GA4 新手入門實戰班
Google Analytics 4 網站流量與數據分析操作
為何Google Analytics（GA）分析這麼重要？指尖下的數據秘辛
網站經營你到底了解多少？你是否耗費多年時間苦心經營網站，卻總是找不到成效？而買書自學Google Analytics（GA）卻總是有看沒有懂？面對品牌，打響知名度的方式還有哪些捷徑呢？數位媒體已成為現代人每日生活的核心內容，導致傳統通路已無過往的優勢，迫使各產業都必須學習掌握網站優化才能帶來成效，由於Google Analytics（GA）分析流量具備簡易操作介面與多樣化的圖形化報表，因此廣受網站經營者的推崇。網路行銷的技術不斷推陳出新，導致許多人開始質疑自己是否真的有能力做出完整的數據分析，取而代之的則是如雨後春筍般出現的顧問公司，因此，唯有自行掌握洞察技巧才是數位網站永續經營的不二法門。
過濾網路數據雜訊，洞察「資料品質」與「報表優化」環節
網站可以說是現代各企業與平台的核心資訊匯集地，而Google Analytics（GA）網站分析工具的出現滿足了各式各樣的用戶需求，也帶給所有商家無限的商機，網站數據分析的應用層面包含–商家、部落格與各式平台，對於數位行銷時代的業者來說，如何快速洞察每日來自全球各處的流量資訊，掌握Google Analytics（GA）平台的工具技巧與流量分析，促使新舊品牌具備更明確的優化方向。此課程將協助學員運活用Google Analytics（GA）完善的的數據資料，對流量做出更準確地判斷，進而規劃出自己的數位行銷策略，體現品牌成長與效益提升的捷徑。
數位行銷的終極指引：從「行動流量分析」尋找競爭契機
網路科技的興起帶來巨量的商業經營資料，加速企業擴大延伸與顧客貼近的機會，挖掘潛在商機，但如何建立完善的廣告策略、精準將企業成本投入效益極大化，考驗網路經營者的工具操作技能，有鑑於此，天地人文創旗下天地人學堂特地規劃出「網站流量數據如何分析？ Google Analytics（GA）操作與資料分析入門班」，邀請到數位行銷總經理，業師擅長網站動線規劃、社群行銷、物聯網系統建置、SEO策略等，以多年扎實的實務經驗由淺入深地全面剖析電商系統的四大核心技巧：（1）Google Analytics數據認知；（2）內容工具洞察演練；（3）用數位行銷掌握報表資訊；（4）。透過這門課程，協助你從無到有創建網路流量數據分析的實戰操作技巧與Know-how。
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課程的三大重點
從無到有精闢「網站數據分析」，聚焦網路行銷發展趨勢
此課程將協助學員快速釐清網站數據概念，從網站數據的基本規則與原理架構，帶領學員從零基礎快速暸解Google Analytics（GA）的運用關鍵，並引導操作者如何建立專屬合適的內容區隔與篩選具有價值的有效內容，熟悉巨量數據背後的價值。
精算網路行銷轉換價值，打造「會賺錢」的數位行銷工具
網站優化方向的洞察牽動著Google Analytics的另一個重點：「流程」，優質的使用者流程規劃與行銷策略息息相關，業師將於課堂中引導學員釐清用戶邁向預期成效，進而找出網站不足的內容進行修正，提升訂單高轉換率的頁面呈現。
洞察數位行銷「報表分析」，驗證網路行銷效益全攻略
對市場再敏感的人，也是需要有正確的工具與基礎知識才能真正發揮功效，因此，如何擁有全面且熟練的運用能力格外重要，此課程業師將手把手帶領學員完整拆解Google Analytics（GA）與網路行銷的串聯技巧，達到成效倍增的內容行銷。
課程大綱
何謂Google Analytics（GA4）？網站流量分析基礎概要
- 熟悉分析工具的各功能運作：協助學員選擇正確的工具與詳敘各項操作功能。
- 建立個人分析帳戶：創建個人帳戶與資訊檢視，建立基礎觀念。
- 瞭解系統的層級內容：認識網站分析指標與資料層級，蒐集與處理資料。
- 認識數據分析原理：釐清Google Analytics取樣數據因素與行為分析，設定目標與廣告活動追蹤功能等。
- 讓網站成效更好的優化途徑：藉由如何定義指標評估網站轉換成效，根據不同的使用者給予客製化內容。
如何洞察「網路行為」的數據？探索分析工具的操作門則
- 目標對象的用戶總攬：洞察活躍使用者、同類群組分析、使用者多層檢視、行為頻率與潛在顧客區隔等。
- 客戶開發的流量判讀：解析使用者如何搜尋網路頁面、彙整新使用者總數、訪客最常使用的介面。
- 網站行為的數據分析：了解如何辨識第一次造訪網頁與重複瀏覽者，分析瀏覽頻率、回流頻率以及主動參與程度。
