Siri 配音員教你如何正確發聲：聲音表達與情境演練培訓班
讓知名Siri配音員教你好聲音，讓你更有魅力。如何找到自己的說話風格？用「聲音表達」創造個人價值。每個人都有屬於自己的原型特色，藉由聲音打開你的侷限，才能加深與溝通者彼此間的連結，活用個人聲音魅力很重要。說話不只是字詞，如何透過說話聲音的情境，產生好的生動場景，才能提升聽眾的好感度。
有鑑於此，天地人學堂特地規劃出此課程，邀請到 蘋果電腦 Apple 第一代 Siri 配音員、與曾任民視配音班發聲雙業師親授課程，本課程將以多年業界扎實的實戰經驗由淺入深地全面解析個人聲音表達與說話情境演練等三大核心技能：（1）認識個人發聲與身體的關連；（2）Siri教你把話說清楚；（3）釋放你的情緒包袱，打造溫暖人「聲」。透過這門課程，協助新手的你瞭解聲音表達的實戰技巧與Know-how。
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時尚精品 品牌行銷實戰班
（頁面最下方有：學員常見12大問題）
這是一堂以時尚精品為切入點的品牌行銷實體課程，共計6小時，讓你短時間完整掌握品牌操作的關鍵核心，課程內容豐富，業師具有專業的實戰經歷，把握優惠時間領取優惠碼！何謂時尚精品？你對時尚產業瞭解多少？許多人對精品品牌有著美好的憧憬，但鮮少人知道時尚精品與一般商品的商業策略與營運方式的差異為何，在缺乏正確的鑑賞能力之下很難在這個產業生存下去。一般品牌又如何從中攝取養份，找到品牌經營的核心？如何在琳瑯滿目的時尚品牌中讓人耳目一新？有鑑於此，天地人學堂規劃出「時尚精品品牌行銷 實戰班」課程，邀請到中華時尚協會常務理事，業師曾擔任多家精品品牌台灣區品牌操盤者：Montblanc、法國服裝時尚品牌agnes b.、ASO阿瘦皮鞋總經理、香港嘉年華品牌與零售部總經理，具有豐富經驗親授實戰課程，以多年扎實的實務經驗由淺入深帶領學員完整剖析時尚產業的精隨，全面解構時尚精品的行銷五大核心技能：（1）解析精品品牌；（2）時尚精品行銷概略；（3）精品行銷運營要領；（4）精品經營管理；（5）品牌策劃，帶你瞭解時尚精品產業的品牌行銷操作！ （Tiandiren KeyWords｜#精品時尚, #品牌行銷, #精品經營）
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產品經理必修專案管理＆實務操作 系列課程
獨家代理經銷權，怎麼談？海外代理經銷洽談 暨 營運計畫書提案 實務班
如何代理經銷海外品牌？ 甚至談到「獨家代理經銷權」？其實，這涵蓋諸多面向，例如：如何爭取海外品牌的信任，以利合約洽談與代理爭取；在這過程中又該如何製作營運計畫書與提案；並於爭取代理經營權後又該如何建立具執行力的經銷代理營運能力，尤其後者更包含了品牌販促、技術支援、銷售與服務等教育訓練、行銷服務系統等實際營運面！ 這次天地人文創旗下天地人學堂特地規劃出此課程，將逐一解析！ 我們邀請到科技公司總經理暨中華民國教授學會首席顧問，業師曾任國家科技紡織人才培訓中心負責人、國家品質金質獎與優良產品獎輔導評審委員、AIT美國在臺協會邀約品牌行銷業師親授課程，這門課濃縮精華，將以多年扎實的實務經驗由淺入深地完整解析國際代理經銷的三大核心：（1）從零到一完整拆解代理經銷的商業模式，以及初擬海外營運計畫書；（2）完整解析爭取「獨家代理權」操作流程與技巧；（3）全面解析海外品牌的議定條件洽談議定成功實戰與實際案例解析。這門課將帶你迅速掌握引進品牌與品牌洽談條件議定成功的實戰技巧，以及如何成功爭取到原廠支援條件的資源與支援！（Tiandiren KeyWords｜#獨家代理經銷權, #代理, #經銷, #品牌洽談）
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讓人忍不住想聽你說話的表達力– 說話技巧 與溝通表達課程
