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數位會員,如何經營? 數位會員制度 與 VIP經營技巧實戰|專業入門班

公司顧客名單,如何數位會員化?為什麼公司擁有大量的會員,但卻沒有辦法透過會員制度強化與顧客的連結?透過會員名單,可以掌握曾經消費過的顧客以及他們消費的品項,但是該如何透過這些數據資料,建立良好的互動,可是一大難題。現今的消費模式改變,不管是直接對消費者的傳統零售業,甚至是對企業端的商業模式,都需要進行數位化會員管理。藉由數位化會員制度的建立,提升資料整合效率,透過數據分析掌握顧客的消費習慣。企業瞭解建立會員制度的重要性,但每個行業都會遇到的問題是:顧客在消費時申請為會員,並留下個人資料,透過相關資料讓企業能夠有一個合法管道進行宣傳,以維持與消費者的聯繫,但後續卻沒辦法有效利用會員資料進行再銷售。會員制度的建立,不只是留下資料來聯繫關係而已,必須要思考如何使用蒐集的數據分析消費者行為,讓會員提高回購次數、消費金額,甚至是進行推薦。因此,一個好的會員制度除了提升人數外更重要的是如何經營。有鑑於此,天地人學堂特地規劃出此課程,「數位會員,如何經營? 數位會員制度 與 VIP經營技巧實戰|專業入門班」,邀請科技公司執行長,業師具備多年實務經驗,協助將數位會員制度導入至連鎖餐飲、百貨產業、路易莎咖啡、Whittard 台灣等多項產業。此課程將帶領學員瞭解數位會員該如何經營,提升會員經營的技巧,全面會員經營的四大核心:(1)會員經營的關鍵在於忠誠度計畫;(2)忠誠度計畫該如何開始;(3)不同等級的會員該如何互動;(4)忠誠度計畫的關注重點。透過這門課,協助你瞭解會員經營的基本架構以及提升會員價值。(Tiandiren KeyWords|#VIP會員經營, #數位會員, #會員忠誠度, #回購率注意:本課程不提供14天回放與補課。 課程簡章下載 最新優惠查詢

EXCEL資料整理術 & 數據視覺化技能實戰課

商業決策非常倚賴數據,但你真的是用數據說話嗎? 面對堆積如山的資訊,如何快速整理消化資料? 面對客戶和老闆臨時交代,又該如何從公司現有的資料紀錄中整理出一份具有insight的報告?倘若面對大量資訊得只是不斷的複製、貼上,這得花上多少時間? 遑論資料分析! 但其實可以有更有效的方式,透過EXCEL技能幫你解決! 有鑑於此,天地人學堂規劃出此課程,邀請到歷經電商、各類型大小政府資訊委外專案,協助導入各種資訊化產品、解決方案與資訊創新服務的資深企業訓練師前來授課,以多年實務經驗深入淺出全面解EXCEL資料整理的四大核心技巧:(1)海量資料分析術;(2)巨量資料整理術;(3)格式化與視覺化;(4)基礎大數據分析實戰。透過這門課程將協助你從無到有活用EXCEL資料整理進行視覺化的實戰操作技能與Know-how。 (Tiandiren KeyWords|#Excel秘技, #資料移轉, #資料分析
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如何創造「媒體新聞點」?公關總經理的媒體產業剖析、媒體專案執行 暨 新聞稿撰寫技巧培訓班

如何找出你的「媒體亮點」?市場上這麼多的品牌,為何有些品牌總是被報導? 對於各產業的經營者、品牌與產品企劃人員而言,很多人不清楚媒體產業的生態與操作流程。面臨的窘境是:自以為有媒體價值的切入點與實際媒體從業人員有極大的落差,這將導致你花很多時間準備的媒體活動、公關新聞稿、以及行銷努力無法發揮既有效益,甚至花了大錢卻沒有成果。加上近年各個不同技術與媒體發展趨勢:社群、直播、網紅等,已對既有的媒體操作模式產生很大的影響。舉例來說:如果你有100萬,你會選擇電視廣告? 雜誌廣告? 還是與社群直播網紅甚至多自媒體合作? 當中又如何選擇以及寫出具有媒體亮點的新聞稿? 有鑑於此,天地人學堂特地規劃出:『如何創造「媒體新聞點」?公關總經理的媒體產業剖析、媒體專案執行 暨 新聞稿撰寫技巧培訓班 』。邀請到請具備28年以上的公關宣傳及媒體運作資歷的媒體公關總經理前來授課,透過到此濃縮精華課程,將以多年扎實的實務經驗深入淺出地全面剖析媒體公關的四大關鍵核心技巧:(1)「媒體公關」的應對思維?跨媒體公關的實踐方法;(2)挖掘媒體行銷變革,媒體工作者的跨時代對話;(3)跨媒體操作:如何為媒體提供專業公關服務;(4)如何撰寫「吸睛」新聞稿?媒體新聞稿寫作技法;(5)實務操作演練&業界案例分享。透過這門課程,幫助你迅速掌握媒體公關的實戰經營技巧與Know-how。(Tiandiren KeyWords|#媒體公關,  #新聞,  #寫作技法課程簡章下載    最新優惠查詢

