員工教育訓練如何做？員工教育訓練年度計畫與預算編列實務班

進行員工教育訓練目的？教育訓練課程培訓誰？

在規劃教育訓練課程之前，需要先瞭解員工教育訓練的3大目的：快速培訓人才、培養員工技術與實力以及創造專屬的公司文化。首先，新人一踏進公司，最先面臨的便是公司的教育訓練課程，以此迅速熟悉部門的作業流程和方式；再者，有一定資歷的資深員工，持續參與各式教育訓練精進自己的技能，也能培養自身技術與實力；最後，一套完善規劃的教育訓練課程更能創造公司專屬文化，成為各部門員工之間的共有語言，增進對公司的認同感。另外，公司從經營策略的角度來思考，對於人力的訴求日益精實化，體悟到「良好的學習型組織是未來人才培育成功的關鍵」。從中長期公司發展來看，員工的教育訓練是一種計畫性的安排，透過教育訓練課程來達成未來公司所需的人力素質，而產生的職涯發展培訓。

訓練課程從何開始安排？訓練培育的抉擇？

新進人員經過招募面談後，可再將分為四大面向，例如職務訓練（OST）、在職訓練（OJT）、儲備訓練（DT）與企業內部講師訓練（TT）。常見實務上多以在職訓練為主，加強任職者對於該單位的操作知識與方法，OJT的目的是讓每個人學習如何更稱職的扮演好自己的角色，學習如何運用各種更先進的管理方法，管理科學，改善自己的工作模式。然而，事實上遠遠只有執行OST、OJT仍是不夠的，想要培育優秀人力擔任主管職，仍需要接受儲備職訓練的環節，從中階主管到高階主管，甚至到專業經理人的培訓，結合績效管理做為考核獎懲用途。另外，公司營運規模想要擴大，尤其在特定部門，具有核心知識與技術經驗的資深者，可擔綱起內部講師協助基層、新進和中階員工的職能提升，也是做為教育訓練體系中密不可缺的一環。

年度教育訓練作業困境？

實務上可能會預到四種訓練困境，包含公司不重視訓練，無專職人力投入規劃年度訓練計畫；訓練預算與資源有限，年度訓練計畫沒有完整有系統性規劃；訓練過程中沒有確實執行和設計錯誤，導致訓練成效不彰；最後則是訓練結束後仍無法解決各部門與人員的問題。這些困境，往往都是所有公司內部教育訓練中，都會面臨到的問題，因此，如何從訓練規畫裡的課程需求做到事前溝通、講師需求評估、訓練檢核到檢討報告，待後續進行調整與優化，就是執行年度教育訓練作業的最佳解！