課程介紹
AI Agent 的價值，不在於一次生成更長的回答，而是能否把明確的工作任務轉為可執行、可追溯、可交接的流程。當員工花時間複製多份資料、反覆整理研究報告、草擬客戶提案，或等主管追問進度時，企業真正需要的是更可靠的工作方法。
本課以同一間模擬企業為故事線，依序完成 4 個前後銜接的專案。先運用 ChatGPT Work 執行多步驟公開資料研究，再整理客戶詢問及提案草稿；接著以 Codex 建立多檔 CSV 合併、清理和異常偵測腳本，最後把結果接成具有狀態回報、人工核准與失敗處理規則的工作流程原型。
課程不把「AI 自動做完」當成唯一成功標準。每個專案都必須回答：任務目標是什麼？資料從哪裡來？產出如何核對？出錯如何回報？哪些動作不能直接執行？透過這套方法，學員可把個人 AI 使用經驗轉為可以討論、改善、複用的職場能力。
AI Agent 課程：ChatGPT Work × Codex 企業實戰班｜完成 4 個職場專案（企業專班）
第一章｜AI 市場研究員：研究任務的交付與查核
- 拆解研究問題、決策需求與資訊邊界
- 以 ChatGPT Work 規劃多步驟調查
- 製作競爭者比較表與研究摘要
- 核對原始來源、日期與不確定結論
第二章｜AI 業務助理：客戶需求到提案草稿
- 盤點客戶詢問、意向與必要欄位
- 以 ChatGPT Work 整理需求與缺口
- 建立商務提案與客戶回覆草稿
- 設計追蹤欄位與人員寄送前審核
第三章｜AI 數據分析員：建立可重跑的資料流程
- 辨識多檔 Excel／CSV 主鍵與欄位
- 以 Codex 建立合併與清理程式
- 加入異常偵測與資料品質測試
- 核對來源筆數、金額與結果紀錄
第四章｜AI 流程管理員：串接任務並驗收結果
- 定義 Work 與 Codex 的任務交接點
- 把資料腳本封裝成可重跑程序
- 建立任務狀態與例行報告原型
- 設定敏感資料權限及人工核准機制
課程效益
對企業經營者
從「有沒有用 AI」轉為「哪些工作能交辦、能驗收、值得導入」，帶回優先選題與風險判斷框架。
對部門主管
學會建立明確輸入、輸出格式、核對規則與人工簽核，使成果更容易審核和延伸。
對執行同仁
以模擬資料完成研究、提案、資料清理和流程回報，不只學會按鍵，更懂得如何定位錯誤。
授課單位｜天地人
由天地人規劃 AI Agent 企業應用實作課程，以職場任務和企業流程為起點，透過可操作的示範資料、交付規格、成果查核及人工審核機制，協助學員理解 ChatGPT Work 與 Codex 如何分工。實際授課人員、講師資歷及開課資訊，將由天地人於開課前另行公告。
課程資訊
課程資訊
- 建議課程時數：6 小時；建議 70% 實作（252 分鐘）。
- 授課型態：企業實體專班建議，實際開課模式、地點及人數待確認。
- 日期、費用與開課安排：依企業需求由天地人確認，公開班場次尚未公告。
- 上課準備：自備筆電、穩定網路、可用的 ChatGPT／Codex 環境，課前完成權限檢查。
- 授課單位：天地人；實際授課人員於開課前公告。
適合對象與先備條件
適合企業經營者、主管、HR、行政、業務、行銷與營運團隊，以及有基礎 ChatGPT 使用經驗，想進一步完成 AI Agent 任務的人員。建議具備基本檔案、Excel 操作能力；不要求先會寫程式。
課後帶走的成果
- AI 市場研究報告與來源清單
- 客戶需求與提案草稿
- CSV 清理程式與 QA 測試
- 工作流程驗收與人工簽核表
學習與資訊安全提醒
使用模擬資料與經授權環境；正式企業系統部署、外寄、付款與公開發布，應由負責人核准。ChatGPT Work、Codex 實際可用性依帳號及方案而定。
天地人
常見 QA
一般對話多半以回答或生成內容為主。AI Agent 將目標拆成步驟，使用可用工具處理資料或產生檔案，並返回可核對成果。是否能操作外部系統，仍取決於帳號、授權與環境。
以 ChatGPT Work 與 Codex 為兩條工具主線。Work 練習研究、需求彙整及交付；Codex 練習多檔資料處理、測試與可重跑工作程序。
可以參加，但應具備電腦檔案管理、Excel／CSV 基本概念和 ChatGPT 操作能力。課程提供起始任務與示範資料；程式碼須用測試核對，並非不需理解。
本課固定採 4 個彼此串接的職場專案，重點是 ChatGPT Work 與 Codex 分工、可重跑資料流程、輸出驗收與交接。原有工作坊的適用對象與定位，以上架時最新版資訊為準。
課程目標是完成模擬環境中的 Agent 工作原型與驗收底稿；正式部署涉及系統存取、個資、權限、可靠性與持續維運，須另外規劃。
需自備可用的 ChatGPT 帳號與筆電。ChatGPT Work、Codex 和其他連接能力依方案、使用量、工作區設定與推出地區有所差異，開課前會提供課前檢查表；不能取得權限時以示範素材與替代練習完成核心學習。
原則上使用模擬或已去識別化資料，請勿在未獲企業核准前上傳客戶個資、機敏營業資訊、系統金鑰與正式帳號憑證。
包含 4 個專案指令模板、模擬資料、CSV 清理／測試範例、工作流狀態範本與人工簽核清單；實際發放項目依課程確認版。
適合。可依部門需求改換案例與資料欄位。實際日期、場地、人數、費用及授課形式由天地人確認，詢價本身不代表已完成報名或付款。
