採購人員的實務操作?
專業入門培訓班
何謂「採購」?產業供應鏈的核心職責
什麼是「採購」?身為採購者並非單純採買商品與殺價。採購單位被賦予掌控全公司支出要務,採購人員成為重要且關鍵性角色,攸關企業競爭優勢。由於資訊科技進步,採購人員可藉由海量的資訊進行有效分析,以幫助企業規劃採購策略。採購新手如何快速上手,為企業創造價值提升競爭力,為企業要務之一。本課程將協助採購新手掌握採購工作目標、工作重點及常見問題處理,並輔供應商管理要訣及成本降低可行作法,讓採購新手不用付出慘痛的經驗代價,藉由課堂中的學習就能快速成為採購高手,成為高績效採購專業人員。
如何做好採購計劃與預算分配?
採購人員透過瞭解市場供需情況,認識企業生產的經營過程與物料消耗的規律,並對採購管理活動所執行的預見性安排做部署。採購計劃是依據生產部或是其他部門所制定的計劃,其中包含–採購品項、採購數量、需求日期等。而採購的預算能確保組織目標一致性,協調溝通各部門間的合作,有效安排有限的資源,提升資源配置的效率。企業採購需考量幾個部分,其中囊括–(1)預估材料所需時間與量,防止供應中斷,影響產銷活動;(2)避免材料儲存過多,積壓資金;(3)確保材料消耗標準,控制用料成本;(4)挑選有利時機點購買材料;(5)配合企業生產計劃與資金調度等。因此,如何培養專業的採購人員是所有產業的重要課題。
解析如何做好績效評估與顧客關係維護
有鑑於此,天地人文創旗下天地人學堂特地規劃出「採購人員的實務操作 專業入門培訓班」,邀請到現任生霖科技有限公司負責人親授課程,以多年扎實的實務經驗由淺入深的帶領學員全面探討採購執行流程與績效評核的六大核心技能:(1)企業採購之任務與目標;(2)採購人員所需之必備技能;(3)採購作業流程與工作要點;(4)如何提升採購工作績效?(5)免誤闖禁區:採購人員行為規範;(6)業界實務經驗分享與案例剖析,帶領團隊的情境演練,透過這門課程,協助你瞭解企業採購人員的實戰技巧與Know-how。
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課程大綱、授課業師與課程費用等
課程的三大重點
剖析採購產業生態鏈,掌握企業採購目標
此課程將從採購任務與目標導引,讓學員瞭解實際的採購面向,以達採購的工作目標與熟悉採購組織貢獻,達到企業賦予採購之任務。採購必備技能包含優良的溝通能力、細緻的分析能力、市場預測能力等,以幫助企業創造價值,追求永續經營。
瞭解採購執行流程,探討採購常見問題
採購對企業走向市場有著一定的影響力,能夠幫助企業快速穩定供料生產,以更有優勢的價格達到商品銷售的成效。業師將講述日常採購作業流程解析、採購工作重點掌握、常見問題與解決,全面剖析企業內部採購的真實面貌。
兼具績效評估與顧客關係維護,執行整體採購戰術
此課程將以系統化介紹與實務案例分享,佐以國外最新實務解析,讓學員迅速找到日常採購問題及相對應的解決要訣,在工作成效上得到立即提昇。業師將安排實務案例分享並進行小組實務研討,藉由課堂中跨領域經驗交流,多面向互動增進學員學習成果。
課程大綱
企業採購之任務與目標
隨著原物料的上漲,普遍採購成本逐年墊高,採購人員對內應提供市場情資,同時協助企業爭取供應廠商的信任與支持,才能幫助企業降低不必要的成本。
- 企業賦予採購之任務:採購任務是企業維持正常營運的基本要件,以強化制度的完善與執行順暢。
- 採購人員的工作目標:當採購人員意識到組織目標與政策,才能主動開展工作內容,達到工作目標。
- 採購對組織之貢獻:採購的貢獻在於幫助企業在供應商管理、財務風險評估與更應傷行為準則等登面向的層層把關,才能降低隱形成本。
採購人員所需之必備技能
採購能力的養成包含優良的溝通能力、細緻的分析能力、市場預測能力等,以幫助企業創造價值,追求永續經營。
- 管理技能/分析技能:業師將剖析採購人員需具備的管理與分析能力,瞭解需強化的部分。
- 溝通技能/商業技能:業師將探討採購人員需具備的溝通能力與商業技能,建立採購基本架構。
採購作業流程與工作要點
採購流程通常涵蓋一些重要資訊,這些資訊有助於企業成功開展採購策略,因此,建立明確的採購作業流程是必須的。
- 日常採購作業流程解析:採購作業流程包含所需的步驟與活動,從而讓任務一致性與流暢感。
- 採購工作重點掌握:其中包含採購類型、供應商管理、採購價格控制、採購業務處理。
- 常見問題與解決:業師將於課堂中說明採購過程常見問題與應注事項。
如何提升採購工作績效?
