何謂管理職?如何知道自己是否適任管理者的角色?並非每個人天生就適合任職管理職,不論是團隊溝通、合作或是決策,這些種種的管理技能都是透過經驗累積、學習而成的。身為管理職,有哪些技能是該注意或是未曾接觸過的呢?

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專案管理 實務入門培訓班|從專案規劃工具、執行監控到專案團隊與風險管理

如何有效掌握實戰的專案管理?專案管理,是任何產業都需要執行的重要任務,針對某一項目制定策略,在有限的資源中達成專案目標。而在專案管理中最困難的部分就是團隊分工、溝通,這影響整體專案時程與成果,因此,身為專案經理在對於跨部門溝通時,要如何充分發揮每一位隊員的專業與個性,才能快速達成專案目標呢?有鑑於此,天地人文創旗下天地人學堂特地規劃出「專案管理 實務入門培訓班|從 專案規劃工具、執行監控到專案團隊與風險管理」,邀請有十多年跨國公司新產品開發、專案管理與產品/創新/技術管理實務經驗,現為Ai大數據物聯世界執行長,以多年扎實的實務經驗由淺入深帶領學員瞭解專案管理的基礎觀念與執行技巧,全面剖析專案管理的十大核心技能:(1)專案開始動工;(2)做該做的事情:工作分解結構;(3)活動資源分派與工期預估規劃:準時完成;(4)成本預估及預算編列 — 看好口袋;(5)監控與風險:不僅把事做對還要未雨綢繆;(6)專案團隊管理:團隊與領導;(7)專案溝通管理;(8)專案衝突管理;(9)專案問題解決;(10)專案報告。透過這門課程,協助你落實專案管理的實戰技巧與Know-how。(Tiandiren KeyWords|#專案管理,  #成本預估,  #資源) 課程簡章下載 最新優惠查詢

主管必學12種管理工具培訓課程

明明升遷當上主管,達到自己職涯的新高峰,卻好像每天被時間追著跑?該用什麼方法或工具,去達成組織賦予的任務?如何給團隊明確的方向與指示,並做好員工管理讓整個團隊或部門運作順暢?天地人文創旗下天地人學堂特地規劃出「主管必學12種管理工具培訓課程」培訓課程,邀請曾任中國生產力中心媒體事業群總監 、三之三國際教育集團上海總部人資長前來授課,全面解析新手主管的實戰工具:時間管理、目標與績效管理、員工管理。無論是初階主管、中階主管,都會遇到以上的問題,提供主管必學管理工具,讓您在職場管理工作上更得心應手。(Tiandiren KeyWords|#KPI,  #管理工具,  #目標管理課程簡章下載 最新優惠查詢

打造快閃店?快閃店(Pop-up Shop)實戰班|從策展企劃、執行流程、議題操作到預算效益評估解析

開設快閃店前,活動行銷重點是什麼,是打品牌?還是賣商品?快閃店以前衛裝潢博人眼球,以限時限量、量身訂製為賣點,打造「話題性與關注度」。但是在臺灣各大百貨公司、文創園區舉辦不同主題策展、臨時櫃,如何融合創意、驚喜感與體驗的經營手法,吸引消費目光?同時,快閃店經營流程標準化有哪些?怎麼執行?有鑒於此,特別邀請創意公司負責人親授課程,業師營運規劃多場展覽商售區與主辦主題快閃期間限定店,跨足種類多元,包含臺灣三麗鷗(Pinkholic Pop-Up Store粉紅閨蜜快閃店)、臺灣迪士尼、臺灣孩之寶、CN卡通頻道(Cartoon Network Pop-Up Store快閃店)、VOGUE雜誌(書報攤快閃店)與多名國內外藝術家展覽,具豐富落地實戰經驗。本課程將從零到一學習:(1)掌握快閃店成功秘訣「開設優點」與「行銷概念」與「獲利評估方式」;(2)剖析快閃店企劃行銷策略,釐清行銷重點與快閃場地用途;(3)掌握商場設櫃準備工作,評估合約洽談與簽約注意事項細節。 課程簡章下載 最新優惠查詢

品牌的銷售策略 如何提升業績?給營銷主管的 現場服務銷售流程 暨 營運KPI設計 培訓班

市場競爭除了產品之外即為營銷策略,營銷策略的建立奠基於一支優秀的營銷團隊,但要如何建立一支高效率的銷售團隊呢?在這個以顧客為導向的市場上,第一線的銷售服務人員是極為重要的一個角色。企業如何穩定獲取可預期的營收績效,並帶領銷售團隊打造順暢的服服務流程與評核設計?有鑑於此,天地人學堂特地邀請到曾擔任時尚女裝集團副總經理,以多年扎實的實務經驗,由淺入深帶領學員完整拆解營銷主管架構三大核心技巧:(1)如何規劃銷售步驟,促進成交?(2)如何提供讓顧客有感的服務?(3)如何設計最佳的SOP,串聯內外部員工做好服務?業師將從業務主管的角度帶領學員規劃銷售團隊應具備的專業流程與服務評核機制,以利企業銷售團隊執行層面能快速進入狀況!(Tiandiren KeyWords|#銷售人員,  #團隊,  #服務流程, #營銷課程簡章下載 最新優惠查詢