電影電視編劇專業培訓班

台劇潮流再起,如何成為「專業的電視編劇」? 天地人邀請曾榮獲金鐘獎和多項提名及入圍的資深金鐘編劇、現任金鐘評審委員和現任台灣客家演藝文化協會藝術顧問,四位業師親授課程「電影電視編劇專業培訓班」。對影視編劇來說,故事該如何鋪陳、對白該如何撰寫和如何寫出吸引人的故事架構很重要,在評估一份劇本的價值是需考量多個角度的。有鑑於此,課程將以業師們多年扎實的編劇經驗,帶領學員從無到有,完整建立專業電視電影編劇的十二大核心技能:(1)如何寫出完整可用的「戲劇企劃案」;(2)如何撰寫「故事大綱」;(3)學員介紹&劇本分場;(4)透析劇本人物設定;(5)短劇分場與劇情分析;(6)夢想與現實的調和:創作者的心理建設;(7)學員分組&影片腦力激盪;(8)原創小說改編的注意事項;(9)「蒙太奇」的思考模式與故事建構;(10)電影電視劇本創作的要領;(11)「戲劇企劃案」;(12)電影與電視的異處,讓學員快速掌握專業撰寫劇本與戲劇企畫案的精隨!(Tiandiren KeyWords|#編劇, #劇本, #影視, #戲劇
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都買Apple Mac,為何不使用 Keynote ? Apple Keynote 簡報實戰入門課

都買Apple Mac了,為何不使用Keynote? Keynote是Apple蘋果電腦公司出品的演示幻燈片應用(簡報)軟體,很多人買了Apple Mac電腦,但仍使用PowerPoint,但你知道嗎,很多人視Keynote為簡報中的經典,相對於Windows 的PowerPoint,Keynote的簡報在介面、操作與術語上跟PowerPoint有諸多差異! 如果你已經買了Mac,其實可以嘗試用Keynote做簡報。Keynote擁有一套非常強大且簡易的功能,不僅幾乎支援所有的圖片與文字字體外,演示軟體自帶大量的設計元素與功能,更是突破簡報製作的諸多限制。因此,天地人學堂特地規劃此課程,帶領學員學習簡報三大核心技能:(1)認識Keynote基礎功能;(2)基礎設計美學操作;(3)簡報實例解析與實際操作。透過這門系列課程,將學會打造精美的Keynote簡報操作技能!Tiandiren KeyWords|#簡報,  #Keynote, #Apple,  #Mac 課程簡章下載

如何設計出一份好的「客戶滿意度調查表」?實戰演練課程(限額專班)

「客戶滿意度調查表」是用來測量一間企業,客戶對其商品與服務的期望滿足程度,它可以列出造成客戶滿意或不滿意的直接關鍵因素,而後根據客戶對這些因素的看法,彙整出統計數據,進而得出綜合的客戶滿意指標。 Tiandiren KeyWords|#客戶, #服務滿意度, #調查表備註:此課程為業師親授實體課程,每期僅開放25位名額。若額滿則提早結束報名。
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職場專業履歷,怎麼寫?履歷撰寫技巧 與 職場面談演練 商戰班

你有想過為何同樣工作經歷的人,別人能擁有可圈可點的資歷,而自己的履歷資訊卻只能當作經歷?每個工作者到達某個階段時都會重新思索新的人生方向,而當你遇到一個心儀的工作機會,唯一需要做的就是如何透過投遞履歷取得面試機會。但是一但你的履歷與其他競爭者的差別不大時,人資主管又怎麼會記得你呢?從求職信件的開場白可使人資對你有初步的認識,有助於提高閱讀履歷的機會。但怎樣的職場履歷可以幫助你抓住特殊的機遇呢?一份完整的職場履歷涵蓋–教育背景、工作經驗、榮獲獎勵或資格證書、從事相關研究等。業師將於課堂中帶領學員全面瞭解專業的職場履歷與自傳撰寫技巧,以及面試前中後的注意事項,幫助你快速掌握企業應徵需求與眉角。有鑑於此,天地人學堂特地規劃出此課程,邀請到曾任聯合報系經濟日報記者與主任、《數位時代》雜誌總編輯等知名企業親授課程,以多年扎實的實務經驗由淺入深帶領學員瞭解架構與執行技巧,全面剖析個人履歷的四大核心技能:(1)職場專業履歷表與求職信撰寫技巧;(2)獨一無二的個人履歷表怎麼寫?(3)各式磚專業求職履歷表的範例剖析;(4)面試成功的前、中、後準備技巧,透過這門課程,協助你瞭解專業的職場履歷實戰技巧與Know-how。(Tiandiren KeyWords|#營運績效控管, #預算編列, #企業決策者) 備註:此課程為業師親授實體課程,每期僅開放35位名額。若額滿則提早結束報名。 課程簡章下載

