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如何做好員工管理?|主管必學12種管理工具培訓課程—天地人學堂

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如何做好員工管理?管理必學12工具:時間X目標X人
天地人學堂|文章紀錄:Julia|責任編輯:Danny|2018.03.23

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管理的方式一直以來都隨著產業跟世界的進步而不斷的在調整,什麼是管理?如何才能有效管理?天地人學堂今日邀請到吳美娥 業師,擁有多年管理經歷及專業執照的她,更同時擔任企業及大學的自由講師,而今日課程也將從四大面向切入:時間X目標X計劃X員工,帶您瞭解管理的必學12種工具。

 

▶課程實況紀錄。 照片來源:天地人學堂

 

課程一開始便從「時間管理」下手,時間管理為每個階段都需學習的事情,所謂時間就是時機,妥善規劃時間即可把握機會,吳美娥 業師也提到,分配時間的重點在於謹記要事第一,以四象限原理解釋如何分辨事情輕重緩急,用最少的時間創造最大的價值,接著以目標為導向,制定明確的長期目標後才能形成緊密的合作團隊,並且提高工作效率,引導員工找到努力方向,吳美娥 業師以6W3H分析法帶領學員一一的細化目標,掌握設定目標的技巧後,便是實施計畫,吳美娥 業師強調以PDCA工作循環解析是最有效率的方法,也利用業界例子使學員更深入的探討標準化管理的力量何在,最後,則是關鍵的員工,領導的成功與否,取決於部屬接納的程度高低,而領導者無論是工作成熟度或是心理成熟度,都必須具有相當的水平,吳美娥 業師介紹「五字訣四規則」,利用口訣使學員牢記在心。

 

▶學員專注學習,並不時將重點記錄下來。 照片來源:天地人學堂

 

進入課程的尾聲,吳美娥 業師提醒學員,每天都需要預留時間讓自己思考,思考是行為的種子,而在管理的過程中,也須時時叮嚀自己要為每個計畫考慮到不確定性,現代社會發展步調越來越快,但領導者不可亂了陣腳,越是繁忙的時刻越要注意細節,抓住每個機會!

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