供應商管理，怎麼做？供應商評選與稽核實務管理培訓班
供應商該如何管理？為什麼供應商管理會如此重要？供應商是供應鏈上重要的一環，任何一項零件的延誤，都有可能造成生產線的停擺，該如何讓供應商成為你強而有力的合作夥伴，不會在緊要關頭卻臨時出包，可是一大難題。從供應商的評選、稽核到後續改善，如果製造商馬虎看待，後續的異常處理將會增加成本支出。每個供應商可以提供的產品和服務都不同，如何與供應商有效的溝通和共同進行產品研發，都會影響製造商的存貨周轉及訂單出貨。有鑑於此，天地人學堂特地規劃出此課程，「供應商管理，怎麼做？供應商評選與稽核實務管理培訓班」，邀請現任中華採購與供應管理協會理事長。業師曾任錸德集團、錸寶科技、太陽海科技等，資材採購處處長，具備多年豐富的實務經驗，並擔任許多知名企業顧問，擁有多項專利。此課程將帶領學員瞭解供應商管理應該具備的方法及核心關鍵，全面剖析管理供應商的四大核心：（1）供應商評選的要訣與績效評估之特性；（2）供應商評等、分析策略與稽核管理；（3）供應商稽核後改善技巧；（4）供應商稽核實務探討。透過這門課，協助你瞭解供應商如何從評選、稽核到後續改善方案該注重的核心關鍵。（Tiandiren KeyWords｜#供應商稽核, #供應鏈, #績效評估）
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老闆的電子商務第一堂課｜從電商基礎、網路營運管理、全通路接點與會員經營技巧解析實戰
電子商務是什麼？ 經營電子商務到底如何做到賺錢？這堂課將解析電子商務的四大關鍵思維與成功要素！ 你曾動念想透過網路購物，或是自建官網來提高企業之營收？但並非從此產業出生，究竟該如何評估與決策？ 很多看似風光與高流量的電商平台，真的有賺錢嗎？ 經營電子商務到底如何做到賺錢？當中又該如何評估業務與經營效益？ 首先，你必須要先對電子商務產業與各角色有所瞭解，並從中找到自己的潛在競爭優勢；其次，你得要理解電子商務的營運模式與獲利結構，這樣才有可能有效地評估是否該發展？然而，這樣還不足以支撐電商獲利。當中的眉角太多，包含在經營上可能會遇到：預算有限、商品種類不多且沒有電商經驗的困境？即便有商品力強且極具價格優勢，但苦無行銷方法？。有鑑於此，天地人學堂特地規劃出此課程，邀請電商顧問公司總經理親授課程，業師曾為中國百腦匯集團樂營運中心之總經理、91APP 業務發展部資深總監前來授課。在這門課程中將以多年實務經驗深入淺出全面解析電商經營的四大核心技巧：（1）從外行到入門的電子商務之基礎觀念；（2）從零到一的解析電商營運模式；（3）面對電商高度競爭與高數位廣告成本，如何建構會員核心的銷售利基？（4）完整解析電子商務之會員營銷與數據分析的實戰操作。透過這門課程協助你從無到有瞭解電商營運操作與Know-how。（Tiandiren KeyWords｜#電子商務, #會員經營, #數據分析）
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人力如何評估？公司營運下的人力成本 暨 產值分析評估技巧｜主管實務培訓班
人力成本該怎麼計算？想要精準掌控人事成本，必須釐清公司雇用員工所付出的成本是多少？招募新員工之前，除財務會計支出角度，應包括生產力、人資管理等各種角度分析，整理員工總數和月薪總數，更新人力開銷總數，同時把實際總數納入人力盤點與績效經營指標考量，按月分列方式做整體性的報表，讓公司管理者、部門主管清楚明瞭，做為評估員工的調度、升遷、薪酬、在職訓練等人力資本。其實，公司聘用員工或評估員工貢獻度時，出現的人力成本比想像更多，如何在選用育留各階段，把各項人力支出、產值分析的評估都包括其中，可是一大難題。有鑑於此，天地人學堂特地規劃出此課程，「人力如何評估？公司營運下的與人力成本暨產值分析評估技巧｜主管實務培訓班」，邀請現任知名企業人力資源部首席顧問親授課程，業師曾任華晶科技人力資源處副總、花旗銀行人力資源處協理，輔導數百家國際海內外等公、私部門單位，導入人力資源管理與策略分析，專長課題為職能與績效管理、人力資源管理、生涯發展、人力盤點、人才管理、訓練發展及員工關係等，具備多年豐富實務經驗與專業素養。另外著有《速解OKR》、《激發潛力》、《職涯發展》、《員工生涯發展制度建立模式之個案研究》。在此堂課程中您將由淺入深學習：（1）掌握「人力成本」與「產值分析」的正確概念與分析技巧；（2）從「人力盤點」應用，到員額與編制數量及企業人力素質剖析；（3）建構人力資源管理整合性分析：企業經營績效指標、流程效率、品質提升與改善、員工持續學習。透過此課程，業師將從各種評估角度的實務分析技巧，協助學員掌握人力成本與產值分析的入門操作。（Tiandiren KeyWords｜#人力成本, #產值分析, #人力管理）
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營運資金，如何編撰預估？執業會計師教從看懂現金流量表到營運資金預估表之編製｜營運實戰班
資金周轉困難，是公司倒閉的原因之一。 為何公司產品／服務品質好、銷售持續擴張，為何仍會發生營運危機？ 其中，核心關鍵在於營運資金的掌握。否則，當公司出現資金缺口時，容易導致跳票、虧損、甚至法律爭議等狀況。 對經營者而言，如何確保公司穩健發展、降低營運潛在風險很重要。營運資金的掌握，是穩健發展的基礎。當經營者有了必要資金作為經營底氣，能夠讓營運更有承擔風險的能力！換言之，透過經營角度觀察公司特定期間內的資金動向，不只可瞭解公司體制是否健全，更能評估公司整體價值與風險承擔力。然而，對於非會計背景的經營者而言，如何有系統全面地規劃與安排營運資金的策略與佈局，不是那麼容易！ 有鑑於此，天地人學堂特地規劃出「營運資金，如何編撰預估？執業會計師教從看懂現金流量表到營運資金預估表之編製｜營運實戰班」，邀請現任於會計師事務所執業會計師親授課程，業師更擔任為臺北市區及臺灣省區稅務代理人、經濟部中小企業處業師、經濟部貸後管理與財會工具輔導榮譽會計師，具有豐富經驗。在這門課中將以多年扎實的實務經驗由淺入深的帶領學員全面拆解「經營者必學的營運資金」五大核心技能：（1）影響現金流的因素；（2）判讀現金流量表；（3）現金流動的關鍵：營業循環；（4）營運資金預估表之編製；（5）國內外知名企業現金流量表解析，透過這門課程，協助你瞭解企業經營的現金流與營運資金預估表的實戰操作技巧與Know-how。（Tiandiren KeyWords｜#現金流, #財報分析, #營運資金預估表）
