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說話技巧與溝通表達培訓課程

人人都會講話,但有些人卻總能說到心坎裡,有些人卻讓場面難堪;有些人容易取得共識成就雙方合作,有些人卻容易破局? 為何會有如此大的差異?天地人文創旗下天地人學堂特地規劃出「說話技巧與溝通表達」培訓課程,邀請知名業師授課,透過實務、理論與實作混合的教學模式教您:表達溝通的基本操作技巧;有效傾聽的行動方略;如何讓說話內容言之有物技巧;以及溝通協調的實際練習,從中發現問題與修訂調整。讓學員在情境互動中,以最短時間洞察缺失,運用技巧加以克服,迅速提升有邏輯架構性的「溝通力」!(Tiandiren KeyWords#說話技巧,  #溝通,  #情境互動
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境外公司與OBU操作分析實務班

許多台灣企業在發展海外市場時,通常會透過第三方國家設立境外公司,因為境外公司擁有免稅優惠、申報手續方便、法規便利等好處,再加上結合OBU(Offshore Banking Unit,也可稱為境外金融中心)帳戶優勢,也為許多企業帶來營運上的幫助,也因此成立境外公司是許多台灣企業發展過程的一大選項,但如何成立境外公司?如何選擇設立的地點?境外公司如何結合OBU操作?CRS法規又與境外公司有何關係?是否會有稅務風險?Tiandiren KeyWords#OBU,  #境外公司,  #反避稅,  #稅務風險  
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新零售經營模式、市場商機暨國際案例解析—借鏡Amazon、日本市場、零售業O2O應用事例培訓課程

新零售經營模式該如何發展?如何擬定新零售經營模式?現在零售市場商機為何?Amazon、日本市場現行又有哪些作法?天地人學堂「 新零售經營模式、市場商機暨國際案例解析—借鏡Amazon、日本市場、零售業O2O應用事例培訓課程」,將帶領學員分析現行新零售業者發展,逐步找出最合適自身的零售發展方向。(Tiandiren KeyWords|#零售業,  #消費行為,  #線上線下
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經營權保衛戰?會計師教您看股權規劃設計

股權規劃設計是什麼?如何為自己的企業談估值?如何讓獲得的資金合法登記?天地人「會計師看股權設計與規劃」課程,邀請到專業會計師,帶領企業經營者與公司團隊了解自身公司的股權設計與估值,解決最困擾經營者且攸關公司存敗的股權分配問題。(Tiandiren KeyWords|#股權規劃,  #估值,  #閉鎖性公司
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如何 代理 國際產品進入台灣市場?選品、合約、海關報稅到下單決策四大構面

如何代理國際品牌?如何挑選國際產品?有哪些展會能夠參加?如何與品牌商溝通並達成代理共識?合約如何擬定?海關報稅複雜嗎?如何擬定下單策略?(Tiandiren KeyWords|#代理國際產品, #代理權, #選品)  
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如何運用百貨周年慶活動讓業績倍增?販促行銷一次就精通

百貨周年慶到底有什麼魔力,讓消費者毫不手軟的掏錢搶購?如何透過周年慶活動提升品牌業績?如何企劃一檔成功的周年慶活動?如何規劃周年慶營收目標?行銷波段如何操作?(Tiandiren KeyWords#周年慶,  #百貨公司,  #業績)
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如何管理網路事業?網路經營的必修實務與管理技巧

如何管理網路事業?什麼是一個好的、會賺錢的電商網頁?網路事業經營有哪些經營操作與管理技巧?新顧客從哪裡來,舊顧客關係如何維繫?網站數據有何重要,如何運用?天地人學堂「如何管理網路事業?網路經營的必修實務與管理技巧|電商實戰系列」課程,業師將以其豐富的網路電商經驗,帶領學員更進一步瞭解網路經營的操作策略。(Tiandiren KeyWords|#電商,  #網路經營,  #CRM
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產品經理必修專案管理&實務操作 系列課程

在每項成功產品的背後,最不可或缺的關鍵要素正是「產品經理」(Product Manager)!產品經理的工作範圍不僅要負責聯繫各單位、控管專案流程,同時更要懂得掌握消費者需求、釐清市場環境,從產品開發流程伊始即奠下成功產品的第一塊基石!(Tiandiren KeyWords|#PM, #專案流程, #策略定位
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商業分析師的實戰工具與技巧培訓班

商業分析 ,包含審視預計的銷售額、成本和利潤是否達到公司設定目標,接著從中發現問題,並找出具可行性的策略與執行方案!任一組織企業,無論是管理策略、行銷企劃、營運執行等不同層級與角色,都需要具備商業分析的能力,這是所有決策的基礎!換言之,需要做出成功率高的決策,就越需仰賴商業分析!然而,何謂好的商業分析力呢? 透過這堂「商業分析師的實戰工具與技巧培訓班」培訓課程,講師將帶領學員透過各種分析及模型的工具及技術,來加強與培養學員商業分析的能力,在現有資源的情況下,對症下藥,為公司與客戶創造出利益,並為自己創造出職場上無可取代的價值!
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顧客抱怨與客訴危機處理技巧培訓課程

顧客抱怨與客訴產生時,服務業者該如何處理?如何從客訴內容中,瞭解顧客抱怨背後的真正需求?面對顧客刻意刁難又該如何處理?如何提高顧客滿意度?如何從顧客抱怨中,找出企業內部作業的疏失或問題?天地人學堂「顧客抱怨與客訴危機處理技巧實戰課程-以服務業與餐飲業為例」,邀請到前鼎泰豐高階主管,以其豐富的客訴危機處理經驗,帶領學員學會產出屬於自己公司的顧客抱怨及客訴處理步驟。(Tiandiren KeyWords#客訴,  #顧客滿意度,  #客訴危機處理)
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Why客戶不能一視同仁?客戶價值數據分析

客戶價值是什麼?如何透過數據分析取得insight?如何知道企業的高價值客戶在哪?面對潛在客戶、新客戶、回頭客戶、流失客戶,企業該如何制訂與採取營銷策略?如何分配資源?有哪些實用的數據分析工具?天地人文創旗下天地人學堂「Why客戶不能一視同仁?客戶價值數據分析:客戶資料庫建立、客群分析與營運情境應用」課程,將教您掌握客戶價值數據,並將分析結果運用到企業營運策略上。(Tiandiren KeyWords|#客戶價值,  #數據,  #資料庫
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B2B世界各國海關進出口數據應用實戰班

一個企業找到合適的海關數據交易平台後,有哪些登錄細節該注意?申請一個帳號就夠了嗎?流程為何?產品的標註上又有哪些秘訣?如何吸引買家注意?關鍵字如何設定?如何管理客戶?怎麼辨別是否為優質買家?(Tiandiren KeyWords|#B2B,  #開發海外,  #海關進出口