如何打造高端服務：高端客戶的銷售暨業務品牌形象培訓班
高端服務，怎麼做？面對市場低迷的情況下，究竟要如何維持高品質服務，提升客戶回購意願？「品牌形象」是作為拓展消費者感官體驗最有效的方法，能否協助企業給客戶留下良好印象，是服務銷售的核心。有鑑於此，天地人學堂特地規劃出此課程，邀請歐洲各大品牌採購經驗超過二十年的時尚品牌執行長暨創意總監親授課程，業師為眾多名媛明星打造個人造型，並擔任多場服裝大秀總造型顧問。合作單位與藝人包含Melody瘋時尚、小S、胡盈禎、藍心湄、賈靜雯、李明川等。這門課程業師將以多年業界扎實的實戰經驗由淺入深地全面解析高端客群的服務七大核心技能：（1）拓展高端經營策略，拆解高端客群習性；（2）打造形象視覺化，建立美學與品牌優勢；（3）經營高端客戶之必備須知；（4）解析高端服務專業接點，創建客戶無價體驗；（5）店鋪行銷亮點：實體店面的五感銷售法則；（6）如何用服務維繫高端客戶？破除與客戶間的互動眉角；（7）業界常見情境演練與實際案例探討。透過這門課程，協助你瞭解高端品牌的銷售服務實戰技巧與Know-how。（Tiandiren KeyWords｜#服務, #高端服務, #品牌形象）
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如何撰寫 新聞稿 ？ 媒體溝通與新聞稿撰寫實戰培訓課程
說話技巧與溝通表達培訓課程
國外展覽行銷實務暨參展技巧 實戰特訓班
該如何申請參加國際展覽呢？如何帶著自家產品到國外參展？一個企業若打算拓展海外業務並開發新市場，參加國際性的產業展覽就是重要方法之一，也能夠直接而快速地累積目標客戶，而國際展會主要是在特定的時間內，提供一個交易的場所，用以促成許多貿易合作交流機會！這堂課能學到什麼呢？ 透過這堂「國外展覽行銷實務暨參展技巧 實戰特訓班」課程，講師將依照參展前中後期，以輕鬆而實用的現場演練，協助學員操作參展流程，並找出自身商品的需求與銷售技巧，且懂得運用展場資源，成功拓展海外業務並帶來營業成長！（Tiandiren KeyWords｜#國際展覽, #貿易合作）
備註：此課程為業師親授實體課程，每期僅開放35位名額。若額滿則提早結束報名。
網路行銷 專案管理 培訓（基礎入門）
如何創造「媒體新聞點」？公關總經理的媒體產業剖析、媒體專案執行 暨 新聞稿撰寫技巧培訓班
如何找出你的「媒體亮點」？市場上這麼多的品牌，為何有些品牌總是被報導？ 對於各產業的經營者、品牌與產品企劃人員而言，很多人不清楚媒體產業的生態與操作流程。面臨的窘境是：自以為有媒體價值的切入點與實際媒體從業人員有極大的落差，這將導致你花很多時間準備的媒體活動、公關新聞稿、以及行銷努力無法發揮既有效益，甚至花了大錢卻沒有成果。加上近年各個不同技術與媒體發展趨勢：社群、直播、網紅等，已對既有的媒體操作模式產生很大的影響。舉例來說：如果你有100萬，你會選擇電視廣告？ 雜誌廣告？ 還是與社群直播網紅甚至多自媒體合作？ 當中又如何選擇以及寫出具有媒體亮點的新聞稿？ 有鑑於此，天地人學堂特地規劃出：『如何創造「媒體新聞點」？公關總經理的媒體產業剖析、媒體專案執行 暨 新聞稿撰寫技巧培訓班 』。邀請到請具備28年以上的公關宣傳及媒體運作資歷的媒體公關總經理前來授課，透過到此濃縮精華課程，將以多年扎實的實務經驗深入淺出地全面剖析媒體公關的四大關鍵核心技巧：（1）「媒體公關」的應對思維？跨媒體公關的實踐方法；（2）挖掘媒體行銷變革，媒體工作者的跨時代對話；（3）跨媒體操作：如何為媒體提供專業公關服務；（4）如何撰寫「吸睛」新聞稿？媒體新聞稿寫作技法；（5）實務操作演練＆業界案例分享。透過這門課程，幫助你迅速掌握媒體公關的實戰經營技巧與Know-how。（Tiandiren KeyWords｜#媒體公關, #新聞, #寫作技法）
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EXCEL資料整理術＆數據視覺化技能實戰班
如何用EXCEL有效率的製作出圖表、分析比對資料？試想以下情況：當你今天拿到1000份word版問卷結果，你會怎麼做？是一個一個畫正字號統計，再分析？還是用EXCEL直接匯入並使用函數、樞紐分析跑出精美的圖表？兩者最終或許都能製作出「統計結果資料」，可是別忘了時間成本，第一種方法可能花費了一個下午，甚至是一整天的時間，而第二種方法可能只要一個小時不到，究竟，這兩者之間的差別為何？差別就在於對EXCEL操作的熟稔度。EXCEL是辦公室人員必學的工具，不只是進行簡單的統計，EXCEL更能將繁雜的資料化繁為簡，整理成益於理解的圖表，然而，何謂益於理解的圖表？業界所期待的標準又是什麼？如何實際做出這些圖表呢？你是否花時間上網找模板還是不知道怎麼使用？與其花時間還是一知半解，不如在課程中將你遇到的疑難雜症請教業師。有鑑於此，天地人學堂規劃出「EXCEL資料整理術＆數據視覺化技能實戰班」課程，邀請到歷經電商、各類型大小政府資訊委外專案，協助導入各種資訊化產品、解決方案與資訊創新服務的資深企業訓練師授課。課程中業師將以多年實務經驗深入淺出全面解EXCEL資料整理的四大核心技巧：（1）利用函數將海量資料整理與分析；（2）透過EXCEL圖表功能將資訊視覺化；（3）運用樞紐功能將複雜的資料進行交叉比對；（4）製作動態儀表板讓訊息呈現更完善。透過這門課程將協助你從無到有活用EXCEL資料整理進行視覺化的實戰操作技能與Know-how。（Tiandiren KeyWords｜#EXCEL, #資料整理, #數據視覺化）
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