B2B銷售與商業開發系列培訓課程
B2B的商業開發怎麼做？ 依據80/20法則，企業80%獲利可能來自20%客戶。這類型客戶對產品或服務的貢獻高，從消費頻率、消費量與利潤來說非常可觀。如何開發新客戶？ 如何留住？ 如何有效挖掘、引導、銷售及完成一個有價值的交易？何辨別大型客戶是企業客戶商業開發中的關鍵環節 ？
有鑑於此，天地人學堂邀請前PwC資誠聯合會計師事務所／數位經濟組副總經理親授課程，規劃出「B2B銷售與商業開發系列培訓課程」，此課程劃分五大核心技能：（1）謂B2B銷售？企業用戶需求解析：如何有效挖掘、引導、銷售及完成一個有價值的交易？（2）如何有效的達成銷售目標？解決客戶、雙方公司發展達到良性循環（3）面對客戶需求，您掌握多少？瞭解客戶痛點與建立客戶願景（4）何謂成功商業開發？如何獲取企業客戶訂單？（5）相關工具說明：客戶管理與商機評估。（Tiandiren KeyWords｜#B2B, #銷售, #商業開發)
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如何打造熟客經營指南？ VIP會員 經營與制度設計實戰班
你喝星巴克咖啡嗎？有沒有觀察到星巴克推廣 星禮程My Starbucks Rewards，這是會員經營的方法之一！ 其實， 各大企業都在做「會員經營」，為何有些企業的成效反而每況愈下呢？為何制定的會員福利總是讓客戶無感，造成會員退會呢？會員制度的經營是所有商家開展差異化服務與精準營銷重要的一環，以提升客戶對品牌的忠誠度，保持長期利潤的重要方式。然而，大多的品牌通路經營者制定的VIP機制往往比照同業做法，再提出相對優惠的方案，使得消費者對VIP制度麻痺，消費者多數無感且視而不見，眾多品牌與通路若是依循既有的促銷方式，往往會造成客戶疲乏，降低客戶持有會員的誘因。
有鑑於此，天地人學堂特地規劃出此課程，邀請到曾擔任時尚女裝集團副總經理，以多年扎實的實務經驗由淺入深帶領學員完整剖析會員經營架構的三大核心技巧：（1）如何掌握消費習性，做好顧客分眾、分級與VIP制度？（2）如何從會員數據分析中找出商機？（3）如何做好會員行銷，凝聚新舊會員？帶領學員建構扎實的會員經營技巧！
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如何分配股東股權？公司設立的股權架構 暨 員工獎勵性股權設計實戰
股東間的股權應該如何分配？ 這是個很重要的問題，股東間在一開始必須要談清楚，不可以含糊！ 而不同的股權規劃工具更有不同的效果與重點。 這些包含了：無面額股及低面額股股息；紅利及賸餘財產之分配複數表決權；特定事項否決權；股權轉換可轉換公司債；保障／限制／禁止董監事席次，我們在這堂課也將一一解說。
有鑑於此，天地人文創旗下天地人學堂特地規劃出「如何分配股東股權？公司設立的股權架構 暨 員工獎勵性股權設計實戰」課程，邀請現任會計師事務所主持會計師，同時也是暢銷書作者，更曾擔任經濟部中小企業處榮譽會計師親授課程，業師多年實務經驗歸納出四大主題，讓學員深入淺出建立股權架構的核心技能：（1）有錢出錢，有力出力！股權出資種類；（2）公司法新法上路後的股權設計工具；（3）事業控股架構及其稅務議題；（4）員工股權獎酬工具，協助學員有效規劃股權分配，並實際運用在公司。
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如何打造成功連鎖加盟體系？從加盟開發、流程設計、合約與管理實戰課程
如何從單間成功店面發展成連鎖加盟店？大家都知道台灣人有旺盛的創業家精神，光是在台灣就有超過兩千個連鎖品牌，而近年來投入加盟連鎖店經營的品牌與加盟主仍持續不斷增加，通常經營一間店面賺錢後，也讓店主有了經營信心，進一步想要拓展開第二間店，而當有了第二、第三間成功開設的店面後，就會有顧客慕名而來，連帶著也將吸引創業投資者想要加盟，於是店主就有了成為連鎖加盟企業的想法，並開始公開招募加盟主。有鑑於此，天地人學堂特地規劃出「如何打造成功連鎖加盟體系？從加盟開發、流程設計、合約與管理實戰課程」，邀請曾任便利商店營業部部長、汽車百貨總經理的業師前來授課。針對連鎖加盟店的開設與經營，從中拆解出不同階段的規劃與執行Know-how，讓即將開設總部者、第一次從事店面加盟者、已投入連鎖加盟店鋪經營者，學到系統性的實戰經營內容，而後開出具特色且能永續營運的實體店鋪！
