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新零售經營模式、市場商機暨國際案例解析—借鏡Amazon、日本市場、零售業O2O應用事例培訓課程

新零售經營模式該如何發展?如何擬定新零售經營模式?現在零售市場商機為何?Amazon、日本市場現行又有哪些作法?天地人學堂「 新零售經營模式、市場商機暨國際案例解析—借鏡Amazon、日本市場、零售業O2O應用事例培訓課程」,將帶領學員分析現行新零售業者發展,逐步找出最合適自身的零售發展方向。(Tiandiren KeyWords|#零售業,  #消費行為,  #線上線下
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如何運用百貨周年慶活動讓業績倍增?販促行銷一次就精通

百貨周年慶到底有什麼魔力,讓消費者毫不手軟的掏錢搶購?如何透過周年慶活動提升品牌業績?如何企劃一檔成功的周年慶活動?如何規劃周年慶營收目標?行銷波段如何操作?(Tiandiren KeyWords#周年慶,  #百貨公司,  #業績)
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顧客抱怨與客訴危機處理技巧培訓課程

顧客抱怨與客訴產生時,服務業者該如何處理?如何從客訴內容中,瞭解顧客抱怨背後的真正需求?面對顧客刻意刁難又該如何處理?如何提高顧客滿意度?如何從顧客抱怨中,找出企業內部作業的疏失或問題?天地人學堂「顧客抱怨與客訴危機處理技巧實戰課程-以服務業與餐飲業為例」,邀請到前鼎泰豐高階主管,以其豐富的客訴危機處理經驗,帶領學員學會產出屬於自己公司的顧客抱怨及客訴處理步驟。(Tiandiren KeyWords#客訴,  #顧客滿意度,  #客訴危機處理)
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成功店長 暨 門市管理 系列課程

解構一名稱職優秀店長的多面向工作能力,拆解為容易理解、快速吸收的執行Know-how,讓各零售通路經營者、管理者、儲備幹部等,全盤學習成功店長的實戰經營能力,帶領門市創造亮眼佳績!(Tiandiren KeyWords|#店長,  #領導,  #管理
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實體店面開設暨商品管理 系列課程(門市定位 x 營業評估 x 賣場規劃 x 商品管理)

近年很多課程都聚焦在電商營運上,卻甚少琢磨 實體店面 的開設與商品管理。雖然我們常聽到身邊朋友想要開特色咖啡店、專業烘焙店,但,若真投入經營,僅具備製作咖啡與烘焙能力就足夠嗎?(Tiandiren KeyWords|#實體門市, #門市定位, #商品管理
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職場向上向下管理術:管理者溝通要領與團隊領導管理職能養成培訓班

身處職場中的一員,我們多是扮演著「領導」與「被領導」的角色,這是一個承上啟下的重要環節,但該如何拿捏好角色分寸與管理精髓,則是職場工作者永遠的課題。 (Tiandiren KeyWords#管理,  #溝通,  #人際關係  

如何制定有效工作計劃?高效執行力職能實戰培訓班

您在工作上是否常遇到這樣的狀況:總在加班,加班變成工作上的常態; 每天總是忙碌,但工作還是做不完;總有不同事情插進來,到底該先處理哪件事? (Tiandiren KeyWords#工作計劃,  #目標管理,  #甘特圖)

實體門店經營之服務設計學|從SOP+1差異化服務到感動行銷實戰課程

網路新經濟的崛起,對於線下實體店面產生不容忽視的新衝擊,但同時也帶來了新的經營契機,實體店面仍有其無法被取代的要素與存在價值,若仔細分析,其實線上線下各有其不足與能夠互補之處,因此,門店經營者必須以更開放的心態來面對新經濟時代下門店的經營與管理。(Tiandiren KeyWords|#實體店面,  #SOP,  #感動服務

商用不動產開發經營、投資

辦公大樓、廠辦大樓、商業土地、商場百貨都屬於商業不動產領域, 商業不動產該如何開發與運作?經營或投資的門檻高嗎?如何從中找到穩定收益的投資方式? 商業不動產開發經營與投資,將帶你一步步深入了解商業不動產經營與投資。

感動服務 —超級店長學培訓課程

「感動服務—超級店長學」導入行為演練遊戲化學習法,並加入許多現實生活之中店長實際的挑戰,讓學員透過不斷的演練與解決問題的過程,培養成習慣與態度,建構出完整系統思考方法,得以實際解決工作上面臨的問題!

新空間創業 暨 獨立特色店實戰 案例解析 培訓課程

何謂新空間創業?如何活化空間並讓空間價值提高?舊工廠老屋活化、co-working space,新空間經濟還有哪些可能?你知道空間使用有哪些新經濟模式嗎?從取得土地/空間到經營,都有其所需花費與投入的成本,但是如何在這既有空間裡創造更多的附加價值?空間的價值是否可以透過不同操作手法而有不同價值的呈現呢?

醫療/美容產品:商品代理開發、營運暨原廠關係管理課程

您想要代理國外美容商品嗎?如何進行美容商品開發?如何與廠商談判?簽約代理後如何規劃執行行銷活動?這堂課將從美容商品代理開發、營運到原廠關係的管理,逐步帶領您成功代理國外美容商品,並從中獲利。(Tiandiren KeyWords|#醫療美容, #商品代理, #原廠關係管理)