職場心智圖：圖解思維整理術實戰班
新手如何快速整理大腦思維？心智圖協助你以放射狀的思考模式，激盪出全方面的延伸想法。
這是一堂關於心智圖的專業實戰課程，天地人規劃出「職場心智圖：圖解思維整理術實戰班」，邀請中華民國運動員生涯規畫發展協會理事長親授課程，業師為英國博贊亞洲華文心智圖Mind Maps®認證輔導師，現任職於中區50嵐集團 企業關係部副執行長。曾於行政院、Yahoo奇摩、勤美誠品、無印良品等教授心智圖法課程，著有《場外人生：運動員送給迷惘的我們20種力量》，具豐富實務與教學經驗。本課程將學習心智圖十大核心：（1）心智圖法：打造高效工作的必備技能；（2）心智圖法：統整複雜資訊的資訊整理神器；（3）心智圖提高學習效率：打造高效學習的必備技能（4）用心智圖系統思考，構思無限可能；（5）用心智圖實現目標設定，打造成功必備技能；（6）探究式心智圖解決問題：善用提問解決各種難題；（7）心智圖企劃專案執行；（8）用心智圖提高創造力；（9）心智圖與文字創作；（10）用心智圖打造個人職場生涯藍圖。
陌生開發（New Business Development） 專業入門培訓班
賣東西給陌生人，好難？陌生開發幾乎是每一個業務員的任務，但害怕被拒絕，心中的檻跨不過。
這是一堂關於陌生開發的專業入門課程，天地人規劃出「陌生開發（New Business Development） 專業入門培訓班」，邀請曾任外商人壽公司行銷長、通路長等豐富行銷企劃經驗的業師親授課程，業師於外商企業從事行銷與業務近30年（花旗銀行、美商奇異、美國運通、安聯人壽、信諾集團等），帶領近千人團隊負責超過百億業績。此課程將帶你學習：（1）陌生開發基礎：市場調查＆競爭分析；（2）陌生開發策略篇：制定銷售開發策略；（3）陌生開發技巧篇：銷售＆溝通技巧；（4）陌生開發主管領導篇：強化銷售主管協同領導技巧。
商業模式如何建立？商業模式圖暨案例演練實戰課
這是一堂關於商業模式的課程。在現今快速變化的市場環境中，如何建立一個成功的商業模式成為公司經營者和管理者不斷尋求的解答。
天地人規劃出「商業模式如何建立？商業模式圖暨案例演練實戰課」，邀請業師擔任顧問型講師多年，教授經驗豐富，將帶領學員掌握三大核心關鍵：（1）釐清商業模式思維，學會實際可活用的技巧；（2）完成商業模式畫布，透過工具協助公司發揮最大價值；（3）掌握商業模式創新技術。透過課程學習瞭解商業模式的關鍵要素、分析競爭環境、設計價值主張並將其轉化為實際商業機會，發展成企業營利的關鍵！
B2B 企業品牌經營與行銷實務案例解析班
B2B品牌不同於B2C品牌操作。好產品不代表企業客戶會買單。品牌定位與論述是價值傳遞、建立信任感的重要關鍵。
這是一堂B2B企業品牌經營線上專業課程。天地人規劃「B2B 企業品牌經營與行銷實務案例解析班」，邀請業師教授你如何釐清顧客決策考量與B2B品牌建立，指導你挖掘自身價值、發展品牌識別與策略。這堂課適用於中小企業主、創業者學習三大核心關鍵能力：（1）決策考量：B2B客戶與B2C產業不同，引導挖掘自身品牌價值方向；（2）品牌觸點：精準挑取效益最高方式，運用行銷推播技巧開發顧客；（3）B2B行銷黃金法則：掌握黃金3C法則，瞭解產品關鍵字與行銷技能實戰。
顧客如何分級？客戶價值分析實戰入門班｜新戶、老客戶與流失戶關係經營實務
從新戶、舊戶到流失戶，如何區分顧客，以便有針對性經營客戶？這是一堂「客戶價值分析」線上專業課程，共六小時。天地人規劃「顧客如何分級？客戶價值分析實戰入門班｜新戶、老客戶與流失戶關係經營實務」，邀請現任教育學院院長親授。課程中將引導學員實際掌握跨客戶分析與關係經營的三大關鍵，包含：（1）從零到1瞭解客戶資訊分析，提升銷售率；（2）實戰教授核心客戶分析，提升新客戶購買率；（3）剖析客戶消費力，研擬客戶差異化服務，有效提升客戶續購效益。透過教學，你將學會如何對新客戶關係進行管理，以及客戶行銷方法。
商業銷售與商業談判技巧實戰操作課
#早鳥27折 #最後倒數 不瞭解在商業談判過程何時進攻或防守？這是一堂「佈局談判形勢結合銷售流程」線上專業實戰課程。天地人規劃「商業銷售與商業談判技巧實戰操作課」，邀請新創公司 co-founder 親授。業師征戰開發超過 35 個國家新市場，經歷橫跨傳產與高科技產業，具有 20 多年外商中階及高階主管業務開發經驗。課程中將分解銷售流程的前中後期，掌握談判項目進行排列組合的6大關鍵，包含：（1）基礎概念：商業銷售流程與分工介紹；（2）從零到一：佈局關鍵利害關係人；（3）通盤性拆解：商業談判細項；（4）商業談判流程：商業談判基本原則、談判心理學與六大關鍵因；（5）實戰應用：跨國談判風格衡量指標；（6）實戰案例：顧問式銷售法溝通力與談判失敗原因。
現場服務人員的留客技巧，如何提升？服務業的顧客關係管理服務 專業培訓入門實戰班