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Amazon亞馬遜開店 專業培訓入門先修班：從開店基礎 X 熱銷商品評估 X 成本費用估算 X 物流操作
如何在Amazon 亞馬遜平台上開店？ 試想你家商品可能藉此銷售到世界不同地方。 不過，對於未曾接觸過Amazon的經營者而言，其實要做基礎上架的困難程度不算小。商品上架不是目的，而是想在亞馬遜平台銷售有成。那麼如何在店鋪設定的前置作業是一大關鍵，基本的銷售流程順暢才能在市場上長久經營。有鑑於此，天地人學堂特地規劃出「Amazon亞馬遜開店 專業培訓入門先修班：從開店基礎 X 熱銷商品評估 X 成本費用估算 X 物流操作」，邀請到邀請到現任跨境電商行銷顧問公司的總經理，業師擁有15年eBay、amazon實戰操作經驗，將由淺入深的帶領學員瞭解亞馬遜平台的操作流程與銷售技巧的五大核心技能：（1）Amazon 平台介紹；（2）物流管理與出貨準備；（3）平台金流&稅制；（4）剖析熱銷商品與市場定位；（5）平台賣家必懂的基礎法規，透過這門課程，協助你快速掌握亞馬遜開店的實戰技巧與Know-how。（Tiandiren KeyWords｜#亞馬遜開店, #品牌定位, #市場定位）
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如何製作自己的PodCast節目？從節目企劃製作、各平台上架操作、到音頻商業模式初探
如何製作自己的PodCast節目？你是否想過只需要透過聲音就可以主持一場極具專業規模的節目？Podcast在國外早已盛行多年，近幾年更在台灣迅速崛起，熱門程度堪比YouTube影片。Podcast就是所謂的聲音節目，也是一種另類的廣播節目。相較於傳統電台，Podcast可透過手機介面的Podcast APP使用，並可選擇離線收聽、調整收聽速度等人性化設計，而有些節目會提供文字內容給用戶觀看，提高節目附加價值。不論你是否有相關經驗，製作Podcast可以幫助你快速拓展個人品牌知名度、發展音頻市場。有鑑於此，天地人學堂特地規劃出此課程，邀請到四位專業講師親臨現場，其中包含曾任蘋果IOS系統第一代 Siri配音員、資深廣播主持人、資深錄音師、數位技術工程師。本課程將淺入深地全面解析六大核心技能：（1）淺談節目企劃，兼具節目與來賓步調；（2）拆解主持訪談架構，優化提問技巧；（3）Siri配音員教你說出一番正經話，探索溝通表達力；（4）如何聊得有品味？Siri配音員帶你解析聊天關鍵點；（5）Podcast錄音軟硬體介紹與操作；（6）最終步—平台上架與商業模式探討。透過這門課程，協助新手的你瞭解製作完整的Podcast節目企劃的實戰技巧與Know-how。（Tiandiren KeyWords｜#podcast, #播客, #聲音節目）
備註：此課程為業師親授實體課程，每期僅開放25位名額。若額滿則提早結束報名。
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商業模式如何建立？商業模式圖暨案例演練實戰工作坊（Business Model Canvas Workshop）
何謂商業模式？好的商業模式會促進組織快速成長；而不適合的商業模式則是會使極具潛力的公司失敗。商業模式涵蓋的範圍非常廣泛，營運架構是否成功取決於你的定位是否捉住市場需求。好的商業模式能讓獲利事半功倍。有鑑於此，天地人學堂特地規劃出此課程，邀請到曾任誠品事業處營運長、城邦出版副總經理、PChome總編輯，現任創意公司的執行創意總監、協會理事長親授課程，本課程將以多年業界扎實的實戰經驗由淺入深地全面解析BMC（Business Model Canvas）商業模式的四大核心技能：（1）企業核心價值與消費客群；（2）拆解BMC營運模式藍圖；（3）設計一套專屬營運模式；（4）實務操作與業界案例分享。透過這門課程，協助你瞭解企業營運獲利模式的實戰技巧與Know-how。（Tiandiren KeyWords｜#商業模式, #營運, #BMC）
備註：此課程為業師親授實體課程，每期僅開放32位名額。若額滿則提早結束報名。
如何活用設計思考開發新產品？設計思考暨產品創新培訓課程
成本如何控管？ 成本會計分析專業入門班
為什麼訂單量很大，卻還是虧錢？公司的營利不是看訂單量就可以，究竟該如何從財務數字上洞察一筆訂單的獲利高低，甚至透過分析判斷公司未來經營方向？評估公司是否賺錢的方法有很多種，基礎概念是成本減掉支出等於淨利，但常常遇到的迷思是：過度追求訂單量，卻忽略了該筆訂單是否有達到損益兩平，損益平均才能成為公司長久穩定經營的基礎。透過獲利方程式可以了解成本如何影響公司獲利能力，增加營收十分重要，但將成本管理好或以成本創造更高價值更是企業人的目標，藉此擬定經營決策，以增加企業獲利！有鑑於此，天地人學堂特地規劃出此課程，「成本如何控管？成本會計分析專業入門班」，邀請現任於會計師事務所執業會計師親授課程，業師更擔任為臺北市區及臺灣省區稅務代理人、經濟部中小企業處業師、經濟部貸後管理與財會工具輔導榮譽會計師，具有豐富經驗。在門課中將以多年紮實的實務經驗由淺入深的帶領學員全面拆解「經營者必學的成本控管」四大核心技能：（1）成本會計基礎概念；（2）成本規劃與方案；（3）成本利潤決策；（4）實際情境解析，透過這門課程，協助你瞭解公司經營的成本會計控管實戰操作技巧與Know-how。
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EXCEL資料整理術＆數據視覺化技能實戰班
