OKR如何落實？
OKR目標與績效管理｜實務操作培訓班
為何企業需要「OKR」？提升企業與個人績效的關鍵指標
企業經營好壞源自於最終的績效表現，倘若企業組織重視評鑑制度，該如何督促員工有效達成目標是所有企業管理者苦惱的來源。因此許多管理者紛紛採用各種目標導向的執行工具與指標，其中包含眾所周知的KPI以及OKR。「OKR（Objectives and Key Results）」，又稱目標與關鍵成果法。其概念來自於目標管理理論，由英特爾公司所制定，透過公司團隊與員工設置明確的具體目標行動，將目標自上而下貫穿到基層，是目標管理中較簡易有效的系統。
「OKR」跟「KPI」有何不同？瞭解專案執行本質與任務區別
不論是OKR或KPI，都是適用於企業的管理工具之一，管理者在制定組織目標時，事先釐清兩者適合使用的時機點以及適用的環節，才能降低對管理工具的迷思。從根本來看，「OKR」為目標實踐的管理工具；而KPI為目標實現與員工考核的管理工具，意指「OKR」主要專注在目標的實踐結果與改善，讓員工瞭解要做出和何種貢獻才能達成最終目標。而KPI則是以員工的產出為評鑑標準，但產量多並不代表對企業的貢獻大，再加上其獎金制度也無法長久激勵執行員工。因此，透過「OKR」可以讓團隊專注在高挑案性的目標，著重目標完成與上下溝通，確保問題可及時解決。
如何管理與實踐「OKR」機制？協助團隊凝聚自主目標意識
企業執行OKR需要準備哪些，才能從中獲取最大價值？實踐OKR是否有既定的工具可使用？其潛在優缺點又該如何釐清，落實團隊績效目標呢？有鑑於此，天地人文創旗下天地人學堂特地規劃出「OKR如何落實？OKR目標與績效管理｜實務操作培訓班」，邀請到仲悅企管顧問公司負責人親授課程，以多年扎實的實務經驗由淺入深帶領學員瞭解編企業薪酬制度的擬定與執行指標，全面剖析業務獎金制度設計的四大核心技能：（1）企業團隊成功運作模式；（2）培育共識態度、團隊思考養成與解決能力；（3）如何建立「OKR」？全面解析組織執行步驟；（4）個案分組討論與實務演練引導，透過這門課程，協助你瞭解OKR目標與績效管理的實戰技巧與Know-how。
課程的三大重點
課程的三大重點剖析組織目標共識，導入「目標與關鍵成果法（OKR）」
業師將從OKR「目標與關鍵成果法」的基本觀念說明，闡述坊間企業成功運作的模式與技巧。其中囊括–商業模式、數據流程、人力價值、態度本質、內外在環境競爭分析、各部門目標、個人任務到持續修正系統等運作架構，完整解析OKR的實際功能。
挖掘組織管理問題核心，串接團隊共識與解決方法
組織管理流程從設定公司目標、部門OKR制定、個人OKR制定，到執行階段的上下溝通與校準，從中評估目標績效與修正，確保目標設定與貢獻情形。同時創造團隊成員間的共識，降低執行障礙。
掌握「OKR管理工具」，確保企業願景的實踐可行性
企業的OKR的預期目標包含–專注、契合、創新、持續回饋四面向，找出可衡量之因素改善。組織建立OKR前需確認企業願景、重視團隊與個人想法、上下溝通、執行與計畫公開透明，並搭配管理工具–專業、流程、文件三要素，快速建立執行效率。
課程大綱
企業團隊成功運作模式
企業團隊成功運作模式目標與關鍵成果法（OKR）協助企業內部人員瞭解如何「制定目標流程」以及「達成目標」，因此制定階段考量內外環境競爭的趨勢，以及企業營運的商業模式和各部門的溝通協調才能朝正確的方向前進。
- 營運槓桿模式：其中包含商業模式、數據流程、人力價值、態度本質。
- 內外在環境競爭分析：包含客戶價值（V）、成本（C）、時效（T）、品質（Q）等不同面向。
- 如何將策略展開：從各部門目標、個人任務到持續修正系統方式。
培育共識態度、團隊思考養成與解決能力