你是否曾經有在重要溝通場合腦袋瞬間當機的經驗呢？你是否留意過自己的肢體和非語言的溝通方式？你知道我們的第一印象早在見面的初期透過「容貌」、「聲音」、「姿態」的表達就已經建立嗎？也就是說，如果你能夠在短時間內掌握非語言的溝通細節，就比其他人更快贏得信任、取得機會！面對習以為常的表達溝通方式，又該如何做調整呢？天地人學堂規劃說話技巧與溝通全攻略，帶你透過應對得體的商務社交技能，塑造個人魅力；理論與實務並行，建構紮實的高人氣溝通力，協助你挖掘個人獨有特質，在任何舞台都能發光發熱！（Tiandiren KeyWords｜#說話技巧, #溝通表達, #肢體語言,#社交）
備註：最新課程期別已開課，點選立即前往。
線上文字 客服 與電話 客服 專業入門培訓班
「電話客服」與「線上文字客服」一直以來都是企業很重要的溝通管道，幾乎每一家企業對電話客服的需求很大，原因在於它能為公司創造高額營收效益。真正的顧客抱怨從何而來？電話與線上文字客服提供好的服務體驗未必能滿足顧客需求，你知道如何看待顧客的標準，並將個人的優勢注入服務嗎？看清顧客需求本質到說話應對模式，有利於打造卓越的客戶體驗。
有鑑於此，天地人學堂特地規劃出「線上文字客服與電話客服專業入門培訓班」，邀請到形象管理公司總經理，暨行政院人事行政局文官培訓約聘業師親授課程，以多年扎實的實務經驗由淺入深帶領學員釐清電話與文字客服的溝通技巧，全面剖析客服操作四大實戰技巧：（1）電話文字客服價值再提升；（2）聲音與文字表情的辨識和運用；（3）語句字詞應對自如；（4）顧客抱怨處理，提升學員對客服執行的應對技巧。
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B2B世界各國海關進出口數據應用實戰班
你怎麼知道進口/ 出口的商品可以賺錢？ 萬一你花了大錢結果滯銷，不但沒辦法獲利，甚至有可能賠錢。這是為何事前的規劃與市場調研如此重要！ 你知道進出口貿易與商業模式，很重要的是進出口數據資料？你知道如何取得嗎？ 透過此你可以更有效率的瞭解一個市場概況與趨勢、採購商與銷售基本資訊、更甚者競爭對手與客戶資訊！ 我們發現若一個企業能找到合適的海關數據將對未來的商業決策很有幫助！ 然而，就算知道海關數據交易平台，你知道有哪些登錄細節該注意？申請一個帳號就夠了嗎？流程為何？產品的標註上又有哪些秘訣？關鍵字如何設定？如何管理客戶？怎麼辨別是否為優質買家？做國際貿易銷售，無論是公司或個人，很難單獨面對與處理整體市場，但該如何吸引買家注意？又該如何進行後續的合作、銷售與通路上架？有鑑於此，天地人邀請跨國電商營運公司執行長，業師為為eBay、Amazon、LAZADA、Wish、Tradesparq等官方授權的輔導單位，此課程業師將徹底剖析各類海關數據，透過這門課掌握海關重要指標、報表分析、海關資料中的編碼、貿易情報資料分類、進出口搜尋熱銷商品、全面監控市場動向、供應商報表評比、釐清採購商的大小與採購週期等重要商業決策數據！（Tiandiren KeyWords｜#B2B, #開發海外, #海關進出口）
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EXCEL資料整理術 ＆ 數據視覺化技能實戰課
商業決策非常倚賴數據，但你真的是用數據說話嗎？ 面對堆積如山的資訊，如何快速整理消化資料？ 面對客戶和老闆臨時交代，又該如何從公司現有的資料紀錄中整理出一份具有insight的報告？倘若面對大量資訊得只是不斷的複製、貼上，這得花上多少時間？ 遑論資料分析！ 但其實可以有更有效的方式，透過EXCEL技能幫你解決！ 有鑑於此，天地人學堂規劃出此課程，邀請到歷經電商、各類型大小政府資訊委外專案，協助導入各種資訊化產品、解決方案與資訊創新服務的資深企業訓練師前來授課，以多年實務經驗深入淺出全面解EXCEL資料整理的四大核心技巧：（1）海量資料分析術；（2）巨量資料整理術；（3）格式化與視覺化；（4）基礎大數據分析實戰。透過這門課程將協助你從無到有活用EXCEL資料整理進行視覺化的實戰操作技能與Know-how。
（Tiandiren KeyWords｜#Excel秘技, #資料移轉, #資料分析）
