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電商查稅？網路賣家稅務解析與申報實戰班

會計師教你報稅，不可不知的電商報稅必修線上專業課程，完整掌握電商網拍交易節稅操作。 臺灣網紅、直播主、自營電商業者人數逐年增長，連帶運用自流量銷售周邊商品或勞務。然而，在網路銷售商品可能衍生稅務問題，例如透過網路銷售貨物或勞務者，涉及營業稅、個人綜合所得稅或營利事業所得稅，或是每月所得達課稅門檻，卻未開立發票。電商查稅不是調查該繳多少稅？而是有沒有依法納稅，對於網路賣家來說，是必須重視與掌握的稅務觀念。天地人學堂開設「電商查稅？網路賣家稅務解析與申報實戰班」，邀請現任會計師事務所執業會計師親授課程，業師曾任職財政部高雄、南區、中區國稅局稅務員12年，亦在資誠聯合會計師事務所、安永聯合會計師事務所稅務部擔任經理。業師曾參與鴻海集團、台塑集團、麥當勞、喬山科技等知名企業之稅務規劃、諮詢或稅局協商案件。另於中興大學創新產業推廣學院長期教授稅法專業實務課程，並出版〈後疫情時代之電子商務稅務議題解析〉等稅務相關著作，具豐富稅務查核實務與教學經驗。在此堂課程中您將學習：（1）網路交易稅務概論；（2）網路交易之營業稅；（3）網路交易之所得稅及扣繳議題；（4）國稅局資金查核實務。 課程簡章    最新優惠   最高折$500
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顧客抱怨 與 客訴處理技巧 專業實戰培訓班

這是一堂處理客訴的培訓課程，讓你短時間完整掌握在面對顧客抱怨時需要具備的核心技能，課程富含大量專業內容，把握優惠時間領取優惠碼！ 面對客訴，你會怎麼處理？你是堅持己見絕不妥協，還是直接道歉提供優惠。在現在這個競爭激烈的市場下，總是要求服務人員要以客為尊，提供最高規格的服務。但越來越謙卑的服務態度，卻遇到越多蠻橫的顧客，這樣真的合理嗎？似乎一個小錯誤都會被無限放大的檢視，而演變成面對客訴就必須得畏畏縮縮的接受所有的要求。其實，這樣除了長期讓員工處在一個不對等的工作環境外，只會盲目地答應顧客要求，也無法有效提升品牌價值。那當顧客有不滿抱怨時，該怎麼辦？其實有時候顧客自己也不知道自己的需求，第一反應就是破口大罵，這時服務人員應該保持冷靜，協助客戶釐清問題，才能解決他們真正的麻煩。有時候正向的態度並給予合適的反饋，就可以滿足他的即時需求。但若是顧客的情緒一直無法緩解，甚至衝突越演越烈得勢不饒人。第一線的服務人員該如何是好？有鑑於此，天地人學堂特地規劃出此課程，「顧客抱怨 與 客訴處理技巧 專業實戰培訓班」，邀請教育學院院長，業師具備多年實務經驗，曾任知名集團人資部長，著有《帶人帶心-成功領導管理實務》、《顧客關係管理》等著作。此課程將帶領學員瞭解解決問題的四大核心：（1）釐清客訴原因；（2）客訴處理技巧；（3）客訴溝通談判；（4）客訴預防服務。透過此課程，協助你瞭解面對客訴時需要具備的能力與思維，有效提升服務人員在處理客戶抱怨的即戰力。 課程簡章     最新優惠
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跨境電商與零售行銷實務基礎班（12堂全系列）

你知道外來的蝦皮、淘寶與台灣電商的本質差異嗎？蝦皮為何在台灣爆紅？ 你知道日出五萬單的跨境電商上市公司是誰？他們賣甚麼產品？用那些平台？做了哪些工作？ 淘寶、天貓、Amazon、eBay、阿里巴巴、Lazada根本是不同品種的電商平台？哪個才是該經營的首選？ 課程簡章下載    最新優惠查詢
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從無到有製作你第一個Facebook廣告。Facebook廣告新手入門暨十大分析工具研習班：從基礎廣告、競品追蹤、圖文工具，到廣告實作演練

這是一堂專為初學者設計的Facebook廣告投放線上課程，約6小時。讓你短時間瞭解Facebook廣告背後運作原理，以及獲得實際投放廣告的技能！天地人學堂規劃「從無到有製作你第一個Facebook廣告。Facebook廣告新手入門暨十大分析工具研習班：從基礎廣告、競品追蹤、圖文工具，到廣告實作演練」，邀請數位營銷公司執行長，業師曾任商業發展研究院電商組長、美國500強企業負責孫燕姿與蕭亞軒代言之品牌，擔任阿里巴巴成功營導師、台北市新貿獎評審、輔導Disney、Epson、寶成、東森國際等多家大型企業，業師將以多年扎實的實務經驗全面剖析FB廣告的五大核心技巧：（1）FB廣告原理介紹；（2）分析競爭者；（3）廣告主題設定；（4）製作具備說服力、引人入勝的廣告圖文；（5）實際廣告後台操作。透過這門課程，幫助你掌握FB廣告十大工具的實戰經營技巧與Know-how。 課程簡章    最新優惠
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