主管必學12種管理工具培訓課程
主管必修面談術實務研習班
你是好主管嗎？ 為何常常弄得自己兩邊不討好，對下部屬不喜歡，對上主管不信任。這其實是沒有掌握好主管的角色。其實可以有更好的方式處理，其中，面談是一個重要工具！ 任何一個主管都應該具備有面談能力，包含了：應徵面試、績效面談、離職面談，透過這些面談過程可以提升主管實戰力。但應該如何培養自己的面試技巧呢？
天地人文創旗下天地人學堂特地規劃出「主管必修面談術實務研習班」培訓課程，邀請曾任中國生產力中心媒體事業群總監 、三之三國際教育集團上海總部人資長前來授課，業師將以多年實務經驗剖析主管面談技巧，歸納出四大主軸：（1）面談是最有效的管理溝通；（2）招募面談與選才用人技巧；（3）績效面談與指導改善技巧；（4）員工離退職面談與因應技巧；讓你策勵公司與員工的未來！
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如何提高提袋率？門市人員銷售技巧從銷售流程、溝通談判到顧客關係 培訓班
如何提高銷售提袋率？讓業績提升的方法，你可以把握過路客、利用組合銷售、提高顧客平均消費金額，根據不同的顧客類型，提供不同的服務內容。為什麼有些夥伴可以讓刁鑽的客人豪爽地快速成交？不管是現場或是電話銷售人員，能實際接觸消費者，就能夠以不同切入點，滿足顧客需求。許多店家會遇到的問題是：每天接觸到大量的消費者，但結算業績時，並沒有亮眼的成績。這時就可以根據顧客「提袋率」來分析，提袋率的計算方式為：進入店家並有消費的顧客人數／進入店家的總顧客數×100%，藉由提袋率來審視營收與顧客關係，並優化消費流程。銷售，不單只是把商品推薦給顧客，如何設計出一套有系統的銷售流程，讓消費者從進線開始，就能夠感受到優質的服務體驗，願意購買產品，甚至進行口碑行銷，推薦給親朋好友。有鑑於此，天地人學堂特地規劃出此系列課程，「如何提高提袋率？門市人員銷售技巧從銷售流程、溝通談判到顧客關係 培訓班」，邀請曾任外商人壽公司行銷長、通路長等豐富行銷企劃經驗的業師親授課程，業師於外商企業從事行銷與業務近30年（花旗銀行、美商奇異、美國運通、安聯人壽、信諾集團等），帶領近千人團隊負責超過百億業績。課程中業師將帶你剖析資深門市人員的四大核心技能：（1）如何發掘顧客需求：引導式的溝通，敞開顧客的心；（2）顧客分類，劃分出目標消費族群；（3）理解顧客需求，建立信任，加深與消費者關係；（4）顧客關係經營維護：專注傾聽，建立口碑行銷。透過此課程，協助你掌握提高門市銷售業績的核心技巧，並透過實例分析，以不同的角度切入，增加不同面向的著力點。
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供應商管理，怎麼做？供應商評選與稽核實務管理培訓班
供應商該如何管理？為什麼供應商管理會如此重要？供應商是供應鏈上重要的一環，任何一項零件的延誤，都有可能造成生產線的停擺，該如何讓供應商成為你強而有力的合作夥伴，不會在緊要關頭卻臨時出包，可是一大難題。從供應商的評選、稽核到後續改善，如果製造商馬虎看待，後續的異常處理將會增加成本支出。每個供應商可以提供的產品和服務都不同，如何與供應商有效的溝通和共同進行產品研發，都會影響製造商的存貨周轉及訂單出貨。有鑑於此，天地人學堂特地規劃出此課程，「供應商管理，怎麼做？供應商評選與稽核實務管理培訓班」，邀請現任中華採購與供應管理協會理事長。業師曾任錸德集團、錸寶科技、太陽海科技等，資材採購處處長，具備多年豐富的實務經驗，並擔任許多知名企業顧問，擁有多項專利。此課程將帶領學員瞭解供應商管理應該具備的方法及核心關鍵，全面剖析管理供應商的四大核心：（1）供應商評選的要訣與績效評估之特性；（2）供應商評等、分析策略與稽核管理；（3）供應商稽核後改善技巧；（4）供應商稽核實務探討。透過這門課，協助你瞭解供應商如何從評選、稽核到後續改善方案該注重的核心關鍵。（Tiandiren KeyWords｜#供應商稽核, #供應鏈, #績效評估）
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食安觸法？食品包裝、標示及宣傳操作的食品法務與廣告實務經營班
販售食品前，你瞭解相關法律規範嗎？臺灣從民國64年開始便有了《食品安全衛生管理法》，然而大多數人對法律都是一知半解，覺得只要有律師懂就好，真的是這樣嗎？其實，增加對法律知識的瞭解更能保障自身權益，對於食品相關業者來說，常常會面臨同業檢舉而遭受罰款，或是政府審查未過而被處罰的問題，其實這些都是可以避免的！從食品生產時包裝的設計就有受到相關法律規範，連標示上也有許多細節要注意，就連宣傳廣告都有限制，無論是食品公司的經營者、行銷人員，甚至是在網路上自售食品的人，都應該對於食安法及相關法律更瞭解，不只是保護自身避免受罰，也是建立消費者對於品牌的信任度，使消費者更願意持續購買，為公司帶來長久的經營獲利。
