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零售店面如何吸引客源?商圈集客、顧客管理、促銷活動設計戰略思維實戰課程

商圈集客怎麼做?實體零售店面如何吸引客源?如何因應顧客消費習慣轉變?如何擬定設計出成功的銷售策略與活動?如何進行顧客管理,開發新客源並維護舊客戶關係? 將透過三大主軸:商圈、顧客、銷售活動設計與執行的學習,帶領學員再度找回實體零售店面的優勢Tiandiren KeyWords#商圈集客,  #顧客管理,  #零售店面

想開民宿嗎?民宿經營管理實戰班

經營民宿就像是開設一間實體店面,您的民宿是什麼樣的風格?如何行銷推廣民宿?如何經營社群平台並規劃行銷方案?如何提高民宿住房率?另外,民宿只能開在台灣嗎?如果想在日本經營民宿,又該做哪些考察與規劃呢?(Tiandiren KeyWords|#民宿經營,  #目標客群,  #顧客關係維護

客戶抱怨 怎麼辦?客戶服務與客訴處理培訓課程

台灣是服務業大國,在各服務場所裡多講求以客為尊,但難免會遇到難搞甚至是惡搞的客人,而當遇到「奧客」時,更是讓服務人員感到困擾,到底該如何處理客戶抱怨?如何化解客戶的負面情緒呢? (Tiandiren KeyWords|#客訴處理,  #客戶抱怨,  #客服  

Facebook聊天機器人自製實戰班:從基礎、進階操作到案例應用

Facebook聊天機器人,讓社群的服務與回覆更快速 不同的產業在聊天機器人的運用上,各有各著重的重點,像是電商類需要提供商品介紹、查詢與交易導引等功能,而服務類則可以透過聊天內容,蒐集客戶資料、消費偏好等,另外新聞媒體類,則是提供新聞推播等內容,透過許多成功案例,從中學到設置聊天機器人內容的好方法。將從基礎、進階操作到案例分享應用,逐步帶領學員剖析方法與邏輯,並透過模擬實際操作狀況,搭配案例應用,打造出獨一無二的專屬聊天機器人。Tiandiren KeyWords#API,  #Facebook 聊天機器人,  #社群經營,  # 人工智慧  

品牌再生實戰與案例解析

品牌老化了該怎麼辦? 品牌經營者如何運用既有的資源,重新進行品牌再生Rebranding?如何賦予品牌新活力符合時代所需?天地人「 品牌再生(Rebranding)實戰與案例解析」課程,將帶領品牌經營者、管理者、執行者逐步進行品牌再生策略擬定,並打造市場新競爭力。

手作羊毛氈|小動物別針

可愛度五顆星★★★★★ 最療癒的手作羊毛氈課程, 跟著羊毛氈達人一起, 一針一針做出可愛小動物!

Tiandiren KeyWords|#手作, #動物別針, #羊毛氈)  

店長領導學|成功門市主管之管理職能實戰培訓課

成功店長有哪些職掌與職能?需要具備哪些領導與管理能力?如何創造具共識力的團隊?如何引領團隊達成店面績效與目標?成功的店長絕不是做到業績而已,天地人學堂「店長領導學|成功門店主管之管理職能實戰培訓課」,將帶領店長或目標成為店長的學員,透過許多案例的討論與學習,培養與鍛鍊出帶領團隊應具備的管理能力。(Tiandiren KeyWords#店長,  #領導,  #組織能力)

傳統產業 & 中小企業 如何進入電商領域

傳統企業 / 中小企業如何在現行基礎上,進入電商領域? 應該做哪些事? 電商可以以專案管理方式執行嗎? 若想增加商機、降低交易成本、減少庫存、增加與大企業競爭機會、跨大市場知名度,那麼,發展電子商務平台會是個好機會,而若自己就具備電子商務能力,能夠自建官網,不僅能去中間化,無須再被其他平台收取上架費,更可以直接與消費者溝通,而透過數位分析工具,將能更了解客戶需求,進而制定相對應的行銷策略。(Tiandiren KeyWords#電商,  #傳統產業)

從無到有學會 GA(Google Analytics) 網站分析實戰班

GA提供了大量的數據圖表,但對於許多使用者來說,根本不知道該看哪些報表,以及該如何解讀?因此透過這堂課,將會讓您更精準掌握該讀取的報表,並懂得分析GA數據用以調整行銷策略。 (Tiandiren KeyWords#GA,  #網站分析,  #網路廣告

Facebook Event 社群活動企劃與設計工具實戰班

設計出好的社群活動,能夠創造出這麼多的益處,但是如何得知粉絲的喜好?一般來說,舉辦社群活動因為流程與規則較為繁瑣,且具備客製化的元素,往往需要程式設計團隊或付費工具的支援,因此舉辦者也需要有預算提撥的概念;目前常見的社群活動工具對於行銷人來說相對重要,而每一筆預算如何預估與計算成效,更是活動企劃者也必須一併考量的。將分享如何規劃與設計能引起粉絲注意與分享的活動,更會加上許多成效評估與商業價值評估等內容,可說是社群經營與企劃者的自我挑戰。 (Tiandiren KeyWords#Facebook Event,  #活動企劃,  #數據分析  

自建網站,然後呢?| 網站營銷 分析暨成效優化實戰課(初階入門篇)——解析網站經營模式、廣告成效追蹤、GA與SEO基礎

對於剛建立好網站的經營者/創業者而言,應該學哪些東西?或是想要切入數位行銷領域者,有無入門初階課程? 其實要學習基礎很多,但也因此難以掌握。有鑑於此,我們特別開立了一堂初階入門課,將透過6個小時的學習時間,讓學員可以學習到企業網站常見的營銷模式、如何透過Google Analytics分析網站、提升網站排名的SEO工具與技巧等,目標希望在這一堂課程之中,學員對於網站經營有全方位的認識,並快速提升其網路行銷能力。(Tiandiren KeyWords#SEO,  #網站營銷,  #廣告成效追蹤,  #GA  

女鞋商品挑貨重點與批貨實務培訓課

女鞋的挑貨與批貨過程中,有哪些教戰守則?如何挑出一雙好鞋讓商品賣翻天?在進入女鞋領域前,需要先建備自身對於女鞋的知識,女鞋有哪些種類、流行趨勢為何、各種製作材料的特色與優缺點,而再決定販售哪些女鞋商品後,又該如何為女鞋產品定位、如何進行行銷與企劃?有哪些進貨、銷貨的經營手法與通路? (Tiandiren KeyWords#女鞋,  #批貨,  #女性經濟