顯示第 1 至 4 項結果，共 13 項

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如何處理下屬抱怨？部屬抱怨處理 與 主管回應技巧｜專業實務培訓班

抱怨在職場中是一個普遍存在的現象，尤其是來自下屬的抱怨更是讓管理者頭痛不已。因此，天地人推出了「下屬抱怨」課程，本課程採立體式的設計，從預防性會談到危機衝突解決，衡量雙方心理因子與兼顧管理目標。課程中透過來自心理師專業的觀點，您可以在這堂課中學習到：（1）瞭解如何善加處理，營造和諧的工作氛圍；（2）學習有效的溝通技巧，透過同理式溝通解決抱怨，建立互信關係；（3）透析自己與對方的個性盲點，掌握實際解決方法。透過學習，有效掌握下屬抱怨的解決方法和技巧，從而提升自己的管理能力，進而達成和諧的工作環境。 課程簡章   最新優惠
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ESG企業永續發展人資策略實戰班

這是一堂關於ESG導入人資策略的課程。公司可以透過ESG導入成功打造企業形象與價值觀，並經由人資策略的運用建立良好的關係。天地人規劃出「ESG企業永續發展人資策略實戰班」，邀請業師授課經驗多年，將帶領學員掌握三大核心關鍵：（1）理解ESG的重要性，為公司打造綠色品牌形象；（2）經營ESG關係互動技巧，建立企業的正向價值觀；（3）掌握ESG實際執行策略，創造可持續發展的成功局勢關鍵。透過課程學習瞭解ESG導入人資策略的關鍵要素、利害關係人經營，並且實際運用在公司，打造可持續發展的成功企業形象的關鍵！ 課程簡章   最新優惠
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工作內容如何設定？人力資源盤點與職務說明書製作實務課程

這是一堂人資必須要瞭解的課程。透過課程學習，學員將能夠掌握人力資源盤點與職務說明書製作的技巧。課程主要包含三大要點：（1）瞭解人力資源盤點的重要性，掌握企業的人力資源現況；（2）學習如何製作職務說明書，讓員工清楚了解自己的工作職責；（3）掌握人力資源管理的技巧，達成企業的目標與使命。透過課程學習，學員不僅能夠瞭解企業的人力資源現況，也能夠提高員工的工作效率與績效，並且確保企業的運作流程更加順暢。另外，職務說明書的製作也是課程的重點之一。透過職務說明書，員工可以清楚了解自己的工作職責與表現指標，從而更好地完成自己的工作任務，提高工作效率與績效。 課程簡章   最新優惠
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職災發生怎麼辦？企業面對勞工職業災害補償責任分析與因應對策實戰班

職業災害發生比率雖然集中在某些特定行業，然適用災保法中的職災事故如通勤災害卻不分行業，一再的發生。雇主如何防範與因應？勞工若有私人行為或違反交通規則，如何合法主張通勤災害符合職災傷病審查準則中的定義？司法見解分歧，有肯定與否定說，雇主面對勞工通勤災害應如何主張以降低風險並保障勞工權益？職災給付抵充雇主應給付之補償金，實務應如操作才不致違反工資應全額給付的規定？ 有鑑於此，天地人開設「職災發生怎麼辦？企業面對勞工職業災害補償責任分析與因應對策實戰班」，由律師事務所法務長親授，將帶領學員掌握三大核心：（1）職災補償制度與範圍；（2）職業災害的定義；（3）職災保險及法律實際應用。 課程簡章  最新優惠
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