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如何勝任管理職工作?|主管必學12種管理工具培訓—天地人學堂

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如何勝任管理職工作?管理四大術:時間x目標x計畫x人
天地人學堂|文章紀錄:Jacob|責任編輯:Danny|2018.03.18

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當在職場裡新任管理階層時,往往遇到更多的挑戰和難題,不論是組織的領導、員工的管理,或是跨部門的協調溝通,都讓人覺得措手不及,到底要如何利用其他工具,讓整個團隊達到事半功倍的效率呢?1月底的週末天地人學堂邀請到傳智管理顧問公司的執行長吳美娥(Amy) 業師,透過業師在人力資源管理、主管才能培訓和員工教育訓練豐富的實際經驗,向學員們帶來整天實用的課程。

 

▶學員認真學習神情。 照片來源:天地人學堂

 

針對職場上,管理階層最須備的解決問題能力,和可能遇到不同角度的管理問題,Amy 業師特規畫出「時間、目標、計畫、員工」四項管理內容,逐一和學員們探討,一位主管如何利用12種實用工具,達到整個團隊的目標。在不同主題的解說上,業師都準備一段影片和學員們討論,透過影片想表達的核心理念,說明領導階層在時間的規劃,與團隊目標的設定上,有哪些重點絕不能被忽略。

 

▶學員將重點紀錄在講義上。 照片來源:天地人學堂

 

分析完時間和目標規劃的重點後,午後下半堂的課程,Amy 業師著重在管理階層裡最困難的一環,即是轄下員工的管理。當在處理人與人之間的問題時,總是有許多枝末細節需要顧及,業師從有條理的邏輯推論中,讓學員們互相進行不同情境模式的演練,透過實際的情況,向學員們解說管理員工不再只是單一上對下的的管理而已。謝謝今天吳美娥 業師帶來精采的課程,大幅增進學員們的實戰經驗,希望藉由今天的上課內容,讓學員們能夠領導自己的團隊朝更佳的目標邁進。

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