打造爆紅的內容行銷力，從新手到專業的社群文案實戰班
如何寫出好文案？無論是文章標題、服務項目、產品介紹、用戶證言，都是重要文案面向。究竟該如何寫，才能吸引到你的目標客群？動筆前若能釐清以下操作，會大幅提升文案效果。包含：定位策略、目標受眾設定、文章結構與內容行銷元素、社群操作要點。
有鑒於與此，天地人學堂特地規劃此課程，邀請曾任風傳媒產品總監、《數位時代》雜誌主編與APP01網站總監前來授課，業師將以多年實務經驗深入淺出全面解析社群文案的四大核心技巧：（1）用細節讓文案生動：理解寫作元素；（2）第一眼決勝負：設定目標受眾；（3）讓更多人看見你：認識內容行銷；（4）熟悉文案寫作手感：實務操作演練。透過這門課程協助你從無到有學習社群文案撰寫的實戰操作技能與Know-how。
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如何製作自己的PodCast節目？從節目企劃製作、各平台上架操作、到音頻商業模式初探
如何製作自己的PodCast節目？你是否想過只需要透過聲音就可以主持一場極具專業規模的節目？Podcast在國外早已盛行多年，近幾年更在台灣迅速崛起，熱門程度堪比YouTube影片。Podcast就是所謂的聲音節目，也是一種另類的廣播節目。相較於傳統電台，Podcast可透過手機介面的Podcast APP使用，並可選擇離線收聽、調整收聽速度等人性化設計，而有些節目會提供文字內容給用戶觀看，提高節目附加價值。不論你是否有相關經驗，製作Podcast可以幫助你快速拓展個人品牌知名度、發展音頻市場。有鑑於此，天地人學堂特地規劃出此課程，邀請到四位專業講師親臨現場，其中包含曾任蘋果IOS系統第一代 Siri配音員、資深廣播主持人、資深錄音師、數位技術工程師。本課程將淺入深地全面解析六大核心技能：（1）淺談節目企劃，兼具節目與來賓步調；（2）拆解主持訪談架構，優化提問技巧；（3）Siri配音員教你說出一番正經話，探索溝通表達力；（4）如何聊得有品味？Siri配音員帶你解析聊天關鍵點；（5）Podcast錄音軟硬體介紹與操作；（6）最終步—平台上架與商業模式探討。透過這門課程，協助新手的你瞭解製作完整的Podcast節目企劃的實戰技巧與Know-how。（Tiandiren KeyWords｜#podcast, #播客, #聲音節目）
備註：此課程為業師親授實體課程，每期僅開放25位名額。若額滿則提早結束報名。
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如何打造吸引人的銷售頁？ Landing Page製作解析 暨 Google Optimize 最佳化工具操作實戰課
引導客戶瀏覽並提高轉換率，你可以怎麼做？設置明確的頁面架構與文案內容很重要，如果展現單純的資訊是無法導入客戶流量，唯有明確的使用者痛點敘述，才能在資訊過度的數位平台引起共鳴。天地人文創旗下天地人學堂特地邀請到精立數位行銷總經理已多年實務經驗，帶領學員實際操作並透過案例分析提升對銷售頁的掌握，此課程歸納出六大主軸：（1）Landing Page（到達頁）的內容結構；（2）常見到達頁範例建立（實作練習）；（3）Google Optimize最佳化工具編碼建立；（4）使用最佳化工具建立變化版本到達頁；（5）設定多版本測試實驗比例；（6）分析結果進行優化；一步步帶領你探討銷售頁面的成功關鍵！
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線上與線下會員數據的商務決策，怎麼做？會員數據與客戶經營價值分析實戰操演班｜從會員模型 X 訂單數據 X 網站流量全解析
