：必要的稅務與會計知識。開始對了後面會順很多。其實，有正確的認知與實務觀念，對於接下來的創業之路會省下很多冤枉路。這些包含了：公司設立該具備的稅務與財務會計知識；究竟應該設立商號還是公司？營業稅、營所稅、個人綜合所得稅各有何不同？初期財務報表如何閱讀與分析？ 為何瞭解稅務與財務會計事項如此重要？創業者當然希望公司能夠不斷獲利，但是若不懂看帳，沒有稅務基本概念，很可能造成虛盈實虧結果，而把營收都拿去繳稅了，因此，此課程將以淺顯易懂方式，教授公司創立應該知道的各類稅務與會計基本觀念。
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