如何用EXCEL有效率的製作出圖表、分析比對資料？試想以下情況：當你今天拿到1000份word版問卷結果，你會怎麼做？是一個一個畫正字號統計，再分析？還是用EXCEL直接匯入並使用函數、樞紐分析跑出精美的圖表？兩者最終或許都能製作出「統計結果資料」，可是別忘了時間成本，第一種方法可能花費了一個下午，甚至是一整天的時間，而第二種方法可能只要一個小時不到，究竟，這兩者之間的差別為何？差別就在於對EXCEL操作的熟稔度。EXCEL是辦公室人員必學的工具，不只是進行簡單的統計，EXCEL更能將繁雜的資料化繁為簡，整理成益於理解的圖表，然而，何謂益於理解的圖表？業界所期待的標準又是什麼？如何實際做出這些圖表呢？你是否花時間上網找模板還是不知道怎麼使用？與其花時間還是一知半解，不如在課程中將你遇到的疑難雜症請教業師。有鑑於此，天地人學堂規劃出「EXCEL資料整理術＆數據視覺化技能實戰班」課程，邀請到歷經電商、各類型大小政府資訊委外專案，協助導入各種資訊化產品、解決方案與資訊創新服務的資深企業訓練師授課。課程中業師將以多年實務經驗深入淺出全面解EXCEL資料整理的四大核心技巧：（1）利用函數將海量資料整理與分析；（2）透過EXCEL圖表功能將資訊視覺化；（3）運用樞紐功能將複雜的資料進行交叉比對；（4）製作動態儀表板讓訊息呈現更完善。透過這門課程將協助你從無到有活用EXCEL資料整理進行視覺化的實戰操作技能與Know-how。（Tiandiren KeyWords｜#EXCEL, #資料整理, #數據視覺化）
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政府採購招標，怎麼做？ 政府標案 、投標流程與競標操作解析 實務專班
如何進行政府標案？ 台灣每年的政府採購商機逾兆，其規模之鉅足以影響整體經濟。因此，許多企業希望藉由與公家機關配合取得商機。確實，政府採購是一門學問與專業，對於坊間人士欲進入其採購領域實屬困難，而政府採購種類繁多且性質各異，故企業在招標文件上的準備與契約擬定上，若不夠縝密很容易產生後續爭議、違法疑慮與事實！有鑑於此，天地人學堂特地規劃出此課程，邀請到科技公司總經理暨中華民國教授學會首席顧問，業師曾任國家科技紡織人才培訓中心負責人 、國家品質金質獎與優良產品獎輔導評審委員、AIT美國在臺協會邀約品牌行銷業師親授課程，將以多年扎實的實務經驗完整解析政府標案的三大競標重點，並全面剖析政府採購招標的六大核心技巧：（1）政府招標的前置作業與準備；（2）快速解讀標案規則、掌握商機；（3）審核的必勝關鍵，評選時需要把握的重點項目；（4）個案實例與問題討論。透過此系列課程，業師將深入淺出地講述招標企劃書擬定與競標流程的條件，協助你掌握政府招標與採購實務！（Tiandiren KeyWords｜#政府標案 #政府採購, #投標, #競標）
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如何寫出一篇專業的人物專訪報導？總編輯的專訪與撰寫技巧 實戰演練班
你想寫出一篇專業的專訪報導嗎？在撰寫採訪報導前，如何選擇適合的訪談對象？如何設定訪談綱要？採訪報導作為內容行銷重要的一環，不論你的採訪報導主題是什麼，傾聽對方的故事與確保採訪內容不偏題，是非常重要的。然而傾聽過程中如何幫助受訪者說出聽眾想瞭解的資訊外，更需要與對方產生深度共鳴，才能取得更完整詳細的資訊。人物專訪不純粹只是你問我答的形式，而在於透過交流的過程中，更加瞭解與認識對方。人物專訪的前置作業包含多面向的資訊，如：選擇適合的訪談對象、資料蒐集與身家調查、專訪主題設定、取得同意、擬定訪談綱要、羅列訪綱等，協助你採訪過程能夠更加順暢。有鑑於此，天地人學堂特地規劃出此課程，邀請到曾任聯合報系經濟日報記者與主任、《數位時代》雜誌總編輯等知名企業親授課程，以多年扎實的實務經驗由淺入深帶領學員瞭解訪談架構與執行技巧，全面剖析總編輯需具備的四大核心技能：（1）人物專訪前的準備工作；（2）訪談技巧；（3）人物寫作技巧；（4）圖與表格的重要性，透過這門課程，協助你瞭解人物專訪的實戰技巧與Know-how。（Tiandiren KeyWords｜#資料蒐集, #訪談技巧, #專訪報導）
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店長管理學：成功店長的門市管理技能｜專業培訓實戰班
實際管理工作中，常見店長善於銷售而輕忽管理責任，又或者與團隊融合性差導致業績下滑。對於店家經營者而言，究竟如何提升店長的店面管理專業？同時具備實現帶動部屬與評量指標？有鑒於此，邀請管理顧問公司顧問親授課程，業師長年任職於流通服務業，期間經歷人資長、高階管理幕僚、法國集團在台門市部經理、國際連鎖營運部經理等職務。協助客戶展店輔導、標準化作業與團隊教育練規劃，具豐富落地實戰經驗。本課程將由淺入深學習：（1）瞭解「經營檢核計劃、競品分析」與「商品陳列視覺」與「賣場規劃」；（2）剖析門市銷售作業要點與技巧，顧客滿意指標與評量、客訴處理；（3）掌握人員調度、培訓與考核，門市輔導管理與店務溝通。
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LINE官方帳號 專業培訓入門班
LINE的官方帳號經營了一段時間，你是否遇到以下的問題？每天發送訊息給消費者，顧客關係卻沒有明顯起色；好友人數無法突破既有數字，但被封鎖數卻每日都在增加；做了許多基礎設定，可是還是需要花很多功夫在回覆重複內容的訊息。LINE具有即時性、高度彈性且可以根據標籤來進行顧客管理，對於許多無法編列大量行銷預算的品牌來說，提供不同的方案與多功能的設定，增加曝光機會與價值延伸的機會。因此，不管公司是to B還是to C的性質，經營LINE的官方帳號都是需要瞭解的課題。網路上有許多功能介紹和基礎設定的說明教學，但不同的產業類別、性質皆需要做調整，該如何根據本身品牌的條件來設定官方網站的經營方向，可是一大難題！有鑑於此，天地人學堂特地規劃出此課程，「LINE官方帳號 專業培訓入門班」，邀請現任行銷公司負責人，業師具備多年實務經驗，實際輔導品牌廣告操作創造亮眼成績，並著有《CRM大商機》。此課程將帶領學員瞭解LINE投放廣告應該具備的行銷手法及核心技巧，全面剖析投放LINE廣告的六大核心：（1）吸引人加入的行銷策略；（2）LINE官方2.0 互動術；（3）LINE省錢行銷術；（4）LINE2.0新功能；（5）設計自己的LINE活動；（6）消費心理學。透過這門課，協助你瞭解LINE官方帳號如何針對品牌進行基礎設定及剖析行銷策略的關鍵核心。（Tiandiren KeyWords｜#LINE, #行銷, #社群）