如何分析「線上與線下的數據」？並從中做會員分級管理？ 現在，品牌經營不再只有線上或是線下單一渠道，而是兩者並重。然而，我們發現很少企業能夠將線上與線下資料做整合。試想：如果可以將線上資料（包含透過GA與後台得出：瀏覽者長相、cookies追蹤、瀏覽資訊、購物資料等），與線下資料（包含實體店面銷貨資訊、會員資料、庫存數據等）串連分析，難道不可以掌握更多消費者資訊嗎？能否辦法找出更多的銷售機會？ 答案絕對是「YES」。有鑑於此，天地人學堂特地規劃出此課程，邀請到具備15年以上網站、數據分析經驗，同時擁有Google Analytics、Google Adwords、SEO以及百度關鍵字廣告操作等多年實務經驗資歷的數位行銷公司CDO（Chief Data Officer）親授課程。這門課程是堂實作課程，將提供數十萬筆擬真數據進行授課，讓學員模擬數據分析的過程，讓你學會將網路資訊、線下銷售資料、會員資料做串接分析。課程將教你學會三大特色：❶ 結合線上線下潛在客戶名單，建立完整「會員模型」；❷ 提升會員互動指標，將「網站流量」轉換有效訂單；❸ 實務操作演練：結合理論與業界實際案例解析。全面解析會員數據分析的十大核心技巧。透過這門課程，將協助你從無到有學習數據驅動的實戰操作技能與Know-how。
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行銷企劃案怎麼做？讓老闆與客戶買單的行銷企劃案入門班：從行銷策略、產品企劃到專案成效評估的行銷必修技
行銷企劃怎麼做？如何透過成功的企劃為產品帶來價值？評估方式又有哪些？其實，在每一項產品的銷售前期，都需要透過完整的行銷企劃案才能確保產品在市場的銷售狀況。但要如何擬定正確的行銷策略，端看行銷人對整體規劃的敏銳度。不論你是負責哪一類的專案，如何在有限的時間與預算下幫助公司節省成本並創造利潤，在於掌握行銷企劃的執行流程以及市場需求。因此，天地人學堂特地規劃出此課程，邀請曾任外商人壽公司行銷長、通路長等豐富行銷企劃經驗的業師親授課程，業師於外商企業從事行銷與業務近30年（花旗銀行、美商奇異、美國運通、安聯人壽、信諾集團等），帶領近千人團隊負責超過百億業績。在這門課程中業師將由淺入深地全面解析行銷企劃的七大核心技能：（1）行銷工作職掌&定位；（2）行銷規劃包括哪些重點；（3）如何執行行銷策略；（4）產品規劃怎麼做；（5）如何執行產品上市專案；（6）如何跟隨消費行為；（7）行銷最終目標。透過這門課程，協助你瞭解行銷企劃案的實戰技巧與Know-how。（Tiandiren KeyWords｜#行銷, #企劃, #關鍵字）
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品牌如何操作 SEO ？行銷企劃人的 SEO 搜尋引擎優化 入門實務班
如何讓你的產品「免費被搜尋到」？你知道如何讓你家的產品/ 品牌/ 服務達到這件事嗎？ 「在網路上搜尋特定關鍵字，出現你家產品頁面，重點是你不需要付廣告費用。」如何在網路資訊海中被潛在消費者搜尋到，這其中的關鍵之一便是SEO，這其中包含：內容行銷策略、關鍵字設定、優質內容的呈現、制定內外部連結、設定網站標題等操作細節。對於品牌操作者、產品經營者而言，若缺乏技術背景如何掌握？有鑑於此，天地人學堂特地規劃出此課程，邀請到數位行銷公司的總經理，業師將以多年的實務經驗全面剖析SEO搜尋引擎優化的四大核心技能：（1）Google 搜尋引擎的原理；（2）如何讓搜尋引擎蒐錄；（3）如果解讀 Search Console中的數據；（4）網站的設定及關鍵字的比例。透過這門課程，讓你學會：免費獲得品牌與產品的自然流量的實戰技巧與Know-how。
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Google Ads 實務操作課程
如何讓正在搜尋關鍵字的消費者成為顧客？ Google關鍵字廣告（Google Ads）如何操作？如何挑選合適的刊登方式？如何自己上刊廣告？當有多家企業或品牌設置同樣關鍵字，如何確保自己的品牌被點擊？而品牌與企業若懂得自行操作Google關鍵字廣告，將能節省透過廣告代理商操作的諸多費用。 「Google Ads 實務操作」課程，邀請到業界名師連啟佑前來授課，本課程將以Google關鍵字廣告為主，介紹關鍵字廣告的運作機制、操作要領、優化技巧、轉換追蹤、如何再行銷操作，從基本操作、優化技巧到行銷運用，學會自己動手下Google關鍵字廣告。幫助學員快速上手、應用在實務工作上，提升行銷效益。
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投資條件怎麼談？ 會計師教Term Sheet投資條款解析
