跨境電商與零售行銷實務基礎班(12堂全系列)
12堂課學習電商模式、網路行銷到國際案例分享,打造跨境電商零售行銷術。
如何從無到有學習跨境電商?零售銷售和這有何關係?
你知道外來的蝦皮、淘寶與台灣電商的本質差異嗎?蝦皮為何在台灣爆紅?
你知道日出五萬單的跨境電商上市公司是誰?他們賣甚麼產品?用那些平台?做了哪些工作?
淘寶、天貓、Amazon、eBay、阿里巴巴、Lazada根本是不同品種的電商平台?哪個才是該經營的首選?
中國、歐美與東南亞市場哪個該優先進入?各國市場的挑戰為何?
跨境銷售時有人要跟您談代理產品?您懂如何管理海外代理商嗎?
所謂平台電商、自營電商、垂直電商、綜合電商,您能分辨差異嗎?
P2P、共享經濟、群眾募資、大數據、雲計算、互聯網+、工業4.0、第三方支付、AI等眼花撩亂的名詞到底是什麼? 對我們跨境事業有什麼影響?
直播、網紅、內容行銷、社群行銷、數位廣告如何跨境,協助找到海外買家?
如何藉由經典案例讓我們一起思考:臺灣,怎麼做到全球生意?
這次一口氣奠定跨境電商完整的基礎知識與學習藍圖,不再無所適從,透過12堂全系列課程,建構跨境電商與零售行銷操作實戰力!
使用上一波沒跟到電商商機沒關係,這波跨境電商您準備好了嗎?
跨境電商=新型態商業模式?電子商務的過去、現在與未來
跨境電子商務是未來的趨勢,但並不容易學習,因為它是同時結合了零售、廣告、貿易、行銷等專業的新形態商業。如果只把電商平台當作線上目錄與殺價工具,就太看輕這場已經顛覆全球市場的商業革命,且也可能永遠搞不懂Amazon、阿里巴巴等電商巨人為何能夠成功?跨境電商能夠如此崛起,其實也與現今的科技、金流、物流等的發展有密切關係,您對互聯網瞭解嗎?為什麼稱工業4.0?什麼是共享經濟?電商供應鏈與生態圈發展又是如何?如何參與其中?
12堂課學習電商模式、網路行銷到國際案例分享,打造跨境電商零售行銷術。
傳統企業或零售業如何轉戰電子商務?這次,從零到有的完整學習
傳統企業或零售業如何轉戰電子商務?如何徹底瞭解跨境電子商務的發展?如果您即將投身或正身處於電商產業,還在埋頭自行摸索自家電商平台的發展嗎?向更多已經成功的企業或品牌學習,也許會讓自身發展更快速並找到更合適的方向。誰說跨境一定要用平台?看英國電商平台ASOS如何用官網將服飾賣向全球?人人都佩服的阿里巴巴1111如何打通海內外,貫穿虛實達成銷售傳奇?阿里巴巴、京東從中國打到東南亞,再到全世界,他們如何在平台策略、物流與金流上競爭,建立灘頭堡?跨境網店不能只靠產品上架,還需要Google、Facebook、Youtube導引流量,經營粉絲,該如何掌握重點?
國際案例分享 x 實際操演:打造您全系列跨境電商與新零售行銷力
天地人文創旗下天地人學堂特地規劃出「跨境電商與零售行銷」全系列課程,本課程兼具實務與理論基礎,從基本說明零售、行銷、電商,到跨境電商、互聯網+、工業4.0、第三方支付、支付寶、共享經濟、群眾募資、大數據、雲計算、電商生態系統、海外倉等最新議題,每個議題亦佐以國際案例分享剖析,並引導學員實際操作,得以進入電商產業,對於企業主管、創業主、電商銷售等相關領域人員,本課程都能提供奠定未來競爭力的必備知識。
一起學習吧!
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如何從無到有學習跨境電商?