成功店長 暨 門市管理 系列課程

解構一名稱職優秀店長的多面向工作能力,拆解為容易理解、快速吸收的執行Know-how,讓各零售通路經營者、管理者、儲備幹部等,全盤學習成功店長的實戰經營能力,才能讓店面有效運作,不定時地執行總部與分部政策體系、經營標準、管理規範與業績目標,創造員工動力、提升員工穩定性,帶領門市創造亮眼佳績!有鑑於此,天地人文創旗下天地人學堂特地規劃出「成功店長 暨 門市管理 系列課程」,邀請店鋪營運輔導顧問親授課程,業師曾為福客多便利商店營業部部長、麗車坊百貨管理部經理、華福食品門市部經理。此課程將以多年業界扎實的實戰經驗由淺入深地全面解析店長養成與門市管理的三大核心技能:(1)店長職責與門市管理;(2)業績達成與內部控管;(3)店長養成與競爭對應。透過這門課程,協助你瞭解店長培育與門市內外管理的實戰技巧與Know-how。(Tiandiren KeyWords|#店長,  #領導,  #管理課程簡章下載 最新優惠查詢

目標管理 與 績效考核 培訓課程

你知道員工目標管理和績效考核的精髓嗎?究竟該如何制訂完善的績效考核才能有效評估員工狀態?績效管理需要透過三大步驟執行,首先是設定企業/部門目標,再進行內部與各自的溝通協調,最後進行績效考核與調整,進而達成目標。制定適宜的目標能夠激發員工潛能與生產力,但錯誤的目標卻可能導致員工產生反彈降低工作力,而一份設計良好的目標管理是要能夠達成且被評量的,也將有益於主管進行管理或是針對工作效果進行考核評價,這也是企業與主管必須直視且重視的技能。有鑑於此,天地人學堂特地規劃出此課程,「目標管理與績效考核培訓課程」,邀請傳智管理顧問公司執行長吳美娥前來授課,業師專長於人力資源管理、主管才能培訓、教育訓練、目標績效管理領域,且有豐富講課經驗。這門課將以多年扎實的實務經歷由淺入深的帶領學員瞭解目標管理與績效評估的四大核心技能:(1)了解目標管理目的與功能;(2)目標制定方法與演練;(3)績效考核的方法與工具使用;(4)績效面談流程與技巧使用,透過這門課程,將以管理上最常見的實例講解與演練,並搭配相關知識、法則、經驗與操作步驟,讓學員學習更有效益,並昇華學員們在職務上的知識與技能! (Tiandiren KeyWords|#目標管理,  #績效,  # KPI課程簡章下載 最新優惠查詢

中階主管的帶人領導學:從團隊管理、組織溝通到績效評核的技能培訓實戰班

中階主管如何帶人又帶心?責任心強的你是否有時認為組織的責任都是自己扛?但對上不得大主管親睞,對下下屬又不支持。面對這些狀況常讓自己裡外都不是人,到底該如何面對與處理?不論你在企業所處的階層為何,帶領團隊是一項千頭萬緒的工作,管理者必須具備技術能力、人際能力、概念能力,才能在瞬息萬變的產業中存活。而高效率的中階主管善於將高層主管的抽象方針轉化為團隊具體的執行流程,並調和企業願景與團隊執行的落差感。因此,中階主管需培養向上向下的溝通技巧,才能完整掌握組織最終績效成果。有鑑於此,天地人學堂特地規劃出此課程,邀請到曾任台灣固網業務處長,現任管顧公司總經理親授課程,業師出版相關書籍達11本,深具豐富實戰經驗,課程將全面剖析中階主管的四大核心技能:(1)核心管理,奠定能力;(2)帶人帶心,激勵動機;(3)向上溝通,贏得信任;(4)自我充實,強化能力。透過這門課程,協助你瞭解中階主管的團隊管理與組織溝通、績效評核的實戰技巧與Know-how。(Tiandiren KeyWords|#中階主管, #團隊管理, #溝通 備註:此課程為業師親授實體課程,每期僅開放32位名額。若額滿則提早結束報名。 課程簡章下載 最新優惠查詢