如何估算公司價值？投資條件如何掌握？什麼是投資條件書（Term Sheet）？如何增加投資談判籌碼？企業股權融資的過程分為五個階段–初步接觸、簽定意向書、盡職調查、簽定合約、交割。在這些階段中，為了確保雙方溝通順暢、資訊透明，落實雙方的權利義務，需出具公司估值報告、雙方簽定投資意向書、配合投資方做盡職調查等，並釐清擬定合約及公司章程的各項規範，才能合法合規的落實雙方談妥的條件。有鑑於此，天地人文創旗下天地人學堂特地規劃出「投資條件怎麼談？ 會計師教Term Sheet投資條款解析」課程，邀請現任會計師事務所主持會計師，同時也是暢銷書作者，更曾擔任經濟部中小企業處榮譽會計師親授課程，歸納出三大主題，使學員能深入淺出建立投資條款的核心技能：公司估值；協議過程與重要文件；常見之投資條款，協助學員瞭解公司投資的各類注意事項，並穩健提升企業營運步伐。（Tiandiren KeyWords｜#Term Sheet, #投資, #公司價值）
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Google Ads 關鍵字廣告投放｜官方證照解析班
如何自行取得Google Ads官方證照？Google Ads 認證是 Google 為個人提供的專業認可，可用來證明您已精通各種 Google Ads 的基本和進階知識。凡是獲得 Google Ads 認證的個人，即表示 Google 已認可其為線上廣告專家。對於剛踏入此領域的初學者與行銷人來說，從無到有完整做出連貫性的行銷整合還是非常困難且耗時的，因此，天地人學堂特地規劃出此課程，邀請到數位行銷總經理，業師擅長網站動線規劃、社群行銷、物聯網系統建置、SEO策略等，以多年扎實的實務經驗由淺入深地全面剖析關鍵字廣告投放的三大核心技巧：（1）Google Ads聯播網原理；（2）精準行銷搜尋聯播網；（3）品牌行銷多媒體聯播網。本課程適合傳統產業數位轉型、創業者、企劃人員、行銷人員、部落客，或任何想從事內容推廣的人，透過這門課程，協助你從無到有，協助學員培養獨立廣告頭放與數位行銷的實戰技巧與Know-how。
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商業模式如何建立？商業模式圖暨案例演練實戰工作坊（Business Model Canvas Workshop）
何謂商業模式？好的商業模式會促進組織快速成長；而不適合的商業模式則是會使極具潛力的公司失敗。商業模式涵蓋的範圍非常廣泛，營運架構是否成功取決於你的定位是否捉住市場需求。好的商業模式能讓獲利事半功倍。有鑑於此，天地人學堂特地規劃出此課程，邀請到曾任誠品事業處營運長、城邦出版副總經理、PChome總編輯，現任創意公司的執行創意總監、協會理事長親授課程，本課程將以多年業界扎實的實戰經驗由淺入深地全面解析BMC（Business Model Canvas）商業模式的四大核心技能：（1）企業核心價值與消費客群；（2）拆解BMC營運模式藍圖；（3）設計一套專屬營運模式；（4）實務操作與業界案例分享。透過這門課程，協助你瞭解企業營運獲利模式的實戰技巧與Know-how。（Tiandiren KeyWords｜#商業模式, #營運, #BMC）
備註：此課程為業師親授實體課程，每期僅開放32位名額。若額滿則提早結束報名。
如何活用設計思考開發新產品？設計思考暨產品創新培訓課程
Google Analytics （GA4）與網站分析操作實務課
Illustrator 色彩及形狀組合基礎應用班
如何串接多種數位工具資訊？Looker Studio 資料視覺化實戰班｜GoogleAds x FB廣告 x GA流量數據