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Power BI Desktop 資料視覺化暨商務數據分析實戰班
面對工作上複雜的數據資料不知道怎麼整理嗎？Power BI Desktop是一個可以幫助你更快完成精美分析資料的工具。Excel 在 2013 版開始，導入了 Power BI 其中包括了：Power Query、Power Pivot、Power View這些強大資料分析工具，讓不會寫程式、非 IT 背景的員工，用 Excel 也能完成大數據分析！ 但企業受限於Excel 版本的問題，往往不得其門而入，當微軟推出 Power BI Desktop 這套工具之後，完全脫勾 Excel，而且功能強大、完全免費，學會之後，人人都可以獨立分析大數據。企業各個部門， 也不再需要完全依賴 IT 部門來提供分析的數據，可以直接從企業 ERP 或 Hadoop、Facebook 、Azure ... 等各種平台上取得資料，輕鬆完成「互動式視覺化報表」，完成的報告可做為輔助決策參考的知 識，為管理者的決策過程提供支援。有鑑於此，天地人學堂特地規劃出此課程，「Power BI Desktop 資料視覺化暨商務數據分析實戰班」，邀請Microsoft MVP 微軟全球最有價值專家親授課程，業師自2008年起擔任 MCT (Microsoft Certified Trainer) 微軟認證講師，於知名企業、政府單位、學校進行授課，具有豐富經驗。在這門課中將以多年紮實的實務經驗由淺入深的帶領學員瞭解「Power BI Desktop」三大核心功能與使用方法：（1）Power Pivot-資料建模；（2）Power Query-資料正規化；（3）Power View-建立視覺化互動式報表。透過這門課程，協助你瞭解商務數據分析的操作技巧與Know-how。
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跨國採購如何掌握？ 跨國採購實務操作 專業入門培訓班｜從跨國採購作業流程、常用貿易條件、採購價錢到合約管理實務
如何進行跨國採購？跨國採購是與國外交易、代理商一定要知道的專業，究竟採購的專業技能如何培養？其實，身為採購者並非單純採買商品與殺價，其中還有許多細節需要注意，隨著環境變遷、景氣更迭，全球化社會帶來跨國採購的需求，究竟國際上對於跨國採購有何新規定？常用貿易條件為何？流程又是如何進行的呢？合約又該如何管理呢？採購作為跨國貿易間重要的橋樑，除了將預算能確保組織目標一致性、協調溝通各部門間的合作之外，該如何管理有限的資源，瞭解所有程序讓風險降至最低成為重要關鍵。有鑑於此，天地人學堂特地規劃出「跨國採購如何掌握？ 跨國採購實務操作 專業入門培訓班｜從跨國採購作業流程、常用貿易條件、採購價錢到合約管理實務」課程，邀請到現任科技公司負責人、社團法人中華採購與供應管理協會/常務理事前來授課，業師曾擔任永豐餘造紙集團大宗原物料採購、美商寶僑家品（P&G）資深採購經理親授課程，具備美國供應管理學會（ISM）的供應管理專家(CPSM)、供應商多元化管理專家（CPSD）、國際採購經理終生認證（C.P.M. – Lifetime）、國際專案管理師（PMP）認證等專業資格。在這門課程中將以多年扎實的實務經驗由淺入深的帶領學員全面探討跨國採購執行的四大核心技能：（1）跨國採購之作業流程與工作要點；（2）採購作業之貿易條件與應用；（3）採購人員必備的管理技能；（4）業界實務經驗分享與案例剖析，透過這門課程，協助你瞭解跨國採購的實戰技巧與Know-how。（Tiandiren KeyWords｜#採購預算, #跨國採購 #國外交易）
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品牌連鎖加盟發展的法律規劃與策略佈局暨契約要點實戰班
你想從事加盟嗎？想要加盟最獲利的品牌嗎？連鎖店全台最多就是最具競爭力嗎？連鎖加盟展為什麼常聽到現場簽約免加盟金？又或者如何判斷加盟契約條款與法令規範？其次，常見連鎖加盟實務上，會根據不同加盟體系型態，延伸不同的法律關係，例如，特許加盟與委託加盟的投資項目、費用歸屬與契約期間等，都有其涵蓋不同的法律條件。實際上，對於加盟主而言，如何與加盟店維繫關係，透過契約方式呈現？對於加盟店來論，又該瞭解選擇加盟總部時的適切指標？經營管理與授權、自有品牌的發展佈局，如何做出評估與考量？都是品牌連鎖加盟應當考慮的細節，然而，連鎖加盟法律細節繁瑣，如何看懂契約與擬訂相關規則，可是一大難題！有鑑於此，天地人學堂特地規劃出此課程，「品牌連鎖加盟發展的法律規劃與策略佈局暨契約要點實戰班」，邀請理威法律事務所主持律師親授課程，業師在開業前，歷經金管會銀行局查核員、經兆與龐波國際法律事務所律師等職務，對於金融、財經與公司股權規劃的案件處理、客戶服務不斷專精。10年律師職涯除了傳統訴訟案件外，也承接多起連鎖加盟規劃、公司創業募資、金融衍生性商品仲裁、公辦都市更新等特殊商務領域案件，業師專長包括不動產、金融、勞資糾紛、連鎖加盟相關法律規劃策略等，具豐富落地實戰經驗，持續協助個人與企業的法律訴訟與商務諮詢。在此堂課程中您將從零到一學習：（1）認識不同連鎖加盟型態在法律規劃與策略佈局的差異；（2）跨入連鎖加盟領域前應備文件與法律之應注意規範；（3）掌握契約架構實務，擬定連鎖加盟要點與案例解析。透過此一課程，業師以理論與實務並重，以邏輯化、系統化的方法學，說明加盟類型法律關係的差異，協助學員掌握初步加盟的方向與要件，選擇符合自身發展的加盟規劃經營。
時尚商品採購與管理｜新手入門實戰班
