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Facebook廣告操作與優化策略新手入門實戰班

如何從零到一學會Facebook廣告操作?這堂課將從最基礎的Facebook廣告操作,到進階技巧,將由業師一步步完整解析帶你學會! 天地人學堂「 Facebook廣告操作與優化策略」,將逐步帶領學員學會Facebook廣告操作技巧,達成投放廣告之目的。(Tiandiren KeyWords#Facebook, #廣告操作, #流量
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勞資糾紛如何避免?公司負責人必修的勞動契約與工作規則擬定 實務研習班

勞資糾紛,究竟如何避免?職場上的勞資糾紛是勞雇雙方最不希望發生的。公司負責人應該擔負起怎麼樣的責任與準備能夠避免爭議? 為了避免雇主與受雇員對於工作內容的誤解,產生後續的法律爭議,事前釐清相關勞動權益的細節,透過合法事宜的操作方式才能有效地避免相關爭端,也才不會因為勞資糾紛造成公司業務成長的阻力!有鑑於此,天地人學堂特地規劃出此課程,邀請到現任台北市政府勞資爭議調解委員親臨現場,業師將以超過10年以上的深厚實戰經驗由淺入深地全面解析企業勞動契約與工作規則擬定的四大核心技能:(1)勞資發展趨勢與樣態分析;(2)勞資糾紛如何避免;(3)工作規則擬定與法律條例;(4)勞動契約擬定與特別約定事項。透過這門課程,協助你瞭解釐清公司勞資糾紛與勞動契約規範的實戰技巧與Know-how。(Tiandiren KeyWords|#勞資, #權益, #糾紛備註:此課程為本年度最後一期,為業師親授實體課程,每期僅開放32位名額。若額滿則提早結束報名。
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政府採購招標,怎麼做? 政府標案 、投標流程與競標操作解析 實務專班

如何進行政府標案? 台灣每年的政府採購商機逾兆,其規模之鉅足以影響整體經濟。因此,許多企業希望藉由與公家機關配合取得商機。確實,政府採購是一門學問與專業,對於坊間人士欲進入其採購領域實屬困難,而政府採購種類繁多且性質各異,故企業在招標文件上的準備與契約擬定上,若不夠縝密很容易產生後續爭議、違法疑慮與事實!有鑑於此,天地人學堂特地規劃出此課程,邀請到科技公司總經理暨中華民國教授學會首席顧問,業師曾任國家科技紡織人才培訓中心負責人 、國家品質金質獎與優良產品獎輔導評審委員、AIT美國在臺協會邀約品牌行銷業師親授課程,將以多年扎實的實務經驗完整解析政府標案的三大競標重點,並全面剖析政府採購招標的六大核心技巧:(1)政府招標的前置作業與準備;(2)快速解讀標案規則、掌握商機;(3)審核的必勝關鍵,評選時需要把握的重點項目;(4)個案實例與問題討論。透過此系列課程,業師將深入淺出地講述招標企劃書擬定與競標流程的條件,協助你掌握政府招標與採購實務!(Tiandiren KeyWords|#政府標案 #政府採購,  #投標, #競標課程簡章下載 最新優惠查詢

如何打造高端服務:高端客戶的銷售暨業務品牌形象培訓班

高端服務,怎麼做?面對市場低迷的情況下,究竟要如何維持高品質服務,提升客戶回購意願?「品牌形象」是作為拓展消費者感官體驗最有效的方法,能否協助企業給客戶留下良好印象,是服務銷售的核心。有鑑於此,天地人學堂特地規劃出此課程,邀請歐洲各大品牌採購經驗超過二十年的時尚品牌執行長暨創意總監親授課程,業師為眾多名媛明星打造個人造型,並擔任多場服裝大秀總造型顧問。合作單位與藝人包含Melody瘋時尚、小S、胡盈禎、藍心湄、賈靜雯、李明川等。這門課程業師將以多年業界扎實的實戰經驗由淺入深地全面解析高端客群的服務七大核心技能:(1)拓展高端經營策略,拆解高端客群習性;(2)打造形象視覺化,建立美學與品牌優勢;(3)經營高端客戶之必備須知;(4)解析高端服務專業接點,創建客戶無價體驗;(5)店鋪行銷亮點:實體店面的五感銷售法則;(6)如何用服務維繫高端客戶?破除與客戶間的互動眉角;(7)業界常見情境演練與實際案例探討。透過這門課程,協助你瞭解高端品牌的銷售服務實戰技巧與Know-how。(Tiandiren KeyWords|#服務, #高端服務, #品牌形象課程簡章下載