打造快閃店？快閃店（Pop-up Shop）實戰班｜從策展企劃、執行流程、議題操作到預算效益評估解析
開設快閃店前，活動行銷重點是什麼，是打品牌？還是賣商品？快閃店以前衛裝潢博人眼球，以限時限量、量身訂製為賣點，打造「話題性與關注度」。但是在臺灣各大百貨公司、文創園區舉辦不同主題策展、臨時櫃，如何融合創意、驚喜感與體驗的經營手法，吸引消費目光？同時，快閃店經營流程標準化有哪些？怎麼執行？
有鑒於此，特別邀請創意公司負責人親授課程，業師營運規劃多場展覽商售區與主辦主題快閃期間限定店，跨足種類多元，包含臺灣三麗鷗（Pinkholic Pop-Up Store粉紅閨蜜快閃店）、臺灣迪士尼、臺灣孩之寶、CN卡通頻道（Cartoon Network Pop-Up Store快閃店）、VOGUE雜誌（書報攤快閃店）與多名國內外藝術家展覽，具豐富落地實戰經驗。本課程將從零到一學習：（1）掌握快閃店成功秘訣「開設優點」與「行銷概念」與「獲利評估方式」；（2）剖析快閃店企劃行銷策略，釐清行銷重點與快閃場地用途；（3）掌握商場設櫃準備工作，評估合約洽談與簽約注意事項細節。
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如何搞懂稅務申報？稅務申報法規概要與申報書實務研習班
每一家公司行號需計算申報營利事業所得稅，為了使稅務人員與會計處理申報資料不會因法令與相關規範的疑慮而觸法，進而造成企業不利而產生無故損失。因此，天地人學堂特地規劃此課程，邀請到會計記帳士事務所負責人暨投資顧問公司資深顧問親授課程，以多年實務經驗由淺入深解析企業稅務申報作業：（1）稅務申報書與財務報表之營運關鍵；（2）企業稅賦說明與解析說明；（3）稅務申報流程與應備文件說明；（4）營業稅申報說明；（5）各類所得扣繳申報說明；（6）營所稅申報說明；（7）外部憑證規劃稅賦上的常見案例與法令提醒。透過此課程帶你掌握企業稅務申報應注意事項、重要流程與實務技巧！ （Tiandiren KeyWords｜#稅務申報, #稅務報表, #老闆學, #稅務申報法規)
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商務談判戰略與技巧實戰班｜談判佈局Ｘ商務契約應用Ｘ僵局衝突實戰技
職場中，面對衝突怎麼辦？ 又如何進行商務談判？商務談判可說是企業追求的經濟發展目標、市場資訊、開拓市場的重要手段，而好的商務談判技巧包括資訊蒐集、籌碼分析、策略設計、開場方式、布局規劃、判斷消息正確與否、化解衝突、創造雙（多）贏、收尾等，這都是影響一場商務談判好壞的重要關鍵。但你知道如何確保正確有利的談判方向嗎？ 天地人學堂邀請國家研究機構法務總監親授課程，曾任奇美光電、華碩電腦、中租迪和等上市公司之法務部門，先後擔任生技龍頭公司台灣東洋製藥與台灣浩鼎生技等上櫃公司法務主管之要職，在這門課程中學會以下三大核心：（1）解析商務談判的起承轉合；（2）釐清各類商務契約，洞悉隱藏版的談判眉角；（3）由淺入深的實務情境與案例，活用談判技法！ （Tiandiren KeyWords｜#商務談判, #衝突）
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店長管理學：成功店長的門市管理技能｜專業培訓實戰班
實際管理工作中，常見店長善於銷售而輕忽管理責任，又或者與團隊融合性差導致業績下滑。對於店家經營者而言，究竟如何提升店長的店面管理專業？同時具備實現帶動部屬與評量指標？有鑒於此，邀請管理顧問公司顧問親授課程，業師長年任職於流通服務業，期間經歷人資長、高階管理幕僚、法國集團在台門市部經理、國際連鎖營運部經理等職務。協助客戶展店輔導、標準化作業與團隊教育練規劃，具豐富落地實戰經驗。本課程將由淺入深學習：（1）瞭解「經營檢核計劃、競品分析」與「商品陳列視覺」與「賣場規劃」；（2）剖析門市銷售作業要點與技巧，顧客滿意指標與評量、客訴處理；（3）掌握人員調度、培訓與考核，門市輔導管理與店務溝通。