Looker Studio（原Google Data Studio）是什麼？想用Data Studio跨平台整合報表？一堂完整學習設定Google Data Studio公式，並實際操作公式與串接多種資料來源。有鑑於此，天地人學堂規劃「如何串接多種數位工具資訊？Looker Studio 資料視覺化實戰班｜GoogleAds x FB廣告 x GA流量數據」，邀請網站開發、UI設計資歷超過10年業師親授。業師曾任職天氣風險管理開發視覺動化總監、資策會工程師，現擔任齊享資訊共同創辦人、髮弄資訊共同創辦人暨設計長，業師在數位網路界稱為紅色死神，親自開發制服地圖，網站成立以來累積流量超過1億，曾負責重要開發專案，例如：資策會雲端平台 COSA 專案、文策院 Taiwan Comic City 相關網站、交通部台灣鐵路管理局數位交通博物館與氣象局影音氣象網頁等專案。具有多年豐富落地實務經驗。此課程學員將學習：（1）資料視覺化基礎概念介紹；（2）初探Looker Studio視覺化工具；（3）Looker Studio操作說明與演練；（4）業界常用視覺化圖表＆操作技巧；（5）Looker Studio進階功能操作；（6 ）Google Data Studio資料篩選器設定；（7）共用與嵌入至其他網站。
聊天機器人開發專業入門班：從 ChatGPT 到 LINE Bot AI 聊天機器人
如何開發 ChatGPT 整合 LINEBot 打造聊天機器人？這是一堂 AI 聊天機器人開發專業入門課程，學習操作 ChatGPT、利用 Python 與 ChatGPT 互動並開發，申請 LINEBot 服務，開發簡易聊天機器人程式到串接整合程式。
天地人規劃「聊天機器人開發專業入門班：從 ChatGPT 到 LINE Bot AI 聊天機器人」，邀請數位科技課程研發企劃業師親授，曾任職多家科技公司工程師，並開設相關課程，將實務經驗帶領學員學習開發 ChatGPT 整合 LINE Bot AI 聊天機器人五大核心關鍵：（1）LINE Bot 基礎篇：LINE Bot 基本架構；（2）LINE Bot 開發篇 ：訊息傳遞方法介紹；（3）簡易回話機器人；（4）ChatGPT 基礎篇：ChatGPT 的申請與設定；（5）實作技術應用篇：ChatGPT 的 LINE Bot AI 機器人實作。
ChatGPT X Clipchamp AI 生成影片、配音與字幕應用實戰班
這是一堂關於「ChatGPT X Clipchamp AI」的課程。
掌握Clipchamp AI的操作技巧，靈活運用Clipchamp AI進行影片編輯和創作，實現創意表達和傳播目的。天地人規劃「ChatGPT X Clipchamp AI 生成影片、配音與字幕應用實戰班」，邀請網站開發、UI設計資歷超過10年業師親授。業師曾任職天氣風險管理開發視覺動化總監、資策會工程師。這堂課程將由業師以豐富實務經驗，帶領學員掌握四大核心關鍵：（1）Clipchamp AI基礎技術與觀念，（2）使用ChatGPT生成文字，學習影音製作的基本流程，包括影片剪輯、特效製作、自動字幕；（3）文字轉語音與AI配音方法與技巧；（4）生成第一部影音內容全實戰操作。
AI生成企劃書、PPT簡報與口頭報告
創業入門｜公司設立、稅務與創業財務會計應注意事項培訓課程
曾動念想創業？ 你是認真的嗎？ 那你知道如何成立一間公司嗎？有需要這麼麻煩嗎？不成立公司就沒有其他辦法？但你需要知道：必要的稅務與會計知識。開始對了後面會順很多。其實，有正確的認知與實務觀念，對於接下來的創業之路會省下很多冤枉路。這些包含了：公司設立該具備的稅務與財務會計知識；究竟應該設立商號還是公司？營業稅、營所稅、個人綜合所得稅各有何不同？初期財務報表如何閱讀與分析？ 為何瞭解稅務與財務會計事項如此重要？創業者當然希望公司能夠不斷獲利，但是若不懂看帳，沒有稅務基本概念，很可能造成虛盈實虧結果，而把營收都拿去繳稅了，因此，此課程將以淺顯易懂方式，教授公司創立應該知道的各類稅務與會計基本觀念。
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打造快閃店？快閃店（Pop-up Shop）實戰班｜從策展企劃、執行流程、議題操作到預算效益評估解析
開設快閃店前，活動行銷重點是什麼，是打品牌？還是賣商品？快閃店以前衛裝潢博人眼球，以限時限量、量身訂製為賣點，打造「話題性與關注度」。但是在臺灣各大百貨公司、文創園區舉辦不同主題策展、臨時櫃，如何融合創意、驚喜感與體驗的經營手法，吸引消費目光？同時，快閃店經營流程標準化有哪些？怎麼執行？
