課程介紹
企業導入生成式 AI,不只有訂閱雲端服務一種選擇。對於需要管理文件存取、盤點資料流向,或希望自行控制模型環境的組織而言,地端大型語言模型(Local/On-premises LLM)提供了另一種技術選項。但真正的挑戰,不是把模型下載到電腦,而是確認設備跑得動、資料取得合法合規、回覆能夠驗證,以及後續應用有人維護。
本課程以企業實務需求為出發點,帶領學員理解「模型、推論服務、使用介面、知識庫與自動化流程」如何組成一套地端 AI 系統。課程將示範如何在可控設備上運行模型,透過內網介面及 API 提供使用,再將企業文件建成檢索增強生成(RAG)知識庫,使問答結果可與來源文件核對。最後,透過 n8n 或具相似能力的工作流程工具,完成包含人工覆核節點的 AI 應用原型。
課程也會說明地端方案的限制:模型與設備需要適配、文件品質影響檢索結果、部署後仍須處理權限和更新,若連接外部通訊或雲端服務,相關資料就可能離開內網。因此,培訓成果不以「AI 已完全安全」作為宣稱,而以能測試、能說明資料流向、能驗證答覆、能交接原型為標準。
企業為什麼需要這堂課?
- 理解地端部署的適用條件:比較地端、雲端與混合式 AI 的資料、效能、成本和維運差異。
- 把模型變成可使用的工具:完成模型推論、操作介面及本機 API 的基本驗證。
- 讓 AI 有依據地回答文件:建立小型 RAG 知識庫,實測文件檢索、來源標示與拒答。
- 從單次問答走向企業流程:以觸發、推論、人工覆核與通知組合最小可行工作流。
- 把安全維運納入設計:認識使用授權、身分權限、遠端存取、日誌、備份與資料外送邊界。

課程學習目標
完成課程後,學員將能:
- 說明地端 LLM 的核心架構,並依設備規格與資料特性進行初步部署評估。
- 操作地端模型與使用介面,辨識本機/內網 API 及安全連線要點。
- 理解 RAG 的文件處理與檢索流程,使用測試題驗證回答是否有來源。
- 規劃一條由 AI 支援、重要節點可人工覆核的部門工作流程。
地端 LLM 部署與企業 AI 應用開發實戰班(企業專班)
從本機模型部署、RAG 私有知識庫到 API 與自動化工作流程
第一章|地端 LLM 的架構與模型部署
- 地端、雲端與混合式 AI 的選擇:掌握資料流向、執行位置、部署成本及適用場景,辨識什麼任務適合留在內部環境。
- 模型選型與設備需求:認識模型大小、量化、記憶體、GPU、上下文長度及使用授權對品質與效能的影響。
- 建立本機模型執行環境:以 Ollama、LM Studio 或講師指定的相容工具,示範模型下載、啟動與基本問答。
- 完成第一輪推論測試:測試繁體中文回應、簡單任務、資源使用與失敗排查,建立後續比較基準。
本章成果:模型部署與規格評估表,及可重現的本機推論測試。


第二章|私有 AI 介面、API 與安全存取
- 使用介面與工作角色設定:理解聊天式介面、任務指令與權限需求,建立可供部門示範的操作入口。
- 串接本地模型 API:了解應用程式如何呼叫地端推論服務,並辨識 API 輸入、輸出及服務位址。
- 內網與遠端存取設計:介紹 VPN/私有網路連線的適用條件,避免直接把模型服務公開到網際網路。
- 基本安全與維運管理:盤點使用者權限、資料外送、日誌、版本、備份及第三方工具所帶來的風險。
本章成果:一張 AI 存取路徑示意圖及基本安全檢查表。

第三章|RAG 私有知識庫與回答品質驗證
- 企業文件匯入前的整理:挑選具使用權限的範例文件,理解文件清理、切分、版本與敏感資訊處理。
- RAG 檢索架構:認識嵌入、索引、查詢及將檢索結果送入模型生成回答的基本流程。
- 建立可查詢的知識問答:使用文件/知識庫工具製作簡單原型,讓回答附上可供核對的文件依據。
- 測試回答品質與限制:用實際題目檢查檢索命中、引用正確性及無資料時的回應,辨識幻覺與資料越權。
本章成果:一個小型文件問答原型及基本測試題表。