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如何決定商品價格？訂價策略與實戰技巧操作實戰班
商品價格，怎麼訂？訂太高消費者不買單；訂太低吃掉利潤甚至賠錢！訂價不是老闆說得算，需要有所考量。「市場定錨」與「心理價格」兩者之間又該如何拿捏？對很多經營者、企劃人員來說，價格是一門學問，更是商品／服務定位的關鍵指標。 但該怎麼做？ 其實，商品銷售的價格高低，深深影響著消費者的購物情緒。商品的外觀、功能跟品牌都會產生所謂的消費心理決策，而「訂價策略」則是能夠發揮臨門一腳的絕對關鍵。從分析經濟環境趨勢介紹整體市場銷售狀況，瞭解品牌的競爭分析、高低售價的基本原理、品牌定位差異等，設定高利潤的價格，並把握主要的顧客心理的思維，以此讓消費者產生物超所值的體驗，滿足顧客與品牌的雙贏需求，建立穩健的利潤正循環。有鑑於此，天地人學堂特地規劃出此課程，「如何決定商品價格？訂價策略與實戰技巧操作實戰班」，邀請到現任味丹企業的獨立董事暨中華工商研究院副教授的業師親授課程，以多年扎實的實務經驗由淺入深的帶領學員瞭解價格與消費心理的關聯，全面剖析訂價策略的十大核心技能：（1）分析經濟環境與產品損益之關聯；（2）探討主要產品的訂價模式；（3）依交易條件產生的不同訂價模式；（4）「品級」與「品牌」的訂價差異；（5）外銷產品的訂價法則；（6）剖析「最高訂價」與「最低訂價」；（7）新產品的訂價策略與成本擬定；（8）「調價」方法與應對機制；（9）商品折扣與「促銷策略」；（10）設計電腦程式產生「自動報價機制」，透過這門課程，協助你瞭解商品價格定錨的實戰技巧與Know-how。（Tiandiren KeyWords｜#自動報價機制, #訂價策略, #促銷策略）
如何獨立出版自己的書？獨立出版社實戰入門班：從出版流程、申請ISBN書號、編輯排版、封面設計、印書到鋪貨實戰課
你有想過要出版一本自己寫的書嗎？需要花多少預算？要想獨立出版一本自己的書籍，你需要考量書籍的選題、整體架構、擬定提綱、目錄、資料匯總、書稿寫作、出版申報、編輯審稿、書本印刷、上市發行、行銷推廣等，而在編輯過程中，如何將主題、內容、圖像設計、專業領域的瞭解具體落實在書本上，並能完全合乎作者當初的創作理念與初衷很重要，因此，一個好的編輯能夠藉由客觀角度判斷作品的好壞，同時懂得以專業編輯眼光找回遺失的讀者。有鑑於此，天地人學堂特地規劃出此課程，邀請到曾任《數位時代》雜誌總編輯、聯合報系經濟日報記者與主任、出版社負責人之業師親授課程，以多年扎實的實務經驗由淺入深帶領學員瞭解架構與執行技巧，全面剖析獨立出版的四大核心技能：（1）獨立出書前要知道的事；（2）獨立出書前要知道的事；（3）出版一本書的編輯流程；（4）獨立出書的行銷捷徑，透過這門課程，協助你瞭解出版書籍的實戰技巧與Know-how。（Tiandiren KeyWords｜#出版, #編輯排版, #封面設計)
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商品陳列如何吸引人？門市氛圍營造實戰技巧班
商品陳列，如何吸引人？當商品擺放在不同場景常帶來不同感受。 這也是為何，很多國際知名品牌非常重視自己的商品陳列。 不同的商品，面對不同的消費族群，都會有不同適合的陳列擺設。但這些應該如何掌握？
有鑑於此，天地人學堂特地規劃出此課程，「商品陳列如何吸引人？商品陳列與門市氛圍營造實戰技巧班」，邀請曾任環球購物中心、遠東百貨、FE21板橋視覺設計處長、獨立籌備三立電視藝術空間首展，並多次受邀擔任美妝精品專櫃、企業內部培訓陳列業師親授課程。在此堂課程中你將學到：（1）從零到一入門：從生活美感判斷養成到掌握商品陳列規劃基礎原則；（2）全面解析商品分類與計劃準備、陳列技巧重點、構圖運用型態、色彩搭配到燈光氛圍營造設計流程；（3）實際進行演練陳列技巧！透過這門課程，協助你由淺入深看懂商品陳列的概念範疇與企劃執行，及學會利用簡易道具搭配、陳列構圖、順色技巧展現門市氛圍創意與執行技巧！
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英文商務契約審閱修訂與撰擬精修班