評價內容|在課程開始,業師便說明,台灣目前電商網站只有5%非本地人瀏覽,而跨境電商目的在於打入國際市場,以亞馬遜為例,透過經營開放平台,滿足網路零售的四大消費者需求:多、快、好、省,電子商務的便利人人皆知,但業師也提到(see more…)
課程的三大重點
從淺入深,12堂瞭解電商商業模式與操作手法
從電商、零售與行銷基本概念、國際電商運作、交易模式、零售生態結構、熱門商品、供應鏈等,逐步分析跨境電商操作手法。
從無到有,瞭解電商產品開發流程、行銷方式
剖析(跨境)各國電商市場,各種類型平台,企業的資源與屬性,並透過掌握電商特性找到可以切入的市場需求點,並瞭解如何透過電商經營方法研發與行銷產品。
豐富實戰案例步步解析:撐大您/ 公司操盤手的視野格局、經營手法
不空談更要實際操演,從眾多案例,如盒馬鮮生、三只松鼠、Digital River、豬八戒網、Airbnb、Rose Only、ASOS、阿里巴巴、春雨醫生、Jollychic、CANYON跨境電商自行車等學習最符合趨勢的行銷策略與經營手法,讓您瞭解怎麼做與如何做。
課程大綱
第一系列:瞭解電子商務、電商五大商業模式暨案例解析
電子商務基本概念
- 電商定義與世界趨勢
- 市場規模與熱門商品
- 電子商務廠商排行
- 電商學習指引
- 案例:英國ASOS服飾全球賣、中國第一零食品牌三只松鼠
電子商務網站分類與商業模式
- 零售結構與主要成員
- 電商交易模式B2C、C2C、C2B、B2B
- 五大電商商業模式
- 案例:人魚線APP個人教練24小時看緊你、高端訂製西服—紅領APP
第二系列:電商開放平台模式 vs. 電商供應鏈效率模式:阿里巴巴 vs. Amazon
電子商務開放平台模式:阿里巴巴集團
- 阿里巴巴沿革與主要事業
- 阿里巴巴事業版圖與競爭策略
- 阿里巴巴對中國經濟的影響
- DT時代與未來電子商務趨勢
- 案例:阿里巴巴光棍節傳奇、阿里小蜜智慧機器人客服
電子商務供應鏈效率模式:Amazon集團
- Amazon沿革與主要事業
- Amazon成功關鍵、商業模式、創新科技
- Amazon跨境電商事業
- 案例:Amazon語音助手、無人商店讓世界競爭者都恐慌 VS 阿里巴巴淘咖啡,盒馬鮮生
第三系列:跨國數位行銷?企業如何發展跨境電商?
網路行銷是什麼?
- Paid、Owned、Earned三種媒體與操作法則
- 跨媒體行銷
- 社群行銷
- 跨國數位行銷
- 案例:小米手機靠社群打遍天下、中國社群行銷第一品牌杜蕾斯(Durex)
跨境電子商務與全球市場
- 跨境電商定義與背景
- 世界各區域電子商務概況
- 跨境電商平台特色分析
- 企業發展跨境電商程序
- 案例:好市多COSTCO靠跨境打入中國大陸市場、年銷1.6億歐元之CANYON跨境電商自行車品牌
第四系列:電商企業組織怎麼做?如何建置金流與物流?
電子商務生態成員與企業組織架構
- 交易平台
- 網路開店服務
- 電商教育資源
- 物流廠商
- 後勤運營
- 跨平台ERP
- 代運營商
- 金融與保險企業
- 品牌廣告顧問
- 電子商務企業組織設計
- 案例:淘女郎—網拍模特兒平台;跨境代運營商 Digital River
金流與物流
- 電商金流與第三方支付
- 支付寶、芝麻信用
- 第三方支付與創新的關係
- 電子商務物流
- 案例:阿里巴巴外貿出口「一達通」與「信用保障」服務;菜鳥物流的成長故事;比特幣到底是什麼?
第五系列:如何利用電商做生意?六大核心:大數據、去中間化、社群、雲端、平台、移動化
電子商務趨勢與核心要素
- 電商趨勢與六大核心要素:大數據、去中間化、社群、雲端、平台、移動化
- 案例:中國好聲音節目如何利用互聯網要素成功; Airbnb與網路旅行社OTA大戰
電子商務創新創業與傳統企業轉型
- 電商與創新創業
- 傳統企業轉型、利用電商做生意
- 創新創業如何掌握電商特性
- 案例:Kickstarter 群眾募資平台;第一網紅張大奕與網紅打造流水線;春雨醫生醫療APP
第六系列:電商市場分析方法與電商產品開發方法
電子商務市場分析方法
- 分析世界經濟指標
- 分析世界消費趨勢
- 分析各國網站、APP之流量與排行
- 分析各大平台暢銷商品
- 各大平台教育資源
- 案例:領結是潮男必需品?用Google Trend與全球趨勢平台查詢;Similarweb與Amazon、eBay暢銷品等調查工具
電子商務產品開發方法
- 以電商方法發展新產品過程,與傳統的差異
- 步驟1 全球市場調查
- 步驟2 競爭者分析與確認定位
- 步驟3 商品化、定價與利潤試算
- 步驟4 試銷與消費者測試
- 案例:Rose Only,一生只能送一個人的玫瑰花店;用Facebook工作做市場調查與跨境銷售
加入我們一起學習 跨境電商與零售行銷實務要領!
