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自建 FB 聊天機器人—粉絲經營必修課

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透過聊天機器人,品牌人員再也不用整天守在電腦前親力親為,但是聊天機器人可靠嗎?機器人能夠做些什麼?如何設定符合企業與品牌需求的聊天機器人?如何透過聊天機器人增加粉絲或會員的互動與留存率?如何處理客服問題?(Tiandiren KeyWords|#聊天機器人,  #智能,  #粉絲經營)

已售完

貨號: C106006 分類: FB操作, 天地人學堂, 數位行銷, 新趨勢和專題, 網站開發
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自建 FB 聊天機器人—粉絲經營必修課

從聊天機器人製作到流程演練,讓您粉絲經營技術再升級

聊天機器人的新時代來臨了

根據財團法人台灣網路資訊中心(TWNIC)2017年公布「2017台灣寬頻網路使用調查」報告,推估全國12歲以上上網人數達1,760萬人;而全國上網人數經推估已達1,879萬,整體上網率達80%。這也造就了網路行銷成為顯學,無論是關鍵字廣告、Facebook像素、網站分析代碼,每一個數位媒體行銷工具都要安裝一大堆的程式代碼,有沒有比較直覺、簡單的方式來管理呢?網站分析想為特定頁面設置一個事件追蹤,但每次都要拜託網站工程人員單獨寫代碼,有沒有一種不懂寫程式也能自己搞定的方法呢?

 

從聊天機器人製作到流程演練,讓您粉絲經營技術再升級。


不知不覺您已經開始與機器人聊天了

聊天機器人已經逐步取代許多人力工作,成為企業智能助手,而您知道嗎?在2015年已有1.4億人與聊天機器人互動,有哪些企業開始使用自己的聊天機器人呢?像是Amazon、eBay、Walmart、Uber、Dropbox、美國運通、CNN等品牌,皆開發出適用其品牌、情境、且提升與人溝通流暢度的機器人,聊天機器人絕對會是品牌行銷、客戶服務重要一角。

 

數位行銷人必修課,3小時學會自製Facebook聊天機器人。


跟機器人聊天,會提高消費者購物欲嗎?

透過聊天機器人,品牌人員再也不用整天守在電腦前親力親為,但是聊天機器人可靠嗎?機器人能夠做些什麼?如何設定符合企業與品牌需求的聊天機器人?如何透過聊天機器人增加粉絲或會員的互動與留存率?如何處理客服問題?本課程「自建 FB 聊天機器人—粉絲經營必修課」,將從初步開始介紹目前聊天機器人的功能、在行銷活動上有哪些主要應用、如何設計聊天機器人回答內容和設定流程有哪些技巧,最後更教導大家如何不用寫一行程式,就能做出Facebook Messenger聊天機器人。

自建 FB 聊天機器人

粉絲經營必修課(C1060)

課程的三大重點

聊天機器人可以運用到哪些產業與領域

聊天機器人介紹與相關行銷活動運用分享

從零到有學會製作聊天機器人

聊天機器人工具介紹、對話流程設定

粉絲經營再升級

相關輔助用具與技巧介紹

課程大綱

 聊天機器人應用介紹

  • 聊天機器人的好處
  • 聊天機器人在各產業的應用範例
  • 聊天機器人在行銷活動的應用範例
  • 聊天機器人的限制和瓶頸

 製作聊天機器人

  • 聊天機器人工具介紹
  • 如何自行製作 Facebook 聊天機器人
  • 聊天機器人製作演練
  • 對話流程設計技巧
  • 對話流程設計演練
  • 其他重要輔助工具和技巧

 課程學習前須知

  • 本課程學員須自備電腦,現場無提供。
  • 實際授課內容、順序、師資或有調整,依課程現場為準。

加入我們一起學習 FB 聊天機器人操作要領!

授課業師

天地人學堂,為天地人文創旗下專業教育培訓品牌,亦為PMI®國際專案管理學會(Project Management Institute, PMI®)授權之全球教育機構,每年超過400堂職場專業課程,由各業總經理、總監、上市櫃公司高階主管、律師、會計師等親授課程,在這裡你可以直接與這些業師接觸,並藉由實際課程參與。

  地址: 100台北市中正區齊東街74號
   電話: 02 2396 0514
 [email protected]

課程資訊

名稱:天地人學堂:自建 FB 聊天機器人—粉絲經營必修課(C1060)
地
點:天地人空間 (台北市中正區齊東街74號1樓)

課程售票

一般推廣票:每人 2,600 元(原價 4,000 元)
雙人以上團報票:每人 1,950 元(原價 超優惠 5.5折)

課前注意事項

1.報名前敬請詳閱 天地人活動報名延/轉/退規則
2.本課程滿12人開課。開課通知於開課前3日以e-mail寄發,之後報名的學員不再另行通知,開課與否詳見官網頁面
3.本課程於上課時間前30分鐘開放入場
4.課程備有簡易茶水、紙本講義,學員可自備筆、個人筆記、筆電
5.課程皆提供紙本電子發票,於開課當日提供。若需統編,請務必於報名時特別備註「公司統一編號」
6.課程期間歡迎拍照,恕不接受錄影
7.團報優惠:超過6人另有團報優惠,請洽活動聯絡人:[email protected];02-23960514
8.課程諮詢:週一~週五09:00-18:00請洽:02-23960514;平日晚上或假日請洽:02-23965512
9.合作方案請洽: [email protected]
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11.歡迎您加入【天地人學堂專屬[email protected]】,輸入課程編碼,24HRS自動查詢每月課程資訊

【天地人學堂 之所有形式資料 皆屬於 天地人文創有限公司 所有 ,非經本公司之同意,不得以任何方式使用、複製本公司之所有內容,如需轉載分享,請註明網址及來源處,如有侵害,將保留法律追訴權】 
【主辦單位保有修改、暫停或終止本活動之權利。本活動變更以天地人文創活動官網公告為主,重要異動主辦單位將於活動前以簡訊/ Email方式通知報名者,請各位報名者隨時注意本活動官網公告之事項與簡訊。】

 

指導單位

天地人文創

主辦單位

天地人學堂

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地址: 100台北市中正區齊東街57號1樓
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