國外展覽行銷實務暨參展技巧 實戰特訓班

該如何申請參加國際展覽呢?如何帶著自家產品到國外參展?一個企業若打算拓展海外業務並開發新市場,參加國際性的產業展覽就是重要方法之一,也能夠直接而快速地累積目標客戶,而國際展會主要是在特定的時間內,提供一個交易的場所,用以促成許多貿易合作交流機會!這堂課能學到什麼呢? 透過這堂「國外展覽行銷實務暨參展技巧 實戰特訓班」課程,講師將依照參展前中後期,以輕鬆而實用的現場演練,協助學員操作參展流程,並找出自身商品的需求與銷售技巧,且懂得運用展場資源,成功拓展海外業務並帶來營業成長!(Tiandiren KeyWords|#國際展覽, #貿易合作) 備註:此課程為業師親授實體課程,每期僅開放35位名額。若額滿則提早結束報名。
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大腦減壓的數位子彈筆記術:用 Evernote 建立快狠準任務整理系統

你都如何整理你的資料?透過甚麼方式追蹤你的專案呢?工作與生活上,我們都仰賴收集資料、筆記、整理來記錄或整合各項重要資訊,但是真正達到高效運用的人卻不普及。其實正確的筆記方式很重要,更可以運用工具來提升資訊處理的效能,Evernote是近年常被使用的雲端筆記工具, 因為其多元應用能讓筆記發揮出最大效力, 活絡使用者思路,清楚快速整合各項重要資訊, 成為專業人才不可或缺的行動處理秘書。有鑑於此,天地人學堂特地規劃出此課程,「提升職場競爭力的筆記術_Evernote的資料整理與專案管理實作班」,請台灣知名科技部落格「電腦玩物」站長前來授課,開出全台獨家課程,透過這門課將學會:(1)改變你收集的方法,上手Evernote;(2)你需要一顆第二大腦,學會做真正的筆記;(3)最有效的資料整理第一步,學會Evernote加工筆記法;(4)打造高效率的個人知識庫,學會Evernote分類整理;(5) 打造計畫縝密的專案流程,學會Evernote進階活用;(6)建立高效率時間管理,學會Evernote任務排程。(Tiandiren KeyWords|#Evernote,  #筆記,  #資料整理
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醫療/美容產品:商品代理開發、營運暨原廠關係管理課程

您想要代理國外美容商品嗎?如何進行美容商品開發?如何與廠商談判?簽約代理後如何規劃執行行銷活動?這堂課將從美容商品代理開發、營運到原廠關係的管理,逐步帶領您成功代理國外美容商品,並從中獲利。(Tiandiren KeyWords|#醫療美容, #商品代理, #原廠關係管理)  
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行銷企劃案怎麼做?讓老闆與客戶買單的企劃案培訓實戰班

一份有想法、有創意的企劃案,客戶就會買單了嗎?什麼是好的企劃案?該具備哪些元素?如何撰寫?如何彙整手邊資料抓重點?有哪些好用的企劃工具?天地人學堂「如何寫出讓客戶買單的企劃案」課程,將透過思考方式、市場分析、價值溝通、常用工具、企劃撰寫技巧等主題,逐一帶領大家培養自身的企劃思維邏輯與撰寫企劃案能力。(Tiandiren KeyWords|#企劃案,  #客戶溝通,  #職場必備) ★本課程符合PMI®國際專案管理學會專業發展學分,可獲得6PDUs。 ★天地人學堂為PMI®授權之全球教育機構(R.E.P),提供多元優質課程,讓您輕鬆蒐集PDU學分!(PDU學分專區
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網路行銷 專案管理 培訓(基礎入門)

公司如何打造網路行銷的團隊? 如何運用專案管理的方式建立? 如果要找外面的數位廠商又該如何評估? 是否有KPI可以審核與檢視? 其實,網路行銷,顧名思義就是網路+行銷,也就是透過網路這項工具協助企業做行銷,是現今盛行的行銷方式,但是許多公司,無論是選擇內部操作或外包行銷公司,常常在執行一陣子後,其品牌與產品的曝光或銷售卻未見起色,到底是哪個環節出現問題了呢?(Tiandiren KeyWords|#網路行銷,  #專案管理,  #品牌曝光
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