跨產業沙龍講師

0713_跨產業講師_ 何柏蓉

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 何柏蓉(Mandy):Argent安爵銀飾 / 負責人(銀飾品牌之O2O整合&通路拓展)

Argent安爵銀飾是一家全方位銀飾客製化訂做專門店,提供從訂製、設計、教學、維修、保養之一條龍整合服務。從官網和PChome商店街起家,Argent安爵銀飾所提供的銀飾客製化服務,消費者滿意度高達9.1,進而選定士林開設實體店鋪。Argent安爵銀飾透過實體店鋪提供客人設計諮詢、保養、維修與教學服務,同時也利用Line@Facebook等工具成交訂單,有效整合線上線下資源。MandyArgent安爵銀飾負責人,負責品牌行銷、社群客服與整體營運。

Mandy的經營下,Argent安爵銀飾曾獲中視、民視、壹電視、東森、自由時報、蘋果日報等媒體報導,也吸引各通路與百貨專櫃甚至海外廠商,前來提案並成為合作夥伴。品牌越做越響亮,促使Argent安爵銀飾擴大營運,於西門町開設概念店,持續加深實體服務。N.130天地人跨產業沙龍邀請Argent安爵銀飾負責人何柏蓉(Mandy分享:

1)銀飾品市場趨勢暨一條龍服務流程;

2O2O整合:實體店與LINE@服務功能;

3)通路策略:概念店運營及設計師聯盟整合策略