合約細節多難以掌握，何況是非母語的英文合約！ 但若有業務需求，面對如此多的細節該如何掌握？ 這堂課不是英文課程，而是針對商業英文契約的實戰課，透過有系統的方式帶你掌握英文合約的核心關鍵！ 我們發現國際商業行為頻繁便利，有越來越多買賣銷售行為需透過簽訂跨國契約的機會亦隨之提升，絕大多數的跨國商務契約也採用英文契約形式。因此，不論你是外商人員、國際經貿與採購等人士，掌握英文商務契約的撰寫須知非常重要。國際商務交易繁瑣，所以跨國合約撰寫方式與一般你所熟知的公司契約不盡相同，加上有時會因政府所頒訂的法令規章與時空背景變遷而產生變數。為了讓企業順利完成國際契約協定，如何審慎處理國際契約條件以及約定事項，加以擬定適合企業的有力資源，達到預期效果是此課程重要學習目標。透過此堂課協助學員深度拆解國際契約基本撰寫技巧以及重要條款，幫助你能在契約談判過程中取得雙贏。有鑑於此，天地人學堂特地規劃出「英文商務契約審閱修訂與撰擬精修班」，天地人學堂邀請國家研究機構法務總監親授課程，曾任奇美光電、華碩電腦、中租迪和等上市公司之法務部門，先後擔任生技龍頭公司台灣東洋製藥與台灣浩鼎生技等上櫃公司法務主管之要職，全面剖析英文商務契約的四大核心技能：（1）何謂英文商務契約？審閱須知與原理原則；（2）剖析英文商務契約的條款與常用詞彙；（3）跨國契約擬定條件與寫作應注意事項；（4）學習資源與實務操作演練，透過這門課程，協助你瞭解英文商務契約的實戰擬定技巧與Know-how。
（Tiandiren KeyWords｜#商務談判, #跨國商務契約, #英文商務契約）
資料視覺化與Tableau實作 培訓課程
資料如何視覺化？ 其實，將數據資料數據化是很重要的，這是因為易於呈現與溝通！只是如何將複雜的數據資料轉化成有效率的視覺？ 在這裡需要介紹一個全球熱門的使用工具 Tableau！ 結合了資料探索和資料視覺化的優點，能在不同設備與平台上，透過最簡單的方式完成分析程序，讓使用者可以隨心所欲的製作圖表。本課程以步驟式教學Tableau工具操作方式，詳細解析Tableau從安裝到實務操作的一連串過程，最後親手做出專屬自己的資料視覺化圖表與網頁。有鑑於此，天地人文創旗下天地人學堂開設「資料 視覺化 與Tableau實作」課程歸納出四大主軸：資料 視覺化 概念介紹；圖表類型與應用情境； 視覺化 工具介紹；用Tableau打造吸睛圖表，讓你做出資料視 覺化 圖表及網頁，晉升資料分析師！（Tiandiren KeyWords｜#視覺化, #圖表, #Tableau)
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劇場編劇與劇本創作基礎培訓系列課程
我有一個很有感覺的故事？怎麼寫成劇本？ 關於一個故事的誕生！要如何將腦海中的想法寫成劇本？ 有哪些必要的元素？ 如何引人入勝？ 劇場中的劇本有什麼不同？ 其實，劇本創作除了倚賴豐沛的情感面，還需要技巧的搭配、素材的梳理和事件的剖析，透過逐步的學習和累積，了解舞台劇本的特性，還有，如何從抽象廣泛的創作意圖中，提煉出最精準的核心提問，以圖像式的思考，用以聯想並延伸材料的收集，並將之轉化剪裁成為可用素材，最終將想法落實成具體的情節文本。究竟如何寫出一個劇場劇本？ （Tiandiren KeyWords｜#編劇, #角色, #結構）
備註：此課程為業師親授實體課程，僅開放20位名額。若額滿則提早結束報名。
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如何打造獨特 選物店 Selected Shop？日韓商品選物與採購批貨實戰課
