課程介紹
這不是教你看熱鬧的 AI 課，而是真正幫助公司提升營運效率的實戰課程。
【AI 自動化課】專為中小企業與創業團隊設計，特別適合行銷、專案、行政、客服等職能，無需程式背景也能快速上手。課程以 6+6 小時專案導向學習（PBL） 為核心，學員將親手完成三大應用：➊ IG/FB/Threads 社群發文，整合 Make.com 與 OpenAI API，完成文案生成與排程發佈；➋ Google 表單自動化收集，實作即時整理歸檔與通知；➌ LINE AI 聊天機器人，打造智慧回覆與互動客服，全面提升效率。課程結合 OpenAI API、Make.com、Google Workspace、LINE Developers 等主流工具，幫助學員從零開始建立 AI Workflow（工作流程），真正將 AI 技術轉化為公司可用的營運工具。
AI 自動化：IG/FB/Threads 發文、Google 表單收集、LINE AI 聊天機器人
認識 AI 自動化（AI Automation，自動化服務）
➊ 什麼是 AI 自動化與應用價值
➋ 常見自動化服務流程案例解析
➌ AI 自動化對效率與成本的影響
—
認識 Make.com、OpenAI API（工具基礎）
➊ Make.com 介面與模組基礎操作
➋ OpenAI API 功能與串接方式
➌ Workflow（工作流程）設計思維
—
實作 1：IG/FB/Threads 自動發文（社群自動化）
➊ 設定 Make.com 與社群平台串接
➋ 自動化文案生成與排程發送
➌ 實作多平台發文流程
—
實作 2：Google 表單自動串接（資料收集自動化）
➊ 建立 Google 表單並串接 Make.com
➋ 自動化將表單資料整理歸檔
➌ 表單回覆觸發通知與後續流程
—
實作 3：LINE AI 聊天機器人（客服與互動自動化）
➊ LINE Messaging API 與 Make.com 串接
➋ 自動回覆 FAQ 與智慧對話設計
➌ 整合 OpenAI 提升聊天體驗
楊傑年｜泛亞數位科技執行長
楊傑年，現任泛亞數位科技執行長。專注於 AI 技術應用、數位轉型與品牌策略。擁有機器學習（ML）、深度學習（DL）、生成式 AI（Generative AI）、強化學習（RL）、LLM API 與 AI Agent 專案經驗，致力於推動企業 AI 化與數據驅動決策。在 AI 技術領域，具有大型語言模型（LLM）訓練與優化（RAG、RLHF）、AI 圖像生成（Stable Diffusion、A1111 WebUI）、多模態 AI（Multimodal AI）與自動語音辨識（ASR）等實作經驗。輔導百餘家企業導入 AI 技術與數位轉型，提供 AI 解決方案、數位行銷與品牌策略顧問，助力企業取得競爭優勢。業師同時積極推動 AI 技術發展，參與 AI 軟體開發、流程自動化與智能應用專案，並擔任 AI 教學與講座講師，專注於技術推廣與人才培育，推進 AI 在產業中的創新應用。
課程｜各場次資訊
。課程長度：12 小時（實體 6 小時＋線上 6 小時）
。課程費用：10,000 元（限量名額，若遇額滿依報名優先順序決定）
#主辦單位有權做課程場地調整，最終授課場地以開課通知 email 為準
天地人學堂
AI 行動實驗室｜AI PBL Lab
。此案限額，若遇額滿則依報名優先順序做錄取，不另行通知。
。主辦單位有權做課程內容增減修與調整優惠適用對象與活動最終解釋權和裁量權。
。報名前敬請詳閱 天地人活動報名延／轉／退規則，報名者視為已確認並同意規則。
。此案為混合型課程（含實體與線上型態），非單純線上課程，不適用於「天地人票券兌換」。
。課程進行期間禁止錄音、錄影及拍照。
。此案線上影片為實體課程現場實錄影片，僅限提供學員做複習之用。課程進行期間禁止錄音、錄影及拍照自寄發日起算可觀看 30 天。
常見 QA
沒有問題。課程設計以「零程式背景」為前提，透過圖形化介面（Make.com 等工具）一步步完成流程，保證能理解並實際操作。
主要使用 Make.com、OpenAI API、Google Workspace、LINE Developers 等，都是目前業界熱門且實用的工具，學完即可直接應用在工作中。
會的！老師會示範如何用 Make.com 做社群文章與串接、Google 表單資料收集，以及 LINE 聊天機器人整合成完整工作流程。
Google Workspace 可做資料收集與儲存，例如自動將 Google 表單回覆整理到 Google Sheets，並透過通知或流程觸發後續動作，實現資料管理自動化。
你將完成三大專案：① Google 表單自動歸檔＋通知；② 自動化社群文 ；③ LINE AI 聊天機器人，能回覆訊息並幫助蒐集資訊。
可以！課程設計就是「即學即用」。無論是行銷發文、客服回覆，還是內部表單流程，學員都能立即帶回去運用。
不需要額外購買，課堂中會示範如何用免費額度或試用版本完成任務。若日後需要進一步擴展，再視企業需求選擇付費方案。
課程為「6 小時實體操作 + 6 小時線上複習」，實體課需到指定地點參與一次，線上課程可彈性安排時間複習。
是的，請攜帶筆電並於課前註冊好：make.com、OpenAI/ChatGPT、LINE Developers、Goodgle 帳號。
本課以實體授課為主，方便現場操作與提問。線上影片為實體課程現場實錄影片，僅限提供學員做複習之用。自寄發日起算可觀看 30 天。
- 表單資料自動化：透過 Google 表單收集資料，結合 Make.com 自動整理回覆至 Google Sheets，並設定流程通知，實現資料歸檔與即時追蹤。
- 社群自動發文：使用 Make.com 串接 OpenAI API，生成 IG/FB/Threads 文案，並設置發佈內容。
- LINE AI 聊天機器人：設計智能對話邏輯，串接表單或回覆資料，讓機器人能自動處理客服或資訊收集任務。
