品牌電商經營學 ｜電商新戶會員招募 暨 再行銷 技法實務班
品牌做電商，越來越難做，如何招募新會員？ 又如何在既有會員做出轉換率高與具有成效的再行銷？從品牌經營面來看，都知道自建官網可幫助企業培養顧客終身價值（Customer Lifetime Value），提供具價值的權益和優待，但面對越來越競爭的數位行銷市場，經營成本越來越高，品牌電商官網在營運上著實困難！ 面對這些品牌電商的困境，究竟可以怎麼突破？ 有鑑於此，天地人學堂特地規劃出此課程，邀請到知名電子商務平台執行長與資深電商操盤手擔任雙講師，以豐富操盤經驗，剖析自動化／半自動化會員再行銷的五大技法，破解電商最頭痛的轉換率瓶頸，以多年扎實的實務經驗深入淺出地全面探討品牌 電商經營 的四大核心技巧：（1）電商趨勢與官網功能解析；（2）招募電商新會員技巧解析；（3）既有會員再行銷操作；（4）實務常見之案例分享與解析。透過這門課程，獨家解析自建電商官網的實戰經營技巧！（Tiandiren KeyWords｜#電商經營, #品牌, #再行銷, #會員招募)
顧客旅程地圖—服務設計培訓 系列課程（工具方法、服務流程、國際案例解析）
若您是擁有十萬會員數的企業，1% 的不滿意度代表有一千人不滿於服務，在現今的網路世界裡，這一千人可能會帶來嚴重的客戶抱怨與無法預期的企業經營危機，換言之，當客戶達到一定量後，如何經營客戶體驗，並提升體驗價值，變得越來越重要。
什麼是品牌行銷？ 總監的品牌規劃暨行銷策略 實戰工作坊
如何創立讓人印象深刻的品牌？如何從品牌創建到行銷策略設計，讓公司與產品變得更有價值？如何賦予品牌DNA與核心價值？品牌是消費者用來認識你的招牌，也是消費者在關鍵做抉擇時的臨門一腳，運用各種品牌解析方法與工具，為公司與品牌帶來實際效益！（Tiandiren KeyWords｜#品牌創意, #品牌價值, #行銷設計)
誰要上創意課？品牌總監的升階思考與創意發想術
創意思考是一門行動思考術！要想保持競爭力，不能光靠想，更靠有步驟、有計畫、有方法的行動，甚至於要把每一次行動推向完美。升階思考講求「想像 （創意）—規劃—行動」三部曲，課程中會帶領每位學員從不會發想到形成自己的專屬創意庫，再學習產生創意的一些技巧。隨著這些點子產生，我們慢慢學習如何讓點子落地、成形，並根據最佳組合，擬定適當、適合的執行方略，一步步把計畫施行。 （Tiandiren KeyWords｜#品牌總監, #創意思考, #High level thinking）
品牌再生實戰與案例解析
品牌老化了該怎麼辦？ 品牌經營者如何運用既有的資源，重新進行品牌再生Rebranding？如何賦予品牌新活力符合時代所需？天地人「 品牌再生（Rebranding）實戰與案例解析」課程，將帶領品牌經營者、管理者、執行者逐步進行品牌再生策略擬定，並打造市場新競爭力。
品牌經營的關鍵7問｜外商總監教您Rebrand策略思維暨實戰案例解析（全程中文授課）
品牌經營有哪些秘訣？成熟品牌若因為時代的轉變，在推廣與發展逐漸產生瓶頸，或想要進入國際市場，那麼，在品牌的策略需要做哪些改變與調整？如何增強品牌成長動能？天地人學堂「品牌經營的關鍵7問｜外商總監教您Rebrand策略思維暨實戰案例解析」，將帶領學員重新審視自身品牌的核心價值，透過打造品牌影響力的四大步驟，創造出品牌無可取代的價值與差異性。
如何打造高端服務：高端客戶的銷售暨業務品牌形象培訓班
高端服務，怎麼做？面對市場低迷的情況下，究竟要如何維持高品質服務，提升客戶回購意願？「品牌形象」是作為拓展消費者感官體驗最有效的方法，能否協助企業給客戶留下良好印象，是服務銷售的核心。有鑑於此，天地人學堂特地規劃出此課程，邀請歐洲各大品牌採購經驗超過二十年的時尚品牌執行長暨創意總監親授課程，業師為眾多名媛明星打造個人造型，並擔任多場服裝大秀總造型顧問。合作單位與藝人包含Melody瘋時尚、小S、胡盈禎、藍心湄、賈靜雯、李明川等。這門課程業師將以多年業界扎實的實戰經驗由淺入深地全面解析高端客群的服務七大核心技能：（1）拓展高端經營策略，拆解高端客群習性；（2）打造形象視覺化，建立美學與品牌優勢；（3）經營高端客戶之必備須知；（4）解析高端服務專業接點，創建客戶無價體驗；（5）店鋪行銷亮點：實體店面的五感銷售法則；（6）如何用服務維繫高端客戶？破除與客戶間的互動眉角；（7）業界常見情境演練與實際案例探討。透過這門課程，協助你瞭解高端品牌的銷售服務實戰技巧與Know-how。（Tiandiren KeyWords｜#服務, #高端服務, #品牌形象）
