Search Results for: 職場溝通
同事溝通出問題？職場溝通技巧、問對問題與情緒管理 基礎實戰班
你有領導力嗎？ 為何國際一流公司看重的是領導力？ 其實，當處理的事情越來越複雜，就會發現到不可能一個人處理。如何與各方不同專業者一起共事、共同解決困難問題？
有鑑於此，天地人特地規劃出「不好說的職場溝通學｜有效溝通 與 問題解析培訓班」課程，邀請到王博士（Alex），曾擔任美世顧問 (Mercer) 台灣區總經理、上海佳格營運長，業師以多年實務經驗歸納出三大授課方向，讓學員從無到有建立領導人才的核心技能：（1）拆解職場溝通技巧：學習傾聽 & 說話藝術；（2）「結構性溝通」怎麼做？剖析職場語言黃金定律；（3）如何用正確架構重擬問題？問題解析與思考模式；（4）實際演練與業界案例分析。透過此課程將傳授國際一流公司的領導學思維與技能，以及豐富的業界實戰分享！ （Tiandiren KeyWords｜#領導, #有效溝通, #問題解析, #管理顧問）
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說出職場影響力？職場溝通 與 表達技巧 專業培訓課程
在職場上如何說清楚、講明白？職場中對於自身熟悉的事物，往往認為別人也應該瞭解，因此在溝通時只會以簡單說明來敘述。同時，也認為自己對於其他部門的業務模式具備一定的瞭解，所以在溝通互動時，會省略許多該說明確認的細節。以上都是溝通上常犯的錯誤，以自身假設和認知出發，容易產生誤差，甚至累積磨擦衝突，造成部門間的嫌隙。天地人學堂特地規劃出此系列課程，「說出職場影響力？職場溝通 與 表達技巧 專業培訓課程」，邀請曾任外商人壽公司行銷長、通路長等豐富行銷企劃經驗的業師親授課程，業師於外商企業從事行銷與業務近30年（花旗銀行、美商奇異、美國運通、安聯人壽、信諾集團等），帶領近千人團隊負責超過百億業績。課程中業師將帶你剖析資深門市人員的四大核心技能：（1）瞭解何謂職場力；（2）解決職場上的溝通盲點；（3）建立溝通結構及發掘解決方案；（4）說出職場的影響力，掌握溝通技巧。透過此課程，協助你建立職場溝通技巧，釐清對話邏輯架構，改善組織工作環境，並透過實例分析，讓你掌握不同溝通條件的要點。（Tiandiren KeyWords｜#職場溝通, #表達技巧, #團隊）
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餐飲業永續投資CSR、ESG、SDG 實戰班｜餐飲業環境永續制度、社會責任落實與管理經營策略
餐飲如何落實ESG目標？這是一堂餐飲業者的永續經營學「餐飲業環境永續制度、社會責任落實與管理經營策略」專業線上培訓課程。天地人規劃「餐飲業永續投資CSR、ESG、SDG 實戰班」。邀請業師曾任職集團企業人資長及大陸事業高階經理人，具豐富落地實務經驗，本課程將帶領學員學習三大核心關鍵：（1）釐清餐飲業經營七大管理範疇，落實ESG三大構面及十七項指標；（2）掌握方式與訣竅：餐飲食品製造業衛生管理與品質管制；（3）實際執行：ESG之行銷業務、品牌管理、顧客滿意與工作效能提升。透過課程學習餐飲業者永續生存，如何因應經營環境變化，提升餐飲業經營競爭力！
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藝術經紀專業入門培訓班
為何有些藝術作品可賣高價？身為藝術家如何在市場提升知名度？尋找藝術市場裡尚未被發掘的潛力股，正是藝術經紀人最需要的眼光，非內行人能一探究竟。此課程是臺灣第一堂專業的藝術經紀人線上培訓課程。全系列計12小時，將解析專業藝術經紀人在學科（藝術領域知識）、術科（市場實務經營）、策展實務操作三大區塊，協助掌握藝術品的收藏與投資操作。天地人學堂開設「藝術經紀專業入門培訓班」，邀請張學孔業師，業師現為大苑藝術與新苑藝術創辦人，經歷ART TAIPEI台北國際藝術博覽會主席 2010-2013年、PHOTO TAIPEI台北影像與數位藝術博覽會創辦人 2009-2012年、中華民國畫廊協會理事長 2011-2012年。於2007年發起台灣當代藝術連線；2009年創辦第一屆Young Art Taipei。長年專研國際當代藝術發展及市場脈動，推動藝術金融，串聯藏家、藝廊、藝術家，集結全球藝術界盟友，扎根本土，並建立國際平台，為世代的藝術發聲。在臺灣是少數具有多年豐富藝術經紀實務的專業者。藝術經紀專業四大核心關鍵：（1）藝術市場動態與分析，避免藝術投資陷阱實例；（2）剖析藝術品價格與價值的變動因素；（3）掌握藝術市場銷售通路，藝術品課稅條件與收藏保存基本原則；（4）專業藝術經紀人的定義與本質，發展與培訓實務。
