電子商務入門班| 網路經營 的必修實務與管理技巧
電子商務與網路經營,如何入門?
電商是強大的商業模式,世界10大品牌中,9位都是電商企業。儘管許多人投入資源去發展電商,仍不得其門而入,因為走錯方向,以為架設網站、開發APP或是成立粉絲團就是做電商。其實不然,電商的根本是學習新方法去影響消費者,完成宣傳、銷售與客戶服務的工作,工具的選擇與應用要配合經營經營策略與自身的優勢,商業是主角,工具只是配角,不可本末倒置。你知道Momo、Shopee、Amazon、Taobao、TikTok、Coupang、YouTube、Facebook、LINE、IG、官網、APP等差異,使用的時機,如何搭配來展開事業嗎?
網路經營流程與營運邏輯?
準備網路經營創業前,需要從網頁動線規劃、會員管理到電商數據分析應用等角度去考量,包含以下9點來評估流程與營運邏輯:
(1)了解銷售與經營在本質上的差異與不同點,如何藉由經營的思維突破銷售的困境;
(2)營業額構成的基本邏輯,理解流量、轉換率與客單價如何構成與彼此的關係;
(3)理解供過於求的市場,創造消費者購買的理由與手段有哪些?
(4)網頁分類、動線規劃為何會造成業績的差異?階段性的做法應該如何開始?
(5)如何有效提升網頁Bannner的點擊率?
(6)會員經營關係的破解,如何透過新顧客的取得,不斷累積業績來源;
(7)藉由Excel建立日常管理所需的報表,並建立日常營業的常模與邏輯;
(8)DIY製作適合公司在日常管理的工具,以提升管理的效能與一致性;
(9)不同媒體網站的配置比例分析。
綜合上述,可以判斷投入網路電商事業時,不只是選擇電商平台等硬體條件,更需要加大力道做好電商策略與行銷手段,組夠理解網路經營的本質,才能創造獲利。
網路創業的地雷有哪些?
實務上, 可以看到新創立的網路商家基礎尚未穩固,就販售上千件商品,沒有主打商品,容易造成管理困難、資源過於分散,對於行銷策略容易有限制。另外,在網路上創業雖然不用投入大量的成本,但不代表網路賣場容易經營,經營初期需要更多耐心,不斷反覆檢視網路執行策略,避免快速收成心態產生。最後,當銷量不佳的狀況發生時,人們習慣以市場缺乏熱度、商品熱潮衰退等理由做為答案,將原因怪罪於外部環境。其實,正因為網路商家能透過數據化分析,精準找出問題的環節,也許真正的原因是行銷策略執行不確實,或廣告投放失準,在這個過程中修正銷售問題,讓網路商家營運回歸正軌。
課程的三大重點
核心心法:瞭解電商成功原理,與傳統零售差異
本課程第一大重點,首重理解成功電商成功的原理與關鍵,業師將闡述網路電商與傳統零售的真正核心差異性,破除電商迷思,避免踏入網路經營與發展電商時常犯的初級錯誤。課程中將講解成功電商的四大要素、電商購物心理學及經營網路電商基本心態。同時,電子商務定位與發展策略如何規畫,初期如何使用免費工具製作Logo、廣告、網站設計,以及有效運用資料分析預測和滿足消費者需求?業師也將一併以實務分析失敗案例,常見的電商陷阱,才能避免重蹈覆轍,有效持續優化。
實戰模式與策略布局:掌握洞察主流平台,精準找出市場機會選擇電商模式
在本課程第二大重點中,業師將深入解析如何瞭解市場趨勢,務實從台灣電商環境與網路商店結構中,找出正確的步驟與決策。並且有效率整合資源,確立營運方針,進一步探究目前各大電商平台的運作模式與特點,學習選擇適合的平台或APP進行銷售,其次,網路經營最為關鍵的在於如何自建網站?產品如何開放?貨品如何採購?員工如何培養?這些問題都會影響網路電商的運營發展。
銷售策略與引流秘訣:透過進一步運用社群、第三方平台,實現內容營收與行銷實戰操作!