有鑒於此，特別邀請創意公司負責人親授課程，業師營運規劃多場展覽商售區與主辦主題快閃期間限定店，跨足種類多元，包含臺灣三麗鷗（Pinkholic Pop-Up Store粉紅閨蜜快閃店）、臺灣迪士尼、臺灣孩之寶、CN卡通頻道（Cartoon Network Pop-Up Store快閃店）、VOGUE雜誌（書報攤快閃店）與多名國內外藝術家展覽，具豐富落地實戰經驗。本課程將從零到一學習：（1）掌握快閃店成功秘訣「開設優點」與「行銷概念」與「獲利評估方式」；（2）剖析快閃店企劃行銷策略，釐清行銷重點與快閃場地用途；（3）掌握商場設櫃準備工作，評估合約洽談與簽約注意事項細節。
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商品陳列如何吸引人？門市氛圍營造實戰技巧班
商品陳列，如何吸引人？當商品擺放在不同場景常帶來不同感受。 這也是為何，很多國際知名品牌非常重視自己的商品陳列。 不同的商品，面對不同的消費族群，都會有不同適合的陳列擺設。但這些應該如何掌握？
有鑑於此，天地人學堂特地規劃出此課程，「商品陳列如何吸引人？商品陳列與門市氛圍營造實戰技巧班」，邀請曾任環球購物中心、遠東百貨、FE21板橋視覺設計處長、獨立籌備三立電視藝術空間首展，並多次受邀擔任美妝精品專櫃、企業內部培訓陳列業師親授課程。在此堂課程中你將學到：（1）從零到一入門：從生活美感判斷養成到掌握商品陳列規劃基礎原則；（2）全面解析商品分類與計劃準備、陳列技巧重點、構圖運用型態、色彩搭配到燈光氛圍營造設計流程；（3）實際進行演練陳列技巧！透過這門課程，協助你由淺入深看懂商品陳列的概念範疇與企劃執行，及學會利用簡易道具搭配、陳列構圖、順色技巧展現門市氛圍創意與執行技巧！
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Web3.0將顛覆網路世界？解密區塊鏈熱潮必懂的科技概念
想像一下場景，當我們對Facebook或Twitter的廣告審查不滿意，面對隨意降低觸及率，或是看到Youtuber拍攝的影片被檢舉黃標下架，甚至關閉頻道，那些按過的讚、連結的朋友、上傳的相片將化為烏有，你該怎麼辦？又如何另起爐灶呢？
「我們身處使用Web2.0的時代，但是在Web2.0的世界，我們沒有所有權。」
因此，Web3.0提供的技術，能讓使用者生產的「價值內容」有「所有權」，翻轉網路壟斷現況。Web3.0能夠做到所有權的翻轉有兩大關鍵：數位資產的重新定義與去信任化。Web3.0對數位資產的處理，奠基區塊鏈技術之上，每個參與的人有一把自己的私密鑰匙來啟動它，例如加密貨幣、NFT非同質化代幣都可以儲存其中，使用者可以在區塊鏈自由操作個人數位金融資產，不經過銀行系統，平台更沒有權力隨意查封你；去信任化則是允與參與者直接交流互動，而無須通過受信任的中介，Web3.0應用程序將運行在區塊鏈或分散的點對點網絡又稱為DApp。究竟，Web3.0在日常生活中有那些實際應用？與元宇宙有什麼關係？天地人透過專題內容，帶我們一探Web3.0的科技面紗。
成本如何控管？ 成本會計分析專業入門班
為什麼訂單量很大，卻還是虧錢？公司的營利不是看訂單量就可以，究竟該如何從財務數字上洞察一筆訂單的獲利高低，甚至透過分析判斷公司未來經營方向？評估公司是否賺錢的方法有很多種，基礎概念是成本減掉支出等於淨利，但常常遇到的迷思是：過度追求訂單量，卻忽略了該筆訂單是否有達到損益兩平，損益平均才能成為公司長久穩定經營的基礎。透過獲利方程式可以了解成本如何影響公司獲利能力，增加營收十分重要，但將成本管理好或以成本創造更高價值更是企業人的目標，藉此擬定經營決策，以增加企業獲利！有鑑於此，天地人學堂特地規劃出此課程，「成本如何控管？成本會計分析專業入門班」，邀請現任於會計師事務所執業會計師親授課程，業師更擔任為臺北市區及臺灣省區稅務代理人、經濟部中小企業處業師、經濟部貸後管理與財會工具輔導榮譽會計師，具有豐富經驗。在門課中將以多年紮實的實務經驗由淺入深的帶領學員全面拆解「經營者必學的成本控管」四大核心技能：（1）成本會計基礎概念；（2）成本規劃與方案；（3）成本利潤決策；（4）實際情境解析，透過這門課程，協助你瞭解公司經營的成本會計控管實戰操作技巧與Know-how。
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EXCEL資料整理術＆數據視覺化技能實戰班