有鑑於此，天地人學堂特地規劃出此課程，「食安觸法？食品包裝、標示及宣傳操作的食品法務與廣告實務經營班」，與其自己慢慢查詢，或在違法後再調整標示及廣告內容，不如在一開始就瞭解完整的知識，在實務上遇到的疑難雜症直接透過課程詢問業師，本課程邀請到現任法律事務所主持律師，業師具備多年實務經驗，不僅擁有律師專技高考證照，還曾擔任臺中律師公會副秘書長。這門課將以多年紮實的實務經歷由淺入深的帶領學員瞭解食品安全相關法律，全面剖析食品販售前應瞭解的四大核心技能：（1）食品業者自主管理相關規定；（2）食品標示規則及相關法律責任；（3）食品及其他產品廣告宣傳應注意之事項；（4）國內外實際案例解析，透過這門課程，協助你瞭解食品從研發到宣傳的過程中應該注意哪些法律細節。（Tiandiren KeyWords｜#食品法務, #廣告實務, #食品包裝）
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如何避免勞資爭議？老闆必修的勞動契約與條款擬訂實務培訓班
如何避免勞資爭議？勞動契約作為保護公司的重要規範之一，不論是主管機關或法院皆會審視契約內容，因此，勞動契約的擬訂需審慎處理，避免模糊地帶。業師將從勞動契約定原則、原理及事後審查重點，逐一介紹各種多達30種的常用約款，協助學員快速掌握勞動契約領域，即學即用。
有鑑於此，天地人學堂特地規劃出「如何避免勞資爭議？老闆必修的勞動契約與條款擬訂實務培訓班」，邀請到現任和諧律師事務所法務長親臨現場，業師將以多年業界扎實的實戰經驗由淺入深地全面解析勞動契約與條款擬訂的五大核心技能：（1）勞動契約基本概念；（2）勞動契約合法終止；（3）勞動契約終止後申訴；（4）勞動契約終止後涉訟；（5）簽訂勞動契約。透過這門課程，協助你瞭解企業如何解決勞資爭議的實戰技巧與Know-how。
（Tiandiren KeyWords｜#勞資, #勞動契約, #勞資爭議）
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X Salon｜如何運動不受傷？奧運防護員帶你瞭解運動防護的重要性
自己上架LINE貼圖？LINE貼圖製作與上架流程實戰班
想要發展貼圖品牌經營，如何從單純平面插圖設計，走向實體周邊展示呈現？除了賦予貼圖角色個性背景或特色外，如何從市場規模與趨勢找出商品模式？另外，申請LINE原創市集帳號，如何新增？從預覽、模擬、送出申請的上架程序，審核狀態一覽與審核結果（退回）的後續處理，到正式上架販售的步驟流程，應注意哪些細節？行銷自己的貼圖，怎麼做？對於LINE貼圖設計新手而言，該從何處著手？有鑑於此，天地人學堂特地規劃出此課程，「自己上架LINE貼圖？LINE貼圖製作與上架流程實戰班」，邀請LINE原創貼圖創作人親授課程，業師專職原創貼圖平台2S Suger插畫設計師。曾任職於4A廣告公司媒體企劃總監，專長媒體創意整合企劃、策略、執行與專案管理。業師曾獲2019年京台青年創新創業大賽 - 視覺識別系統徵集大賽個人第二名、2018年國際手繪故事書插畫作品個人入圍獎項。在LINE原創貼圖創作核心專業，具有多年豐富落地實務經驗。在此堂課程中您將由淺入深學習：（1）初探「原創IP市場與商業模式」與「創作著作財產權規範與處置」；（2）建立「LINE貼圖上架前置流程步驟」，瞭解「LINE貼圖類型與創作要領」；（3）練習掌握繪製技巧，軟體設備應用、原創角色靈感與角色設計。透過此一課程，業師以理論與實作並重，以邏輯化、系統化的方法學，協助學員清楚掌握自己LINE貼圖製作與上架技巧。
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天地人學堂：從0到1流量成長訓練營
流量報表所呈現的數字代表甚麼意思？每一個統計數字都代表消費者行為，如何透過分析過後的結果瞭解顧客在網站上留下的足跡，從消費者的途徑優化網站體驗，提升顧客的瀏覽品質。影響消費者瀏覽網站的意願因素眾多，包含：Landing Page是否足以支撐品牌、商品，設計呈現是否符合消費者期望；搜尋結果的標題是否可以讓消費者認為需求能夠被滿足；網頁瀏覽是否順暢、功能設定簡單明確及瀏覽者能夠順利獲得所需資訊。網站的流量優化無法靠單一工具達到全方位提升，透過整體架構的建立，讓消費者能有效進行轉換。對於個人品牌經營者、簡易工作室、中小企業行銷人員，無法規劃大筆預算在外包給專業團隊。有鑑於此，天地人學堂特地規劃出此系列課程，「從0到1 流量成長訓練營」，邀請三位深耕數位行銷領域的專業業師，業師具備多年實務經驗。此課程將帶領學員瞭解網路的數據流量應該具備的架構及核心技巧，全面剖析銷售頁、Google關鍵字、網頁數據的三大核心：（1）Landing Page製作；（2）Google Analytics網站數據分析；（3）SEO與SREP操作。透過系列課程，協助你從瞭解頁面整體架構建置、後台數據分析優化以及關鍵字設定的核心關鍵。
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財產信託如何辦理？ 執業會計師教你信託實戰入門班
