顯示第 5 至 8 項結果，共 21 項

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如何打造高端服務？高端客戶的五感體驗 X 銷售業務暨品牌形象實戰

何謂高端客戶？高端客戶並不一定是「有錢人」，高端客戶其實是希望透過付出比較高的金額，購買業務的專業，購買對業務信任的客戶。天地人規劃「如何打造高端服務？高端客戶的五感體驗 X 銷售業務暨品牌形象實戰」，這是一堂線上專業實戰課程，邀請企業管理資深顧問業師親授。這堂課將深入引導體驗專業的銷售服務，並藉由顧客消費心理的過程，對接銷售服務的步驟，串連起整個銷售場景與消費體驗的三大核心關鍵：（1）顧客消費心理學：掌握消費旅程關鍵，銷售服務8大步驟；（2）顧客價值與消費體驗：現場銷售話術、店員動作與五感指標步驟；（2）實戰演練：學習顧問式銷售服務技巧，運用顧客滿意度、回購與再推薦，提升整體消費體驗。 課程簡章    最新優惠

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APP企劃及開發管理實戰課程

APP已經成為行動裝置與使用者間的連結。放眼望去，每個人都手持一部手機，而APP不知不覺中已經改變了各品牌、商家的經營方式與行銷手法。然而， APP企劃 與開發需要包含眾多知識領域的瞭解，包含：UI/UX、行銷、營運等Domain Know-how。在APP開發開發過程中更至少需要三種角色：企劃、設計、程式開發。對於一般公司主管/ 企劃人員來說，若是不明白基礎的 APP企劃 與開發流程、專業知識等要如何進行統合與專案追蹤？更遑論開發具成功潛力的App。 課程簡章    最新優惠
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跟著世界6大銷售大師學銷售：業務心理學操作實戰班

這是一堂關於業務心理學的課程，共六小時。銷售人員一味推銷只會讓顧客反感。到底要用什麼方法才能讓客人掏錢買單？洞悉心理學理論並活用能有所助益。 有鑑於此，天地人規劃出「跟著世界6大銷售大師學銷售：業務心理學操作實戰班」，邀請業師專攻消費者行為學，並曾任職於世界前三大直銷公司，將帶領學員瞭解業務心理學的五大核心關鍵：（1）業務心理學基本概念與活用方法；（2）學習操作FAB法則；（3）世界6大銷售天王的實際做法演練；（4）10分鐘速成感動人心的廣告。透過課程洞察銷售心理學，並實際將理論觀點活用，促使業績增長。 簡章下載    最新優惠
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主管溝通術｜薩提爾教練式引導入門班

一堂零到1掌握自我與同仁察覺溝通課程，學習教練式引導的核心關鍵。天地人規劃出「主管溝通術｜薩提爾教練式引導入門班」，邀請現任企管顧問總經理親授課程。業師專注企業發展內部教育訓練、職能管理、組織行為及企業策略管理等，成功輔導數百家知名企業，本課程運用豐富的實務案例，從奠定基礎與進階延伸到操作，此課程將帶領學員掌握薩提爾教練式引導手法：（1）為何要學溝通與薩提爾教練；（2）明確目標與任務溝通（對事）；（3）自我與同仁察覺溝通練習（對人）。 課程簡章    最新優惠
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