顯示第 37 至 48 項結果,共 98 項

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成功店長 暨 門市管理 系列課程

原價:6000 NT$4,055
限時優惠價: NT$4,050

解構一名稱職優秀店長的多面向工作能力,拆解為容易理解、快速吸收的執行Know-how,讓各零售通路經營者、管理者、儲備幹部等,全盤學習成功店長的實戰經營能力,帶領門市創造亮眼佳績!(Tiandiren KeyWords|#店長,  #領導,  #管理
備註:此課程為業師親授實體課程,每期僅開放32位名額。若額滿則提早結束報名。

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客戶抱怨怎麼辦?顧客抱怨 與 客訴危機 SOP暨應對技巧 培訓班

原價:6000 NT$4,075
限時優惠價: NT$4,070

服務業遇到客訴抱怨,甚至是惡意的奧客刁難時,到底該怎麼辦?身為第一線同仁、現場營業主管又該服務到什麼程度?顧客滿意難道要無限上綱嗎?有沒有可以學習的SOP應對策略與技巧? 天地人學堂邀請到曾任台灣固網業務處長,現任管顧公司主持人親授課程,業師出版相關書籍達11本,更擔任上多家企業培訓者,深具豐富的業務、行銷、領導激勵等實戰經驗。此課程將全面剖析企業如何處理客訴的四大核心技能:(1)顧客的期待是什麼? 有感服務與顧客滿意;(2)如何面對客訴? 顧客抱怨的SOP與處理機制;(3)如何與客戶/內部同仁溝通? 服務品質的溝通策略;(4)如果是你會怎麼做?實務經驗與案例解析。透過這門課程,協助你已多元面向領略客訴與危機處理的SOP流程的實戰技巧與Know-how!(Tiandiren KeyWords|#客訴,  #抱怨,  #危機處理, #溝通策略,#案例分析

備註:此課程為業師親授實體課程,每期僅開放32位名額。若額滿則提早結束報名。

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經營權保衛戰?會計師教您看股權規劃設計

原價:6000 NT$3,950
限時優惠價: NT$3,945

股權規劃設計是什麼?如何為自己的企業談估值?如何讓獲得的資金合法登記?天地人「會計師看股權設計與規劃」課程,邀請到專業會計師,帶領企業經營者與公司團隊了解自身公司的股權設計與估值,解決最困擾經營者且攸關公司存敗的股權分配問題。(Tiandiren KeyWrds|#股權規劃,  #估值,  #閉鎖性公司

備註:此課程為業師親授實體課程,每期僅開放32位名額。若額滿則提早結束報名。

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境外公司與OBU操作分析實務班

原價:13500 NT$8,295
限時優惠價: NT$8,290

許多台灣企業在發展海外市場時,通常會透過第三方國家設立境外公司,因為境外公司擁有免稅優惠、申報手續方便、法規便利等好處,再加上結合OBU(Offshore Banking Unit,也可稱為境外金融中心)帳戶優勢,也為許多企業帶來營運上的幫助,也因此成立境外公司是許多台灣企業發展過程的一大選項,但如何成立境外公司?如何選擇設立的地點?境外公司如何結合OBU操作?CRS法規又與境外公司有何關係?是否會有稅務風險?Tiandiren KeyWords|#OBU,  #境外公司,  #反避稅,  #稅務風險

備註:此課程為業師親授實體課程,每期僅開放32位名額。若額滿則提早結束報名。

 

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法務長的商務談判戰略與技巧實戰班|談判佈局X商務契約應用X僵局衝突實戰技

原價:6000 NT$3,970
限時優惠價: NT$3,965

職場中,面對衝突怎麼辦? 又如何進行商務談判?商務談判可說是企業追求的經濟發展目標、市場資訊、開拓市場的重要手段,而好的商務談判技巧包括資訊蒐集、籌碼分析、策略設計、開場方式、布局規劃、判斷消息正確與否、化解衝突、創造雙(多)贏、收尾等,這都是影響一場商務談判好壞的重要關鍵。但你知道如何確保正確有利的談判方向嗎? 天地人學堂邀請國家研究機構法務總監親授課程,曾任奇美光電、華碩電腦、中租迪和等上市公司之法務部門,先後擔任生技龍頭公司台灣東洋製藥與台灣浩鼎生技等上櫃公司法務主管之要職,在這門課程中學會以下三大核心:(1)解析商務談判的起承轉合;(2)釐清各類商務契約,洞悉隱藏版的談判眉角;(3)由淺入深的實務情境與案例,活用談判技法! Tiandiren KeyWords|#商務談判,  #衝突