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線上客服怎麼做？ 線上文字客服的實務培訓班
如何打造成功的線上文字客服？文字客服是企業面對客戶很重要的溝通管道，文字書信與訊息往來能幫助業務同仁延續客情維護的時間。這是一堂對電商業主、社群經營者、網路媒體工作者的專業線上實戰課程。邀請到顧問公司總監親授，業師專注活動策劃統籌、公眾表達主持、服務禮儀設計、人際溝通表達、自媒體IP行銷等領域，具豐富實務落地經驗。透過課程將引導學員學習線上文字溝通與用字策略的三大核心關鍵：（1）釐清觀念：判斷文字溝通時機與文字溝通方式；（2）掌握訣竅：正式書信寫法，用字策略有條有理的專業文字客服；（3）實戰演練：注意情緒性字眼，訊息篇幅拿捏與訊息溝通眉角。
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介面設計師的起點——從零開始的Adobe XD初學入門
這是一堂關於Adobe XD的課程。Adobe XD是一款專門用於設計和原型製作的軟體，它能夠幫助設計師更有效率地製作出高質量的界面設計和交互原型。
天地人規劃出「介面設計師的起點——從零開始的Adobe XD初學入門」，邀請經驗豐富的業師，將帶領學員學習三大核心關鍵：（1）深入了解Adobe XD的介面與基本操作，建立基礎設計知識；（2）學習如何設計精美的界面和互動原型，並能夠快速將其轉換為可交付的檔案；（3）瞭解如何使用Adobe XD與其他設計工具進行協同工作，提高團隊工作效率。透過課程，學員可以掌握Adobe XD的基本操作技巧和進階設計技能，提高設計效率和創造力，並且實際運用在工作中，協助公司製作出高質量的設計，進一步提高品質和客戶滿意度。
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超實用！Excel 實用圖表 專業入門培訓班｜用資訊數據與視覺圖表提升說服力
這是一堂職場必備的Excel資訊視覺化線上課程，讓你短時間學會用Excel製作出一張張簡單明瞭、出色易讀的圖表。課程內容乾貨滿滿，顛覆你對Excel圖表的想像！
天地人學堂規劃「超實用！Excel 實用圖表 專業入門培訓班｜用資訊數據與視覺圖表提升說服力」，邀請具多年教學經驗業師，從數據呈現基礎原則，到Excel圖表實戰操作一一解析。是一堂無論身處職場何種職位都推薦的課程。課程全面剖析Excel圖表操作的四大核心技能：（1）數據表格視覺化呈現基礎；（2）18種Excel基礎圖表操作應用；（3）6大情境打造視覺化資訊圖；（4）三大吸睛視覺化圖表的關鍵法則。透過這門課程，協助你從無到有用Excel打造最出色的視覺化圖表。
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併購怎麼做？公司併購專業入門班｜從法規解析、收購流程、稅負規劃到選舉經營權實務
這是一堂完整的公司併購與經營權專業課程。將讓你掌握合法併購、收購操作與選舉經營權規劃的實戰關鍵！
良性併購可以帶動企業再成長與轉型，更增添優勢互補與投資的契機。然而，公司併購關係不只是兩家公司的結合，也存在併購法規與籌資法制，如何藉由合併、分割與收購等行為，進行產業國際競爭力的發展？同時，公司併購也關乎技術、市場行銷管道與品牌的融合，更重要的是併購後的董事改選與經營權之權衡，股東會股權與董監事席次如何分配？併購後如何評估公司經營績效？現行公司法及稅法等相關法制，是否適用於進行併購換股的風險，應如何因應與調整？上述皆牽動公司併購、存續、商譽、治理及併購費用等的諸多細節，有鑑於此，天地人學堂規劃「併購怎麼做？