主管必修面談術實務研習班（6PDU）

身為主管，如何和下屬談績效考核？

身為主管，如何與員工有技巧的溝通很重要，在面談中以招募、績效、離退職面談方式為公司找尋正確的人才，是身為主管必然面對且一定要學會的管理技能。在選才、用才、造才、評才、育才、留才的關鍵在於企業「面談技巧」。主管在甄試面談中評選人才的同時，人才也在審視主管的風格和企業文化，倘若主管未具備專業面談技巧而錄取不適任的員工，將會造成企業在時間及資源上極大的浪費。為減少公司不必要的人事成本，主管需釐清每個階段的員工為公司帶來的影響，才能提升公司產能，創造更多附加價值！但你知道如何判斷公司合適的人選嗎？

「招募／績效／離職面談」很重要，但怎麼做？

合適的人選並不是公司可以決定的，而是由「市場」決定，在茫茫人海中找到對的人，並把他們放在最能發揮功能的位置，為企業引進有用的人才。績效面談是企業確保績效管理有效運作的重要方式，由於績效面談結果又與隨後的績效獎金、等級評定有關聯，一旦要面對面地探討，如此敏感和令人尷尬的問題，常會給主管和員工雙方帶來緊張乃至人際衝突！用「面談」的程序與方法，讓彼此透過意見溝通，消除認知差異，建立共同目標，啟發部屬工作熱情和積極性，進而達到提升組織效率的目的。員工不論是主動或被動離開企業，處理員工離退職面談都不是件輕鬆的事，透過瞭解離職者真正的離職原因，找到企業的問題加以解決，才能在不影響到在職員工的士氣之下，讓企業吸引更多人才，提升企業競爭力。

四大主軸解析主管面談技巧！

在面對大環境的影響之下，企業為了存活所採取的解雇、解聘的方式，在面對這些被迫離職的員工，如何做好相關作業程序與補償，讓勞雇雙方可以和平分手，更是考驗著管理者「面談」的功力。有鑑於此，天地人文創旗下天地人學堂特地規劃出「主管必修面談術實務研習班」培訓課程，邀請曾任中國生產力中心媒體出版總監、三之三國際教育集團上海總部人資長前來授課，業師將以多年實務經驗剖析主管面談技巧，歸納出四大主軸：（1）面談是最有效的管理溝通；（2）招募面談與選才用人技巧；（3）績效面談與指導改善技巧；（4）員工離退職面談與因應技巧；讓你策勵公司與員工的未來！