課程介紹
AI 已經能協助撰寫文字、整理資料與發想方案，但真正回到工作現場，常見的困難是：任務交代不清，回答就流於空泛；資料沒有核對，摘要與結論就可能失準；企劃只有想法，卻缺少資源與執行安排。
本課以 ChatGPT、Gemini 與 Prompt 提示詞為核心，從基本操作進入商務溝通、資訊比較與工作規劃。透過「示範、操作、修改、檢查」，讓同仁練習如何提出明確需求、判斷產出能否使用，並把常見工作整理成可重複運用的方法。
6 小時、4 大單元，每單元原則上 90 分鐘。不需要程式背景，適合企業建立跨部門的 AI 入門能力與共同使用觀念。
生成式 AI 企業入門實戰班：ChatGPT × Gemini 工作應用與提示詞基礎
生成式 AI、ChatGPT、Gemini、Prompt 提示詞、AI 素養、商務寫作、資訊整理、工作企劃。
課程如何前後承接？
先釐清任務與資料界線，再用提示詞完成溝通內容；接著整理資料、比較方案，最後將選定方向轉成一頁企劃與執行安排。練習可採部門活動或內部專案規劃情境，企業專班於課前確認適用案例。
單元 01｜90 分鐘
Chapter 01｜生成式 AI 職場應用與基本操作
認識工具能協助的工作與使用界線，先把工作需求拆成 AI 能處理的任務。
01-1 生成式 AI 工作應用：判斷文書、摘要、比較與發想的適用情境
01-2 ChatGPT、Gemini 基本操作：建立對話、補充背景與追問修正
01-3 行政、業務與營運任務拆解：釐清目的、輸入資料與預期產出
01-4 資料使用與結果檢查：機敏資訊判斷、去識別化與人工核對
單元 02｜90 分鐘
Chapter 02｜Prompt 提示詞設計與商務溝通
延續前一單元的任務設定，練習讓 AI 依工作目的、讀者與限制撰寫內容。
02-1 Prompt 基本結構：角色、任務、背景、格式與限制
02-2 商務文字實作：Email、內部公告與工作說明的草擬及改寫
02-3 對象與語氣調整：主管、同事與客戶需要的重點及資訊順序
02-4 提示詞修正：補足缺漏條件，整理可重複使用的任務範本
單元 03｜90 分鐘
Chapter 03｜AI 資訊整理與比較分析
從單份文字走向多份資料整理，讓摘要與比較表有依據，也看得出尚待確認的資訊。
03-1 資料摘要：從工作報告、制度文件與會議資料擷取重點
03-2 分類與整併：統一欄位、辨識重複內容與前後差異
03-3 方案比較：依相同條件整理優缺點、限制與待確認事項
03-4 來源查核：回查原文及數字，區分已知事實與 AI 推論
單元 04｜90 分鐘
Chapter 04｜AI 企劃發想與工作規劃
沿用已整理的需求與比較結果，發展可討論的工作方案，再安排後續執行。
04-1 需求釐清：設定工作目標、服務對象與時間資源限制
04-2 方案發想：提出不同作法，依需求與條件比較及調整
04-3 一頁企劃：整理目的、做法、所需資源與預期成果
04-4 執行安排：拆解任務、負責角色、時程與跨部門交接事項
學員練習與檢核重點
任務提示詞是否交代目的與限制；商務文字是否符合對象；資料比較是否能回查來源；一頁企劃是否包含資源、分工與時程。課堂保留修改過程，協助同仁看懂「如何修正」，並延續到自己的工作。
授課師資與課前準備方式，請參閱下方「天地人 AI 師資」與「課程資訊」。
行政與營運同仁：從通知、制度說明與工作資料出發，練習調整文字重點、統一整理格式，減少資訊缺漏造成的反覆確認。
業務支援與企劃同仁：將需求、提案資料及不同作法整理成可比較的內容，讓回覆與方案討論有依據。
部門主管與內訓規劃者：建立團隊共同的任務交代及產出檢查方法，讓 AI 使用能接回既有工作流程。