為什麼客人總是留不住？這是一堂「顧客關係管理服務」線上專業實戰課程。天地人規劃「現場服務人員的留客技巧，如何提升？服務業的顧客關係管理服務 專業培訓入門實戰班」，邀請顧問公司總監親授。業師曾任職於華德培集團麗庭莊園、新光金控財務管理部、新光銀行秘書室與台新銀行客戶服務部，長期擔任辦公室幕僚。專長領域包含活動策劃統籌、公眾表達主持、服務禮儀設計、人際溝通表達、自媒體IP行銷，具豐富實務落地經驗。透過課程將引導學員學習三大核心關鍵：（1）基礎概念：探究顧客忠誠度模型，拆解客戶消費樣貌；（2）從零到一：掌握顧客服務旅程設計，掌握顧客種類與收益關聯；（3）實戰案例：學習制定忠誠度指標，落實顧客旅程地圖，提升門店留客力。
如何成功拿下企業訂單？B2B市場分析與市場開發實戰
如何成功拿下企業訂單？天地人規劃「B2B市場分析與市場開發實戰」線上專業課程。邀請新創公司co-founder親授。業師征戰開發超過35個國家新市場，經歷橫跨傳產與高科技產業，具有20多年外商中階及高階主管業務開發經驗。課程中，將學習分析軟、硬體解決方案及平台的銷售方式，對不同產業市場銷售應對技巧的3大核心關鍵，包含：（1）基礎概念：分析市場資訊方式，架構目標市場與計算市場規模；（2）從零到一：掌握銷售自動化流程，讓行銷流程更省力；（3）實戰案例解析：不同產業的銷售重點，各式客戶銷售關鍵點。
Power BI Desktop 資料視覺化暨商務數據分析實戰班
這是一堂從零到一為新手打造的 Power BI Desktop 數據分析 入門實作班。一次帶你認識百種視覺效果，做數據分析和做資料視覺化，都能相輔相成，課程內容乾貨滿滿，不需程式或UI設計背景，短時間也能學會的職能工具包之一！
天地人規劃「Power BI Desktop 資料視覺化暨商務數據分析實戰班」。邀請業師具備多年教學經驗，從最基礎原則建立，到實戰操作一一解析，7.5 小時全面掌握Microsoft Power BI Desktop應用。本課程將由淺入深學習將大量數據進行擷取、轉換、載入的操作技巧，總共七大架構：（1）透視 Microsoft Power BI 的架構與演變；（2）Power BI Desktop 與 Excel 的差異；（3）數據清理大師Power Query；（4）打造數據模型 Power Pivot ；（5）認識 DAX 迭代器；（6）DAX 篩選內容 ; （7）更多元的視覺化效果。
Excel VBA專業入門實戰操作課
這是一堂從零到一為新手打造的 Excel VBA專業入門實作班。一次學會拆解Excel 問題的能力，善用錄製巨集輕鬆學會 Excel VBA，課程內容乾貨滿滿，快速提升舉一反三解決Excel 問題的能力！
天地人規劃「Excel VBA專業入門實戰操作課」。邀請業師具備多年教學經驗，從最基礎原則建立，到實戰操作一一解析，6小時全面掌握Microsoft Excel VBA應用。本課程將帶領學員掌握Microsoft Excel VBA強大的自動化功能，學習並具體操作：（1）Excel 功能、函數與巨集；（2）P Excel VBA 語法的基礎原則；（3）流程控制的選擇結構；（4）流程控制的重複結構；（5）常用的物件、屬性、方法；（6）使用陣列; （7）使用 FileSystemObject外部程式；（8）綜合應用。
線上客服怎麼做？ 線上文字客服的實務培訓班
如何打造成功的線上文字客服？文字客服是企業面對客戶很重要的溝通管道，文字書信與訊息往來能幫助業務同仁延續客情維護的時間。這是一堂對電商業主、社群經營者、網路媒體工作者的專業線上實戰課程。邀請到顧問公司總監親授，業師專注活動策劃統籌、公眾表達主持、服務禮儀設計、人際溝通表達、自媒體IP行銷等領域，具豐富實務落地經驗。透過課程將引導學員學習線上文字溝通與用字策略的三大核心關鍵：（1）釐清觀念：判斷文字溝通時機與文字溝通方式；（2）掌握訣竅：正式書信寫法，用字策略有條有理的專業文字客服；（3）實戰演練：注意情緒性字眼，訊息篇幅拿捏與訊息溝通眉角。
日本房產投資如何評估？日本房產買賣流程、成本費用、投報計算、風險評估與實際案例解析 操作實戰班
新手如何成功購置日本房產？在日本買房投資會有那些成本？這是一堂關於日本房產分類介紹（城市特色、房產類型）、房產稅務成本計算的專業線上實戰課程。天地人規劃「日本房產買賣流程、成本費用、投報計算、風險評估與實際案例解析 操作實戰班」，邀請國際房產分析師親授課程。業師長期深耕亞太地區不動產服務，擔任專營日本房產的住吉不動產行銷顧問，與Waclass、Nodomaru等日本不動產品牌合作。業師將引導學員實戰學習日本房地產投資購置三大核心：（1）基礎概念：購買前自我評估，日本購屋階段稅務成本與每年維護成本計算；（2）類型與數據：日本不動產常見類型，近年日本房價數據分析；（3）實務案例：從日本購置房產動機、地點與投入預算分析。