想成為時尚買手嗎？你對時尚的印象是什麼？法國、模特兒、穿著Prada的惡魔？時尚精品採購，一個頂著奢華、光鮮的頭銜，是多數追求流行的普羅大眾及社會新鮮人崇尚的銜夢幻般理想工作：如空中飛人般游走在世界各大城市的頂尖時尚秀場，流行前線的代表人物，無時無刻的絕對有型，是這樣嗎？破除大眾對時尚精品採購的刻板印象，本課程將帶您一探精品採購華服背後不為人知的真實面。從採購買手專業知識的養成，到時尚精品的產業鏈，解碼時尚週、品牌定位、多品牌選品店與單一品牌的經營樣貌；到產品採購預算規劃、定價策略、買貨前與買貨後的準備工作；解析商場定位與消費客層屬性、產品上架視覺陳列、主打商品、熱銷款與其他產品的連結，以及與時尚採購息息相關的一堆天文數字。時尚採購與管理有許多細節需要注意，並不是你想像的那麼簡單！有鑑於此，天地人學堂特地規劃出此課程，「時尚商品採購與管理｜新手入門實戰班」，邀請到前Dior與Valentino商品總監，業師從事時尚精品業二十年，專精於時尚商品採購與管理。這門課將以多年紮實的實務經歷由淺入深的帶領學員瞭解時尚精品背後的祕密，全面剖析時尚商品採購與管理的四大核心技能：（1）時尚產業生態解密；（2）商品採購前、中、後流程及執行事項；（3）解析精品庫存管理細節；（4）時尚採購數字控管與計畫，透過這門課程，協助你瞭解新手踏入時尚精品採購所需的技能。
（Tiandiren KeyWords｜#時尚, #商品採購, #庫存管理）
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食品包裝與宣傳觸法？臺灣食品包裝、標示 暨 刊登宣傳注意事項 操作實務班
自家的食品常常被檢舉開罰嗎？其實這些都是有機會避免的！近年食品相關大大小小違規事件層出不窮，許多業者只是因為對規定不熟悉，不小心就違規受罰，其實在食品包裝、宣傳上有許多不可忽略的細節。為了符合法律規範，避免罰款，食品相關業者應積極達成法規的內容，其中，食品包裝與宣傳是不可忽略的一環，且食品相關業者不單單只指食品製造業者，還包含從事食品添加物相關，或從事食品器具、食品容器或包裝、食品用洗潔劑相關業者，都應該具備相關知識，以免觸法。究竟，食品相關包裝上應該要具備那些標示？宣傳刊登訊息時有無需要小心使用的詞彙？食品相關業者的自主管理又該如何進行？有鑑於此，天地人學堂特地規劃出此課程，「食品包裝與宣傳觸法？臺灣食品包裝、標示 暨 刊登宣傳注意事項 操作實務班」，邀請現任中華食品安全管制系統發展協會副秘書長，業師具備多年實務及教學經驗，這門課將以紮實的經歷由淺入深的帶領學員瞭解食品相關包裝及宣傳相關細節，全面剖析食品標示及刊登的四大核心技能：（1）食品包裝及標示應注意的事項；（2）網路銷售時應符合及注意的規範；（3）食品業者需自主管理的內容及事項；（4）實際案例解析，透過這門課程，協助你瞭解從包裝、標示到宣傳刊登等所需的實務內容。（Tiandiren KeyWords｜#食品包裝, #食品業者, #食品標示）
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同仁隔離應給薪？疫情下的公司營運、人員管理與薪酬實務｜經營者實戰班
疫情期間分流工作、防疫假，出勤薪資怎麼算？停業要給最低薪資嗎？居家辦公被家人傳染也算因公染疫？因公或非因公染疫職災的認定與舉證？同時，受到疫情影響公司營運虧損，管理者不得不減班、縮減工時，勞雇雙方如何透過協商約定取得同意，以及通報與勞動檢查，避免執行誤觸勞動法規，確保勞資雙方權益。有鑑於此，天地人學堂特地規劃出此課程，「同仁隔離應給薪？疫情下的公司營運、人員管理與薪酬實務｜經營者實戰班」，邀請企管顧問公司總經理親授課程，業師專精企業勞動法令管理制度規劃、企業薪酬制度規劃及勞資爭議協調，具豐富教學及多年實務經驗。在此堂課程中您將快速學到：（1）全面解析分艙、分流實施設計與居家出勤紀錄方式；（2）掌握疫情工資給付與工時排班規劃實戰技巧；（3）瞭解防疫假各項原則釋疑，勞資協商應注意事項。本課程理論與實務並重，業師將從分流上班、防疫勤假延伸公司營運的停業、減班如何調整薪資及搭配相關法規之完整解析，協助學員瞭解疫情期間勞資協商技巧與必要規則。（Tiandiren KeyWords｜#疫情, #居家辦公, #勞動法規）
#01 2021/07/27（二）為線上直播場。報名前務必詳閱下方【天地人線上直播 常見Q&A】和【課前注意事項】，以確保課程權益。
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寺廟合法登記，怎麼做？寺廟登記 與 稅務實務操作入門班
如何成立一間寺廟？並且取得合法登記？ 寺廟相關稅務操作很多眉角，你知道怎麼應用嗎？ 想要辦理土地變更，補領建物執照，取得寺廟登記證，獲得保障避免拆除危機，怎麼做？不合法的寺廟用地及建物該如何處理？同時，宗教性建築物興建計畫若被歸類個人房屋提供從事宗教活動，就必須課徵房屋稅，面對繁瑣稅捐法令問題，如何合法獲得免徵優惠，可是一大難題。有鑑於此，天地人學堂特地規劃出此課程，「寺廟合法登記，怎麼做？寺廟登記與稅務實務操作入門班」，邀請道教發展基金會副董事長親授課程，業師曾任臺灣省政府民政廳、內政部中部辦公室等多項公職，專精寺廟管理、地政、祭祀公業法令，另外著有《民俗祭產寺廟疑義闡釋》、《寺廟行政》、《祭祀公業法令與實務》、《宗教法令與實務》、《神明會法令與實務》，具備多年豐富實務經驗。在此堂課程中您將快速學到：（1）寺廟經營從無到有：全面解析「登記流程」與「建物執照要件」；（2）瞭解寺廟訂定「組織章程重點」，制定自治條例與報備技巧；（3）掌握年度預、決算的造報指標：宗教團體稅捐法規與會計基礎。透過此課程，業師將從寺廟登記程序、具備要件、如何訂定規章及搭配稅務法規之完整解析，協助學員有效掌握寺廟管理與健全財務體制的實際操作。（Tiandiren KeyWords｜#寺廟經營, #宗教團體稅捐法規, #寺廟登記程序）
備註：此課程為業師親授實體課程，每期僅開放32位名額。若額滿則提早結束報名。
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如何自己申請商標？商標申請流程 與 技巧實戰班｜從法條解析、申請流程與技巧、商標設計要點到商標盜用案例解析