- 購買轉換的事件洞察：分析使用者的網站消費活動，查閱產品交易資訊，包含平均訂單價值、電子商務轉換率、消費購買前所需之天數等。
如何篩選巨量數據的實質商機？用數位行銷掌握「報表分析」
- 有效追蹤多樣資訊內容：解析如何追蹤站外連結與事件點擊率，蒐集顧客來源、瀏覽網站行為等追蹤。
- Google Analytics與平台的串聯：如何安裝追蹤代碼監測與蒐集使用者的各種行為資料，洞察廣告流量與自然搜尋的數據。
- 目標對象定義判定：從篩選事件與使用者屬性如年齡層、性別、語言等劃分，剖析目標受眾的樣貌。
- 資料篩選器的運用知識：藉由資料篩選器修改檢視的數據資料，自訂篩選器進行排除與統整網域流量，提升資料完整性。
- 電子商務工具的運用：了解使用者如何進入頁面、觀察使用者的行為流程、啟用電子商務追蹤功能、安裝電子商務追蹤碼掌握獲利、彙整商品交易資料等。
- 自定義報表與自動化內容：根據個人需求客製化專屬報表，包含–新增自訂報表、報表功能設定、多層檢視、無格式資料表、訪客分佈等，調整自動化內容。
實際操作演練與業界常見案例分享
- 實務操作演練
- 業界實際案例分享
課程學習前須知
- 實際授課內容、順序、師資或有調整，依課程現場為準。
- 因響應環保，現場不提供紙杯，請自備環保杯。
加入我們一起學習GA操作與資料分析要領！
授課業師
徐福崧 Gingal
精立數位行銷 總經理
徐福崧，現任精立數位行銷總經理，擅長Wordpress 網站建立、數位廣告策略、網站動線規劃、網站視覺設計、FB廣告、GA數據分析、社群行銷、物聯網系統建置、Adwords 關鍵字操作、SEO策略等等，對於網路生態非常熟悉，協助多家中小企業開拓網路市場與數位資源，並與教育單位合作，讓數位行銷的技術可以更普及的在企業間運作，達到真的虛實整合。
課程資訊
課程名稱
GA4 新手入門實戰班｜ Google Analytics 4 網站流量與數據分析操作（C1261）
課程各期時間與上課模式
#14天隨選方案
。上課模式：第02期課程的錄製回放影片（詳閱下方說明）
。觀看方式：完成購課訂單後，於2022/09/30統一以Email寄送觀看通知信件，信件內附上影片專屬連結、觀看密碼。如未收到觀看通知信件，請務必與我們聯繫。
。觀看時間：觀看通知Email寄送隔日為起算第一天，依購買天數，計算觀看起迄日。
。觀看人數：3人共同觀看
課程售票
一般推廣票：每人 4,200 元（原價6,000 元）
雙人以上團報票：每人新台幣 3,300 元（原價 超優惠 5.5折）
GA4設定功能介紹篇 課前搶先問
Google Analytics (分析) 4 (GA4) 是專為未來評估設計的新資源。
1. 收集網站和應用程式資料，進一步瞭解客戶流程
2. 使用事件而非以工作階段為基礎的資料
3. 包括隱私權控制項 (例如無 Cookie 的評估功能，以及4. 行為與轉換模擬)
5. 預測功能無需複雜模型即可提供指引
6. 直接整合至媒體平台，吸引使用者採取行動
如果您是編輯者或管理員，可以透過下列三種方式開始使用：
方法 1：首次設定 Analytics (分析) 資料收集
如果您是 Analytics (分析) 新手，且已準備好為自家網站和/或應用程式收集資料，請採用此方法。
方法 2：在已有通用 Analytics (分析) (傳統版 Analytics (分析)) 的網站中加入 Google Analytics (分析) 4
GA4 設定輔助程式會加入 Google Analytics (分析) 4 資源，與現有的通用 Analytics (分析) 資源並列。通用 Analytics (分析) 資源會繼續收集資料。您可以在「管理」區域中使用資源選取器 存取這兩種資源。
方法 3：在網站製作工具平台或 CMS (內容管理系統) 中加入 Google Analytics (分析) 4
如果您使用 CMS 代管 (內容管理系統) 的網站，例如使用 Wix、WordPress、Drupal、Squarespace、GoDaddy、WooCommerce、Shopify、Magento、Awesome Motive 或 HubSpot 等系統建立的網站，請採用此方法。
瞭解使用者與銷售產品/服務的互動情形，可改善電子商務網站或行動應用程式的購物體驗。舉例來說，您可以追蹤使用者最常瀏覽的產品，並且評估置入性行銷、促銷活動和橫幅對轉換的影響。
《收集電子商務資料》