財產信託是甚麼，為何你需要瞭解、規劃？你曾經思考過，為什麼要將資產交付給第三方管理嗎？信託，是將資產託付給專家進行管理，以因應經濟環境的變遷，實現委託人的財富管理目的，並協助受益者取得信託利益。透過信託，可以將資產交由受託人保管，並依照契約內容將資產移轉給受益者，除了可以免除稅額外，也能夠在委託人發生意外時，資產能夠依照委託人的意願，交付給指定的受益者。並非要擁有很多資產才可以進行信託，除了現金外，股票、保險理賠金及不動產都可以成為信託的項目。大眾往往認為信託與自己的生活毫無關聯，因此不會將信託列入財產規劃中。而除了資產管理外，也可以透過信託進行理財投資。但信託到底該如何規劃？從現在開始思考，絕對來得及！
有鑑於此，天地人學堂特地規劃出此課程，「財產信託如何辦理？ 執業會計師教你信託實戰入門班」，現任會計師事務所的執業會計師親授課程，業師同時擔任上市櫃公司獨立董事。此課程將帶領學員瞭解財產信託的功能及規劃時機，全面剖析信託的四大核心：（1）認識信託是什麼；（2）如何透過信託傳承資產；（3）規劃信託的注意事項；（4）信託案例解析。透過這門課，協助你瞭解檢視財產信託的需求評估以及規畫安排。
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電商爆品，如何用數據工具分析判斷？｜ 跨境電商 選品開發 與 採購趨勢分析 十大實戰工具研習班
你的商品在網路上能不能大賣？ 難道只能實際銷售後才能確認？ 但這時候你已經投入大量的成本費用，包含製作商品、批貨庫存費、營銷管理費，這時才發現賣不出去，不是虧大了？ 有沒有辦法事前評估，降低你事業失敗的機率？用更有效率的方式開發與採購商品？有鑑於此，天地人學堂特地規劃出此課程，邀請到國家級服務業研發智庫-前商業發展研究院電商組長，業師曾任職美國500強企業、擔任阿里巴巴成功營導師、台北市新貿獎評審、輔導Disney、Epson、寶成、東森國際等多家大型企業，以多年扎實的實務經驗由淺入深地剖析從數據工具分析熱銷商品的四大核心技巧：（1）電商國際趨勢與市場分析；（2）電商選品開發與採購；（3）解析獨家電商十大工具；（4）電商工具實際演練與案例分享。透過這門課程，幫助你掌握電商趨勢的實戰經營技巧與Know-how。
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OKR如何落實？OKR目標與績效管理｜實務操作培訓班
不要空談「OKR」，如何將之落實在組織中。OKR，又稱目標與關鍵成果法，概念來自於目標管理理論，透過公司團隊與員工設置明確的具體目標行動，將目標自上而下貫穿到基層，讓執行者瞭解要做出何種貢獻才能達成最終目標。在企業管理工具中較常使用「OKR」跟「KPI」又有何不同？其潛在優缺點又該如何釐清，落實團隊績效目標呢？有鑑於此，天地人學堂特地規劃出此課程，「OKR如何落實？OKR目標與績效管理｜實務操作培訓班」，邀請到管顧公司總經理親授課程，業師同時任職於上市櫃公司的薪酬委員會。在這門課程中將以多年扎實的實務經驗由淺入深帶領學員瞭解編企業OKR與目標績效管理的四大核心技能：（1）企業團隊成功運作模式；（2）培育共識態度、團隊思考養成與解決能力；（3）如何建立「OKR」？全面解析組織執行步驟；（4）個案分組討論與實務演練引導，透過這門課程，協助你瞭解OKR目標與績效管理的實戰技巧與Know-how。
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說出職場影響力？職場溝通 與 表達技巧 專業培訓課程
在職場上如何說清楚、講明白？職場中對於自身熟悉的事物，往往認為別人也應該瞭解，因此在溝通時只會以簡單說明來敘述。同時，也認為自己對於其他部門的業務模式具備一定的瞭解，所以在溝通互動時，會省略許多該說明確認的細節。以上都是溝通上常犯的錯誤，以自身假設和認知出發，容易產生誤差，甚至累積磨擦衝突，造成部門間的嫌隙。天地人學堂特地規劃出此系列課程，「說出職場影響力？職場溝通 與 表達技巧 專業培訓課程」，邀請曾任外商人壽公司行銷長、通路長等豐富行銷企劃經驗的業師親授課程，業師於外商企業從事行銷與業務近30年（花旗銀行、美商奇異、美國運通、安聯人壽、信諾集團等），帶領近千人團隊負責超過百億業績。課程中業師將帶你剖析資深門市人員的四大核心技能：（1）瞭解何謂職場力；（2）解決職場上的溝通盲點；（3）建立溝通結構及發掘解決方案；（4）說出職場的影響力，掌握溝通技巧。透過此課程，協助你建立職場溝通技巧，釐清對話邏輯架構，改善組織工作環境，並透過實例分析，讓你掌握不同溝通條件的要點。（Tiandiren KeyWords｜#職場溝通, #表達技巧, #團隊）
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廣告提案，怎麼做？ 創意總監的 廣告提案 專業入門實戰班
