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如何透過商務談判,取得客戶訂單?

商務談判可說是企業追求經濟發展目標、市場資訊、開拓市場的重要手段,而好的商務談判技巧包括資訊蒐集、籌碼分析、策略設計、開場方式、布局規劃、判斷消息正確與否、化解衝突、創造雙(多)贏、收尾等,這都是影響一場商務談判好壞的重要關鍵。

如何設計出一份好的「客戶滿意度調查表」?實戰演練課程(限額專班)

「客戶滿意度調查表」是用來測量一間企業,客戶對其商品與服務的期望滿足程度,它可以列出造成客戶滿意或不滿意的直接關鍵因素,而後根據客戶對這些因素的看法,彙整出統計數據,進而得出綜合的客戶滿意指標。

事業開發培訓系列課程

所謂事業開發 ,指的是 Business Development,簡稱BD。 近年國內外優秀廠商在求才上都有BD職務需求,為了能讓企業開發新的目標市場及建立更具有價值的商業模式機制,在廣大的國際市場裡,能擁有創造、整合其他業務、行銷、產品、服務等相關能力成為廠商企業優先挑選的指標之一。(Tiandiren KeyWords|#BD, #業務開發, #異業聯盟

天地人學堂 x PwC:IPO 募資研習班|瞭解 IPO 布局、如何成功募資與申請上市櫃?財務金融實戰學院系列

企業要從競爭激烈的環境中脫穎而出,除了對的競爭策略與執行力外,更需要擁有充足的資金、知名且廣受信賴的聲譽、以及優秀又肯為公司效力的經營團隊與員工,這些都是企業領先競爭對手的必要條件,而成功推動公司股票上市櫃,無疑是創造這些競爭優勢的重要關鍵。(Tiandiren KeyWords#IPO,  #募資,  #入股)

顧客旅程地圖—服務設計培訓 系列課程(工具方法、服務流程、國際案例解析)

若您是擁有十萬會員數的企業,1% 的不滿意度代表有一千人不滿於服務,在現今的網路世界裡,這一千人可能會帶來嚴重的客戶抱怨與無法預期的企業經營危機,換言之,當客戶達到一定量後,如何經營客戶體驗,並提升體驗價值,變得越來越重要。

什麼是品牌行銷? 總監的品牌規劃暨行銷策略 實戰工作坊

如何創立讓人印象深刻的品牌?如何從品牌創建到行銷策略設計,讓公司與產品變得更有價值?如何賦予品牌DNA與核心價值?品牌是消費者用來認識你的招牌,也是消費者在關鍵做抉擇時的臨門一腳,運用各種品牌解析方法與工具,為公司與品牌帶來實際效益!(Tiandiren KeyWords#品牌創意,  #品牌價值,  #行銷設計)

開發新產品怎麼做?客戶痛點分析暨產品原型企劃 培訓課

透過客戶痛點分析、驗證痛點、設計解決方案、企劃產品原型、評估市場規模和市場定位,讓您的公司有更大機會創造出立於藍海的獨特性商品。關鍵第一步就是找到對的痛點。企業或新創團隊在了解市場和潛在顧客需求,並透過有技巧的訪談方式和分析方法後,就能相當程度的確認潛在消費者的真實需求與痛點。Tiandiren KeyWords#痛點分析,  #產品原型企劃,  #客戶需求

營運企劃簡報實戰技巧|政府補助簡報X企業產品簡報X新創募資簡報

營運企劃簡報是什麼? 如何掌握企劃簡報的核心? 如何做出備受肯定的營運企劃簡報?如何在政府輔助案如何打動評審?或是如何說服投資人投資自己的團隊?天地人文創旗下天地人學堂特地規劃出這門課:讓您做出有清晰且有說服力的簡報,不論是在三分鐘或十分鐘的簡報都能讓您知道該發揮哪些重點並打動聽眾! 究竟如何做出具有效益的企業營運簡報? (Tiandiren KeyWords#簡報技巧, #政府補助, #新創募資

管理營運必修|如何擬定公司 財務預測 暨基礎營運數據分析培訓課程

如何編列公司財務預算? 一間公司中,有哪些財務內容是需要被了解的?又該如何被運用?若懂得企業內部財務結構分析就能掌握企業長期穩定性,而透過營運數據將能掌握企業營運獲利機會與風險,另外,財務預測則是進行企業經營決策的重要依據,但是,若非財會背景,如何了解這些內容?該根據哪些資料來編列公司預算?如何透過財務數據為企業擬訂發展方向?編列財務預測有哪些步驟可依循?財務預測可以實際運用於何處?(Tiandiren KeyWords|#財務,  #編列預算,  #數據分析

Why客戶不能一視同仁?客戶價值數據分析

客戶價值是什麼?如何透過數據分析取得insight?如何知道企業的高價值客戶在哪?面對潛在客戶、新客戶、回頭客戶、流失客戶,企業該如何制訂與採取營銷策略?如何分配資源?有哪些實用的數據分析工具?天地人文創旗下天地人學堂「Why客戶不能一視同仁?客戶價值數據分析:客戶資料庫建立、客群分析與營運情境應用」課程,將教您掌握客戶價值數據,並將分析結果運用到企業營運策略上。(Tiandiren KeyWords|#客戶價值,  #數據,  #資料庫

商業模式設計與創新怎麼做?獲利營運模式(BMC,Business Model Canvas)實戰工作坊

商業模式設計與創新怎麼做?獲利營運模式(BMC,Business Model Canvas)實戰工作坊,以實例、技巧混和說明,搭配實戰演練的方式授課,讓學員學習到如何觀察、分解一個營運模型,並利用課程所學重組、設計出屬於自己/企業的營運模型。 (Tiandiren KeyWords|#BMC,  #商業模式,  #實戰工作坊)

如何從單一門市到連鎖事業?解析連鎖事業公司之章則制度設計、內部管理機制、門市管理與利潤制度設計培訓課程

現今成功企業經營,越來越重視員工職涯發展與企業發展的結合!在「利己」與「員工」兩者間,如何找到並設計出一個新世代員工工作觀的的制度?而面對共享制度,企業經營者又應該有哪些新的經營思維?設計制度與管理上又有哪些該注意的眉角?(Tiandiren KeyWords#連鎖店,  #經營,  #共享)