如何用EXCEL有效率的製作出圖表、分析比對資料？試想以下情況：當你今天拿到1000份word版問卷結果，你會怎麼做？是一個一個畫正字號統計，再分析？還是用EXCEL直接匯入並使用函數、樞紐分析跑出精美的圖表？兩者最終或許都能製作出「統計結果資料」，可是別忘了時間成本，第一種方法可能花費了一個下午，甚至是一整天的時間，而第二種方法可能只要一個小時不到，究竟，這兩者之間的差別為何？差別就在於對EXCEL操作的熟稔度。EXCEL是辦公室人員必學的工具，不只是進行簡單的統計，EXCEL更能將繁雜的資料化繁為簡，整理成益於理解的圖表，然而，何謂益於理解的圖表？業界所期待的標準又是什麼？如何實際做出這些圖表呢？你是否花時間上網找模板還是不知道怎麼使用？與其花時間還是一知半解，不如在課程中將你遇到的疑難雜症請教業師。有鑑於此，天地人學堂規劃出「EXCEL資料整理術＆數據視覺化技能實戰班」課程，邀請到歷經電商、各類型大小政府資訊委外專案，協助導入各種資訊化產品、解決方案與資訊創新服務的資深企業訓練師授課。課程中業師將以多年實務經驗深入淺出全面解EXCEL資料整理的四大核心技巧：（1）利用函數將海量資料整理與分析；（2）透過EXCEL圖表功能將資訊視覺化；（3）運用樞紐功能將複雜的資料進行交叉比對；（4）製作動態儀表板讓訊息呈現更完善。透過這門課程將協助你從無到有活用EXCEL資料整理進行視覺化的實戰操作技能與Know-how。（Tiandiren KeyWords｜#EXCEL, #資料整理, #數據視覺化）
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運用數位子彈筆記成為目標管理達人：Evernote、 Notion、 Onenote 都能活用的任務、專案管理術
為什麼規劃好的目標還是無法有效地往前推進？遇到任務、雜事、意外頻傳時，自己的管理系統還是一團混亂？還常常迷失在一大堆的方法技巧、學不完的工具功能之中，卻沒有建立過屬於自己的系統？相信你已經嘗試過許多的目標規劃方法、筆記撰寫技巧，也可能用過許多筆記軟體、時間管理工具，但是還是沒辦法完全掌握目標，面對雜亂無章的內容該怎麼辦？電腦玩物站長 Esor 多年來用遍各大筆記工具、時間管理軟體，學遍各種筆記術、時間管理技巧，融會貫通成一套「六大流程」的目標管理系統，這套系統從筆記工具出發，可以套用在現今大多數的筆記、任務、資料管理工具中，例如 Evernote、 Notion 與 Onenote都可以使用，因為這些數位工具多元應用能讓筆記發揮出最大效力， 活絡使用者思路，清楚快速整合各項重要資訊，成為專業人才不可或缺的行動處理秘書。有鑑於此，天地人學堂特地規劃出此課程，「運用數位子彈筆記成為目標管理達人：Evernote、 Notion、 Onenote 都能活用的任務、專案管理術」，請台灣知名科技部落格「電腦玩物」站長前來授課，透過這門課將學會：（1）建立核心概念：釐清思緒，將任務拆解再重整；（2）瞭解覆盤系統，讓未來重複的工作更順手；（3）建立提醒系統：以時間、進度、情境三面向提醒；（4）實際案例解析，打造高效管理。透過這門課程，協助你瞭解透過數位子彈筆記提升工作效能所需的核心關鍵，幫助學員建立一套管理任務、建立目標、經驗累積的個人職涯與人生管理系統。）
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政府採購招標，怎麼做？ 政府標案 、投標流程與競標操作解析 實務專班
如何進行政府標案？ 台灣每年的政府採購商機逾兆，其規模之鉅足以影響整體經濟。因此，許多企業希望藉由與公家機關配合取得商機。確實，政府採購是一門學問與專業，對於坊間人士欲進入其採購領域實屬困難，而政府採購種類繁多且性質各異，故企業在招標文件上的準備與契約擬定上，若不夠縝密很容易產生後續爭議、違法疑慮與事實！有鑑於此，天地人學堂特地規劃出此課程，邀請到科技公司總經理暨中華民國教授學會首席顧問，業師曾任國家科技紡織人才培訓中心負責人 、國家品質金質獎與優良產品獎輔導評審委員、AIT美國在臺協會邀約品牌行銷業師親授課程，將以多年扎實的實務經驗完整解析政府標案的三大競標重點，並全面剖析政府採購招標的六大核心技巧：（1）政府招標的前置作業與準備；（2）快速解讀標案規則、掌握商機；（3）審核的必勝關鍵，評選時需要把握的重點項目；（4）個案實例與問題討論。透過此系列課程，業師將深入淺出地講述招標企劃書擬定與競標流程的條件，協助你掌握政府招標與採購實務！（Tiandiren KeyWords｜#政府標案 #政府採購, #投標, #競標）