你的公司商標、LOGO，屬於誰？ LOGO、商標、品牌又有什麼差別？ 當你發現有人和你家LOGO 很類似時， 你可以告對方侵權嗎？ 在經營店家、成立品牌時，已經投入大量的成本費用，包含LOGO設計、產品或服務命名等，最後一刻才發現被搶先註冊商標，甚至被駁回商標申請，不是虧大了？有沒有辦法事前評估，降低你商標申請失敗的機率？想要學習掌握商標的設計元素、申請註冊注意事項與事前準備、流程步驟及商標查詢的技巧，同時，瞭解商標遭到別人侵權與商標爭議的法律主張，解決途徑為何？可是一大課題！有鑑於此，天地人學堂特地規劃出此課程，「如何自己申請商標？商標申請流程與技巧實戰班｜從法條解析、申請流程與技巧、商標設計要點到商標盜用案例解析」，邀請到國際智權顧問公司智權部總經理與法律部主持律師擔任雙講師，以豐富的企業智慧財產權規劃經驗，解說如何建構企業品牌與產品商標流程，帶領學員認識完整商標申請、審查原則、商標爭議等相關核心技巧。在此堂課程中您將學到：（1）基礎入門：從商標（權）概念、構成型態及保護要件，到智財權的類型與對應說明；（2）全面剖析商標設計、申請流程、申請前檢索，掌握核駁關鍵實戰技巧；（3）實戰案例解析：如何評估商標爭議與商標盜用？透過這門課程，能學習從商標法規、設計要領到流程與運用技巧，並透過實際操作與盜用案例分析，提升商標知識與成功核准率！（Tiandiren KeyWords｜#商標, #智慧財產權, #商標申請）
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UIUX結合設計思考與Figma工具基礎實務操作班
好的網站設計能帶來大幅業績提升，應該看看別人怎麼做？ 確實，好的設計能夠讓使用者感受更好！這當然可以實際提升網站的成效與銷售！ 但我們卻常常忽略了「網站設計力」，覺得不需要花錢與花心思！ 其中很重要的關鍵是對UI/UX。但究竟UI/ UX是什麼，為何我們需要關注此？User Interface（UI）指的是使用者介面，包括頁面上所設計的功能、在使用中所感受的便利性，以及整體設計的美學；User Experience（UX）使用者體驗，是根據眾多消費者的使用習慣，調整網站上頁面的內容。由上述可知，一個好網站勢必不能忽略UI/ UX。有鑑於此，天地人學堂特地規劃出「UIUX結合設計思考與Figma工具基礎實務操作班」，邀請到全台UIUX暢銷書作者，業師曾擔任前端工程師、介面設計師、系統顧問，大量接觸設計、工程，使用者體驗等相關經驗，搭配課程實際操作，讓你能在挖掘客戶需求、實際觀察體驗、使用族群面向等方式，全面剖析UIUX設計思考的五大核心技能：（1）洞察用戶需求問題；（2）掌握Figma核心操作技巧；（3）瞭解基礎原型設計；（4）瞭解基礎原型設計；（5）實務操作演練與業界案例解析，透過這門課程，協助你瞭解使用者設計與新工具–Figma的實戰技巧與Know-how。
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遺囑如何寫？撰寫一份有效遺囑｜實務暨案例解析班
你有想過該如何面對死亡嗎？死亡是每個人生命的終點，但是許多人忌諱談論死亡，對於後事處理的方式往往避重就輕，甚至沒有做任何安排，而意外總是突然發生，家屬往往措手不及。也許你會害怕死亡的來臨，但心態一轉，何不提前準備，立一份遺囑，與其說交代後事，不如說是離世後與家人的溝通方式。沒有龐大的家產可以立遺囑嗎？當然可以！遺囑除了能夠依照立囑人進行財產分配外，更可以避免未來家族成員間的紛爭。具有法律效力的遺囑該怎麼寫？從繼承順序、遺產分配到見證人及執行人，都有相關規範。有鑑於此，天地人學堂特地規劃出此課程，「遺囑如何寫？撰寫一份有效遺囑｜實務暨案例解析班」，邀請律師事務所主持律師，業師具備專業家事法背景，並多次承辦相關民事案件。這門課程將帶領學員瞭解遺囑應該具備的條件及限制，全面剖析遺囑撰寫的三大核心技能：（1）身分法通論；（2）民法繼承編之常見糾紛案例解析：遺產分配與繼承問題；（3）遺囑相關法令、效力、局限、撰寫要點及其執行方式以及常見遺產爭議案例分析。透過這門課，協助你瞭解訂定遺囑前的注意事項、撰寫遺囑的相關規範及遺囑完成後的效力。（Tiandiren KeyWords｜#遺囑, #繼承順序, #遺產分配)
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手機拍短片？從基礎到進階的手機行銷短片製作實戰工作坊｜從影片製作流程、腳本設計、手機拍攝、到手機軟體剪輯配樂後製
你知道完成一部影片需要多少成本嗎？有沒有可能利用人人都有的手機，就能夠完成拍攝到後續剪輯配樂呢？隨著手機畫素及穩定度的提升，拍攝出一部高質感的行銷短片當然沒有問題，但是除了硬體設備的提升，一部好的作品可是包含製作流程規劃、腳本設計以及拍攝完成的後製。對於很多新創公司及個人工作室而言，專業的拍攝團隊所需要的費用過高，而在斜槓世代裡，YouTube、部落格、Instagram、Facebook等社群影音平台盛行，許多人藉由拍攝影片來紀錄自己的生活甚至以經營頻道為主要收入來源，但若沒有腳本設計、分鏡轉換只是單純地拍拍影片，簡單後製，是無法讓自己的作品脫穎而出。有鑑於此，天地人學堂特地規劃出此課程，「手機拍短片？從基礎到進階的手機行銷短片製作實戰工作坊｜從影片製作流程、腳本設計、手機拍攝、到手機軟體剪輯配樂後製」，邀請現任攝影學園創辦人，業師具備豐富影片製作經驗，曾任緯來電視網節目製作人、東森電視台副台長、臺灣藝術台協理。這門課將以多年扎實的實務經歷由淺入深的帶領學員瞭解如何利用手機完成一部影片，全面剖析手機拍攝短片的四大核心技能：（1）手機攝影功能解析與基礎構圖、鏡頭語言；（2）劇本編寫與影像轉換技巧；（3）手機剪接軟體操作與剪輯技巧、特效；（4）實際進行短片拍攝，透過這門課程，協助你瞭解從基礎到進階的手機行銷短片拍攝所需技能及後製成果該如何展現。（Tiandiren KeyWords｜#劇本編寫, #剪接軟體, #短片拍攝）