如要收集電子商務資料，您必須在網站/應用程式或 Google 代碼管理工具容器中加入電子商務事件。這類事件需要搭配其他相關背景資訊進行評估才會有意義，因此不會自動傳送。加入事件且有人使用網站或應用程式後，Analytics (分析) 中就會開始顯示電子商務資料。
使用 GA4 設定輔助程式 (請見下方的操作說明)，即可建立新的 GA4 資源，與現有的通用 Analytics (分析) 資源一起收集資料。通用 Analytics (分析) 資源會維持不變，持續照常收集資料。您隨時都可透過資源選取器或 [管理] 畫面存取這兩種資源。
如果您使用網站製作工具，或者網站是由尚未使用 gtag.js 的內容管理系統 (CMS) (例如 HubSpot、Magento 和 Squarespace 等) 代管，請按照特定 CMS 適用的這些說明操作，但不要直接將「G-」ID 貼進 CMS 提供的欄位。
Google Analytics (分析) 4 設定輔助程式精靈無法將歷來資料重新加回新的 GA4 資源。也就是說，GA4 資源只會收集往後的資料。如要查看歷來資料，請使用通用 Analytics (分析) 資源中的報表。
Google Analytics (分析) 4 設定輔助程式是一種設定精靈，可透過通用 Analytics (分析) 資源的「管理員」頁面存取。
Google Analytics (分析) 4 資源的設定輔助程式可連結至多項工具，協助您將通用 Analytics (分析) 的設定遷移到 Google Analytics (分析) 4 資源。
Google Analytics (分析) 4 設定輔助程式是一種設定精靈，可透過通用 Analytics (分析) 資源的「管理員」頁面存取。您可以使用此程式新增 Google Analytics (分析) 4 資源，與通用 Analytics (分析) 資源一起收集資料。
篩選資料
Google Analytics (分析) 4 篩選器是在資源層級套用，因此會影響該資源中所有資料串流的資料。同一資源的所有報表都會採用相同的篩選資料。
設定權限以限制資料存取權
Google Analytics (分析) 4 可讓您在帳戶和/或資源層級指派角色 (亦即權限組合)。根據預設，使用者只要具備特定資源的存取權，即可查看來自該資源中所有資料串流的資料。不過，為使用者指派角色時，您還可限制費用和收益資料的存取權。
部分內容管理系統 (CMS) 和網站製作工具平台尚未針對 Google Analytics (分析) 4 (Google Analytics (分析) 最新版) 提供原生支援，因此不接受「G-」ID，並要求使用者改為輸入「UA-」ID。不過，在這些平台上仍然可以使用 Google Analytics (分析) 4，只要將 Google 代碼 (gtag.js) 片段手動貼進網站製作工具/CMS 的自訂 HTML 欄位即可。
哪些平台接受「G-」ID？→參考連結
下表列出目前針對 Google Analytics (分析) 4 提供原生支援的平台。若使用其中一個平台建置及代管網站，只要直接輸入「G-」ID 來設定 Analytics (分析) 即可。若平台不支援「G-」ID，您就必須將 Google 代碼 (gtag.js) 片段手動貼進所用平台的自訂 HTML 欄位
1. 更全面地掌握客戶流程。往後您可以評估不同裝置和平台上的客戶流程，並全盤瞭解使用者如何與您的內容互動。
2. 多角度探索資料，獲得您商家專屬的深入分析。
3. 封閉程序：聚焦於流程的每個部分，將您客戶採取的步驟化為圖表，以便提高轉換率。
4. 任意形式探索：運用資料視覺化工具來深入洞悉各種使用者區隔的趨勢，進一步瞭解使用者重視什麼。
5. 區隔重疊：瞭解各種使用者區隔彼此交集的情形，找出重要目標對象並調整人數。
6. 路徑探索：瞭解使用者在某個轉換程序各步驟之間所採取的動作，找出他們完成或未完成轉換的原因。
7. 快速取得所需解答。全新的單一搜尋體驗和更精簡的導覽選單，更方便您查詢報表，並找到自己最重視的深入分析。
8. 使用 Firebase 現有的各項強大應用程式數據分析功能。除了上述額外功能以外，您喜愛的各項 Firebase 功能都能繼續使用，包括免費且無限制的事件報表。升級不會影響任何歷來資料或報表。
1. Google Analytics (分析) 4 資源的追蹤 ID 格式不是「UA-」，而是「G-」。
