先看來源資料、欄位規則與更新步驟是否固定,再決定需要哪種工具。只增加函數或工具清單,可能無法改善反覆手動處理的流程。課程宜選一項能完成、能重複執行的任務。
先確認團隊與學習任務
| 適合對象 | 工作需求 | 課程重點 |
|---|---|---|
| 行政/營運/業務人員 | 整理名單、明細與例行報表 | 資料格式、公式與彙整基礎 |
| 部門報表負責人 | 縮短重複整理並提高可檢查性 | 資料清理、更新步驟與報表設計 |
| 團隊協作窗口 | 建立共同檔案與作業方式 | 權限、版本與交接規則 |
可討論的課程模組
以下是需求討論的方向。實際課綱、業師、時數與交付項目,依企業需求及確認後的方案安排。
| 模組 | 討論內容 | 練習產出示例 |
|---|---|---|
| 資料整理基礎 | 欄位、日期、缺漏與重複資料 | 一份可檢核的資料整理清單 |
| Excel 報表應用 | 依程度討論公式、彙整與呈現 | 示例報表與更新步驟 |
| 重複作業改善 | 辨識可標準化的匯入與處理流程 | 資料處理流程草案 |
| 數位協作 | 檔案命名、共享及版本管理 | 團隊協作與交接規則 |
用一個工作情境規劃練習
例如:每月收到不同格式的門市明細,需要手動合併。可先整理欄位與更新規則,再用示例資料練習清理、彙整與檢查。若資料來源或公司權限尚未確認,先完成小範圍練習,不直接承諾整套系統串接。
此為規劃示例,非客戶案例、固定班別或效果保證。
課前、課中與課後如何銜接
| 階段 | 建議安排 | 需確認的條件 |
|---|---|---|
| 課前 | 確認作業系統、軟體版本與程度 | 同名工具在不同版本的功能可能不同 |
| 資料準備 | 確認可用的示例資料 | 不要求初次洽詢就上傳真實客戶名單 |
| 課中實作 | 分步操作並檢查結果 | 依程度與設備安排分組及練習時間 |
| 重複執行 | 更換一批資料再走一次流程 | 確認方法能重用,而非只完成一份示範檔 |
若時間只足夠建立共同概念,可先安排重點講座;若希望同仁完成練習並取得回饋,需預留操作、討論與講評時間。跨梯、跨據點及課後回饋範圍請一併確認。
先看內容與業師,再討論適配
天地人已有不同職能的公開課程與業師資料,可先核對內容方向及講師專長,再討論是否適合企業的角色、程度與情境。公開課綱可作為討論起點,企業版本的檔期、客製內容與費用另行確認。
洽詢的價值,是把課名轉成一組可評估的條件:誰來學、要完成什麼任務、需要哪位業師及多少練習。若尚未確定題目,也可以直接描述目前工作困難。
詢價前,先準備這三項資訊
- 目前使用的軟體版本、作業系統與帳號權限
- 最花時間的一項報表或資料整理工作
- 人員程度、設備、網路及是否需付費授權
費用需一起確認業師、時數、人數、客製準備、授課形式、差旅與教材授權。查看內訓費用項目與報價比較;若只派少數同仁學習,也可比較公開班。
常見問題
Excel 與 AI 可以一起安排嗎?
可討論,但應先確認工作問題、工具環境與資料規範。生成式 AI、流程自動化與導入顧問需求,可查看既有企業 AI 服務,再確認分層課程與範圍。
課程費用包含軟體帳號嗎?
是否包含軟體、訂閱、API 或其他授權,需要在報價前逐項確認。企業環境也可能限制安裝或外部工具使用,請先告知。
填寫需求後,下一步是什麼?
3 個工作天內專人回覆,先確認目標、對象與安排條件。課綱、業師檔期與正式報價依後續確認進度安排;送出洽詢不代表下訂。
討論適合您團隊的安排
先提供公司、聯絡方式與培訓方向;人數、時程或預算還未確定,也可先說明目前已知條件。後續再確認課綱、業師、形式及報價範圍。
表單會帶入本頁主題,您仍可修改。初次洽詢以概述為主,無須提供機密資料。