何謂選物店（Selected Shop）？選物商品的魅力為何讓許多人趨之若鶩呢？你知道如何讓顧客對選物商品產生印象嗎？打造選物商店以前，該如何定位自己的選物商品呢？嚮往籌備自己選物店的你，對於日韓批貨流程是否不熟悉、不知從何下手？在選擇前往日本或韓國進行採購前，需從風格定位、資料蒐集、預估採購預算等面向規劃。有鑑於此，天地人學堂特地規劃出「如何打造獨特選物店 Selected Shop？日韓商品選物與採購批貨實戰課」，邀請到ORANG日韓服飾選貨店經營者親授課程，以多年往返日韓兩國批發採購的專業達人，全面解析打造特色選物店的必備四大核心技巧：（1）打造日韓批發買手：商品企劃；（2）日本批發採購；（3）韓國批發採購；（4）日韓選物趨勢分析，解構打造選物商品的專屬捷徑，成為專業的批貨採購達人！
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刺繡小動物｜簡單刺繡入門
UIUX結合設計思考與Figma工具基礎實務操作班
好的網站設計能帶來大幅業績提升，應該看看別人怎麼做？ 確實，好的設計能夠讓使用者感受更好！這當然可以實際提升網站的成效與銷售！ 但我們卻常常忽略了「網站設計力」，覺得不需要花錢與花心思！ 其中很重要的關鍵是對UI/UX。但究竟UI/ UX是什麼，為何我們需要關注此？User Interface（UI）指的是使用者介面，包括頁面上所設計的功能、在使用中所感受的便利性，以及整體設計的美學；User Experience（UX）使用者體驗，是根據眾多消費者的使用習慣，調整網站上頁面的內容。由上述可知，一個好網站勢必不能忽略UI/ UX。有鑑於此，天地人學堂特地規劃出「UIUX結合設計思考與Figma工具基礎實務操作班」，邀請到全台UIUX暢銷書作者，業師曾擔任前端工程師、介面設計師、系統顧問，大量接觸設計、工程，使用者體驗等相關經驗，搭配課程實際操作，讓你能在挖掘客戶需求、實際觀察體驗、使用族群面向等方式，全面剖析UIUX設計思考的五大核心技能：（1）洞察用戶需求問題；（2）掌握Figma核心操作技巧；（3）瞭解基礎原型設計；（4）瞭解基礎原型設計；（5）實務操作演練與業界案例解析，透過這門課程，協助你瞭解使用者設計與新工具–Figma的實戰技巧與Know-how。
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如何將產品快速佈局海外？ 品牌的海外通路開發實戰｜品牌定位 x 海外市場策略 x 通路商評核、授權合約暨案例實戰解析
如何將商品銷售到其他國家？ 老闆你真的清楚你的營銷戰略嗎？人不在當地市場要如何掌握？釐清與海外廠商合作的合約架構與條款是商務談判的重要環節，有些國家為了保護代理商，對於代理契約的內容採取立法限制與規範，再加上法律的結構與交易形式的不同，代理與經銷商所獲取的報酬方式不盡相同，倘若無法權衡契約內容的利弊，將造成品牌的重大損失！有鑑於此，天地人學堂特地邀請到知名企管顧問以多年實務經驗，不空談賺錢的生意，落地實戰學，帶領學員實際演練並透過案例分享，此課程歸納出五大主軸：（1）如何拓展品牌的海外市場？ 海外品牌定位與策略擬定；（2）海外巿場策略；（3）通路商評核；（4）合約的草擬和簽署；（5）實戰案例解析與實作；由淺入深全面解析外銷國際的致勝關鍵！（Tiandiren KeyWords｜#海外代理商, #國際市場, #外銷）
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如何拜訪客戶，成交訂單？業務開發技巧 暨 顧問式銷售入門實戰班
在激烈的比價競爭市場之下，你是否時常口沫橫飛的銷售商品，但客戶總是不買單呢？每天拼命遊說客戶成交，即便四處拜訪也很難產生好的績效？與其每天向客戶說破嘴皮，不如透過提問式的技巧針對客戶提出問題、傾聽需求，彙整客戶真正的需求，才能促使他們願意買單。有鑑於此，天地人學堂特地規劃此課程，邀請到曾帶領公司完成IPO、擅長企業經營輔導、診斷企業財務體的現任協會理事長親臨課程，以多年實務經驗深入淺出地全面講述業務銷售技巧的五大核心：（1）成交訂單前的基本須知；（2）銷售前期怎麼做？事前準備與初步動作；（3）如何提供滿意的解決方案？（4）轉型起點：客戶需求導向；（5）常見案例分享與實際操作，幫助學員減少銷售過程的障礙，取得亮眼績效！（Tiandiren KeyWords｜#業務開發, #顧問式銷售, #拜訪客戶）