2. Google Analytics (分析) 4 資源沒有資料檢視。
3. Google Analytics (分析) 4 資源沒有目標。如要追蹤轉換，您必須將事件類型標示為轉換。
只有 GA4 資源的 ID 格式是「G-」。
1.登入 Google Analytics (分析) 帳戶。
2.按一下「管理」。
3.在「資源」欄頂端選取所需資源。
4.在「資源」欄中按一下「資料串流」。
5.按一下需要 ID 的資料串流。
6.您的「G-」ID 會列在畫面右上角。
如果 Google Analytics (分析) 中沒有顯示任何資料，可能是因為發生下列一或多個問題：
您尚未在網站中加入代碼：必須先在網站程式碼中加入 Google 代碼片段或代碼管理工具程式碼片段，才能在 Google Analytics (分析) 中看到資料。如果不確定要使用哪一個，請參閱「Google 代碼管理工具、Google 代碼或 Firebase？」一文。
您貼上 Google 代碼的位置不正確：如果在網站程式碼中加入了 Google 代碼片段，但 Google Analytics (分析) 中沒有顯示任何資料，可能表示您加入程式碼片段的位置不正確。請務必在網站程式碼的 開頭 HTML 標記後方加入 Google 代碼。您必須在網站的每個網頁中加入程式碼片段，因為 Google Analytics (分析) 只會從網站上含有該程式碼片段的網頁收集資料。
如果您想覆寫系統自動偵測的廣告活動資料，或是需要覆寫廣告活動網址參數時，這項設定就相當實用。透過 gtag.js 的參數和 Google 代碼管理工具設定廣告活動資料值。
〈在 gtag.js 中設定廣告活動資料值〉
如要設定全域廣告活動資料值，請使用 gtag(‘set’, …)，然後新增前置字串為 campaign_ 的欄位
課程參與注意事項
報名前敬請詳閱 天地人活動報名延／轉／退規則，報名者視為已確認並同意規則。
Q1：【隨選方案】是什麼？
A1：本方案為專業師資，過去特定期別之「線上直播課程」同步錄製影片，因收到廣大學員建議，對特定課題或特定業師教學有學習需求，但受限上課時間無法配合，而錯失學習機會，故特別將特定「線上直播課程」同步錄製，成為【隨選方案】。本方案購買後，依購買天數，提供（不限時間、次數、載具）隨時於有效期內點選觀看。
Q2：請問觀看課程對電腦配備、網路的要求？
A2：【隨選方案】需要穩定的網路環境，建議使用室內WIFI連線會比手機網路穩定；最佳使用環境為桌上型電腦或平板，搭配手機互動，學習效果更好。使用筆電時，請確認筆電為「最佳性能模式」。
Q3：請問【隨選方案】報名付款後，該如何觀看課程影片？
A3：
完成購課後，我們將於2022/09/30統一以Email寄送觀看通知信件，信件內會說明課程登入方式，並附上影片專屬連結、觀看密碼。如未收到觀看通知信件，請務必與我們聯繫。
觀看期起算日，為觀看通知信件寄送日隔日起算第一天。
備註：線上課程期間，受智慧財產權之保護，禁止側錄，以及與其他人共享帳戶觀看，為提高您的觀課品質，線上課程建議於不被打擾的環境中觀看
Q4：購買【隨選方案】發票該如何索取？
A4：我們將在觀看通知同日，以Email寄送發票電子檔，如需索取紙本發票，請來訊提供收件地址；若需統編，請務必於報名訂單特別備註「公司統一編號」
Q5：【隨選方案】是否有提供講義？
A5：【隨選方案】不提供講義電子檔或紙本講義。
Q6：【隨選方案】和【線上直播課程】有什麼不同？
A6：【隨選方案】不受固定開課日期約束，可隨時購買課程，並於購課完成日的下個工作日開始觀看課程。
Q7：【隨選方案】和預錄課程有什麼不同？
A7：【隨選方案】為過去特定期別之「線上直播課程」同步錄製影片，非獨立安排腳本錄製之預錄課程，課程影片內將包含「線上直播課程」當期課程中，師資與學員互動之內容。
Q8：【隨選方案】如果需求變更，可以取消購買嗎？
Ａ8：本方案購買後，如已寄發觀看通知信件，將無法取消購買及申請退費。
Q9：我是第一次購買者，擔心無法順利觀看影片，可以提前登入或測試嗎？
A9：建議購買前，請先利用Vimeo測試，以確保影片及音訊皆無問題，另外建議利用網路連線品質進行網路連線品質測試。
相關提醒：
• 下載速度（Download）須高於8Mbps，上傳速度（Upload）須高於1Mbps。
• 觀看時，如畫面出現待轉之圈圈，請自行重整更新頁面後，即可觀看。
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