目標管理 與 績效考核 培訓課程
你知道員工目標管理和績效考核的精髓嗎？究竟該如何制訂完善的績效考核才能有效評估員工狀態？績效管理需要透過三大步驟執行，首先是設定企業／部門目標，再進行內部與各自的溝通協調，最後進行績效考核與調整，進而達成目標。制定適宜的目標能夠激發員工潛能與生產力，但錯誤的目標卻可能導致員工產生反彈降低工作力，而一份設計良好的目標管理是要能夠達成且被評量的，也將有益於主管進行管理或是針對工作效果進行考核評價，這也是企業與主管必須直視且重視的技能。有鑑於此，天地人學堂特地規劃出此課程，「目標管理與績效考核培訓課程」，邀請傳智管理顧問公司執行長吳美娥前來授課，業師專長於人力資源管理、主管才能培訓、教育訓練、目標績效管理領域，且有豐富講課經驗。這門課將以多年扎實的實務經歷由淺入深的帶領學員瞭解目標管理與績效評估的四大核心技能：（1）了解目標管理目的與功能；（2）目標制定方法與演練；（3）績效考核的方法與工具使用；（4）績效面談流程與技巧使用，透過這門課程，將以管理上最常見的實例講解與演練，並搭配相關知識、法則、經驗與操作步驟，讓學員學習更有效益，並昇華學員們在職務上的知識與技能！ （Tiandiren KeyWords｜#目標管理, #績效, # KPI）
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KPI指標如何設定，評估部門績效？公司營運KPI擬定策略暨實戰技巧班｜從營運目標、KPI流程步驟指標 到 績效審核與修訂
部門的績效好壞，如何評估？ 公司賺錢有獲利時，如何分配獎金？該分多少？處理不好，福利反而變得不公平惹人厭。 反之公司若是虧損，又如何透過績效評估來做接下來的調整？ 這些問題，對於管理者而言非常重要，不能忽略！ KPI，關鍵績效指標，是一種審視專案效益的衡量指標，若KPI與公司策略目標脫離，那麼指標的努力方向也將與企業戰略產生嚴重分歧，那該如何設計制度，才能獲取最大利益？KPI獎金制度與員工成果息息相關，透過瞭解獎金制度的計算公式，和分配與發放機制是能夠激發員工最大限度，從而實踐企業經營的發展戰略。
有鑑於此，天地人學堂特地規劃出「KPI指標如何設定，評估部門績效？公司營運KPI擬定策略暨實戰技巧班｜從營運目標、KPI流程步驟指標 到 績效審核與修訂」，邀請到現任味丹企業的獨立董事暨中華工商研究院副教授的業師親授課程。以多年扎實的實務經驗由淺入深的帶領學員瞭解企業營運的績效指標，全面剖析KPI指標與企業績效評估的十二核心技能：（1）關鍵績效指標（KPI）的源起；（2）KPI 的演進流程與基本概要；（3）何謂「績效」？從企業角度探討執行目標；（4）公司目標與KPI之間的關聯；（5）如何選定各單位從KPI到“Key”之項目；（6）設定KPI的執行步驟與流程；（7）效率指標的計算法則；（8）如何設定各部門KPI的「合理目標值」；（9）KPI的評分標準；（10）KPI獎金制定原則---達成率與提撥率；（11）修訂KPI指標與持續改善；（12）業界實際案例分享與演練，透過這門課程，協助你瞭解企業績效執行的實戰技巧與Know-how。
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韓日代購怎麼做？從無到有打造線上線下選物店｜批發申請、線上及實體採購、商品企劃
新任主管的專業培訓班-學會必備主管思維、團隊溝通 與 管理技能
這是一堂新任主管技巧的培訓課程，讓你短時間完整掌握新任主管需要具備的核心技能，課程富含大量專業內容，把握優惠時間領取優惠碼！
剛升官當主管，不知如何是好，怎麼辦？主管做為上司與部屬之間的橋樑，扮演著相當關鍵的角色。有鑑於此，天地人學堂特地規劃出此課程，「新任主管的專業培訓班-學會必備主管思維、團隊溝通 與 管理技能」，邀請教育學院院長，業師具備多年實務經驗，曾任知名集團人資部長，著有《帶人帶心-成功領導管理實務》、《顧客關係管理》等著作。此課程將帶領學員瞭解解決問題的三大重點：（1）如何讓部屬服你？掌握新任主管必備的思維與管理技能；（2）如何帶團隊達標？學會有效設定團隊目標、計劃與KPI管理；（3）如何成為好主管？掌握部屬類型，學會激勵領導、績效面談。透過此課程，協助你瞭解主管需要具備的能力與思維，有效提升新任主管的即戰力。（Tiandiren KeyWords｜#新任主管, #部屬問題, #溝通協調）