備註：此課程為本年度最後一期，為業師親授實體課程，每期僅開放32位名額。若額滿則提早結束報名。
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如何建立職場溝通的魅力？說話技巧 與 溝通表達課
寫出一手美字：基礎 硬筆書法 —楷書暨行書系列課程
米其林餐飲的待客服務之道｜服務禮儀 X 微笑服務 X 米其林學 X 有溫度的服務創新
什麼是米其林餐飲的待客服務之道？餐廳經營越來越不容易，面對消費者客訴抱怨、服務要求，如何讓消費者感到滿意，成為很多經營者的核心任務！究竟，米其林 餐廳在待客服務上有哪些獨到之處？服務細節如何影響顧客用餐體驗的滿意感受？如何透過服務提升顧客的滿意度？其實，讓餐廳團隊合作達到最大的效益，除了善用激勵的技巧，更重要的是真心誠意的將員工當作是家人，才能讓員工感到溫暖，達成「伯樂識千里馬」和「士為知己者效命」的良性感動循環。每個餐飲品牌都有自我定位與專屬的核心價值，然而餐服業如何在服務細節上更完善，讓顧客感到滿意？
有鑑於此，天地人學堂特別規劃出「米其林餐飲的待客服務之道｜服務禮儀 X 微笑服務 X 米其林學 X 有溫度的服務創新」課程，邀請到天地人餐飲業師前來授課，業師將以他豐富的餐飲服務實戰經驗，與學員分享連鎖餐飲龍頭如何擄獲顧客、觀光客、名人們的胃口，以及做到令顧客滿意的服務，其背後有形與無形的秘密。
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成為有收入的網紅？ 新手網紅接案實戰班｜從接案流程、收入結構到基礎社群操作技巧
代理海外品牌，然後呢？代理經銷商的 品牌原廠落地經營實戰研習班
代理海外品牌，然後呢？ 你必須要具備落地經營的能力！而就需要思考一個成功的代理經銷商需要怎麼做！ 否則，就算你成功談到了品牌，會在經營階段中非但沒賺錢，還有可能因營運不善而賠大錢！成功的代理經銷商，究竟應該怎麼做？包含了幾個核心問題： 如何擴及品牌市場能見度？如何媒合當地消費習性，成功銷售產品？如何打造進貨與銷售的良性循環？以及業務銷售團隊、後勤補給、甚至客戶服務應該怎麼做？ 這些都是代理經銷商營運的實質問題！ 有鑑於此，天地人學堂特地規劃出此課程，邀請到科技公司總經理暨中華民國教授學會首席顧問，曾任國家科技紡織人才培訓中心負責人 、國家品質金質獎與優良產品獎輔導評審委員、AIT美國在臺協會邀約品牌行銷業師親授課程，以多年扎實的實務經驗深入淺出地全面探討海外產品地落地經營的五大核心技巧：（1）海外品牌代理經銷品牌引進方式與落地經營差異性；（2）品牌落地經營的第一步 - 販售通路建立與O2O行銷通路布建；（3）落地經營的挑戰？從品牌營運四大系統建立與代理經銷落地經營；（4）品牌行銷經營實務與系統建立；（5）代理經銷品牌引進落地經營實務個案討論與學員個案診斷分析建議，讓你掌握成功代理經銷商的實戰經營技巧與Know-how！（Tiandiren KeyWords｜#代理經銷商, #落地經營, #通路）
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公關企劃人才 專業培訓入門班｜從公關活動（PR Event）企劃、活動流程、品牌效益評估、到案例解析
公司的行銷資源和預算有限下，如何籌辦一場成功公關活動？ 加上業界很少解析公關活動的操作方式。有鑑於此，天地人學堂特地規劃此課程，邀請到業界經驗豐富的雙業師親授課程，由（1）公關傳播集團總經理；以及（2）曾任宏碁、威盛、DELL、老虎牙子等品牌行銷長的品牌公司總經理共同授課，雙業師將以多年扎實的實務經驗由淺入深帶領學員完整解析公關操作，從品牌定位深度解析活動趨勢，並從專案管理、活動策略、預算管理、績效控管等多面向講述活動策劃的各種眉角，包含–行銷活動、企業內部、企業公關、媒體新聞、媒體活動等，搭配雙業師的實務案例分享，協助學員釐清公關專業的深度與廣度，學習如何完成一場公關活動的操作！（Tiandiren KeyWords｜#公關活動, #品牌行銷, #公關，#媒體活動）