第四章|AI 應用開發與自動化工作流程
- 將地端 AI 接入工作流程:理解 Trigger、API、Action 及流程資料在各節點之間如何傳遞。
- n8n 或相容工具串接示範:以地端模型 API 搭配表單、Webhook 或內部資料來源,建立基本自動化骨架。
- 企業情境原型實作:示範「收到問題 → 查詢文件 → 生成建議 → 人工確認 → 留存紀錄/通知」的流程。
- 測試、交接與延伸部署:確認錯誤處理、敏感內容邊界、負責人、後續擴充與企業正式上線前的檢核事項。
本章成果:一條可展示的 AI 工作流,及後續正式導入的待辦清單。


教學特色
- 不綁定單一品牌:講師可依企業設備及現場網路選用 Ollama/LM Studio、Open WebUI 或其他相容方案,並在 RAG 與流程工具間替換適合的實作路線。
- 架構先行、實作可調:先釐清系統元件,再決定是否採學員逐機操作、講師集中示範或團隊共同實作。
- 重視可追溯的成果:模型能否執行、文件來源能否核對、工作流是否具人工覆核點,都有對應的驗收方法。
- 向企業正式導入銜接:理解單機原型與企業正式系統在權限、備份、可用性及維護上的差異。
適合對象
- 企業 MIS、IT、資訊管理與系統維運人員。
- 軟體開發、AI 應用、數位轉型與系統整合人員。
- 負責內部知識庫、資料治理或 AI 導入的專案負責人。
- 希望評估地端 AI 可行性的部門主管及 AI 種子人員。
參訓程度說明:具電腦操作能力即可理解架構與參與示範;若希望獨立完成 Docker、網路連線及 API 串接,建議具備基礎系統操作概念,或安排企業技術同仁/助教共同協作。
講師與企業培訓
授課師資:由天地人依企業產業、設備環境與授課需求安排適合的 AI/系統實作講師。實際講師姓名、現職及經歷,應於確認後另行公告;未確認前不列示個人經歷。
課程資訊
一、課程型態
- 本商品為實體課程/企業內訓專班,授課地點依企業需求協調確認。
- 本頁僅供企業洽詢與提出預計日期,實際時段與場地須另行確認,提出預計日期不代表師資或場次已確認。
二、課程時數
- 標準企業培訓:6 小時,聚焦概念、操作示範及最小可行原型。
- 進階企業培訓:12 小時,可增加設備部署、RAG 測試與完整工作流操作。
- 專案深化培訓:18 小時,可增加身分權限、API 原型、驗收與維運實作。
- 12/18 小時為可客製化規劃方向,並非標準 6 小時價格內含的服務。
三、建議課前準備
- 請提供參訓者背景、電腦作業系統、記憶體與 GPU 配置,以及企業內部網路/帳權限制。
- 實機操作建議設備具有至少 16 GB RAM、足夠的可用儲存空間及軟體安裝權限;實際能運行的模型及速度仍依量化版本、上下文與硬體條件而異。
- 採用 GPU 或較高容量統一記憶體的設備,通常有助於較大型模型的體驗;若設備不足,可改以講師示範環境進行。
- 請準備公開或已去識別化、且獲授權使用的 PDF、TXT 或其他指定格式範例文件;勿帶入未經授權的人事、財務、客戶或商業機密資料。
- 初次下載工具與模型通常需要網路;如受企業網路管制,須於課前協調離線素材、預先安裝或改為集中示範。
四、企業自訂方向
- 依產業與部門案例切換:SOP 問答、技術手冊、內部規範、員工手冊、客服協作、採購問答等。
- 依企業技術環境調整:Windows、macOS、Linux、Docker、GPU/CPU、內網部署、VPN 可行性。
- 依學員程度調整:管理者概念版、AI 種子培訓版、工程師實作版。
- 依專案成熟度調整:從 6 小時教學原型,延伸 12/18 小時的導入實作與成果驗收。
