
AppSheet 企業應用實戰班|客戶資料庫、服務工單與營運管理
6 小時|4 章實作|企業內訓・依需求報價
AppSheet 是 Google 的無程式碼應用平台,可將試算表資料做成手機與電腦可用的工作 App。
本課用客戶服務案例,串起客戶資料、服務工單與處理履歷,改善訊息分散、交接缺紀錄及案件進度不明。
- 建立一次客戶資料,工單直接關聯選取。
- 從同一案件查處理履歷、負責人與期限。
- 用待辦、逾期清單與看板追蹤服務進度。
適合設備售後、企業服務及連鎖門市的客服、業務支援與營運團隊。需具試算表基礎,課堂完成可測試原型。
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