備註：此課程為業師親授實體課程，每期僅開放20位名額。若額滿則提早結束報名。
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Facebook廣告操作與優化策略新手入門實戰班
勞資糾紛如何避免？公司負責人必修的勞動契約與工作規則擬定 實務研習班
勞資糾紛，究竟如何避免？職場上的勞資糾紛是勞雇雙方最不希望發生的。公司負責人應該擔負起怎麼樣的責任與準備能夠避免爭議？ 為了避免雇主與受雇員對於工作內容的誤解，產生後續的法律爭議，事前釐清相關勞動權益的細節，透過合法事宜的操作方式才能有效地避免相關爭端，也才不會因為勞資糾紛造成公司業務成長的阻力！有鑑於此，天地人學堂特地規劃出此課程，邀請到現任台北市政府勞資爭議調解委員親臨現場，業師將以超過10年以上的深厚實戰經驗由淺入深地全面解析企業勞動契約與工作規則擬定的四大核心技能：（1）勞資發展趨勢與樣態分析；（2）勞資糾紛如何避免；（3）工作規則擬定與法律條例；（4）勞動契約擬定與特別約定事項。透過這門課程，協助你瞭解釐清公司勞資糾紛與勞動契約規範的實戰技巧與Know-how。（Tiandiren KeyWords｜#勞資, #權益, #糾紛）
備註：此課程為本年度最後一期，為業師親授實體課程，每期僅開放32位名額。若額滿則提早結束報名。
政府採購招標，怎麼做？ 政府標案 、投標流程與競標操作解析 實務專班
如何進行政府標案？ 台灣每年的政府採購商機逾兆，其規模之鉅足以影響整體經濟。因此，許多企業希望藉由與公家機關配合取得商機。確實，政府採購是一門學問與專業，對於坊間人士欲進入其採購領域實屬困難，而政府採購種類繁多且性質各異，故企業在招標文件上的準備與契約擬定上，若不夠縝密很容易產生後續爭議、違法疑慮與事實！有鑑於此，天地人學堂特地規劃出此課程，邀請到科技公司總經理暨中華民國教授學會首席顧問，業師曾任國家科技紡織人才培訓中心負責人 、國家品質金質獎與優良產品獎輔導評審委員、AIT美國在臺協會邀約品牌行銷業師親授課程，將以多年扎實的實務經驗完整解析政府標案的三大競標重點，並全面剖析政府採購招標的六大核心技巧：（1）政府招標的前置作業與準備；（2）快速解讀標案規則、掌握商機；（3）審核的必勝關鍵，評選時需要把握的重點項目；（4）個案實例與問題討論。透過此系列課程，業師將深入淺出地講述招標企劃書擬定與競標流程的條件，協助你掌握政府招標與採購實務！（Tiandiren KeyWords｜#政府標案 #政府採購, #投標, #競標）
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如何打造高端服務：高端客戶的銷售暨業務品牌形象培訓班
高端服務，怎麼做？面對市場低迷的情況下，究竟要如何維持高品質服務，提升客戶回購意願？「品牌形象」是作為拓展消費者感官體驗最有效的方法，能否協助企業給客戶留下良好印象，是服務銷售的核心。有鑑於此，天地人學堂特地規劃出此課程，邀請歐洲各大品牌採購經驗超過二十年的時尚品牌執行長暨創意總監親授課程，業師為眾多名媛明星打造個人造型，並擔任多場服裝大秀總造型顧問。合作單位與藝人包含Melody瘋時尚、小S、胡盈禎、藍心湄、賈靜雯、李明川等。這門課程業師將以多年業界扎實的實戰經驗由淺入深地全面解析高端客群的服務七大核心技能：（1）拓展高端經營策略，拆解高端客群習性；（2）打造形象視覺化，建立美學與品牌優勢；（3）經營高端客戶之必備須知；（4）解析高端服務專業接點，創建客戶無價體驗；（5）店鋪行銷亮點：實體店面的五感銷售法則；（6）如何用服務維繫高端客戶？破除與客戶間的互動眉角；（7）業界常見情境演練與實際案例探討。透過這門課程，協助你瞭解高端品牌的銷售服務實戰技巧與Know-how。（Tiandiren KeyWords｜#服務, #高端服務, #品牌形象）
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