五、授課限制與注意事項
- 6 小時課程為教學型原型,不代表可直接處理正式機敏資料或符合所有企業資安要求。
- 地端模型不等於完全免費:設備、電力、儲存、安裝維運、網路、安全設備及可能的授權均需個別評估。
- 下載並安裝完成後,特定本地推論作業可以在不連網時進行;但 VPN 遠端連線、外部 API、第三方通訊、雲端模型及某些文件處理元件可能需要網路,亦可能產生資料外送。
- RAG 透過檢索補充模型輸入脈絡,不等於模型已永久學會企業文件;引用功能與回答準確性須個別測試。
- 企業應依內部規範確認第三方產品的使用授權、安裝權、網路及身分存取、資料保護與保留期限。
- 實際時數、授課人數、交通、場地、助教、教材客製化與費用以正式報價為準。
天地人文創
常見QA
一般使用課著重如何操作既有 AI 服務;本課著重如何自行部署模型、建置文件檢索、串接內部 API/工作流,以及理解企業導入的資料與治理責任。
可以參與架構、操作與情境設計;但獨立完成安裝、網路或 API 整合,可能需要基本電腦管理能力。企業可安排技術同仁與非技術主管分組,或採講師示範模式。
它們是具代表性的示範選項,不是課程的唯一技術路線。講師可依設備、授權、安全政策與版本相容性改用其他具相似能力的工具。
標準成果是原型與評估,不保證正式上線。企業正式部署仍需驗證權限、資料來源、主機容量、並發、備份、監控、更新、安全測試及維護責任;可透過延伸方案深化。
並非如此。小型量化模型有機會在部分 CPU 設備上運行,但效能依模型大小、記憶體、GPU/統一記憶體及上下文長度而不同。課前會先判斷設備,必要時改採示範環境。
不代表。若部署時啟用了雲端模型、文件解析服務、同步、遙測或外部通訊整合,仍可能產生外部流量。須盤點系統元件、資料流向與對外連線政策。
模型與必要元件完成下載,且推論及相關依賴都在本機時,可以執行部分離線任務。但透過 VPN 從外部連回內網、發送通訊訊息、使用雲端功能及更新模型時,通常仍需網路。
VPN/私有網路是遠端存取的其中一種方式;僅需在課堂本機操作時,不一定要配置。若企業希望從外部連回內網,仍須由資訊部門審核身分驗證、存取政策與網路安全。
RAG 是查詢時檢索資料,再把相關脈絡提供模型生成答案;它通常不修改模型參數。若要更新知識庫,需管理索引與來源版本,不能假設 AI 會永久記住所有上傳文件。
不能。文件解析、切分、檢索、上下文與模型生成都可能出錯。必須以測試問題及原文核對結果;對高風險用途應保留人工覆核。
通訊平台可能在第三方基礎設施傳遞或保存內容,因此不應宣稱全程留在本機。課程會以本地或去識別化資料示範;實際串接必須依企業資料政策決定。
例如員工 SOP 問答、產品手冊查詢、內部規章搜尋、客服知識整理、採購行政問答與具人工確認的工作流程。涉及保密資料或對外承諾者,需另訂權限及審核機制。
可以洽談,但須先確認檔案授權、資料分類、去識別化、使用設備、參與人員權限及保密安排。標準課程以假資料或已核准教材為優先。
本課採企業需求洽詢及專案報價。企業可先提供預計授課日期、人數、設備條件與目標情境;實際日期、師資、費用與交付範圍需經確認,提出洽詢不代表付款或完成預約。
企業需求洽詢
想在公司內部建立可控、可驗證的 AI 應用嗎?
請提供企業名稱、部門、預計人數、授課地點、設備與內網條件,以及希望解決的 1 至 2 個工作場景。天地人培訓專員將依實際需求協助規劃 6/12/18 小時培訓方式與方案報價。
依需報價|無須先行付費。請於需求中註明本課程名稱。
主辦單位:天地人文創