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OKR如何落實？OKR目標與績效管理｜實務操作培訓班
不要空談「OKR」，如何將之落實在組織中。OKR，又稱目標與關鍵成果法，概念來自於目標管理理論，透過公司團隊與員工設置明確的具體目標行動，將目標自上而下貫穿到基層，讓執行者瞭解要做出何種貢獻才能達成最終目標。在企業管理工具中較常使用「OKR」跟「KPI」又有何不同？其潛在優缺點又該如何釐清，落實團隊績效目標呢？有鑑於此，天地人學堂特地規劃出此課程，「OKR如何落實？OKR目標與績效管理｜實務操作培訓班」，邀請到管顧公司總經理親授課程，業師同時任職於上市櫃公司的薪酬委員會。在這門課程中將以多年扎實的實務經驗由淺入深帶領學員瞭解編企業OKR與目標績效管理的四大核心技能：（1）企業團隊成功運作模式；（2）培育共識態度、團隊思考養成與解決能力；（3）如何建立「OKR」？全面解析組織執行步驟；（4）個案分組討論與實務演練引導，透過這門課程，協助你瞭解OKR目標與績效管理的實戰技巧與Know-how。
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會計師教您認識及閱讀財務報表
改善公司經營績效與財務體質的方法，都在財務報表裡。 財務報表不僅是改善公司經營績效與財務體質的依據，更是企業擬訂策略的基礎。財務報表的了解與運用是經營主管必須具備的能力。根據實證的研究，企業經營績效與企業重視財務報表程度成正相關，因為改善公司經營績效與財務體質的方法都在財務報表裡！無論公司規模大小，只要想要讓公司持續成長與突破，財務報表都是你必須要學的基礎技能！天地人學堂邀請執業會計師前來授課，針對非會計師背景的學員，從無到有帶領學員學習了解財務報表入門與基礎，在此堂課程中您將學到：❶ 從無到有，了解基礎三大財務報表架構及意義說明；❷ 快速掌握報表中隱藏的關鍵財務比率：建立數據分析與商業決策；❸ 台灣實務上財務報表的風險問題及經營者的法律責任。本課程「會計師教您認識及閱讀財務報表」，業師將帶領學員運用財務分析指標擬定公司經營策略，並以眾多知名企業每一間公司都應該要有完整的財務報表，若能瞭解其中代表的意義，將能夠完整透徹掌握公司財務全貌！（Tiandiren KeyWords｜#財務報表, #三大報表, #數據)
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併購怎麼做？公司併購專業入門班｜從法規解析、收購流程、稅負規劃到選舉經營權實務
如何透過併購讓公司成長？併購方、被併購者又該如何評估與考量？良性併購，可以帶動企業再成長與轉型，更增添優勢互補與投資的契機。然而，公司併購關係不只是兩家公司的結合，也存在併購法規與籌資法制，如何藉由合併、分割與收購等行為，進行產業國際競爭力的發展？同時，公司併購也關乎技術、市場行銷管道與品牌的融合，更重要的是併購後的董事改選與經營權之權衡，股東會股權與董監事席次如何分配？併購後如何評估公司經營績效？現行公司法及稅法等相關法制，是否適用於進行併購換股的風險，應如何因應與調整？上述皆牽動公司併購、存續、商譽、治理及併購費用等的諸多細節，可謂是一大難題！
有鑑於此，天地人學堂特地規劃出此課程，「併購怎麼做？公司併購專業入門班｜從法規解析、收購流程、稅負規劃到選舉經營權實務」，邀請元富證劵承銷部副總經理親授課程，業師專注資本市場籌資與併購業務超過20年，曾任臺灣證劵交易所、中華開發、台証綜合證劵、京華證劵承銷部、新光人壽綜合等多家證劵行，專長為企業併購、投資評價及談判、申請上市與掛牌，以實務引導理論之領會，讓公司管理者、財務主管、或想要考取會計證照者，能奠定良好評價專業基礎，具備多年豐富落地實務經驗。本課程將從零到一學習：（1）掌握企業併購法基礎法制，提供多元併購方式與簡化程序；（2）解析企業併購流程，從規劃、協商、執行、整合到併購綜效與租稅權益；（3）剖析公司資源整合後，改選對經營權之影響，董事會與股東會關係結構。業師運用方法學、系統化整理繁瑣細節的企業併購之原理，引導學員有脈絡循序漸進掌握併購策略與運作。