提案被拒絕，如何提升成功率？答案是：跟一流頂尖的實務操作者學習！在台灣，絕多數產業的提案過程往往競爭激烈，很多大型公司會花大預算聘請廣告行銷與媒體公關公司操刀，面對這樣的市場環境要脫穎而出，著實困難！但，就算你沒有待過4A廣告代理商、國際媒體公關產業，如果能夠學習借鏡這些頂尖公司的專業規劃、操作流程與執行眉角，勢必能提高提案勝率！有鑑於此， 我們規劃出這堂讓國內外無數知名大品牌都買單的「廣告提案學」，邀請到前台灣麥肯廣告集團 執行創意總監/副總經理完整解析。業師廣告經歷超過25年，獲獎無數包括4A、時報華文金像獎、亞太特別獎、Dentsu Advertising Award、Asia Hero Marketing Plan、Chicago Advertising Award等，更擔任多項創意競賽評審委員，具備豐富廣告提案資歷。引發討論的「這不是肯德基」系列廣告、「中國信託你在那好嗎？」、「台灣高鐵」都是來自他的創意。 無論你是企業經營者、專案負責人、行銷媒體公關操作者，以往很難一窺這些頂尖廣告代理商的專業操作，現在你在天地人將有機會全面系統性的瞭解！這堂專業廣告提案操作學，我們將全面剖析三大核心：（1）誰是受眾？提案前必做的TA分析；（2）瞭解分析產品技巧，如何與市場產生連結；（3）提案時該具備哪些技巧？如何提出讓客戶拒絕不了的提案企劃。期待透過這門課程，讓你學習專業的廣告提案，一起加入我們學習！（Tiandiren KeyWords｜#提案技巧, #刺激腦細胞, #產品訴求）
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網路廣告操盤手基礎班（24小時全系列）｜Google關鍵字、GA網站流量、LINE廣告、FB廣告
網路行銷的方式很多，該如何選擇最合適的方案？只利用單一工具，有辦法讓業績穩定的成長嗎？不同平台的操作可以增加品牌曝光機會，但是該如何將流量成功轉換為訂單，並且穩定獲利。藉由不同工具的運用，建構起網路行銷的完整架構，優化搜尋關鍵字、後臺流量分析、經營社群媒體相輔相成，達到觸及、互動及轉換。科技日新月異，透過數位轉型可以替企業帶來新價值、新商機，但轉型並非一蹴可幾。初步規劃該怎麼著手呢？網路行銷為數位轉型的第一步，透過網路廣告，能夠增加與受眾溝通的管道。隨著網際網路的普及，消費者隨時隨地都可以透過網路來瀏覽資訊、解決問題或消費購物。掌握網路廣告與傳統廣告間的差異及優勢，在有限的預算下，達到最佳效果。網路廣告有不同管道選擇，關鍵字優化、社群媒體、通訊軟體甚至是影片的置入都是常見的類型。大家都瞭解趨勢方向，卻容易遇到以下困難，上網瀏覽過大量資料，卻沒有實際成效；讀了許多行銷文本，仍然無法成功將廣告投遞給目標消費族群；嘗試過分析後台數據，但沒辦法有效改善網站問題。有效的網路廣告並沒有快速捷徑，需要整體架構的建立，單一工具的利用可以幫助你在短時間提升成效，但公司整體營運目標的達成需要全面性的網路廣告操作。
有鑑於此，天地人學堂特地規劃出此系列課程，「網路廣告操盤手基礎班（24小時全系列）｜Google關鍵字、FB廣告、LINE廣告、GA網站流量」，邀請四位深耕數位行銷領域的專業業師，業師具備多年實務經驗。此課程將帶領學員瞭解網路廣告應該具備的架構及核心技巧，全面剖析Google關鍵字、Facebook、Line以及Google網站流量分析的四大核心：（1）Google Ads 操作；（2）Google Analytics網站分析；（3）LINE 廣告投手；（4）Facebook廣告投放。透過系列課程，協助你從瞭解網路廣告整體架構及後台數據分析優化的核心關鍵。
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營銷主管的帶人領導學：從團隊管理、服務銷售到績效評核的技能培訓實戰班
市場競爭除了產品之外即為營銷策略，營銷策略的建立奠基於一支優秀的營銷團隊，但要如何建立一支高效率的銷售團隊呢？在這個以顧客為導向的市場上，第一線的銷售服務人員是極為重要的一個角色。企業如何穩定獲取可預期的營收績效，並帶領銷售團隊打造順暢的服服務流程與評核設計？有鑑於此，天地人學堂特地邀請到曾擔任時尚女裝集團副總經理，以多年扎實的實務經驗，由淺入深帶領學員完整拆解營銷主管架構三大核心技巧：（1）如何規劃銷售步驟，促進成交？（2）如何提供讓顧客有感的服務？（3）如何設計最佳的SOP，串聯內外部員工做好服務？業師將從業務主管的角度帶領學員規劃銷售團隊應具備的專業流程與服務評核機制，以利企業銷售團隊執行層面能快速進入狀況！
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網路開店實戰培訓課：平台評估x定價策略x產品組合x內容行銷
如何在網路上開店？電商平台這麼多，該怎麼選擇？應該自建官網銷售商品，或是上架知名電商平台？還是全力經營社群提高消費者轉換率？網路銷售的品牌與店家越來越多，在供過於求的狀況下，銷售獲利的門檻越來越高，行銷策略該怎麼調整，才能贏得消費者的目光？不同的通路各自有其特色與主流顧客，加上數位科技快速而不間斷的變化演進，我們都必須隨時檢視策略是否有調整的必要，才能夠不被市場與消費者淘汰。因此，天地人學堂特地規劃此課程，邀請到擁有超過16年的網路行銷資歷與實戰經驗的業師，以多年業界扎實的實戰經驗由淺入深地全面解析網路開店的四大核心技能：（1）建構有效率的網路全通路；（2）設計爆紅的熱賣商品；（3）網路銷售策略與行銷活動設計；（4）受眾設計思考規劃與內容行銷。透過這門課程，協助你瞭解網路平台的實戰技巧與Know-how，帶您逐步設計出您的熱賣商品。（Tiandiren KeyWords｜#電子商務, #品牌行銷, #網路銷售）