公司併購專業入門班｜從法規解析、收購流程、稅負規劃到選舉經營權實務」，邀請元富證劵承銷部副總經理親授課程，業師專注資本市場籌資與併購業務超過20年，曾任臺灣證劵交易所、中華開發、台証綜合證劵、京華證劵承銷部、新光人壽綜合等多家證劵行，專長為企業併購、投資評價及談判、申請上市與掛牌，以實務引導理論之領會，讓公司管理者、財務主管、或想要考取會計證照者，能奠定良好評價專業基礎，具備多年豐富落地實務經驗。完整學習公司併購五大關鍵核心：（1）掌握企業併購法基礎法制，提供多元併購方式與簡化程序；（2）解析企業併購流程，從規劃、協商、執行、整合到併購綜效與租稅權益；（3）釐清併購的垂直與水平整合，併購人性判斷與情境發生；（4）掌握取得經營權的意義，判斷取得風險時點；（5）剖析公司資源整合後，改選對經營權之影響，董事會與股東會關係結構。業師運用方法學、系統化整理繁瑣細節的企業併購之原理，引導學員有脈絡循序漸進掌握併購策略與運作。
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WEB UI UX用戶溝通與介面設計基礎實務班- Figma軟體入門操作
什麼是UI／UX設計？UI設計著重用戶介面設計，較關注於產品本身，包含頁面設計的功能、使用便利與整體設計美學；而UX設計則是注重用戶體驗，主要依循使用者習慣優化用戶體驗，需考慮用戶使用經驗與使用情境，創作出易於使用的操作介面。
UI與UX設計的好壞關乎於整個專案的績效指標與成效，是不得不重視的專業領域，因此，天地人文創旗下天地人學堂特地規劃出此課程，邀請到Design Team Lead業師親授課程，以多年深厚的實戰經驗由淺入深帶領學員剖析UIUX五大核心技法：（1）UIUX真的重要嗎？業界實戰派教你UIUX核心；（2）使用者介面如何設計？探悉UI技巧；（3）介面操作流程為何？活用軟體操作；（4）從業界角度領略使用者介面核心；（5）萃取業界標準捷徑， 正確的溝通可快速解決設計師與受眾族群的距離，做出符合期待的專業設計。
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ChatGPT 職場生產力 AI 工具應用實戰班
ChatGPT職場生產力AI工具怎麼用？這是一堂所有人必備AI工具應用實戰課，從文書處理、軟體外掛程式到簡化工作方式全面性掌握。
天地人規劃「ChatGPT 職場生產力 AI 工具應用實戰班」，邀請專注數據與視覺化、UIUX領域之業師親授課程。業師曾參與多項大型資料科學、人工智慧等專案，在超過40個機構進行過演講、教學課程，包含人工智慧學校、KKday、中研院、工研院等。業師出版多本IT專書及擔任顧問服務或業師，致力於推廣資料應用、資料視覺化與UX使用者體驗設計，以豐富實務經驗帶領學員掌握ChatGPT職場生產力AI工具應用六大核心關鍵：（1）AI基礎原理：ChatGPT 與生成式 AI；（2）使用流程：ChatGPT 詠唱的技術；（3）AI文書篇：ChatGPT 文書工作好夥伴；（4）AI工作篇：ChatGPT 如何提升工作品質；（5）AI軟體外掛篇：ChatGPT 的好用軟體與外掛；（6）AI風險篇：ChatGPT 的未來。
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DEI 企業多元共融專題 – 基礎入門認證班
DEI是什麼？實踐DEI多元共融為企業帶來什麼效益？這是一堂打造多元、平等和包容的「企業多元共融」專業線上培訓課程。天地人規劃「DEI 企業多元共融專題 - 基礎入門認證班」。邀請業師曾任職集團企業人資長及大陸事業高階經理人，具豐富落地實務經驗，本課程將帶領學員學習三大核心關鍵：（1）基礎概念：DEI意涵，多元、平等與共融對企業的影響；（2）架構建立：DEI 與CSR、ESG與SDGs間之關聯，人資DEI策略規劃；（3）行動執行：DEI實踐八項具體措施，落實DEI七大步驟。透過課程學習更有效的實踐DEI，提升商業表現促進組織創新力！
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【此課程完課後可提供完課證明，請於訂單備註內告知，待觀看期結束，會以電子檔寄出。】
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