授課業師
朱訓麒
元智大學助理教授,前商研院電商組長
朱訓麒為台大國際企業學碩士、元智大學管理學博士,曾任職美國500強企業負責孫燕姿與蕭亞軒代言之品牌,擔任阿里巴巴成功營導師、台北市新貿獎評審,創過跨境電商事業,輔導Disney、Epson、BenQ、寶成、東森國際、米蘭營銷、高德美、光寶、美吾華、中強光電、裕融、南京台灣名品城、街口網、U.S. Brown Bear等。榮獲中小企業論文大賞博士論文首獎,研究發表於European journal of Marketing,Journal of Business Research 等期刊,並於美國、法國、義大利、日本、新加坡、中國等地進行演講,曾出版《跨境電商教戰手冊》、《電子商務:新商業革命》等暢銷書。
課程資訊
課程名稱
跨境電商與零售行銷實務基礎班(12堂全系列)(C1117)
課程各期時間與授課地點
#13
。時間:#13 2022/01/06、01/13、01/20(四)09:30~12:30,13:30~16:30 ,共18小時。
。上課模式:實體課程
。地點:台北市中正區齊東街74號1樓,忠孝新生捷運站2號出口
備註:此課程為業師親授實體課程,每期僅開放32位名額。若額滿則提早結束報名。
課程售票
一般推廣票:每人 22,000 元(原價 28,000 元)
雙人以上團報票:每人新台幣 16,800 元
VIP票券兌換:每人扣 1 張VIP票券 ( VIP申購方案 )
【服務流程】

【問題QA】
Q1:請問家裡電腦配備、網路的要求?
A1:線上直播需要穩定的網路環境。建議在家網路使用WIFI連線會比手機網路穩定,建議最佳使用環境為桌上型電腦或平板,搭配手機互動,學習效果更好喔!使用筆電時,確認筆電為「最佳性能模式」。
Q2:線上直播課程會有互動嗎?有老師嗎?還是只是看錄影檔呢?
A2:真人線上直播課程與坊間錄播的影片課程不同,是預定開課的時間內上線,與業師上課互動,不限地點、載具。另有聊天室可即時談話,每堂課助教均可協助整理問題,課後統一回覆。
Q3:請問報名付款該如何觀看直播課程?
A3:我們將統一於課前三日,以E-MAIL方式寄送開課通知,並附上專屬連結、密碼觀看。如開課前一日仍未收到開課通知信件,請務必與我們聯繫(聯絡資訊,請參考課前注意事項之【聯繫我們】)。
Q4:請問購買直播課程是否有人數上限?
A4:目前沒有上限,但是維護上課品質,建議提早訂購課程以利取得連結及密碼。
Q5:我只有購買線上課程,發票該如何索取?
A5:我們以E-MAIL寄送發票電子檔為主,如需索取紙本發票,再請提供收件地址。
Q6:請問課程結束要如何複習或補課?
A6:此線上直播課程,影片可觀賞期間至課後14天內為止,僅限付費使用者登入天地人帳號使用觀看,不得與他人共用帳號,您可以在期間內觀賞影片,重新複習課程內容。請避免觸犯著作權法相關規定。
Q7:請問線上直播課程是否有提供講義?
A7:此線上直播課程,不提供講義電子檔或紙本講義。
Q8:如果購買的品項後來發現錯誤,可以修改訂單嗎?
A8:如果您已經完成購課付款,請於當日或隔日前與我們聯繫(聯絡資訊,請參考課前注意事項之【聯繫我們】),將由專人為您服務。如尚未付款完成,可另外選擇正確品項,再次下單購買即可。
Q9:我是第一次購買者,擔心無法順利上課,可以提前登入或測試嗎?
A9:建議購買課程時,進行請先利用Vimeo測試,以確保視訊及音訊都沒問題,另外建議利用網路連線品質進行網路連線品質測試。
*下載速度(Download)須高於8Mbps,上傳速度(Upload)須高於1Mbps。
Q10:課程當日,我該如何操作才可以進入直播場觀看?
A10:請先到天地人官網,登入您的天地人帳戶,登入後,再點入線上直播專屬連結,並輸入影片密碼,於課前15分鐘準備觀看。
*觀看時,如畫面出現待轉之圈圈,請自行重整更新頁面後,即可觀看。
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