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誰來決定搜尋結果？ SEO 暨 SERP 實戰操作培訓課（Search Engine Results Page）
鍵入關鍵字，在google頁面上會出現什麼？ 為何有些會出現推薦商品？ 場地地圖介紹？ 或是新聞形式的報導？ 這些差異怎麼造成的？ 如果公司品牌和商品，可以用正確且適當的方式展現出來，是否增加了許多營銷機會？ 答案絕對是肯定的。只是該如何操作？究竟誰來決定搜尋結果？ 不只是SEO（Search Engine Optimization，搜尋引擎優化），這次我們也將透過消費心理學，聚焦在 SERP 自然搜尋的呈現結果（Search Engine Results Page）。只是 SERP 和 SEO 有什麼差異？ （Tiandiren KeyWords｜#SEO, #SERP, #消費心理學）
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Facebook 廣告投放 基礎入門班
為什麼花錢投了廣告，卻沒成效？投廣告的目的除了推廣品牌或商品給既有的消費者外，更重要的是增加曝光，接觸可能的潛在客群。每則廣告會根據企劃內容、投放策略、配合節慶等相關因素，而有不同的成效。廣告投放不一定能夠轉化成實際收益，甚至有時候不適當的廣告還有可能帶來反效果。許多公司規劃大筆預算在廣告行銷上，但並非花了大量的費用投放廣告，就可以獲得報酬，廣告的成功必須考慮到不同的面向，包含：品牌定位、商品種類、消費族群的劃分以及其他可利用的資源。該如何去投放一則廣告來達到預期目標呢？可是一大難題！有鑑於此，天地人學堂特地規劃出此課程，「Facebook 廣告投放 基礎入門全修班」，邀請行銷公司負責人，業師具備多年實務經驗，實際輔導品牌廣告操作創造亮眼成績。此課程將帶領學員瞭解Facebook 廣告投放的架構及後續數據優化的技巧，全面剖析Facebook 廣告投放的六大核心：（1）FB廣告前必做的事情；（2）找出受眾與顧客旅程；（3）廣告投放教學；（4）全廣告投放策略；（5）全廣告投放策略；（6）FB廣告投放進階。透過這門課，協助你瞭解從規劃廣告的前置作業到後續數據追蹤優化的操作技巧。
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個資如何處理？個人資料保護法 與 實務操作研析班｜從法條與風險解析、歐盟GDPR、個資管理到實務案例解析
在什麼情況下，才能「合法利用」其他人的個人資料？就算被認定為「個人資料」，如何按個人資料保護法，在特定條件下，能使用個人資料？合法利用個人資料的情形，從一般性、敏感性資訊，進一步拆解區分使用人為「公務機關」以及「非公務機關」而有不同之規範。依據個資法，我們可以在蒐集資料的「目的」範圍內使用，然而，依照法院認為所謂特定目的「必要」範圍，其內涵為何？又或者自身審視使用個人資料時，如何辨別取得之正當性手段與方法？同時，對於個人資料國際傳輸的定義與適用規範為何？臺灣對於GDPR的要求與法規遵循，都牽動著公司對於資料保護與產業利用的重大發展關鍵，再者，如何將個人資料管理程序落實於日常業務中，以及通過TPIPAS驗證或特定範圍檢視？現行法令繁瑣細節多，如何落實運用可是一大難題。有鑑於此，天地人學堂特地規劃出此課程，「個資如何處理？個人資料保護法與實務操作研析班｜從法條與風險解析、歐盟GDPR、個資管理到實務案例解析」，邀請法律事務所所長 / 主持律師親授課程，業師曾參與政府機關、機構關於個資法相關研究議題，以及個資團體訴訟實務案件，另外著有《行政機關個人資料保護法制之研究－以日本法為比較中心》、《日本行政機關個人資料保護法之介紹》、《「日本個人資料保護相關法制之匿名（非識別）加工研究」委託研究計畫》國家發展委員會委託計畫（協同主持人），對於企業風險與防範，具備多年豐富實務經驗。在此堂課程中您將全盤學習：（1）個資法從0到1瞭解：「背景說明」與「風險因素規範」；（2）剖析「GDPR」規定與適用關鍵指標，掌握「TPIPAS」通過驗證與申請技巧；（3）制定個人資料管理安全法定流程、風險評估及設計，個資法責任、裁罰與機關判準實例分析討論。透過此課程，業師將深入淺出說明個人資料保護與管理，搭配相關函釋與案例，協助學員清楚認識如何維護權益與遵循法律。（Tiandiren KeyWords｜#GDRP, #個人資料, #個資, #識別重要性）
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上市櫃申請如何準備？臺灣上市櫃申請實戰策略班｜從法條規範、流程與文件重點、籌資策略暨案例解析