適合零基礎或已嘗試 AI、但尚未建立穩定工作方法的同仁。本課聚焦日常工作應用；程式開發、API 串接與自動化建置另行規劃。
天地人 AI 師資
天地人文創已通過數位發展部數位產業署「人工智慧技術服務機構能量登錄」，並獲核定為「人工智慧技術教育訓練」類別服務機構。AI 師資群課程與培訓架構亦依循該制度之能力分類與服務範疇設計，確保教學內容與企業導入需求及產業發展趨勢保持一致，協助企業建立可持續運作的 AI 能力。
依企業需求、學員程度與授課形式安排合適師資。課前確認部門工作情境，並於企業內訓方案中提供講師介紹、課綱與檔期。
教學以工具示範、工作任務操作及結果檢查為主；實際授課講師於方案確認時議定。
課程Q&A
適合。本課從基本操作、工作情境與提示詞開始，不需要程式背景。課前可依學員的 AI 使用程度調整示範與練習深度。
課程以基本對話、文字處理與提示詞方法為主。請先確認公司允許使用的工具與帳號；實際功能、額度及是否需要付費方案，會在課前依當時版本與練習安排確認。
以部門活動或內部專案規劃等工作情境為例，先釐清任務，再撰寫溝通內容、比較資料，最後形成一頁企劃與執行安排。教學練習資料會明確標示，企業客製內容於課前確認。
可先提供工作類型與需求摘要。使用文件前，需依公司政策確認授權與資料分級，並處理個資及機敏內容；去識別化後仍須確認是否適合輸入使用中的工具。
可讓學員以自己的工作任務重新撰寫提示詞，說明輸出是否符合對象與目的；再檢查比較表是否有資料依據、企劃是否交代資源與執行分工。企業若需課後追蹤或成果報告，可於方案階段確認範圍。
可以。請提供參訓部門、人數、AI 使用程度及希望改善的工作任務，課前再確認練習情境、講師、日期、形式與客製範圍。本頁為企業內訓課程方案，費用依需求報價。
課堂練習包含任務提示詞、商務文字、方案比較表與一頁企劃。各份內容會保留工作條件、資料依據與修改紀錄，讓同仁能依自己的任務延伸使用；企業版教材與檔案交付方式於課前確認。
以相同工作任務示範兩種工具的操作與追問方式，讓學員比較內容是否符合需求、資訊是否完整，以及哪些地方需要回查。課程重點是建立可轉用的任務描述與檢查方法。
請準備可上網的電腦、網頁瀏覽器與公司允許使用的工具帳號。本課以網頁操作為主；企業若有登入、網路或設備限制，請於課前提出，方便確認可行的練習安排。
本課建立基本操作、提示詞、商務溝通、資料整理與工作規劃能力。完成後可依工作需求，再進一步學習提示工程、知識管理、試算表分析或流程自動化；API 串接與系統建置不在本課六小時範圍內。
課程資訊
依參訓人數、授課形式、講師安排與客製範圍報價。教材、課前需求討論、課後成果整理、工具帳號或差旅等項目是否納入，於企業方案中逐項確認。
提供部門、人數、預計日期及工作需求，即可開始討論。送出詢問不代表已完成報名或下訂。
TWMG（TIANDIREN WEALTH MANAGEMENT GROUP）
企業專班的開課日期、師資、授課方式、人數與客製範圍，以雙方確認的課程方案為準。若需調整內容或安排，請於課前與課程窗口確認。
報名及異動事項請參閱 天地人活動報名延／轉／退規則；企業專案另有約定時，依確認方案辦理。
工具功能與使用額度依帳號方案及當時版本而異，課前將確認可操作條件。練習以公開、教學模擬或經企業核可的資料為原則；涉及個資與機敏內容時，先依公司規範處理。
課堂練習成果作為方法學習與工作討論的基礎，對外使用前仍需由負責人確認內容、數字及承諾。錄影、教材留存與課後追蹤需求，請於企業方案確認時提出。
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