新任主管的專業培訓班-學會必備主管思維、團隊溝通 與 管理技能
這是一堂新任主管技巧的培訓課程,讓你短時間完整掌握新任主管需要具備的核心技能,課程富含大量專業內容,把握優惠時間領取優惠碼!
剛升官當主管,不知如何是好,怎麼辦?主管做為上司與部屬之間的橋樑,扮演著相當關鍵的角色。有鑑於此,天地人學堂特地規劃出此課程,「新任主管的專業培訓班-學會必備主管思維、團隊溝通 與 管理技能」,邀請教育學院院長,業師具備多年實務經驗,曾任知名集團人資部長,著有《帶人帶心-成功領導管理實務》、《顧客關係管理》等著作。此課程將帶領學員瞭解解決問題的三大重點:(1)如何讓部屬服你?掌握新任主管必備的思維與管理技能;(2)如何帶團隊達標?學會有效設定團隊目標、計劃與KPI管理;(3)如何成為好主管?掌握部屬類型,學會激勵領導、績效面談。透過此課程,協助你瞭解主管需要具備的能力與思維,有效提升新任主管的即戰力。(Tiandiren KeyWords|#新任主管, #部屬問題, #溝通協調)
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說出職場影響力?職場溝通 與 表達技巧 專業培訓課程
在職場上如何說清楚、講明白?職場中對於自身熟悉的事物,往往認為別人也應該瞭解,因此在溝通時只會以簡單說明來敘述。同時,也認為自己對於其他部門的業務模式具備一定的瞭解,所以在溝通互動時,會省略許多該說明確認的細節。以上都是溝通上常犯的錯誤,以自身假設和認知出發,容易產生誤差,甚至累積磨擦衝突,造成部門間的嫌隙。天地人學堂特地規劃出此系列課程,「說出職場影響力?職場溝通 與 表達技巧 專業培訓課程」,邀請曾任外商人壽公司行銷長、通路長等豐富行銷企劃經驗的業師親授課程,業師於外商企業從事行銷與業務近30年(花旗銀行、美商奇異、美國運通、安聯人壽、信諾集團等),帶領近千人團隊負責超過百億業績。課程中業師將帶你剖析資深門市人員的四大核心技能:(1)瞭解何謂職場力;(2)解決職場上的溝通盲點;(3)建立溝通結構及發掘解決方案;(4)說出職場的影響力,掌握溝通技巧。透過此課程,協助你建立職場溝通技巧,釐清對話邏輯架構,改善組織工作環境,並透過實例分析,讓你掌握不同溝通條件的要點。(Tiandiren KeyWords|#職場溝通, #表達技巧, #團隊)
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如何成為得體的商務人士?國際商業禮儀入門實戰班:從重要商務情境、服裝儀容到國際餐桌禮儀
商務禮儀和形象,你認為會影響到業務拓展、商務合作嗎? 絕對會。 到底如何在商場中得體,是很重要的課題。對於很多公司負責人、老闆、業務主管、領導人而言,更顯重要。因為一個人所代表的不單單只是個人,更反映了品牌與公司。在跨國職場中,人與人之間的互動頻繁,如何與人接觸不失禮,提升企業間的良性關係,是商務人士必備的基本魅力。優良的禮儀可以塑造出具有好感的外在形象,並可使你職場事業更加順遂。在商務或社交場合,從初次見面或餞別、祝賀致謝等情境,無論是握手的順序、上下級禮儀、男女順序、問候順序、招待互動、走路姿勢到應對溝通等,如何拿捏得當?有鑑於此,天地人學堂特別規劃出「如何成為得體的商務人士?國際商業禮儀入門實戰班:從重要商務情境、服裝儀容到國際餐桌禮儀」,邀請到人事行政局文官培訓約聘業師親授課程,以多年扎實的實務經驗由淺入深帶領學員釐清國際禮儀的應對技巧,全面剖析各式專業商務禮儀的八大核心技能:(1)如何確立你的「人際定位」?(2)商務人士的接待互動禮儀;(3)淺談「行」的儀態:交通禮儀;(4)「商務會談」應注意事項?(5)掌握通行社交技能:服裝禮儀;(6)如何優雅進食?專業餐桌禮儀;(7)接聽電話的基本禮貌:電話禮儀;(8)視訊會議的事前準備:E-mail與視訊禮儀,透過這門課程,協助你瞭解國際商務禮儀的實戰技巧與Know-how。
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