採購者對商品具有監督與領導之責,因此採購人員應具備業務素質與工作評估的能力。
- 採購績效評估項目:透過定期與不定期評估企業之歷史績效、目標績效、預算績效等。
- 有效提升採購績效技巧:包含建立完善的測評機制、領導作用、組織架構、企業整合等面向。
- 內部顧客關係管理技巧:探討採購與供應商、內部顧客的關係維護。
避免誤闖禁區:採購人員行為規範
瞭解採購階段的可能弊端發生、相關法律責任、不法行為之刑責、釐清圖利與行政裁量等。
- 採購績效評估項目:透過定期與不定期評估企業之歷史績效、目標績效、預算績效等。
- 有效提升採購績效技巧:包含建立完善的測評機制、領導作用、組織架構、企業整合等面向。
業界實務經驗分享與案例剖析
課程中安排實務案例分享並進行小組實務研討,藉由課堂中跨領域經驗交流,多面向互動以提升學習成效。
- 業界常見實務經驗分享:業師將列舉多個實務經驗跟學員分享,提升學員之基本概念。
- 實務案例剖析:業師將提供實際案例與學員共同探討,建立學員對採購的邏輯思維。
課程學習前須知
- 實際授課內容、順序、師資或有調整,依課程現場為準。
- 因響應環保,現場不提供紙杯,請自備環保杯。
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授課業師
吳淑惠
生霖科技有限公司負責人
現任生霖科技有限公司負責人與社團法人中華採購與供應管理協會/常務理事,曾擔任永豐餘造紙集團大宗原物料採購、美商寶僑家品(P&G)資深採購經理。具備美國供應管理學會(ISM)的供應管理專家(CPSM)、供應商多元化管理專家(CPSD)、國際採購經理終生認證(C.P.M. – Lifetime)、國際專案管理師(PMP)認證等專業資格。
課程資訊
課程名稱
採購人員的實務操作 專業入門培訓班(C1319)
課程各期時間與上課模式
#05
。時間:2022/06/13(一)09:30~12:30,13:30~16:30,共 6 小時
。上課模式:線上直播
。注意事項:線上直播場額外提供14天無限次數課程影片回放複習的觀看期。各期別報名前務必詳閱下方【常見Q&A】
課程售票
一般推廣票:每人 4,650 元(原價7,200 元)
雙人以上團報票:每人新台幣 3,800 元(原價 超優惠 5.3折)
VIP票券兌換:每人扣 1 張VIP票券 ( VIP申購方案 )
【服務流程】

【問題QA】
Q1:請問家裡電腦配備、網路的要求?
A1:線上直播需要穩定的網路環境。建議在家網路使用WIFI連線會比手機網路穩定,建議最佳使用環境為桌上型電腦或平板,搭配手機互動,學習效果更好喔!使用筆電時,確認筆電為「最佳性能模式」。
Q2:線上直播課程會有互動嗎?有老師嗎?還是只是看錄影檔呢?
A2:真人線上直播課程與坊間錄播的影片課程不同,是預定開課的時間內上線,與業師上課互動,不限地點、載具。另有聊天室可即時談話,每堂課助教均可協助整理問題,課後統一回覆。
Q3:請問報名付款該如何觀看直播課程?
A3:我們將統一於課前三日,以E-MAIL方式寄送開課通知,並附上專屬連結、密碼觀看。如開課前一日仍未收到開課通知信件,請務必與我們聯繫(聯絡資訊,請參考課前注意事項之【聯繫我們】)。
Q4:請問購買直播課程是否有人數上限?
A4:目前沒有上限,但是維護上課品質,建議提早訂購課程以利取得連結及密碼。
Q5:我只有購買線上課程,發票該如何索取?
A5:我們以E-MAIL寄送發票電子檔為主,如需索取紙本發票,再請提供收件地址。
Q6:請問課程結束要如何複習或補課?
A6:此線上直播課程,影片可觀賞期間至課後14天內為止,僅限付費使用者登入天地人帳號使用觀看,不得與他人共用帳號,您可以在期間內觀賞影片,重新複習課程內容。請避免觸犯著作權法相關規定。
Q7:請問線上直播課程是否有提供講義?
A7:此線上直播課程,不提供講義電子檔或紙本講義。
Q8:如果購買的品項後來發現錯誤,可以修改訂單嗎?
A8:如果您已經完成購課付款,請於當日或隔日前與我們聯繫(聯絡資訊,請參考課前注意事項之【聯繫我們】),將由專人為您服務。如尚未付款完成,可另外選擇正確品項,再次下單購買即可。
Q9:我是第一次購買者,擔心無法順利上課,可以提前登入或測試嗎?
A9:建議購買課程時,進行請先利用Vimeo測試,以確保視訊及音訊都沒問題,另外建議利用網路連線品質進行網路連線品質測試。
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Q10:課程當日,我該如何操作才可以進入直播場觀看?
A10:請先到天地人官網,登入您的天地人帳戶,登入後,再點入線上直播專屬連結,並輸入影片密碼,於課前15分鐘準備觀看。
*觀看時,如畫面出現待轉之圈圈,請自行重整更新頁面後,即可觀看。
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【開課日】
● 實體課程備有簡易茶水、紙本講義,學員可自備筆、個人筆記、筆電;線上課程不提供紙本講義或電子檔講義,請學員自備電腦及音訊設備,並事前下載軟體,軟體使用教學請參見【說明】
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