在本課程的最後一大重點中,業師手把手帶你快速實戰銷售策略與引流。從三大開店模式與FB社群行銷經營方法切入,探索社交媒體、平台開店、官方網站的銷售機制,比較不同銷售模式的優缺點,學習如何組合使用,達到最大銷售效果,並掌握Facebook、TikTok、YouTube等社交媒體的電商功能!
課程大綱
電商核心心法
1-1 電商發展的準備
( 1 )成功電商平台背後的成員
( 2 )做電商基本心態
( 3 )成功電商具備的四大要素
( 4 )電商購物心理學
1-2電商發展策略
( 1 )發展電商策略
( 2 )電商定位四步驟
( 3 )用免費工具做Logo ,廣告,網站設計
( 4 )必學工具-創意設計 數據分析
1-3 避免陷入錯誤
( 1 )避免陷入發展電商的常犯錯誤
實戰模式與策略布局-台灣電商環境與網路商店的結構與做法
2-1 事業藍圖-網路開店與產業生態認知
2-2 台灣主流電商優劣分析與選擇方法
2-3 自建網站與產品開放的方法
銷售策略與引流秘訣
3-1 三大開店模式與FB社群行銷經營方法
3-2 網路宣傳引流概念與成長駭客方法
( 1 )網路傳播與廣告的方法
3-3 策略性工具運用-虛實整合o2o新零售下長期發展的做法
課程學習前須知
- 實際授課內容、順序、師資或有調整,依課程現場為準。
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授課業師
朱訓麒|元智大學助理教授,前商研院電商組長
曾任職於世界前三大直銷公司,負責銷售破億元之產品。並曾任職美國500強企業,負責孫燕姿與蕭亞軒代言之品牌。擔任多項企劃競賽評審,如台北市創新補助計畫(SITI)審議委員、台北市新貿獎評審等,並擔任阿里巴巴成功營導師,創立跨境電商事業,輔導Disney、Epson、BenQ、寶成、東森國際、米蘭營銷、高德美、光寶、美吾華、中強光電、裕融、南京台灣名品城、街口網、U.S. Brown Bear等。榮獲中小企業論文大賞博士論文首獎,研究發表於European journal of Marketing,Journal of Business Research 等期刊,並於美國、法國、義大利、日本、新加坡、中國等地進行演講,曾出版《跨境電商教戰手冊》、《電子商務:新商業革命》等暢銷書。
課程資訊
課程名稱
電子商務入門班| 網路經營 的必修實務與管理技巧(C1485)
課程各期時間與上課模式
#線上課程
。上課模式:錄製影片
。觀看方式:訂單隔日工作日寄送觀看Email(信內附上影片連結,未收到Email,請務必與我們聯繫)。
。觀看時間:依購買天數方案,自「觀看通知Email」寄送日起算第一天。
課程售票
一般推廣票:每人 4,650 元(原價7,200 元)
雙人以上團報票:每人新台幣 3,800 元(原價 超優惠 5.3折)
VIP票券兌換:每人扣0.5 張VIP票券 ( VIP申購方案 )
課前搶先發問
選擇您想要的產品或服務,建立一個網上商店,配置支付和物流,然後進行網路營銷。
使用安全的支付閘道,定期更新軟體,使用 SSL 憑證來保護敏感數據。
確保主要內容易於訪問,使用清晰的導航菜單,減少點擊次數,提供搜尋功能。
數據分析幫助您了解客戶行為、網站效能,優化營銷策略,提高轉換率。
訪問量、點擊率、轉換率、購物車放棄率、平均訂單價格等。
確定您的目標受眾,選擇合適的平台,建立有趣的內容,定期互動和回應。
回應評論和信息,舉辦抽獎活動,分享有價值的內容,與用戶建立真實連接。