電子商務入門班|網路經營的必修實務與管理技巧
從網頁動線規劃、商品文案到電商數據分析應用,完整網路事業經營實戰班。
電商經營大哉問,如何管理網站事業?
作為一個電商經營者,您會計算網路營業額嗎?您知道如何管理網站事業嗎?經營電子網路事業,不僅需考量自身企業具備哪些資源、條件與優勢,在網路操作的策略上,更需要考量到經營與獲利的型態,必須掌握對於速度與數字的敏感度,而所有策略擬定與調整,也需要具備數字基礎。網站數據有何意義與重要性,如何應用?一個好的、會賺錢的電商頁面,應該具備哪些元素呢?如何做好電子商務會員管理(CRM)?如何有策略的管理新顧客與回購客?在網路經營上有哪些實務與管理技巧可以學習?
從網頁動線規劃、商品文案到電商數據分析應用,完整網路事業經營實戰班。
網路經營 管理學,從網頁動線規劃、會員管理到電商數據分析應用
天地人文創旗下天地人學堂特地規劃出「電子商務入門班| 網路經營 的必修實務與管理技巧|電商實戰系列」課程,將帶領學員了解網路經營的本質與操作的技巧,藉由案例的探討,引導學員在經營電子商務過程思考模式與營運邏輯,在此課程學員將學到:
(1)了解銷售與經營在本質上的差異與不同點,如何藉由經營的思維突破銷售的困境;
(2)營業額構成的基本邏輯,讓學員理解流量、轉換率與客單價如何構成與彼此的關係;
(3)理解供過於求的市場,創造消費者購買的理由與手段有哪些?
(4)網頁分類、動線規劃為何會造成業績的差異?階段性的做法應該如何開始?
(5)如何有效提升網頁Bannner的點擊率?
(6)會員經營關係的破解,學習如何透過新顧客的取得,不斷累積業績來源;
(7)藉由Excel建立日常管理所需的報表,並建立日常營業的常模與邏輯;
(8)DIY製作適合公司在日常管理的工具,以提升管理的效能與一致性;
(9)不同媒體網站的配置比例分析。
Update您的網路經營技能,成為有Sense與時俱進的電商人。
國際案例剖析,從中學習更多網路事業經營Know-how
國際上有哪些精彩的 網路經營 與電商操作案例?電商頁面的搜尋欄、價格列、議題提案、商品提案、商品分類、商品購買流程等,有哪些可學習之處?新舊會員的發掘與關係維繫,又有哪些值得效法之處?業師將以他豐富的電商經歷,提供學員現今電商產業的發展趨勢與經營操作秘訣,如何透過管理網站數字、成效追蹤、社群數據與聲量,還有國際案例的學習,建立起最合適自身的網路經營因應策略與判斷。本課程符合PMI®國際專案管理學會(Project Management Institute, PMI®)核可之PDU專業學分,完成全部課程共可獲得6PDUs。
課程評價
點選瞭解此課程授課實況、學員反應與推薦理由等

網路經營的必修實務與管理技巧
評價內容|「網路經營 」由淺入深,瞭解網路經營 的KPI、管理數字與工具應用透過課程瞭解網路數據管理的意義與重要性,並學會網路經營 過程基本管理模式,並將之調整且建立出適合自己的網路經營 管理工具,以提升管理效能,將網路經營 效益發揮到最大。(see more…)
課程的三大重點
何為好的、會賺錢的電商網頁具備元素剖析
如何透過電商頁面與消費者溝通?何為一個好的、會賺錢的電商網頁?此課程將會從網路經營操作與管理技巧等基本觀念剖析起,像是網頁的動線規劃、Banner設計、文案的規劃、分類的設計,都會影響著消費者對於此網頁的想法,進而是否能夠觸動其消費的念頭。
新顧客、熟客與忠誠顧客的操作模式分析
如何做好電子商務會員管理(CRM)?如何有策略的管理新顧客與回購客?針對新顧客、熟客與具有忠誠度的顧客,可以透過不同媒體達到觸動的效果,像是廣告、EDM內容,可以針對會員的需求而有所差異,用以調整溝通管道與操作模式,進而達成增加來客數與銷售量。
由淺入深,瞭解網路經營的KPI、管理數字與工具應用
透過課程瞭解網路數據管理的意義與重要性,並學會網路經營過程基本管理模式,並將之調整且建立出適合自己的管理工具,以提升管理效能,將網路事業經營效益發揮到最大。
課程大綱
第一堂課:網路經營的實務與管理技巧(上)
- 網路經營的型態與經營模式的選擇
- 經營顧客的角度
- Banner設計的重點吸引顧客的技巧
- 文案設計的重要性
- 網頁動線的規劃(分類重要性)
- 銷售與經營的層次
- 廣告的配置
- 會員經營的重要性
- 日常管理KPI與營運常模的建立
第二堂課:網路經營的實務與管理技巧(下)
- 數據對管理者的意義
- 管理者如何看待數據
- 「可視化」管理工具的介紹
- 建立管理工具-實作
- 管理工具的重點使用說明
課程學習前須知
- 建議學員自行攜帶筆電、平板於課堂中一同操作,現場無提供。
- 實際授課內容、順序、師資或有調整,依課程現場為準。
- 因響應環保,現場不提供紙杯,請自備環保杯。
適合對象
- 零售業者欲進入電商領域的業者
- 想要update 實務的技巧與觀點的網路業者
加入我們一起學習 網路經營的必修實務與管理技巧!
授課業師
天地人學堂,為天地人文創旗下專業教育培訓品牌,亦為PMI®國際專案管理學會(Project Management Institute, PMI®)授權之全球教育機構,每年超過400堂職場專業課程,由各業總經理、總監、上市櫃公司高階主管、律師、會計師等親授課程,在這裡你可以直接與這些業師接觸,並藉由實際課程參與。
課程資訊
課程名稱
電子商務入門班|網路經營的必修實務與管理技巧(C1144)
課程各期時間與上課模式
#10人團報 實體課程
時間:日期可依學員需求另約定
時段:09:30-12:30;13:30-16:30,一天6小時
型態:實體課程(台北市中正區齊東街74號1樓)
說明:團報課程,授課內容與公開課程相同,不提供課程內容客製服務
課程售票
一般推廣票:每人 4,650 元(原價7,200 元)
雙人以上團報票:每人新台幣 3,800 元(原價 超優惠 5.3折)
VIP票券兌換:每人扣 1 張VIP票券 ( VIP申購方案 )
1.報名前敬請詳閱 天地人活動報名延/轉/退規則
2.本課程滿12人開課。開課通知於開課前3日以e-mail寄發,之後報名的學員不再另行通知,開課與否詳見官網頁面
3.本課程於上課時間前30分鐘開放入場
4.課程備有簡易茶水、紙本講義,學員可自備筆、個人筆記、筆電
5.課程皆提供紙本電子發票,於開課當日提供。若需統編,請務必於報名時特別備註「公司統一編號」
6.課程期間歡迎拍照,恕不接受錄音錄影
7.團報優惠:超過6人另有團報優惠,請洽活動聯絡人:forum@tiandiren.tw;02-23960514
8.課程諮詢:週一~週五09:00-18:00請洽:02-23960514;平日晚上或假日請洽:02-23965512
9.合作方案請洽: service@tiandiren.tw
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