連鎖店經營之商品採購經理培訓課
商品採購 人員不叫Buyer,叫做Merchandiser,簡稱MDR。成功的MDR能為企業帶來巨大收益,但如何成為一位專業有價值的MDR?商品是一間商店經營的主角,俗話說採購好的商品等於已賣出一半,因此商品的選擇與商品的設計將左右一家店的業績,甚至說是決定一個商店成敗的關鍵因素也不為過。(Tiandiren KeyWords|#商品採購, #MDR, #商店經營)
備註:此課程為本年度最後一期,為業師親授實體課程,每期僅開放32位名額。若額滿則提早結束報名。
實體門店經營之服務設計學|從SOP+1差異化服務到感動行銷實戰課程
網路新經濟的崛起,對於線下實體店面產生不容忽視的新衝擊,但同時也帶來了新的經營契機,實體店面仍有其無法被取代的要素與存在價值,若仔細分析,其實線上線下各有其不足與能夠互補之處,因此,門店經營者必須以更開放的心態來面對新經濟時代下門店的經營與管理。(Tiandiren KeyWords|#實體店面, #SOP, #感動服務)
店長領導學|成功門市主管之管理職能實戰培訓課
成功店長有哪些職掌與職能?需要具備哪些領導與管理能力?如何創造具共識力的團隊?如何引領團隊達成店面績效與目標?成功的店長絕不是做到業績而已,天地人學堂「店長領導學|成功門店主管之管理職能實戰培訓課」,將帶領店長或目標成為店長的學員,透過許多案例的討論與學習,培養與鍛鍊出帶領團隊應具備的管理能力。(Tiandiren KeyWords|#店長, #領導, #組織能力)
疫情衝擊,從零到一的餐飲數位轉型學(線上課程)
這是專屬餐飲從業者的疫情轉型系列線上課程。新冠肺炎(COVID-19)疫情延燒,餐飲業承受著有史以來最沉重的衝擊。身為餐飲從業人員、頭家無所是從。這時要的不是可有可無的學習知識,而是要面對生活的實戰力。這絕對不容易也很艱辛,但我們相信唯有正視與想辦法突破,可以讓疫情危機變成轉型契機。TianDiRen Originals 原創影音課程【疫情衝擊,從零到一的餐飲數位轉型學(線上課程)】從業界務實出發,完整規劃七大單元:從政府懶人包、外送平台評估與計畫擬定、餐飲平台上架成功操作解析、其他適合餐飲的操作技巧(包含Line、Facebook、Google工具、Telegram、Podcast等實用操作)、實體店面疫情運營解析、國內外案例解析、建立餐飲互助生態系等完整實戰內容。跟著我們一起學習突破!
女鞋商品挑貨重點與批貨實務培訓課
女鞋的挑貨與批貨過程中,有哪些教戰守則?如何挑出一雙好鞋讓商品賣翻天?在進入女鞋領域前,需要先建備自身對於女鞋的知識,女鞋有哪些種類、流行趨勢為何、各種製作材料的特色與優缺點,而再決定販售哪些女鞋商品後,又該如何為女鞋產品定位、如何進行行銷與企劃?有哪些進貨、銷貨的經營手法與通路? (Tiandiren KeyWords|#女鞋, #批貨, #女性經濟)
公司品牌形象的第一步? 電話 總機 與櫃檯接待專業入門培訓班
你想要讓你的客戶對你的品牌留下好印象,但你知道你們家的總機與櫃檯接待做得如何? 你的客戶,究竟如何認識你的公司/ 品牌?他們與你的接觸點(Touch Point)很重要,其中關鍵是第一線的接觸:公司電話總機與櫃檯接待。 作為公司最重要的第一線人員,如何做好企業的最佳服務,在任何階段帶給客戶感動、創造服務價值呢?所謂的專業接待不僅是討人歡心的方式,而是需要讓客戶擁有賓至如歸的服務體驗,並融會貫通成企業專屬服務特色,才能帶動企業與客戶的關係。有鑑於此,天地人學堂特別規劃此課程,以「好服務」為起始點,彙整出總機櫃檯人員的角色與主要工作內容,從如何迎接客戶、與客戶溝通、傾聽與關懷、觀察客戶等小細節,體現貼心入微的服務態度,拉近客戶與企業的關係,透過這堂專業課程,建立起品牌與公司的電話總機與櫃檯接待技能! (Tiandiren KeyWords|#電話總機, #客服, #櫃台接待) 本培訓班為企業內訓限定課程,若有需求歡迎來電諮詢:02-2396-0514
商用不動產開發經營、投資
辦公大樓、廠辦大樓、商業土地、商場百貨都屬於商業不動產領域, 商業不動產該如何開發與運作?經營或投資的門檻高嗎?如何從中找到穩定收益的投資方式? 商業不動產開發經營與投資,將帶你一步步深入了解商業不動產經營與投資。
感動服務 —超級店長學培訓課程
「感動服務—超級店長學」導入行為演練遊戲化學習法,並加入許多現實生活之中店長實際的挑戰,讓學員透過不斷的演練與解決問題的過程,培養成習慣與態度,建構出完整系統思考方法,得以實際解決工作上面臨的問題!
新空間創業 暨 獨立特色店實戰 案例解析 培訓課程
何謂新空間創業?如何活化空間並讓空間價值提高?舊工廠老屋活化、co-working space,新空間經濟還有哪些可能?你知道空間使用有哪些新經濟模式嗎?從取得土地/空間到經營,都有其所需花費與投入的成本,但是如何在這既有空間裡創造更多的附加價值?空間的價值是否可以透過不同操作手法而有不同價值的呈現呢?