公司獲利情勢看漲，透過併購、增資就可以掛牌上市嗎？提出申請文件前，需檢視公司經營狀況與財務結構？初次申請有價證劵上市公開說明書應記載那些事項準則？掛牌前，如何與承銷商、會計師及律師等專家輔導評估，上市櫃輔導及流程規劃、進度掌控、上市櫃標準評估、承銷價格訂定、配售及穩定掛牌後股價等考量，同時，上市櫃前的籌資工具選擇，內部稽核機制制度建構，以及上市後必須選出董事及監察人，如何依照法令遵循規定，合法選出公開透明、專業治理公司之人才，又能符合股東期待與穩定經營權之股權分配，另外員工股利薪酬制度的也影響公司經營績效與稅務問題，面對繁瑣申請流程與上市櫃前、後的細節，可是一大難題。有鑑於此，天地人學堂特地規劃出此課程，「上市櫃申請如何準備？臺灣上市櫃申請實戰策略班｜從法條規範、流程與文件重點、籌資策略暨案例解析」，邀請證劵承銷部副總經理親授課程，業師專注資本市場籌資與併購業務超過20年，曾任臺灣證劵交易所、中華開發、台証綜合證劵、京華證劵承銷部、新光人壽綜合等多家證劵行，專長為企業併購、投資評價及談判、申請上市與掛牌，以實務引導理論之領會，讓公司管理者、財務主管、或想要考取會計證照者，能奠定良好評價專業基礎，具備多年豐富落地實務經驗。在此堂課程中您將快速學到：（1）上市櫃申請實戰由淺入深：掌握「必要準備工作項目」與「上市櫃公司併購、節稅適用原則」；（2）瞭解上市櫃前、後應注意事項：從各種籌資工具選項、內稽內控制度執行原則、員工股利分紅制度建立到撤、退件因素與不宜上市重點；（3）解析公司治理實務評估：法人、個人持股稅制條件、董事會選任與股權席次分配、上市櫃前定價準則。
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SEO搜尋引擎優化培訓（基礎入門）
數位廣告越來越貴，怎麼辦？必須要能夠提升自然流量！ 其中SEO是關鍵，絕對不能忽略！SEO也已經從過去的搜尋引擎優化，演變到消費者在搜尋過程中的體驗優化。 「把SEO做好才能讓消費者搜尋到品牌資訊的機會大增，進而提高轉換率、企業獲利。我們每天都在做搜尋的動作，不論是Facebook、PChome都可以做搜尋，但消費者不會沒事上網蒐尋品牌，一旦有搜尋品牌的動作，就代表這位消費者離『成交』比較近。」但SEO所要操作的面相不是只有內容優化，還包網站管理概念、數位工具分析等等，很多人一聽到就害怕得不敢繼續深入，就此錯過投資報酬率高的數位工具-SEO！ 有鑑於此，天地人學堂規劃出此課程，邀請到台灣投身SEO研究先驅，且在搜尋廣告、搜尋引擎開發導入等領域的知名數位行銷創辦人。業師擅長解決搜尋引擎行銷、網站分析、網站分析、網路行銷、電子商務等數位轉型過程中常見的問題，以多年實務經驗深入淺出全面解析SEO基礎優化的四大核心技巧：（1）SEO策略規劃；（2）SEO原理與基礎實務操作；（3）SEO優化技巧與績效考核；（4）網站建置與優化要素剖析。透過這門課程將協助你瞭解SEO優化的實戰操作技能與Know-how。
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人力如何評估？公司營運下的人力成本 暨 產值分析評估技巧｜主管實務培訓班
人力成本該怎麼計算？想要精準掌控人事成本，必須釐清公司雇用員工所付出的成本是多少？招募新員工之前，除財務會計支出角度，應包括生產力、人資管理等各種角度分析，整理員工總數和月薪總數，更新人力開銷總數，同時把實際總數納入人力盤點與績效經營指標考量，按月分列方式做整體性的報表，讓公司管理者、部門主管清楚明瞭，做為評估員工的調度、升遷、薪酬、在職訓練等人力資本。其實，公司聘用員工或評估員工貢獻度時，出現的人力成本比想像更多，如何在選用育留各階段，把各項人力支出、產值分析的評估都包括其中，可是一大難題。有鑑於此，天地人學堂特地規劃出此課程，「人力如何評估？公司營運下的與人力成本暨產值分析評估技巧｜主管實務培訓班」，邀請現任知名企業人力資源部首席顧問親授課程，業師曾任華晶科技人力資源處副總、花旗銀行人力資源處協理，輔導數百家國際海內外等公、私部門單位，導入人力資源管理與策略分析，專長課題為職能與績效管理、人力資源管理、生涯發展、人力盤點、人才管理、訓練發展及員工關係等，具備多年豐富實務經驗與專業素養。另外著有《速解OKR》、《激發潛力》、《職涯發展》、《員工生涯發展制度建立模式之個案研究》。在此堂課程中您將由淺入深學習：（1）掌握「人力成本」與「產值分析」的正確概念與分析技巧；（2）從「人力盤點」應用，到員額與編制數量及企業人力素質剖析；（3）建構人力資源管理整合性分析：企業經營績效指標、流程效率、品質提升與改善、員工持續學習。透過此課程，業師將從各種評估角度的實務分析技巧，協助學員掌握人力成本與產值分析的入門操作。（Tiandiren KeyWords｜#人力成本, #產值分析, #人力管理）
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實體店面與FB內容如何被搜尋？Google我的商家、Facebook、Youtube內容 搜尋優化 實戰班