運用數位子彈筆記成為目標管理達人:Evernote、 Notion、 Onenote 都能活用的任務、專案管理術

為什麼規劃好的目標還是無法有效地往前推進?遇到任務、雜事、意外頻傳時,自己的管理系統還是一團混亂?還常常迷失在一大堆的方法技巧、學不完的工具功能之中,卻沒有建立過屬於自己的系統?相信你已經嘗試過許多的目標規劃方法、筆記撰寫技巧,也可能用過許多筆記軟體、時間管理工具,但是還是沒辦法完全掌握目標,面對雜亂無章的內容該怎麼辦?電腦玩物站長 Esor 多年來用遍各大筆記工具、時間管理軟體,學遍各種筆記術、時間管理技巧,融會貫通成一套「六大流程」的目標管理系統,這套系統從筆記工具出發,可以套用在現今大多數的筆記、任務、資料管理工具中,例如 Evernote、 Notion 與 Onenote都可以使用,因為這些數位工具多元應用能讓筆記發揮出最大效力, 活絡使用者思路,清楚快速整合各項重要資訊,成為專業人才不可或缺的行動處理秘書。有鑑於此,天地人學堂特地規劃出此課程,「運用數位子彈筆記成為目標管理達人:Evernote、 Notion、 Onenote 都能活用的任務、專案管理術」,請台灣知名科技部落格「電腦玩物」站長前來授課,透過這門課將學會:(1)建立核心概念:釐清思緒,將任務拆解再重整;(2)瞭解覆盤系統,讓未來重複的工作更順手;(3)建立提醒系統:以時間、進度、情境三面向提醒;(4)實際案例解析,打造高效管理。透過這門課程,協助你瞭解透過數位子彈筆記提升工作效能所需的核心關鍵,幫助學員建立一套管理任務、建立目標、經驗累積的個人職涯與人生管理系統。) 課程簡章下載 最新優惠查詢

店長管理學:成功店長的門市管理技能|專業培訓實戰班

實際管理工作中,常見店長善於銷售而輕忽管理責任,又或者與團隊融合性差導致業績下滑。對於店家經營者而言,究竟如何提升店長的店面管理專業?同時具備實現帶動部屬與評量指標?有鑒於此,邀請管理顧問公司顧問親授課程,業師長年任職於流通服務業,期間經歷人資長、高階管理幕僚、法國集團在台門市部經理、國際連鎖營運部經理等職務。協助客戶展店輔導、標準化作業與團隊教育練規劃,具豐富落地實戰經驗。本課程將由淺入深學習:(1)瞭解「經營檢核計劃、競品分析」與「商品陳列視覺」與「賣場規劃」;(2)剖析門市銷售作業要點與技巧,顧客滿意指標與評量、客訴處理;(3)掌握人員調度、培訓與考核,門市輔導管理與店務溝通。 課程簡章下載 最新優惠查詢

人力如何評估?公司營運下的人力成本 暨 產值分析評估技巧|主管實務培訓班

人力成本該怎麼計算?想要精準掌控人事成本,必須釐清公司雇用員工所付出的成本是多少?招募新員工之前,除財務會計支出角度,應包括生產力、人資管理等各種角度分析,整理員工總數和月薪總數,更新人力開銷總數,同時把實際總數納入人力盤點與績效經營指標考量,按月分列方式做整體性的報表,讓公司管理者、部門主管清楚明瞭,做為評估員工的調度、升遷、薪酬、在職訓練等人力資本。其實,公司聘用員工或評估員工貢獻度時,出現的人力成本比想像更多,如何在選用育留各階段,把各項人力支出、產值分析的評估都包括其中,可是一大難題。有鑑於此,天地人學堂特地規劃出此課程,「人力如何評估?公司營運下的與人力成本暨產值分析評估技巧|主管實務培訓班」,邀請現任知名企業人力資源部首席顧問親授課程,業師曾任華晶科技人力資源處副總、花旗銀行人力資源處協理,輔導數百家國際海內外等公、私部門單位,導入人力資源管理與策略分析,專長課題為職能與績效管理、人力資源管理、生涯發展、人力盤點、人才管理、訓練發展及員工關係等,具備多年豐富實務經驗與專業素養。另外著有《速解OKR》、《激發潛力》、《職涯發展》、《員工生涯發展制度建立模式之個案研究》。在此堂課程中您將由淺入深學習:(1)掌握「人力成本」與「產值分析」的正確概念與分析技巧;(2)從「人力盤點」應用,到員額與編制數量及企業人力素質剖析;(3)建構人力資源管理整合性分析:企業經營績效指標、流程效率、品質提升與改善、員工持續學習。透過此課程,業師將從各種評估角度的實務分析技巧,協助學員掌握人力成本與產值分析的入門操作。(Tiandiren KeyWords|#人力成本, #產值分析, #人力管理) 課程簡章下載 最新優惠查詢