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投資評估專業入門班｜投資經理人與財務會計實戰
投資之前要先瞭解什麼？如何評估標的使否值得投資？大多數新創企業在創業初期或創業的過程中，會面臨資金缺乏的問題，這時候就需要找創業投資(Venture Capital，簡稱VC)，但創投並不是所有項目都會投資，創投經理人會先對新創公司的各個項目進行評估，究竟，投資人在乎的有哪些？如何評估標的是否值得投資？其中，投資報酬率是評估的方式之一，無論是想要創業的經營者，或者是投資經理人，甚至是公司財務會計，都可以透過投資報酬率評估案子的資金結構，進而推估標的的資金穩定性、收益潛力等等。投資報酬率計算方式有許多不同面相，例如：FCF（Free cash flow）、EBIT （Earnings Before Interest and Tax）、EBITDA（Earnings Before Interest, Taxes, Depreciation and Amortization）等，數字量化後便能作為預估指標。但對於非財務背景的創業經營者而言，這些數字不容易理解，也不易分辨每項數值背後的差異，這時候就可能錯估投資效益，造成誤判，導致資金投入或營運風險的提高。 有鑑於此，天地人文創旗下天地人學堂，特別邀請到現任管顧公司總經理開設「投資評估專業入門班｜投資經理人與財務會計實戰」，業師曾任全球第六大食品集團台灣區營運長、財務長、南僑企業集團總管理處經理。在這門課中將以多年紮實的實務經驗由淺入深帶領學員瞭解投資報酬率的精隨，全面剖析投報率各項指標及企業經營運作的四大核心技能：（1）企業營運與投資報酬率的邏輯連結；（2）投資報酬率的運算及重點掌握；（3）企業經營的決策事項與判讀指標；（4）業界實際案例解析與問題探討，透過這門課程，協助你瞭解管理者如何分析投資報酬率與經營策略的實戰技巧與Know-how。（Tiandiren KeyWords｜#投資報酬率, #投資標的, #投報率）
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如何寫出一篇專業的人物專訪報導？總編輯的專訪與撰寫技巧 實戰演練班
你想寫出一篇專業的專訪報導嗎？在撰寫採訪報導前，如何選擇適合的訪談對象？如何設定訪談綱要？採訪報導作為內容行銷重要的一環，不論你的採訪報導主題是什麼，傾聽對方的故事與確保採訪內容不偏題，是非常重要的。然而傾聽過程中如何幫助受訪者說出聽眾想瞭解的資訊外，更需要與對方產生深度共鳴，才能取得更完整詳細的資訊。人物專訪不純粹只是你問我答的形式，而在於透過交流的過程中，更加瞭解與認識對方。人物專訪的前置作業包含多面向的資訊，如：選擇適合的訪談對象、資料蒐集與身家調查、專訪主題設定、取得同意、擬定訪談綱要、羅列訪綱等，協助你採訪過程能夠更加順暢。有鑑於此，天地人學堂特地規劃出此課程，邀請到曾任聯合報系經濟日報記者與主任、《數位時代》雜誌總編輯等知名企業親授課程，以多年扎實的實務經驗由淺入深帶領學員瞭解訪談架構與執行技巧，全面剖析總編輯需具備的四大核心技能：（1）人物專訪前的準備工作；（2）訪談技巧；（3）人物寫作技巧；（4）圖與表格的重要性，透過這門課程，協助你瞭解人物專訪的實戰技巧與Know-how。（Tiandiren KeyWords｜#資料蒐集, #訪談技巧, #專訪報導）
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店長管理學：成功店長的門市管理技能｜專業培訓實戰班