實體店家透過哪些數位操作能讓隱身巷弄的小店變成爆紅朝聖店？當越來越多消費者透過網路上進行搜尋，找到想要購買的服務/商品。 店面經營業者該思考：如何透過網路讓大家知道？如何讓店面被你的潛在消費者找到？如何優化「本地搜尋」，並加強消費者與店家的連結度？「本地搜尋」不僅能協助實體店面顯示地點，同時吸引瀏覽者搜尋詳細的店家資訊，促成後續的消費機會。這些都可以善用Google免費的資源來達成，既然如此，為何不要學習？因此，天地人學堂特地規劃出此課程，邀請到業界名師授課，本課程將以Google我的商家、Facebook、Youtube內容搜尋優化技巧，以多年扎實的實務經驗深入淺出地全面剖析搜尋引擎的三大關鍵核心技巧：（1）如何優化數位資產？電商市場下的隱藏捷徑；（2）店面O2O行銷關鍵，「本地搜尋」優化技巧；（3）SEO整體操盤演練與案例分享。透過這門課程，讓你迅速掌握多個搜尋引擎的實戰經營技巧與Know-how。
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如何 代理 國際產品進入台灣市場？選品、合約、海關報稅到下單決策四大構面
這是一堂代理國際產品的線上課程，讓你短時間完整掌握國際代理的眉角，課程內容乾貨滿滿，把握優惠時間領取優惠碼！如何代理國際品牌、挑選國際產品？有哪些展會能夠參加？如何與品牌商溝通並達成代理共識？這些都是需要從不斷地嘗試與錯的過程中累積經驗，但如何縮短試錯時間，從個案中學習經驗就非常重要。
有鑑於此，天地人學堂特地規劃出「如何代理國際產品進入台灣市場？選品、合約、海關報稅到下單決策四大構面」課程，邀請到曾經代理過國際知名品牌Motorola、第一個品牌行動電源Mili、近年熱賣的XD-Design防盜包之創辦人，業師將以其豐富的代理經驗，彙整出基本代理流程、注意事項、情勢評估、溝通技巧等實戰教學，帶領學員快速學習。
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營運資金，如何編撰預估？執業會計師教從看懂現金流量表到營運資金預估表之編製｜營運實戰班
資金周轉困難，是公司倒閉的原因之一。 為何公司產品／服務品質好、銷售持續擴張，為何仍會發生營運危機？ 其中，核心關鍵在於營運資金的掌握。否則，當公司出現資金缺口時，容易導致跳票、虧損、甚至法律爭議等狀況。 對經營者而言，如何確保公司穩健發展、降低營運潛在風險很重要。營運資金的掌握，是穩健發展的基礎。當經營者有了必要資金作為經營底氣，能夠讓營運更有承擔風險的能力！換言之，透過經營角度觀察公司特定期間內的資金動向，不只可瞭解公司體制是否健全，更能評估公司整體價值與風險承擔力。然而，對於非會計背景的經營者而言，如何有系統全面地規劃與安排營運資金的策略與佈局，不是那麼容易！ 有鑑於此，天地人學堂特地規劃出「營運資金，如何編撰預估？執業會計師教從看懂現金流量表到營運資金預估表之編製｜營運實戰班」，邀請現任於會計師事務所執業會計師親授課程，業師更擔任為臺北市區及臺灣省區稅務代理人、經濟部中小企業處業師、經濟部貸後管理與財會工具輔導榮譽會計師，具有豐富經驗。在這門課中將以多年扎實的實務經驗由淺入深的帶領學員全面拆解「經營者必學的營運資金」五大核心技能：（1）影響現金流的因素；（2）判讀現金流量表；（3）現金流動的關鍵：營業循環；（4）營運資金預估表之編製；（5）國內外知名企業現金流量表解析，透過這門課程，協助你瞭解企業經營的現金流與營運資金預估表的實戰操作技巧與Know-how。（Tiandiren KeyWords｜#現金流, #財報分析, #營運資金預估表）
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員工手冊如何編制？公司員工手冊 暨 工作規則撰寫技巧｜營運實務班
員工手冊如何編列？想要員工瞭解請假、福利發放、績效獎罰等詳細規則，怎麼做？如何讓員工明確知道從何處能快速獲取工作問題解決的辦法？工作規則目的就是設置工作標準，提供公司管理者和員工互相瞭解的溝通途徑，同時隨著公司營運規模擴展時，更加需要不斷優化、調整公司與員工的管理規範，確保工作規則是合情、合理、合法取得勞資雙方共識。
有鑑於此，天地人學堂特地規劃出此課程，「員工手冊如何編制？公司員工手冊與工作規則撰寫技巧｜營運實務班」，邀請管理顧問公司董事長親授課程，業師專精企業勞動法令管理制度規劃、企業薪酬制度規劃及勞資爭議協調，具豐富教學及多年實務經驗。在此堂課程中您將快速學到：（1）全面剖析工作規則生效要件與避免勞動契約化；（2）掌握以公版工作規則擬定、優化、修正之實戰技巧；（3）瞭解勞動法之各項原則釋疑。本課程理論與實務並重，業師將從工作規則延伸公司內部管理流程、制定要件及搭配相關法規之完整解析，協助學員有效掌握撰寫技巧。
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勞基法逐條解析與實務案例｜全系列基礎入門班
平日、例假日、或國定假日加班的加班費，有何差別？又該如何計算？資遣費如何計算？ 退休準備金雇主與受雇者有無分擔比例？ 甚至是工時、工資結構、職業災害賠償等議題，其實都和勞動基準法（簡稱勞基法）息息相關。勞基法修法後，相關條例修訂對於勞資雙方影響甚巨。身為受雇者可能會因為不瞭解導致自身權益受損；公司經營者也可能因不諳法律產生不必要之勞資爭議、甚至誤觸法律規定而遭主管機關開罰。對經營管理者而言，如何持續經營很重要，要降低營運潛在風險就必須瞭解相關勞工法令的專業，不能輕忽。然而，勞基法規範項目廣泛、法律條文相對艱深，對於非法律背景者而言，常無法有效理解，更遑論應用於實務上。