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最新公司法修訂條文、重點解析與商務決策佈局的經營實務班
因應新的公司法，公司營運該怎麼調整？ 經營者絕對不能忽略！ 你知道嗎，目前所修訂了公司法，對於員工、股東的規範有大幅度的調整。內容包含了：擴大員工獎酬工具；期中盈餘多次分派（股王條款）相關作業程序及注意事項；章程簿冊及股東名簿之備置；公司不實登記刑責，我們在這堂課中將針對修訂的公司法解說。這些都在實務營運上，產生新的操作與因應之道。 對於一般經營者、公司負責人而言，應該如何有效地掌握？這不該只是法條的解釋，而是需要對實際經營有助益！ 有鑑於此，天地人文創旗下天地人學堂特地規劃出「最新公司法修訂條文、重點解析與商務決策佈局的經營實務班」課程，邀請國富浩華聯合會計師事務所合夥會計師親授課程，業師擁有超過30餘年的會計師執業資歷，同時為現任鴻準精密股份有限公司及威睿科技股份有限公司獨立董事；並於立法院三讀通過公司法修正後，針對修改條文進行專書撰寫，將以豐富的實戰經驗帶領大家深入淺出地了解最新公司法修訂條文的實戰因應！ 在這門課程中將逐項分析修正重點，帶領學員了解前後的差異，全面剖析修訂後公司法的四大核心：（1）公司法修法過程及修正重點彙總；（2）重要修正新舊內容比較分析；（3）公司法修正對未公開發行公司及公開發行以上公司影響差異分析；（4）公司法修正後相關重要章程修正釋例。透過這門課協助你了解公司法修訂前後差異與制定公司決策布局的相關規範。（Tiandiren KeyWords｜#決策布局, #章程修正釋例, #營權的轉移）
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如何自動蒐集網路資料？不用寫程式的網路輿情與資料搜集實戰班
不會寫程式的人，如何自動蒐集網路資料？包含了網路輿情、市場、政府資訊、競爭對手公開數據資料？試想如果可以大量將這些資料蒐集並進一步進行分析，是否可以找出更具資訊價值的insight？ 然而，我們發現大多數的人都非工程師背景，如何不透過寫程式，也能抓取並分析？ 因此，天地人學堂特地規劃出此課程，邀請數據分析公司創辦人，業師擅長消費者洞察數據分析、曾參與鴻海FG次集團內商圈大數據商品研發及市場業務拓展。這門課裡將以多年扎實的實務經驗由淺入深地全面剖析自動蒐集網路資料四大核心技巧：（1）「資料蒐集」怎麼做？Excel基本知識與注意事項；（2）如何呈現專業分析數據？剖析Excel抓取網頁資料技巧；（3）如何利用Google試算表抓取網頁資料；（4）實務演練＆軟體工具操作解析。透過這堂課程將協助你從無到有快速打造專屬自動化資料搜集能力，以及串接線上平台的實戰操作技能與Know-how。（Tiandiren KeyWords｜#網路資料, #自動蒐集, #Excel）
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公關企劃人才 專業培訓入門班｜從公關活動（PR Event）企劃、活動流程、品牌效益評估、到案例解析
公司的行銷資源和預算有限下，如何籌辦一場成功公關活動？ 加上業界很少解析公關活動的操作方式。有鑑於此，天地人學堂特地規劃此課程，邀請到業界經驗豐富的雙業師親授課程，由（1）公關傳播集團總經理；以及（2）曾任宏碁、威盛、DELL、老虎牙子等品牌行銷長的品牌公司總經理共同授課，雙業師將以多年扎實的實務經驗由淺入深帶領學員完整解析公關操作，從品牌定位深度解析活動趨勢，並從專案管理、活動策略、預算管理、績效控管等多面向講述活動策劃的各種眉角，包含–行銷活動、企業內部、企業公關、媒體新聞、媒體活動等，搭配雙業師的實務案例分享，協助學員釐清公關專業的深度與廣度，學習如何完成一場公關活動的操作！（Tiandiren KeyWords｜#公關活動, #品牌行銷, #公關，#媒體活動）
備註：此課程為業師親授實體課程，每期僅開放20位名額。若額滿則提早結束報名。
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英文商務契約審閱修訂與撰擬精修班
合約細節多難以掌握，何況是非母語的英文合約！ 但若有業務需求，面對如此多的細節該如何掌握？ 這堂課不是英文課程，而是針對商業英文契約的實戰課，透過有系統的方式帶你掌握英文合約的核心關鍵！ 我們發現國際商業行為頻繁便利，有越來越多買賣銷售行為需透過簽訂跨國契約的機會亦隨之提升，絕大多數的跨國商務契約也採用英文契約形式。因此，不論你是外商人員、國際經貿與採購等人士，掌握英文商務契約的撰寫須知非常重要。國際商務交易繁瑣，所以跨國合約撰寫方式與一般你所熟知的公司契約不盡相同，加上有時會因政府所頒訂的法令規章與時空背景變遷而產生變數。為了讓企業順利完成國際契約協定，如何審慎處理國際契約條件以及約定事項，加以擬定適合企業的有力資源，達到預期效果是此課程重要學習目標。透過此堂課協助學員深度拆解國際契約基本撰寫技巧以及重要條款，幫助你能在契約談判過程中取得雙贏。有鑑於此，天地人學堂特地規劃出「英文商務契約審閱修訂與撰擬精修班」，天地人學堂邀請國家研究機構法務總監親授課程，曾任奇美光電、華碩電腦、中租迪和等上市公司之法務部門，先後擔任生技龍頭公司台灣東洋製藥與台灣浩鼎生技等上櫃公司法務主管之要職，全面剖析英文商務契約的四大核心技能：（1）何謂英文商務契約？審閱須知與原理原則；（2）剖析英文商務契約的條款與常用詞彙；（3）跨國契約擬定條件與寫作應注意事項；（4）學習資源與實務操作演練，透過這門課程，協助你瞭解英文商務契約的實戰擬定技巧與Know-how。
（Tiandiren KeyWords｜#商務談判, #跨國商務契約, #英文商務契約）
設計師教你分配裝潢預算：看懂室內設計圖、裝潢估價、施工流程 實戰班