Why客戶不能一視同仁?客戶價值數據分析

客戶價值是什麼?如何透過數據分析取得insight?如何知道企業的高價值客戶在哪?面對潛在客戶、新客戶、回頭客戶、流失客戶,企業該如何制訂與採取營銷策略?如何分配資源?有哪些實用的數據分析工具?天地人文創旗下天地人學堂「Why客戶不能一視同仁?客戶價值數據分析:客戶資料庫建立、客群分析與營運情境應用」課程,將教您掌握客戶價值數據,並將分析結果運用到企業營運策略上。(Tiandiren KeyWords|#客戶價值,  #數據,  #資料庫
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品牌連鎖加盟發展的法律規劃與策略佈局暨契約要點實戰班

你想從事加盟嗎?想要加盟最獲利的品牌嗎?連鎖店全台最多就是最具競爭力嗎?連鎖加盟展為什麼常聽到現場簽約免加盟金?又或者如何判斷加盟契約條款與法令規範?其次,常見連鎖加盟實務上,會根據不同加盟體系型態,延伸不同的法律關係,例如,特許加盟與委託加盟的投資項目、費用歸屬與契約期間等,都有其涵蓋不同的法律條件。實際上,對於加盟主而言,如何與加盟店維繫關係,透過契約方式呈現?對於加盟店來論,又該瞭解選擇加盟總部時的適切指標?經營管理與授權、自有品牌的發展佈局,如何做出評估與考量?都是品牌連鎖加盟應當考慮的細節,然而,連鎖加盟法律細節繁瑣,如何看懂契約與擬訂相關規則,可是一大難題!有鑑於此,天地人學堂特地規劃出此課程,「品牌連鎖加盟發展的法律規劃與策略佈局暨契約要點實戰班」,邀請理威法律事務所主持律師親授課程,業師在開業前,歷經金管會銀行局查核員、經兆與龐波國際法律事務所律師等職務,對於金融、財經與公司股權規劃的案件處理、客戶服務不斷專精。10年律師職涯除了傳統訴訟案件外,也承接多起連鎖加盟規劃、公司創業募資、金融衍生性商品仲裁、公辦都市更新等特殊商務領域案件,業師專長包括不動產、金融、勞資糾紛、連鎖加盟相關法律規劃策略等,具豐富落地實戰經驗,持續協助個人與企業的法律訴訟與商務諮詢。在此堂課程中您將從零到一學習:(1)認識不同連鎖加盟型態在法律規劃與策略佈局的差異;(2)跨入連鎖加盟領域前應備文件與法律之應注意規範;(3)掌握契約架構實務,擬定連鎖加盟要點與案例解析。透過此一課程,業師以理論與實務並重,以邏輯化、系統化的方法學,說明加盟類型法律關係的差異,協助學員掌握初步加盟的方向與要件,選擇符合自身發展的加盟規劃經營。

客戶抱怨怎麼辦?顧客抱怨 與 客訴危機 SOP暨應對技巧 培訓班

客訴不是企業的個案處理,而是需要全盤檢討,這是一堂完整的6小時顧客抱怨SOP暨應對技巧培訓課程。 服務業遇到客訴抱怨,甚至是惡意的奧客刁難時,到底該怎麼辦?身為第一線同仁、現場營業主管又該服務到什麼程度?顧客滿意難道要無限上綱嗎?有沒有可以學習的SOP應對策略與技巧?有鑑於此,天地人學堂特別規劃出「客戶抱怨怎麼辦?顧客抱怨 與 客訴危機 SOP暨應對技巧 培訓班」,邀請到人事行政局文官培訓約聘業師親授課程,以多年扎實的實務經驗由淺入深帶領學員演練顧客應對技巧,並且全面剖析企業如何處理客訴的四大情境實戰:(1)別讓顧客不開心;(2)理解客戶的抱怨?;(3)面對抱怨的應對技巧;(4)客戶抱怨處理流程與演練。透過這門課程,協助你已多元面向領略客訴與危機處理的SOP流程的實戰技巧與Know-how!   課程簡章下載  最新優惠查詢

如何撰寫 新聞稿 ? 媒體溝通與新聞稿撰寫實戰培訓課程

如何撰寫新聞稿? 若公司舉辦新品發佈記者會,或是有突發狀況,都需要媒體協助曝光,因此很多企業都希望能與媒體建立良好的關係與連結,但卻苦於不知從何著手?(Tiandiren KeyWords|#媒體溝通,  #新聞稿,  #5W1H備註:此課程為業師親授實體課程,每期僅開放32位名額。若額滿則提早結束報名。
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