老闆的社群學：社群行銷策略與內容運營（入門實戰班）
社群策略 x 內容製成 x FB操作 x Line官方帳號操作 x 優化與擴散
老闆的社群學！ 面對社群經濟，企業經營者應該如何準備？
全球已超過75億網際網路使用者，其中超過50億人積極參與社群媒體。無論是2B、2C行銷，社群操作都是最快速且長期的資訊曝光。利用社群媒體，消費者有個平台能評價、留言、回饋，也促進了口碑行銷。身為企業經營者與老闆，應該要如何面對社群經濟？ 企業又應該如何了解社群經營與企業經營的關係，並培育出自己的社群經理人？ 如何利用內容策略讓社群經理人爭取到公司的信任？ 企業若想與消費者進行溝通，社群已經是一個重要的管道，在台灣，光是Facebook用戶就高達1500萬，但是卻很少聽過有企業因為社群經營而獲利。因此我們可以知道一件事情：流於制式化的資訊發布，是無法讓消費者產生互動與共鳴，亦難以對企業或品牌增加認同與忠誠度，更不用說挖掘出消費潛力或是購買力，而這就是現今多數企業所面臨的問題與困境，知道社群很重要，卻苦無與社群的相處之道。
為何別人會關注你？又如何經營社群？針對不同的對象，需採用多元、多樣的內容與社交媒體溝通。圖片來源：天地人學堂
為何別人會關注你？又如何經營社群？針對不同的對象，需採用多元、多樣的內容與社交媒體溝通。圖片來源：天地人學堂
社群操作？ 從定位、策略、內容製作、工具操作到數據解析！
你覺得你的企業沒有資源與社群連結嗎？甚至不知道如何操作線下活動？ 成功的社群經營 ，是可以為公司帶來全面性的數位（含社群）影響力！試想，為何有些社群的粉絲黏著度特別高？為何粉絲會在上面不斷留言與分享？為什麼有些人的內容被嫌為廣告？沒資源的新創公司或是中小企業，在低預算下如何同時經營線下與線上社群？社群經理操盤者靠的是策略性合作與本身的社群價值 這時，如果有一個人或一個部門，不僅清楚公司定位、發展內容、策略與執行方針，並懂得運用現有社群資源與數位行銷工具，將企業自有資訊與內容，透過多元的靈活操作進一步轉換，不只讓消費者成為粉絲，更進而產生商業合作的契機與消費機會，這就是今天這課程的價值所在。
從三個不同Media規劃，代表不同的社群與流量來源。圖片來源：天地人學堂
課程的三大重點
從無到有，發展與建立社群策略地圖
解析社群生態與工具，引導建立自己品牌的社群策略地圖
學會建立社群定位圖、內容製作流程
從各自品牌的市場與消費者剖析建立社群定位圖。並傳授內容製作的流程與操作技巧。
社群與營運的結合：剖析社群擴盤法
對於企業經營者而言，社群投入需要和營運產生關聯，並且帶來營運績效。這部分將會從內外部數據發展擴盤法。
課程大綱
社群是什麼？ 社群行銷操作策略解析
社群行銷不只有Facebook粉絲團經營，但何謂社群行銷的基礎概念？又當如何操作？在這部分我們將介紹不同的社群工具與操作技能，讓您了解在操作品牌社群上，應如何擬定可行方式！
- 社群行銷的基本觀念
- 社群工具和生態圈
- 發展並擬定社群行銷策略
- 建立企業與品牌的社群策略地圖
- 從市場與消費者需求建立社群定位
社群經營內容怎麼做？ 如何抓住消費者需求
如何引導消費者做出消費決策，並購買您的商品與服務？內容行銷宛如策展，如何策出一個成功的展覽？在這個環節中，我們將會逐一解析，讓您了解社群經營中的關鍵力：內容行銷的核心與技能！
- 解析內容策展與操作技巧
- 解析文案訴求與溝通技巧
- 如何槓桿社群力量操作技巧
- 實際演練操作
社群經營的操作工具： FB操作 x line官方帳號入門操作
清楚策略和定位、以及內容切入方向後，要能夠落地。我們需要實際的操作工具。這部分我們會介紹目前熱門的操作方式： Facebook、Line官方帳號。將帶給學員基礎的入門瞭解。
- FB簡介與入門操作：粉絲團、社團、廣告
- FB社群操作實際演練
- line官方帳號簡介與入門操作
- line官方帳號社群操作實際演練
從1到100，社群行銷內容放大術
找到定位，以及第一批的社群粉絲後，接下來呢？ 如何運用粉絲基礎擴大社群行銷的聲量與效果！ 在這個階段將會剖析社群內容放大術以及社群變現的操作方式！
內容行銷的關鍵：自然流量
- 建立策略合作夥伴圖：社群擴散的基礎
- 建立O2O虛實整合圖：線上與線下整併與操作
- 建立數據與內容優化流程
- 開始社群的擴盤
課程學習前須知
- 適合對象：企業經營者、社群行銷操作者、數位入門者。
- 實際授課內容、順序、師資或有調整，依課程現場為準。
- 因響應環保，現場不提供紙杯，請自備環保杯。
建立社群經營思維與營運能力，讓企業具備社群戰力！
授課業師
楊傑年
曾任中信金控策略行銷部、私人銀行（Private Banking）專案籌備組、信用卡暨支付轉型專案組。成大MBA財務金融組。擅長品牌客群經營、數位廣告、數位化轉型（Digital Transformation）、UX客戶體驗/設計思維（Design thinking），合作知名品牌客戶超過百間，擔任多家企業的數位行銷與品牌指導顧問，具有豐富的品牌實戰與數位行銷經驗。
課程資訊
名稱：天地人學堂：社群粉絲如何經營？ 社群行銷新手入門班｜社群策略 x 內容製成 x FB操作 x Line官方帳號操作 x 優化與擴散（C1015）
時間：#15 2021/03/19（五）09：30～12：30、13：30～16：30，共 6 小時。已額滿。
地點：天地人空間（台北市中正區齊東街74號1樓）
備註：此課程為業師親授實體課程，每期僅開放32位名額。若額滿則提早結束報名。
課程售票
一般推廣票：每人 4,650 元（原價7,200 元）
雙人以上團報票：每人新台幣 3,800 元（原價 超優惠 5.3折）
1.報名前敬請詳閱 天地人活動報名延/轉/退規則
2.本課程滿12人開課。開課通知於開課前3日以e-mail寄發，之後報名的學員不再另行通知，開課與否詳見官網頁面
3.本課程於上課時間前30分鐘開放入場
4.課程備有簡易茶水、紙本講義，學員可自備筆、個人筆記、筆電
5.課程皆提供紙本電子發票，於開課當日提供。若需統編，請務必於報名時特別備註「公司統一編號」
6.課程期間歡迎拍照，恕不接受錄音錄影
7.團報優惠：超過6人另有團報優惠，請洽活動聯絡人：forum@tiandiren.tw；02-23960514
8.課程諮詢：週一~週五09:00-18:00請洽：02-23960514；平日晚上或假日請洽：02-23965512
9.合作方案請洽： service@tiandiren.tw
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11.歡迎您加入【天地人學堂專屬line@】，輸入課程編碼，24HRS自動查詢每月課程資訊
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從1到100，社群行銷內容放大術
課程學習前須知