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老闆你應該如何設計薪資？合法與獎勵性薪資設計暨規劃實戰課
高度競爭時代中，如何運用高績效導向薪資規劃取代傳統薪資體系？對於受薪員工來說，薪資就是報酬，但是公司應如何支付薪資才能留住人，並且不致讓薪資成本增加？適性（Fit）是薪資制度實務最重要的關鍵，薪資制度是反映員工表現與薪資關係，避免遞延薪資差異的不公平；另外，中小企業應規劃多少職位等級較為適當？等級的薪距範圍應訂定多少？在設計薪資結構的步驟逐步拆解，決定公司的薪資政策水平，瞭解組織規模大小與服務複雜程度，來完成薪資結構表，然而，對於公司經營者、人資主管而言，若沒有預算，如何完成工作分析？若有爭取到預算，又如何將預算用在刀口上？再者，薪酬制度勢必影響勞動成本，如何在合法的勞基法架構內，進行公司勞動管理與自我檢視，確保勞資雙方權益與保障。
有鑑於此，天地人學堂特地規劃出此課程，「老闆你應該如何設計薪資？合法與獎勵性薪資設計暨規劃實戰課」，邀請企管顧問公司總經理親授課程，業師專精企業勞動法令管理制度規劃、企業薪酬制度規劃及勞資爭議協調，具豐富教學及多年實務經驗。在此堂課程中您將由淺入深學習：（1）掌握薪資調查執行與運用，工作分析程序與職位評價流程；（2）建立薪資制度結構與科目設計操作；（3）規劃獎勵性薪酬制度與調薪準則作業技巧；（4）解析公司勞動事件相關法規與實務，合法控制勞動成本應注意事項。（Tiandiren KeyWords｜#獎勵, #薪資設計, #調薪準則）
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上市櫃申請如何準備？臺灣上市櫃申請實戰策略班｜從法條規範、流程與文件重點、籌資策略暨案例解析
公司獲利情勢看漲，透過併購、增資就可以掛牌上市嗎？提出申請文件前，需檢視公司經營狀況與財務結構？初次申請有價證劵上市公開說明書應記載那些事項準則？掛牌前，如何與承銷商、會計師及律師等專家輔導評估，上市櫃輔導及流程規劃、進度掌控、上市櫃標準評估、承銷價格訂定、配售及穩定掛牌後股價等考量，同時，上市櫃前的籌資工具選擇，內部稽核機制制度建構，以及上市後必須選出董事及監察人，如何依照法令遵循規定，合法選出公開透明、專業治理公司之人才，又能符合股東期待與穩定經營權之股權分配，另外員工股利薪酬制度的也影響公司經營績效與稅務問題，面對繁瑣申請流程與上市櫃前、後的細節，可是一大難題。有鑑於此，天地人學堂特地規劃出此課程，「上市櫃申請如何準備？臺灣上市櫃申請實戰策略班｜從法條規範、流程與文件重點、籌資策略暨案例解析」，邀請證劵承銷部副總經理親授課程，業師專注資本市場籌資與併購業務超過20年，曾任臺灣證劵交易所、中華開發、台証綜合證劵、京華證劵承銷部、新光人壽綜合等多家證劵行，專長為企業併購、投資評價及談判、申請上市與掛牌，以實務引導理論之領會，讓公司管理者、財務主管、或想要考取會計證照者，能奠定良好評價專業基礎，具備多年豐富落地實務經驗。在此堂課程中您將快速學到：（1）上市櫃申請實戰由淺入深：掌握「必要準備工作項目」與「上市櫃公司併購、節稅適用原則」；（2）瞭解上市櫃前、後應注意事項：從各種籌資工具選項、內稽內控制度執行原則、員工股利分紅制度建立到撤、退件因素與不宜上市重點；（3）解析公司治理實務評估：法人、個人持股稅制條件、董事會選任與股權席次分配、上市櫃前定價準則。
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人力如何評估？公司營運下的人力成本 暨 產值分析評估技巧｜主管實務培訓班