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卓越 區域督導 暨 總部幕僚實戰
隨處可見屈臣氏、cama、7-11，連鎖店只靠制度規範就能經營下去嗎？現今連鎖商店規模不斷擴大，但組織若缺乏管理監督，則容易發生標準分歧狀況，消費者感受與體驗落差，因此，「區域督導」就成為在連鎖體系中非常重要的角色。如何確保總部與門市店面間的資訊準確傳達並執行？「區域督導」這一職正是總公司與門市之間最重要的橋樑。好的區域督導不僅能有效傳達總部訊息，維持一致的品牌形象，還要能掌握單店的營運情形、洞察問題所在，並撰寫稽核報告供總部參考，以利次年營運方針的設計。對於區域督導來說，不只要熟悉該品牌的產業領域，還要能應對總部與分店，其實並沒有那麼容易。有鑑於此，天地人學堂特地規劃出「卓越區域督導暨總部幕僚實戰」，邀請業師曾任汽車百貨CEO、便利商店營業部部長前來授課。針對連鎖區域督導一職，解析其職位如何帶領公司整體成長、搭建總部與門店溝通的Know-how。
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SOP 如何落實？ SOP標準作業流程建立 與 績效管理｜專業培訓實戰班
為什麼訂定出SOP了，卻沒辦法成功落實？SOP是將作業流程經由標準化、簡單化、制度化到電子化的過程，除了系統化作業流程方便員工執行外，更能夠加速組織運行的速度。因此，許多企業會針對不同的業務範疇制定相關SOP流程，但實際執行起來的成效與當初規劃的目標相差甚遠，為什麼花了時間、人力，也編列大筆預算，卻沒有獲得實質的改善，到底哪裡出了問題？許多企業把目標設得太過遠大，認為制定完SOP後，公司營收就能夠大幅提升。而忘記SOP的本質是為了明確規範出工作流程，除了定義不同職位的工作內容、將責任劃分，更可以讓公司在有限的資源下快速拓展組織版圖。因此，一份好的SOP除了內容撰寫外更重要的是如何實際落實。有鑑於此，天地人學堂特地規劃出此課程，「SOP 如何落實？ SOP標準作業流程建立 與 績效管理｜專業培訓實戰班」，邀請管顧公司負責人，業師具備多年實務經驗，曾任職於跨國知名企業內部稽核主管。此課程將帶領學員瞭解如何建立SOP以及實際執行應該要具備的技巧及條件，全面剖析SOP的四大核心：（1）標準作業流程SOP的定義及重要性；（2）有效SOP應該具備的必要條件；（3）撰寫一份有效SOP的實際演練；（4）如何將SOP與內部控制結合。透過這門課https://tdr.la/3G6UjvA，協助你瞭解SOP的基本架構以及最實際的運用方式以提升經營績效。（Tiandiren KeyWords｜#作業流程SOP, #SOP的基本架構, #經營績效）
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供應商管理，怎麼做？供應商評選與稽核實務管理培訓班
供應商該如何管理？為什麼供應商管理會如此重要？供應商是供應鏈上重要的一環，任何一項零件的延誤，都有可能造成生產線的停擺，該如何讓供應商成為你強而有力的合作夥伴，不會在緊要關頭卻臨時出包，可是一大難題。從供應商的評選、稽核到後續改善，如果製造商馬虎看待，後續的異常處理將會增加成本支出。每個供應商可以提供的產品和服務都不同，如何與供應商有效的溝通和共同進行產品研發，都會影響製造商的存貨周轉及訂單出貨。有鑑於此，天地人學堂特地規劃出此課程，「供應商管理，怎麼做？供應商評選與稽核實務管理培訓班」，邀請現任中華採購與供應管理協會理事長。業師曾任錸德集團、錸寶科技、太陽海科技等，資材採購處處長，具備多年豐富的實務經驗，並擔任許多知名企業顧問，擁有多項專利。此課程將帶領學員瞭解供應商管理應該具備的方法及核心關鍵，全面剖析管理供應商的四大核心：（1）供應商評選的要訣與績效評估之特性；（2）供應商評等、分析策略與稽核管理；（3）供應商稽核後改善技巧；（4）供應商稽核實務探討。透過這門課，協助你瞭解供應商如何從評選、稽核到後續改善方案該注重的核心關鍵。（Tiandiren KeyWords｜#供應商稽核, #供應鏈, #績效評估）
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