有鑑於此，天地人學堂特地規劃「勞基法逐條解析與實務案例｜全系列基礎入門班」，邀請到律師事務所法務長暨管顧公司總經理親授課程，業師為知名人資法律專家，具豐富教學及實務經驗，更同時擔任雙北市勞資爭議調解委員，並著有《勞工法令顧問手冊》、《勞動基準法解釋令彙編》、《職災補償理論與實務解析》等多本勞資相關著作。透過這門堂課，業師將以多年實戰經驗，全面剖析勞基法十二核心重點，協助經營者掌握勞基法內文、公司營運注意事項、內部規範的實際操作技巧！
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如何做出有說服力的營運企劃簡報？一次了解政府補助、企業新產品提案和募資簡報的核心技巧
營運企劃簡報是什麼？ 如何掌握企劃簡報的核心？或是如何說服投資人投資自己的公司？不論是在三分鐘或十分鐘的簡報中，您應知道該發揮哪些重點才能打動聽眾，這些包含了：如何呈現產品力？如何呈現市場潛力？如何呈現獲利能力？如何呈現團隊執行力？ 舉例來說，產品力的重點在於是否能清楚掌握關鍵痛點，藉此提出可行的解決方案，以及清楚的產品描述！換句話說，掌握企劃簡報的核心才是重點！有鑑於此，天地人學堂特地規劃出「如何做出有說服力的營運企劃簡報？一次了解政府補助、企業新產品提案和募資的簡報核心技巧」培訓課程，邀請翻譯輔助軟體科技公司負責人、暨多本商管暢銷書作者《新創募資教戰》、《創新產品鍊金術前來授課。業師將以多年實務經驗剖析營運企劃簡報技巧，歸納出三大主軸：（1）全面解析切中核心的營運企劃書結構；（2）現場簡報實戰技巧；（3）不同目的之營運企劃簡報技巧：政府補助簡報、企業產品簡報、新創募資簡報，彙整出基本操作與進階技巧等實戰教學，帶您做出有清晰且有說服力的簡報！
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如何做商業開發？事業開發培訓實戰班：業務拓展、客戶經營到績效管理實務技巧
「商業開發」稱為Business Development，商業開發是一種綜合型工作，不只是需要單一工作技能，而是需要結合多種專業才能擴展企業整體營運，除了需要具備業務銷售外，也涵蓋了產品行銷、內部營運以及公關等相關領域，以協助企業從顧客與市場的合作關係中取得企業長期市場價值。商業開發作為一種執行過程，執行者需藉由產品的開發、業務銷售以及策略合作等多樣形式，為企業創造價值與營收成長，而商業開發的工作內容會根據不同的企業需求進行變動，因此負責的業務內容有可能會具有業務性質、策略規劃、產品經理等不同範圍的商業模式，因此，釐清商業開發計畫、目標管理、經營策略、客戶關係管理與績效評估等面向是不可或缺的關鍵要點。企業經營的首要任務在於提升營運績效，業務透過標訂定、薪酬機制、教育訓練以及定期評估，才能協助企業快速達成目標。有鑑於此，天地人學堂特地規劃出此課程，邀請到曾擔任保誠人壽行銷長與發言人、康健人壽通路長，並於花旗銀行、美商奇異、美國運通、安聯人壽、信諾集團等外商企業從事行銷與業務近30年，現任104人力銀行職涯諮詢顧問親臨現場，本課程將以多年業界扎實的實戰經驗由淺入深地全面拆解商業開發的五大核心技能：（1）如何制定事業開發策略；（2）如何開發B2B客戶；（3）如何開發B2C客戶；（4）客戶管理 ( CRM )＆業務組織發展 (O2O/OMO)，透過這門課程，協助你深度瞭解商業開發與業務績效管理的實戰技巧與Know-how。（Tiandiren KeyWords｜#客戶管理, #拓展業務, #商業開發）
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Amazon亞馬遜開店 專業培訓入門先修班：從開店基礎 X 熱銷商品評估 X 成本費用估算 X 物流操作
如何在Amazon 亞馬遜平台上開店？ 試想你家商品可能藉此銷售到世界不同地方。 不過，對於未曾接觸過Amazon的經營者而言，其實要做基礎上架的困難程度不算小。商品上架不是目的，而是想在亞馬遜平台銷售有成。那麼如何在店鋪設定的前置作業是一大關鍵，基本的銷售流程順暢才能在市場上長久經營。有鑑於此，天地人學堂特地規劃出「Amazon亞馬遜開店 專業培訓入門先修班：從開店基礎 X 熱銷商品評估 X 成本費用估算 X 物流操作」，邀請到邀請到現任跨境電商行銷顧問公司的總經理，業師擁有15年eBay、amazon實戰操作經驗，將由淺入深的帶領學員瞭解亞馬遜平台的操作流程與銷售技巧的五大核心技能：（1）Amazon 平台介紹；（2）物流管理與出貨準備；（3）平台金流&稅制；（4）剖析熱銷商品與市場定位；（5）平台賣家必懂的基礎法規，透過這門課程，協助你快速掌握亞馬遜開店的實戰技巧與Know-how。（Tiandiren KeyWords｜#亞馬遜開店, #品牌定位, #市場定位）
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