培育共識態度、團隊思考養成與解決能力組織團隊在經歷專案執行階段，部門人員與上下關係會不斷分化，形成各部門權責越發明顯，逐漸產生彼此間的溝通壁壘。為了移除過程中可能的阻礙，正確的團隊溝通與操作管理工具能幫助團隊快速達到目標。
- 如何快速尋找問題核心？「空雨傘」最簡單有效的思考法。
- 管理工具：主要涵蓋專業、流程、文件三大要素。
- OKR四大關鍵：主要以聚焦、校準、回饋、優化創新四大要件評估。
如何建立「OKR」？全面解析組織執行步驟
如何建立「OKR」？全面解析組織執行步驟業師將於課堂解說OKR的緣由與不同個體間的操作模式（個人、團隊、企業），從初期的界定與制定目標任務、建立里程碑、執行模式、羅列關鍵成果等，逐步熟悉績效管理的實務操作流程。
- 確認企業願景：從部門的O與部門的關鍵結果（KR）到個人O的連結和 個人關鍵結果（KR）。
- 找出可衡量之因素：業務、研發、生產、管理以及專案單位如何找出目標與關鍵結果（KR）。
- OKR完成後，如何建立水平與垂直校準？剖析跨部門的水平校準與部門間的垂直校準，提升溝通順暢。
- 搭配定期Conversations、 Feedback、Recognitions（CFR）、主管回饋、績效與指導連動。
個案分組討論與實務演練引導
個案分組討論與實務演練引導此課程將透過多個業界的實際案例解說以及議題分組討論，協助學員多次的實際演練能完整掌握OKR執行層面與思考架構，同時藉由學員間的相互交流，建立未來的溝通方向。
- 小組討論：主要以業務、專案、研發、生產、管理等面向透過OKR工具做演練。
- 個案練習：學員發表與業師專業點評，幫助學員與業師相互交流，提升對OKR執行概念。
- 釐清持續落實的方法與關鍵點，幫助學員深度瞭解管理工具與操作架構。
課程學習前須知
- 實際授課內容、順序、師資或有調整，依課程現場為準。
- 因響應環保，現場不提供紙杯，請自備環保杯。
加入我們一起學習如何績效管理要領！
授課業師
吳桂龍
仲悅企管顧問｜總經理
吳桂龍，現任仲悅企管顧問總經理、上櫃市公司薪酬委員會、職訓局TTQS評審委員、東吳大學企管系講師，並曾擔任遠紡集團副理、郭元益食品副理、嘉惠科技專案經理，負責多家企業管理輔導顧問。主要擅長企業經營管理轉型與接班、目標績效OKR與KPI、關鍵人才發展、薪酬獎金、勞動法令實務以及商業模式。
課程資訊
名稱：天地人學堂：OKR如何落實？OKR目標與績效管理｜實務操作培訓班（C1311）
時間：#01 2021/03/29（一）09：30~12：30，13：30~16：30，共6小時。
地點：天地人空間（台北市中正區齊東街74號1樓）
備註：此課程為業師親授實體課程，每期僅開放32位名額。若額滿則提早結束報名。
課程售票
一般推廣票：每人 4,650 元（原價7,200 元）
雙人以上團報票：每人新台幣 3,800 元（原價 超優惠 5.3折）
1.報名前敬請詳閱 天地人活動報名延/轉/退規則
2.本課程滿12人開課。開課通知於開課前3日以e-mail寄發，之後報名的學員不再另行通知，開課與否詳見官網頁面
3.本課程於上課時間前30分鐘開放入場
4.課程備有簡易茶水、紙本講義，學員可自備筆、個人筆記、筆電
5.課程皆提供紙本電子發票，於開課當日提供。若需統編，請務必於報名時特別備註「公司統一編號」
6.課程期間歡迎拍照，恕不接受錄影及影音
7.團報優惠：超過6人另有團報優惠，請洽活動聯絡人：[email protected]；02-23960514
8.課程諮詢：週一~週五09:00-18:00請洽：02-23960514；平日晚上或假日請洽：02-23965512
9.合作方案請洽： [email protected]
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