實際管理工作中，常見店長善於銷售而輕忽管理責任，又或者與團隊融合性差導致業績下滑。對於店家經營者而言，究竟如何提升店長的店面管理專業？同時具備實現帶動部屬與評量指標？有鑒於此，邀請管理顧問公司顧問親授課程，業師長年任職於流通服務業，期間經歷人資長、高階管理幕僚、法國集團在台門市部經理、國際連鎖營運部經理等職務。協助客戶展店輔導、標準化作業與團隊教育練規劃，具豐富落地實戰經驗。本課程將由淺入深學習：（1）瞭解「經營檢核計劃、競品分析」與「商品陳列視覺」與「賣場規劃」；（2）剖析門市銷售作業要點與技巧，顧客滿意指標與評量、客訴處理；（3）掌握人員調度、培訓與考核，門市輔導管理與店務溝通。
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LINE官方帳號 專業培訓入門班
LINE的官方帳號經營了一段時間，你是否遇到以下的問題？每天發送訊息給消費者，顧客關係卻沒有明顯起色；好友人數無法突破既有數字，但被封鎖數卻每日都在增加；做了許多基礎設定，可是還是需要花很多功夫在回覆重複內容的訊息。LINE具有即時性、高度彈性且可以根據標籤來進行顧客管理，對於許多無法編列大量行銷預算的品牌來說，提供不同的方案與多功能的設定，增加曝光機會與價值延伸的機會。因此，不管公司是to B還是to C的性質，經營LINE的官方帳號都是需要瞭解的課題。網路上有許多功能介紹和基礎設定的說明教學，但不同的產業類別、性質皆需要做調整，該如何根據本身品牌的條件來設定官方網站的經營方向，可是一大難題！有鑑於此，天地人學堂特地規劃出此課程，「LINE官方帳號 專業培訓入門班」，邀請現任行銷公司負責人，業師具備多年實務經驗，實際輔導品牌廣告操作創造亮眼成績，並著有《CRM大商機》。此課程將帶領學員瞭解LINE投放廣告應該具備的行銷手法及核心技巧，全面剖析投放LINE廣告的六大核心：（1）吸引人加入的行銷策略；（2）LINE官方2.0 互動術；（3）LINE省錢行銷術；（4）LINE2.0新功能；（5）設計自己的LINE活動；（6）消費心理學。透過這門課，協助你瞭解LINE官方帳號如何針對品牌進行基礎設定及剖析行銷策略的關鍵核心。（Tiandiren KeyWords｜#LINE, #行銷, #社群）
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如何搞懂稅務申報？稅務申報法規概要與申報書實務研習班
每一家公司行號需計算申報營利事業所得稅，為了使稅務人員與會計處理申報資料不會因法令與相關規範的疑慮而觸法，進而造成企業不利而產生無故損失。因此，天地人學堂特地規劃此課程，邀請到會計記帳士事務所負責人暨投資顧問公司資深顧問親授課程，以多年實務經驗由淺入深解析企業稅務申報作業：（1）稅務申報書與財務報表之營運關鍵；（2）企業稅賦說明與解析說明；（3）稅務申報流程與應備文件說明；（4）營業稅申報說明；（5）各類所得扣繳申報說明；（6）營所稅申報說明；（7）外部憑證規劃稅賦上的常見案例與法令提醒。透過此課程帶你掌握企業稅務申報應注意事項、重要流程與實務技巧！ （Tiandiren KeyWords｜#稅務申報, #稅務報表, #老闆學, #稅務申報法規)
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米其林餐飲的待客服務之道｜服務禮儀 X 微笑服務 X 米其林學 X 有溫度的服務創新
什麼是米其林餐飲的待客服務之道？餐廳經營越來越不容易，面對消費者客訴抱怨、服務要求，如何讓消費者感到滿意，成為很多經營者的核心任務！究竟，米其林 餐廳在待客服務上有哪些獨到之處？服務細節如何影響顧客用餐體驗的滿意感受？如何透過服務提升顧客的滿意度？其實，讓餐廳團隊合作達到最大的效益，除了善用激勵的技巧，更重要的是真心誠意的將員工當作是家人，才能讓員工感到溫暖，達成「伯樂識千里馬」和「士為知己者效命」的良性感動循環。每個餐飲品牌都有自我定位與專屬的核心價值，然而餐服業如何在服務細節上更完善，讓顧客感到滿意？
有鑑於此，天地人學堂特別規劃出「米其林餐飲的待客服務之道｜服務禮儀 X 微笑服務 X 米其林學 X 有溫度的服務創新」課程，邀請到天地人餐飲業師前來授課，業師將以他豐富的餐飲服務實戰經驗，與學員分享連鎖餐飲龍頭如何擄獲顧客、觀光客、名人們的胃口，以及做到令顧客滿意的服務，其背後有形與無形的秘密。
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