如何評估裝潢費用？無論你是自住住宅、商業空間的裝潢，都得面對很實際的問題：面對室內設計的專業如何估算合理的裝潢費用！ 如果你對這個議題有興趣，這堂課的設計便是為了解答此問題，而且我們會帶你從專業的角度來入門瞭解！有鑑於此，天地人學堂邀請到建築室內設計事務所設計總監親授課程，業師榮獲多樣國際大型賽事，含：國際空間設計大獎–艾特獎、德國 iF Design Award建築與室內設計大獎、義大利A'Design Award 室內設計優勝、美國IDA室內設計榮譽提名獎、韓國K-DESIGN AWARD 雙項獲獎、英國國際地產大獎（IPA）、 國際設計傳媒獎IDMA 金獎、香港環球設計大獎等，具備豐富且頂尖的室內裝潢的實戰經驗。這堂課業師將以多年的實戰經驗由淺入深地全面剖析房屋裝潢四大核心技能：（1）室內裝潢前期須知；（2）掌握內部裝潢要件；（3）檢視工程計劃與法規安全；（4）合約保障與成果驗收。透過這門課程，協助你瞭解室內裝潢的實戰技巧與Know-how。（Tiandiren KeyWords｜#室內裝潢, #室內設計, #估價）
備註：此課程為業師親授實體課程，每期僅開放32位名額。若額滿則提早結束報名。
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同仁離職怎麼辦？員工離退職管理實戰班
為何員工會離職？ 離職員工會對組織造成傷害？又該如何穩固在職員工的士氣？透過離職面談是否能找出企業潛在的問題？員工離職的真正原因到底是什麼？是否能有成功慰留的辦法呢？ 有鑑於此，天地人邀請曾任中國生產力中心媒體出版總監、三之三國際教育集團上海總部人資長前來授課，業師將以多年實務經驗剖析離退職管理技巧，同時總結出四大主軸：（1）了解離退類別與勞資雙方的法律規定；（2）制定離退制度與程序；（3）離退職面談技巧；（4）離退職管理；運用理論與案例分析，帶領學員全面學習，培養離退職管理能力，同時藉由情境式學習演練，建立完善管理策略與實戰技巧！（Tiandiren KeyWords｜#離退職管理, #離職, #信任）
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12小時做出自己的電商品牌網站｜實作工作坊
這是一堂12小時實作課，讓你做出自己品牌的電商基礎網站，將能夠讓你透過自己的網站進行銷售。在這門課程中你會學會從無到有，掌握WordPress「網站架設」與設計基礎；解析購物網站規劃與執行流程，建置基礎外掛串接；釐清「Woocommerce」購物車系統與外掛應用，優化電商品牌形象。天地人學堂特地規劃出「12小時做出自己的電商品牌網站｜實作工作坊」，邀請到數位行銷公司執行長親授課程，業師在WordPress 操作資歷長達八年，已協助多個單位製作超過數百個WordPress網站。在這門課程中將以多年扎實的實務經驗由淺入深帶領學員釐清網站建置技巧，全面剖析電商頁面製作的四大核心技能：（1）購物網站設計規劃；（2）WordPress基礎應用與瞭解；（3）Woocommerce外掛安裝與應用；（4）實務案例分享與應用。透過這門課程，協助你瞭解電商網站設置的實戰技巧與Know-how。（Tiandiren KeyWords｜#電商, #網站設計, #WordPress）
備註：此課程為業師親授實體課程，每期僅開放20位名額。若額滿則提早結束報名。
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讓人忍不住想聽你說話的表達力– 說話技巧 與溝通表達課程
你是否曾經有在重要溝通場合腦袋瞬間當機的經驗呢？你是否留意過自己的肢體和非語言的溝通方式？你知道我們的第一印象早在見面的初期透過「容貌」、「聲音」、「姿態」的表達就已經建立嗎？也就是說，如果你能夠在短時間內掌握非語言的溝通細節，就比其他人更快贏得信任、取得機會！面對習以為常的表達溝通方式，又該如何做調整呢？天地人學堂規劃說話技巧與溝通全攻略，帶你透過應對得體的商務社交技能，塑造個人魅力；理論與實務並行，建構紮實的高人氣溝通力，協助你挖掘個人獨有特質，在任何舞台都能發光發熱！（Tiandiren KeyWords｜#說話技巧, #溝通表達, #肢體語言,#社交）
備註：最新課程期別已開課，點選立即前往。
門市接待人員 專業培訓入門班｜櫃臺接待禮儀、客戶抱怨處理流程 暨 應對技巧實戰
門市接待是一門專業，該怎麼做？ 不能只有空談，更應該落實與從專業培訓的角度切入。 我們發現很多客戶抱怨來自於第一線的接觸。 門市接待，是與客戶的第一線接觸。做得好不但避免客戶抱怨，甚至能提升客戶滿意度。 服務態度與品牌形象決定了客戶對企業的好壞認知，一個高服務品質的企業，需具備優秀的前台接待人員，為企業營運建立正向的品牌價值。此外，如何正確處理「客戶抱怨」，同時也是留住忠誠顧客的最好契機。有鑑於此，天地人學堂特地規劃出此課程，邀請到形象管理公司總經理，暨行政院人事行政局文官培訓約聘業師親授課程，以多年扎實的實務經驗由淺入深帶領學員釐清企業門市接待服務的應對技巧，全面剖析服務接待的三大實戰技巧：（1）如何強化品牌價值？淺談品牌接待技巧；（2）拓展品牌形象的第一步，剖析門市接待SOP；（3）讓客戶滿意的接待禮儀？說出一口產品力，提升學員門市接待的應對技巧。
備註：此課程為業師親授實體課程，每期僅開放32位名額。若額滿則提早結束報名。
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GA Google Analytics 證照解析班｜基礎操作 x 報表判讀 x 考題解析
如何自行考取GA官方證照？ 此課程適合無經驗或是初入門行銷領域者，教你考取GA證照，從入門GA觀念、認識GA各大報表、到官方證照解析。讓你學會不用透過廣告代理商，自己就可以學會GA數據分析。天地人學堂特別規劃此課程，邀請到國內首位由郭台銘董事長親自著序推薦的大數據專家，業師將以多年實務經驗深入淺出全面解析GA證照的核心技巧，包括（1）網站流量分析概念介紹；（2）GA進階功能介紹與實作；（3）訪客在網站內找什麼？橫幅廣告投放成效；（4）GAIQ證照介紹，以及（5）GAIQ必考題詳解。透過這門課程協助你從無到有學習Google Analytics（GA）網站流量分析的實戰操作技能與Know-how。（Tiandiren KeyWords｜#GA, #證照, #數據分析）
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