備註:此課程為業師親授實體課程,每期僅開放32位名額。若額滿則提早結束報名。

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會計師教您認識及閱讀財務報表

原價:6000 NT$3,960
限時優惠價: NT$3,955

改善公司經營績效與財務體質的方法,都在財務報表裡。 財務報表不僅是改善公司經營績效與財務體質的依據,更是企業擬訂策略的基礎。財務報表的了解與運用是經營主管必須具備的能力。根據實證的研究,企業經營績效與企業重視財務報表程度成正相關,因為改善公司經營績效與財務體質的方法都在財務報表裡!無論公司規模大小,只要想要讓公司持續成長與突破,財務報表都是你必須要學的基礎技能!天地人文創旗下的天地人學堂邀請執業會計師前來授課,針對非會計師背景的學員,從無到有帶領學員學習了解財務報表入門與基礎,在此堂課程中您將學到:❶ 從無到有,了解基礎三大財務報表架構及意義說明;❷ 快速掌握報表中隱藏的關鍵財務比率:建立數據分析與商業決策;❸ 台灣實務上財務報表的風險問題及經營者的法律責任。本課程「會計師教您認識及閱讀財務報表」,業師將帶領學員運用財務分析指標擬定公司經營策略,並以眾多知名企業每一間公司都應該要有完整的財務報表,若能瞭解其中代表的意義,將能夠完整透徹掌握公司財務全貌!(Tiandiren KeyWords|#財務報表,  #三大報表,  #數據)

備註:此課程為業師親授實體課程,每期僅開放32位名額。若額滿則提早結束報名。

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政府採購招標,怎麼做? 政府標案 、投標流程與競標操作解析 實務專班

原價:28000 NT$19,570
限時優惠價: NT$19,565

如何進行政府標案? 台灣每年的政府採購商機逾兆,其規模之鉅足以影響整體經濟。因此,許多企業希望藉由與公家機關配合取得商機。確實,政府採購是一門學問與專業,對於坊間人士欲進入其採購領域實屬困難,而政府採購種類繁多且性質各異,故企業在招標文件上的準備與契約擬定上,若不夠縝密很容易產生後續爭議、違法疑慮與事實!有鑑於此,天地人學堂特地規劃出此課程,邀請到科技公司總經理暨中華民國教授學會首席顧問,業師曾任國家科技紡織人才培訓中心負責人 、國家品質金質獎與優良產品獎輔導評審委員、AIT美國在臺協會邀約品牌行銷業師親授課程,將以多年扎實的實務經驗完整解析政府標案的三大競標重點,並全面剖析政府採購招標的六大核心技巧:(1)政府採購商機與法規快速導入;(2)企業競標策略;(3)資源資格備標實務;(4)做好準備投入政府採購;(5)服務建議書與企劃書撰寫;(6)審查與決勝。透過此系列課程,業師將深入淺出地講述招標企劃書擬定與競標流程的條件,協助你掌握政府招標與採購實務!(Tiandiren KeyWords|#政府標案 #政府採購,  #投標, #競標

備註:此課程為本年度最後一期,為業師親授實體課程,每期僅開放20位名額。若額滿則提早結束報名。

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顧客抱怨與客訴危機處理技巧培訓課程

原價:6000 NT$3,910
限時優惠價: NT$3,905

顧客抱怨與客訴產生時,服務業者該如何處理?如何從客訴內容中,瞭解顧客抱怨背後的真正需求?面對顧客刻意刁難又該如何處理?如何提高顧客滿意度?如何從顧客抱怨中,找出企業內部作業的疏失或問題?天地人學堂「顧客抱怨與客訴危機處理技巧實戰課程-以服務業與餐飲業為例」,邀請到前鼎泰豐高階主管,以其豐富的客訴危機處理經驗,帶領學員學會產出屬於自己公司的顧客抱怨及客訴處理步驟。(Tiandiren KeyWords|#客訴,  #顧客滿意度,  #客訴危機處理)

備註:此課程為業師親授實體課程,每期僅開放16位名額。若額滿則提早結束報名。

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資料視覺化與Tableau實作 培訓課程

原價:6000 NT$3,930
限時優惠價: NT$3,925

資料如何視覺化? 其實,將數據資料數據化是很重要的,這是因為易於呈現與溝通!只是如何將複雜的數據資料轉化成有效率的視覺? 在這裡需要介紹一個全球熱門的使用工具 Tableau! 結合了資料探索和資料視覺化的優點,能在不同設備與平台上,透過最簡單的方式完成分析程序,讓使用者可以隨心所欲的製作圖表。本課程以步驟式教學Tableau工具操作方式,詳細解析Tableau從安裝到實務操作的一連串過程,最後親手做出專屬自己的資料視覺化圖表與網頁。有鑑於此,天地人文創旗下天地人學堂開設「資料 視覺化 與Tableau實作」課程歸納出四大主軸:資料 視覺化 概念介紹;圖表類型與應用情境; 視覺化 工具介紹;用Tableau打造吸睛圖表,讓你做出資料視 覺化 圖表及網頁,晉升資料分析師!(Tiandiren KeyWords|#視覺化,  #圖表,  #Tableau)