人力成本該怎麼計算？想要精準掌控人事成本，必須釐清公司雇用員工所付出的成本是多少？招募新員工之前，除財務會計支出角度，應包括生產力、人資管理等各種角度分析，整理員工總數和月薪總數，更新人力開銷總數，同時把實際總數納入人力盤點與績效經營指標考量，按月分列方式做整體性的報表，讓公司管理者、部門主管清楚明瞭，做為評估員工的調度、升遷、薪酬、在職訓練等人力資本。其實，公司聘用員工或評估員工貢獻度時，出現的人力成本比想像更多，如何在選用育留各階段，把各項人力支出、產值分析的評估都包括其中，可是一大難題。有鑑於此，天地人學堂特地規劃出此課程，「人力如何評估？公司營運下的與人力成本暨產值分析評估技巧｜主管實務培訓班」，邀請現任知名企業人力資源部首席顧問親授課程，業師曾任華晶科技人力資源處副總、花旗銀行人力資源處協理，輔導數百家國際海內外等公、私部門單位，導入人力資源管理與策略分析，專長課題為職能與績效管理、人力資源管理、生涯發展、人力盤點、人才管理、訓練發展及員工關係等，具備多年豐富實務經驗與專業素養。另外著有《速解OKR》、《激發潛力》、《職涯發展》、《員工生涯發展制度建立模式之個案研究》。在此堂課程中您將由淺入深學習：（1）掌握「人力成本」與「產值分析」的正確概念與分析技巧；（2）從「人力盤點」應用，到員額與編制數量及企業人力素質剖析；（3）建構人力資源管理整合性分析：企業經營績效指標、流程效率、品質提升與改善、員工持續學習。透過此課程，業師將從各種評估角度的實務分析技巧，協助學員掌握人力成本與產值分析的入門操作。（Tiandiren KeyWords｜#人力成本, #產值分析, #人力管理）
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營運資金，如何編撰預估？執業會計師教從看懂現金流量表到營運資金預估表之編製｜營運實戰班
資金周轉困難，是公司倒閉的原因之一。 為何公司產品／服務品質好、銷售持續擴張，為何仍會發生營運危機？ 其中，核心關鍵在於營運資金的掌握。否則，當公司出現資金缺口時，容易導致跳票、虧損、甚至法律爭議等狀況。 對經營者而言，如何確保公司穩健發展、降低營運潛在風險很重要。營運資金的掌握，是穩健發展的基礎。當經營者有了必要資金作為經營底氣，能夠讓營運更有承擔風險的能力！換言之，透過經營角度觀察公司特定期間內的資金動向，不只可瞭解公司體制是否健全，更能評估公司整體價值與風險承擔力。然而，對於非會計背景的經營者而言，如何有系統全面地規劃與安排營運資金的策略與佈局，不是那麼容易！ 有鑑於此，天地人學堂特地規劃出「營運資金，如何編撰預估？執業會計師教從看懂現金流量表到營運資金預估表之編製｜營運實戰班」，邀請現任於會計師事務所執業會計師親授課程，業師更擔任為臺北市區及臺灣省區稅務代理人、經濟部中小企業處業師、經濟部貸後管理與財會工具輔導榮譽會計師，具有豐富經驗。在這門課中將以多年扎實的實務經驗由淺入深的帶領學員全面拆解「經營者必學的營運資金」五大核心技能：（1）影響現金流的因素；（2）判讀現金流量表；（3）現金流動的關鍵：營業循環；（4）營運資金預估表之編製；（5）國內外知名企業現金流量表解析，透過這門課程，協助你瞭解企業經營的現金流與營運資金預估表的實戰操作技巧與Know-how。（Tiandiren KeyWords｜#現金流, #財報分析, #營運資金預估表）
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員工手冊如何編制？公司員工手冊 暨 工作規則撰寫技巧｜營運實務班
員工手冊如何編列？想要員工瞭解請假、福利發放、績效獎罰等詳細規則，怎麼做？如何讓員工明確知道從何處能快速獲取工作問題解決的辦法？工作規則目的就是設置工作標準，提供公司管理者和員工互相瞭解的溝通途徑，同時隨著公司營運規模擴展時，更加需要不斷優化、調整公司與員工的管理規範，確保工作規則是合情、合理、合法取得勞資雙方共識。
有鑑於此，天地人學堂特地規劃出此課程，「員工手冊如何編制？公司員工手冊與工作規則撰寫技巧｜營運實務班」，邀請管理顧問公司董事長親授課程，業師專精企業勞動法令管理制度規劃、企業薪酬制度規劃及勞資爭議協調，具豐富教學及多年實務經驗。在此堂課程中您將快速學到：（1）全面剖析工作規則生效要件與避免勞動契約化；（2）掌握以公版工作規則擬定、優化、修正之實戰技巧；（3）瞭解勞動法之各項原則釋疑。本課程理論與實務並重，業師將從工作規則延伸公司內部管理流程、制定要件及搭配相關法規之完整解析，協助學員有效掌握撰寫技巧。
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