備註:此課程為本年度最後一期,為業師親授實體課程,僅開放24位名額。若額滿則提早結束報名。

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如何打造高端服務:高端客戶的銷售暨業務品牌形象培訓班

原價:6000 NT$4,200

高端服務,怎麼做?面對市場低迷的情況下,究竟要如何維持高品質服務,提升客戶回購意願?「品牌形象」是作為拓展消費者感官體驗最有效的方法,能否協助企業給客戶留下良好印象,是服務銷售的核心。有鑑於此,天地人學堂特地規劃出此課程,邀請歐洲各大品牌採購經驗超過二十年的時尚品牌執行長暨創意總監親授課程,業師為眾多名媛明星打造個人造型,並擔任多場服裝大秀總造型顧問。合作單位與藝人包含Melody瘋時尚、小S、胡盈禎、藍心湄、賈靜雯、李明川等。這門課程業師將以多年業界扎實的實戰經驗由淺入深地全面解析高端客群的服務七大核心技能:(1)拓展高端經營策略,拆解高端客群習性;(2)打造形象視覺化,建立美學與品牌優勢;(3)經營高端客戶之必備須知;(4)解析高端服務專業接點,創建客戶無價體驗;(5)店鋪行銷亮點:實體店面的五感銷售法則;(6)如何用服務維繫高端客戶?破除與客戶間的互動眉角;(7)業界常見情境演練與實際案例探討。透過這門課程,協助你瞭解高端品牌的銷售服務實戰技巧與Know-how。(Tiandiren KeyWords|#服務, #高端服務, #品牌形象

備註:此課程為本年度最後一期,為業師親授實體課程,每期僅開放32位名額,若額滿則提早結束報名。

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設計師教你分配裝潢預算:看懂室內設計圖、裝潢估價、施工流程 實戰班

原價:13500 NT$9,800

如何評估裝潢費用?無論你是自住住宅、商業空間的裝潢,都得面對很實際的問題:面對室內設計的專業如何估算合理的裝潢費用! 如果你對這個議題有興趣,這堂課的設計便是為了解答此問題,而且我們會帶你從專業的角度來入門瞭解!有鑑於此,天地人學堂邀請到建築室內設計事務所設計總監親授課程,業師榮獲多樣國際大型賽事,含:國際空間設計大獎–艾特獎、德國 iF Design Award建築與室內設計大獎、義大利A’Design Award 室內設計優勝、美國IDA室內設計榮譽提名獎、韓國K-DESIGN AWARD 雙項獲獎、英國國際地產大獎(IPA)、 國際設計傳媒獎IDMA 金獎、香港環球設計大獎等,具備豐富且頂尖的室內裝潢的實戰經驗。這堂課業師將以多年的實戰經驗由淺入深地全面剖析房屋裝潢四大核心技能:(1)室內裝潢前期須知;(2)掌握內部裝潢要件;(3)檢視工程計劃與法規安全;(4)合約保障與成果驗收。透過這門課程,協助你瞭解室內裝潢的實戰技巧與Know-how。(Tiandiren KeyWords|#室內裝潢,  #室內設計,  #估價

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如何辦一場成功的 公關 活動?公關活動(PR Event Practice)操作實務班

原價:6000 NT$4,200

公司的行銷資源和預算有限下,如何籌辦一場成功公關活動? 加上業界很少解析公關活動的操作方式。有鑑於此,天地人學堂特地規劃此課程,邀請到業界經驗豐富的雙業師親授課程,由(1)公關傳播集團總經理;以及(2)曾任宏碁、威盛、DELL、老虎牙子等品牌行銷長的品牌公司總經理共同授課,雙業師將以多年扎實的實務經驗由淺入深帶領學員完整解析公關操作,從品牌定位深度解析活動趨勢,並從專案管理、活動策略、預算管理、績效控管等多面向講述活動策劃的各種眉角,包含–行銷活動、企業內部、企業公關、媒體新聞、媒體活動等,搭配雙業師的實務案例分享,協助學員釐清公關專業的深度與廣度,學習如何完成一場公關活動的操作!(Tiandiren KeyWords|#公關活動,  #品牌行銷,  #公關,#媒體活動

備註:此課程為業師親授實體課程,每期僅開放20位名額。若額滿則提早結束報名。

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